Личный кабинет совкомбанка: регистрация и вход интернет-банк
Содержание:
- Телефон горячей линии Совкомбанк
- По номеру мобильного телефона
- Как пользоваться
- Личный кабинет в интернет-банке Совкомбанк
- Корпоративный портал от Совкомбанка: для чего он был создан
- Как войти на почту Совкомбанка?
- Личный кабинет для юридических лиц
- Что делать, если страница не открылась?
- Юридическая помощь в ведении бизнеса от Совкомбанка
- Возможные ошибки пользователя и пути их решения
- Возможности для сотрудников
- Зарплатные проекты для предпринимателей от Совкомбанка
- Основное содержимое сайта
- Вход в личный кабинет Совкомбанка
- Мобильное приложение (Мобильная сберкнижка)
- Рекомендации по безопасности
- Вход в интернет-банк с компьютера
- Открытие счёта в Совкомбанке
- Вход в онлайн кабинет Совкомбанка
- Общая информация о почте Совкомбанка
- Как правильно работать с порталом
- Телефон горячей линии Совкомбанка
Телефон горячей линии Совкомбанк
Если у вас возник вопрос или проблема, связанная с услугами Совкомбанка, то вы можете решить ее по телефону горячей линии банка по номерам:
8-800-200-66-96 — звонок по России бесплатный
+7-495-988-00-00 — для звонком из-за границы (звонок платный)
Звонки принимаются круглосуточно.
С помощью кол-центра Совкомбанка вы можете узнать интересующую информацию по вашим денежным активам, размещенным в банке, а также активировать или заблокировать банковскую карту.
Также, вы можете найти интересующий вас вопрос в базе вопрос-ответ по адресу http://sovcombank.copiny.com/
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
По номеру мобильного телефона
Другой способ авторизации — по номеру мобильного телефона
Важно открытые счета в банке, если на сегодня вы еще не являетесь клиентом организации. На сайте либо дополнении своего мобильного устройства введите в специально отведенном поле свой номер телефона
В течение нескольких минут вам придет СМС, в котором будет указан персональный код для входа. В качестве своего логина для входа многие используют номер договора, номер телефона сотового.
Обратите внимание! Полученный пароль не передавайте, не показывайте больше никому, даже сотруднику банка, логин тоже. Данные комбинации должны знать только вы
Услуги бесплатные, клиенты не платят ничего за использования данных сервисов.
Как пользоваться
Основное предназначение разработанного «Совкомбанком» корпоративного портала – это обучение всех новых сотрудников, а также повышение квалификации уже трудящихся в компании работников. Поэтому систему регулярно посещает практически весь персонал.
В отдельном посвящённом получению или улучшению трудовых навыков разделе сотрудник сможет пройти некий курс, включающий такие этапы:
- Изучение нужной информации. Она излагается в доступном и понятном всем виде.
- Прохождение тестирования. Все вопросы и задания составляются на основе освоенной ранее информации. Тест показывает, насколько хорошо и полно сведения усвоены, как сотрудник понял их. По результатам назначается аттестация, характеризующая уровень профессионализма.
- Начало работы с клиентурой. Сначала сотрудник взаимодействует с клиентами под постоянным присмотром опытного наставника.
- Самостоятельная работа. Если работник успешно прошёл курс, он может начинать вести деятельность самостоятельно.
В процессе обучения все пользователи корпоративного портала узнают:
- историю образования, структурных изменений и развития «Совкомбанка»;
- порядок взаимодействия с различными типами клиентов;
- особенности применения маркетинговых инструментов для улучшения главных показателей трудовой деятельности и общей финансовой отчётности «Совкомбанка»;
- стандарты осуществления экономической деятельности;
- возможности и опции используемых специализированных программ;
- особенности всех продуктов и актуальных тарифов.
Корпоративный портал не зря был разработан «Совкомбанком». Он позволяет сотрудникам лучше узнавать специфику деятельности компании и быстрее осваивать профессиональные обязанности.
Личный кабинет в интернет-банке Совкомбанк
Личный кабинет в интернет-банке Совкомбанк имеет целый ряд неоспоримых преимуществ. Прежде всего, пользователь интернет-банка имеет возможность оформлять заявку на получение кредита в режиме онлайн. Для этого достаточно указать краткую информацию о себе и необходимые параметры займа. Еще один плюс – наличие регулярных напоминаний о действующих предложениях банка. Помимо этого, интернет-банк позволяет получить информацию об условиях и тарифах платежных и кредитных карт. Наконец, онлайн-банкинг оснащен специальным калькулятором, который позволяет в считанные секунды определить оптимальный вариант депозита, предварительно рассчитав ожидаемый доход.
Корпоративный портал от Совкомбанка: для чего он был создан
Корпоративный канал был создан, прежде всего, для работников банка. Из его основных функций можно отметить:
- оперативное отслеживание всех рабочих процессов, происходящих в компании;
- обучение нового персонала, позволяющее новичкам быстрее погрузиться в рабочий процесс и изучить все особенности функционирования банковской структуры;
- оптимизацию выполнения основных финансовых операций;
- повышение продуктивности работы сотрудников;
- сведения о деятельности каждого работника;
- информирование о загруженности сотрудников и корпоративной почты;
- быстрый поиск информации, в том числе и корпоративного характера;
- предоставление сведений в полном объеме о банковских услугах, а также об операциях и программах, доступных для клиентов Совкомбанка.
Совкомбанк разработал для своих сотрудников специальный портал
Цели и задачи сервиса
Целью создания корпоративного портала Совкомбанка изначально было обучение новых сотрудников и освобождение от этого задания опытных работников, которые должны были тратить свое время на новичков. Сегодня сайт ориентирован не только на решение этой задачи, но и на улучшение качества работы сотрудников и банковской системы в целом, а также на автоматизацию процесса тестирования и аккредитации работников.
Информационное содержимое сайта позволяет ознакомиться с новыми идеями в сфере обслуживания, а также с целями и перспективами Совкомбанка. Его функциональные возможности способствуют увеличению скорости проведения финансовых операций и обеспечивают оперативность в получении запрашиваемых данных коммерческого характера. Руководство получает возможность контроля загруженности сотрудников, рабочего процесса и почты.
Представленные разделы
Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников условно можно разделить на три основных группы. В первой отображена ознакомительная информация об истории развития компании, о ее приоритетных направлениях деятельности на сегодняшний день, а также о внедренных и планируемых к запуску программ обучения для нового персонала и для облегчения выполнения должностных обязанностей.
Вторая группа вспомогательная. Через ее содержимое пользователь имеет возможность узнать о последних новостях компании и связаться с коллегами. Целью третьей группы является повышение настроения работников и их сплочение за счет ориентирования на общие интересы, цели и жизненные приоритеты. Она относится к категории развлекательной. Основными разделами портала являются:
- общая информация о банке;
- новости о событиях;
- форум для сотрудников для обмена опытом и обсуждения вопросов и проблем;
- календарь событий;
- личный кабинет с данными на сотрудников;
- вакансии;
- перечень работников компании.
Для входа в портал сотруднику выдается индивидуальный логин и пароль
Как войти на почту Совкомбанка?
Размер доступного функционала почтовой системы напрямую зависит от должности сотрудника Совкомбанка, объема выполняемых им задач. Новый аккаунт создается сразу при вступлении работника в должность, в это же время происходит ознакомление с возможностями портала.
Для того чтобы начать получать письма от других сотрудников Совкомбанка, необходимо заполнить рабочий аккаунт, прикрепив личные данные к почтовой странице. После этого, можно быстро заходить на портал, выполнив несколько простых действий:
- Открыть главную страницу, прописав ip адрес: https owa sovcombank ru.
- Осуществить вход в личное пространство, введя личную комбинацию login, password.
- Сохранить изменения.
Небольшая инструкция:
Личный кабинет для юридических лиц
На очереди система личного кабинета для клиентов, пользующихся корпоративными банковскими услугами Совкомбанка. Для этого используется отдельный раздел сайта под названием “Совкомбанк Бизнес”.
Как зарегистрироваться в интернет-банке
Каждый новый бизнес-клиент рассматриваемой организации может пройти процедуру регистрации. Для этого нужно получить письмо, оповещающее об этой возможности. Если это так, то придерживайтесь следующего алгоритма:
Как войти в ЛК Совкомбанка
- Воспользуйтесь прямым веб-адресом: https://online.sovcombank.ru/.
- Выберите подходящий способ авторизации: по логину или через сим-карту.
- Вход по логину:
- Введите ваш логин и кликните по “Войти”.
- На привязанный номер телефона придет сообщение с кодом. Введите его в соответствующее поле и нажмите на “Подтвердить”.
- Вход через сим-карту:
- Введите привязанный к личному кабинету номер телефона и пароль от профиля.
- Нажмите на “Войти”. Если комбинация верная, то вы сразу попадете в интернет-банкинг для бизнеса.
Что делать, если страница не открылась?
Случается, и такое, что страницы рабочей почты для сотрудников Совкомбанка не открывается. Происходит это в результате того, что установленный браузер не проверяет сертификат безопасности и поэтому блокирует доступ к почте.
Исправить это можно несколькими способами:
- В список исключения добавить почту для сотрудников Совкомбанка.
- Нажать на «Перейти по на сайт (незащищено)».
Помните! Независимо от того, какой способ использовать, в определенном случае открывается почта Совкомбанка для сотрудников outlook.
Зайти на рабочую почту можно практически с любого браузера. Главное использовать все последние обновления.
Юридическая помощь в ведении бизнеса от Совкомбанка
Совкомбанк занимается не только предоставлением финансовой помощи, но и оказывает юридическую поддержку в ведении бизнеса. Сервис «Бизнес-Юрист» создан специально для предпринимателей России. Данный сервис разработан фирмой «Правокард» – одним из крупнейших лидеров рынка по оказанию юридической помощи предпринимателям.
Использование сервиса юридической поддержки даёт следующие преимущества:
- Круглосуточная работа сервиса, в том числе и в выходные и праздничные дни;
- Ежемесячный обзор внесённых в законодательство поправок;
- Личный кабинет с исчерпывающими консультациями в аудио формате и бланками необходимых документов;
- Предоставление компенсации до 100000 рублей в случае судебных разбирательств.
Организация «Правокард» является почётным членом Фонда поддержки предпринимательских инициатив. Её клиентами являются более 70000 предпринимателей по всей России. Она входит в Федеральный реестр надёжных компаний.
Возможные ошибки пользователя и пути их решения
Трудности с использованием портала чаще всего связаны с потерей данных для входа или со сбоем в системе, что актуально в период ее обновления. Устранение неполадок и восстановление логина и пароля в компетенции сотрудников технического отдела банка. Самостоятельно решить подобные вопросы банковским работникам в статусе пользователей ресурса, не получится.
Корпоративный портал Совкомбанка постоянно улучшается разработчиками. Регулярно производится изменение интерфейса и наполнение сайта новым контентом. Все это становится причиной зависания ресурса. Чтобы не тратить свое время на возобновление доступа, работникам рекомендуется заглядывать в свой почтовый ящик, поскольку программисты заранее уведомляют пользователей через электронную почту о планируемых изменениях, нововведениях и обновлениях.
Возможности для сотрудников
Уже при первой авторизации новые и работающие в течение длительного периода времени сотрудники получают следующие возможности:
- постоянное общение и возможность налаживания обратной связи с иными работниками и работодателем;
- личностный и карьерный рост;
- самообразование и самообучение по дисциплинам, касающимся работы в банке;
- улучшение коммуникативных навыков.
Важное преимущество пользования системой состоит в том, что образовательные дисциплины предлагаются здесь дистанционно в режиме “онлайн”. Многие другие финансовые учреждения и предприятия предлагают своим сотрудникам повысить квалификацию исключительно в очной форме
Эта привилегия позволяет специалистам существенно экономить время и средства, сохранять право на отдых.
Зарплатные проекты для предпринимателей от Совкомбанка
Зарплатные проекты от Совкомбанка доступны большинству предпринимателей Российской Федерации. Перечисление зарплаты на банковские карты Совкомбанка позволяет владельцу фирмы сэкономить расходы на содержание кассы и доставку денежных средств в организацию в день выдачи зарплаты.Для сотрудников получение зарплаты на пластиковые карты так же является очень удобным, ведь им не нужно стоять в очереди в кассу. Гораздо проще получить зарплату на карточку, независимо от того, в каком месте находится сотрудник.
Зарплатный проект от Совкомбанка имеет следующие преимущества:
- Стать участником зарплатного проекта можно, независимо от числа сотрудников компании;
- Карточки могут быть выданы в день подписания оговора;
- Карты пермиум-класса MC Gold для руководителей идут в комплекте;
- Снятие наличных средств для участников проекта «Классический» и «Доступный» осуществляется без комиссии в любых банкоматах;
- Быстрое зачисление денег на счёт;
- Для того, чтобы стать участником зарплатного проекта от Совкомбанка, предпринимателю потребуется предоставить минимальный пакет документов.
Основное содержимое сайта
Данная часть состоит из информации о предоставляемых услугах, которые банк осуществляет на финансовом рынке. Нажав на соответствующие кнопки, сайт банка перенаправит пользователя на страницы, интересующей информации:
Кредиты
Здесь можно подать заявку на кредит в интернет-сервисе разной направленности. Сегодня кредит – востребованная услуга, которая пользуется спросом у большинства населения страны.
Карты
Нажав на данную кнопку, перед пользователями сайта появятся предложения выпуска карт разных направлений и характеристик. В наше время без пластиковой карты не мыслим взаиморасчет в торговых точках страны.
Вклады
В данной закладке представлены депозитные программы, которые предоставляются вкладчикам банка. Здесь же можно подать дистанционно заявку на открытие депозита, и с помощью депозитного калькулятора подобрать для себя выгодное предложение. Депозит от СОВКОМБАНКА – прекрасная возможность не только сберечь, но и приумножить свои сбережения.
Для предпринимательства и бизнеса также у СОВКОМБАНКА есть свои предложения.
Халва
Пластиковая карта рассрочки до 36 месяцев – революция в кредитовании населения. Данный продукт прекрасно «вписался» в повседневную жизнь граждан России. С каждым днем, все больше людей, которые заключают договор в отношении пользования картой «Халва».
Данная вкладка расскажет клиентам о достижениях банка и состоянии дел.
Данные предложения имеют место быть, так считает банк с прекрасной репутацией.
Вход в личный кабинет Совкомбанка
Войти в личный кабинет по логину и паролю
При таком варианте входа клиенту становятся доступны все функции ЛК. После внесения логина (3) система перенаправит пользователя на безопасную страницу. После введения пароля осуществится автоматический вход в индивидуальный кабинет.
Вход в личный кабинет Совкомбанк по номеру телефона
Вход в интернет-банк по номеру телефона позволяет просматривать информацию, но выполнять транзакции пользователь не сможет. Для входа следует внести в появившейся форме номер привязанного к банковскому договору телефона и кликнуть на кнопку для получения одноразового пароля.
Интернет клиент Совкомбанк: вход в систему для юридических лиц
Для юрлиц и компаний Совкомбанк предлагает удобный интернет клиент, где вход систему выполняется по единому логину. Владелец ЛК получает актуальную информацию в любое время суток и может переводить средства простым движением мышки.
Вход выполняется через страницу авторизации для бизнеса. В форму вносят неизменный логин и временный код доступа из СМС. При корректном внесении данных система автоматически направляет клиента на страницу для замены пароля. После выполнения операции будет выполнен вход на главную страницу кабинета.
Синхронизация с e Token PASS
Юрлица, продолжающие работу в Интернет-клиент с токеном банка экспресс фолко, должны пройти простую процедуру синхронизации. Она выполняется по паролю Token PASS. После подтверждения платёжного поручения системой будет запрошен пароль с устройства.
Синхронизация Token PASS:
- Вносят серийный номер токена.
- Генерируют и вписывают пароль. Система укажет на ошибку.
- После клика на «ок» нажимают «Подписать». Ошибка повторится.
- Жмут «Ок» и подписать. Открывается окно синхронизации.
- Генерируют второй ключ и нажимают «Готово».
Синхронизация завершена.
Мобильное приложение (Мобильная сберкнижка)
Личный кабинет доступен также и в мобильной версии, если заходить на него с телефона или с планшета. Но в таком случае гораздо проще воспользоваться специальным приложением «Мобильная Сберкнижка», адаптированным для устройств Apple, Android или Windows.
Скачивать мобильное приложение рекомендуется только в официальных магазинах контента Google Play или AppStore. Программа доступна всем желающим абсолютно бесплатно.
Приложение устанавливается автоматически после команды «Установить».
Для зарегистрированных пользователей индивидуального кабинета Совкомбанка можно войти в приложение по назначенным банком идентификаторам. Незарегистрированным пользователям можно пройти регистрацию прямо из приложения по номеру счёта/карты, или по паспортным данным.
Мобильное приложение Совкомбанк
Рекомендации по безопасности
Совкомбанк заботится о своих клиентах и партнерах. Он заинтересован и оберегает их. С данной целью созданы инструкции и напоминания о безопасности входа, выхода.
Сменить логин
В случае любых сомнений правомерности входа других лиц клиент Совкомбанка може сменить логин входа в личный кабинет. В данной форме указывается старый логин, новый прописывается два раза и нажимается кнопка сменить логин. Сервис примет данные изменения, и клиент сможет в последующие раза заходить под новым логином.
Смена пароля для платежей
Данный пароль действует только для подтверждения платежей. Для входа в сервис он не используется. Сменив пароль, вы еще раз обезопасите себя, и свои счета от посторонних действий.
Давай поговорим
Данная функция находится справа в верхнем углу личного кабинета. В ней две закладки:
- Чат с сотрудником банка;
- Уведомления.
Нажав на нее, появится диалоговое окно со специалистом банка. Внизу экрана можно специалисту задавать вопросы, и получать на них ответы. Также можно прикрепить файл сложившейся ситуации, и также получить ответ.
Мои тарифы
В данном разделе с легкостью можно просмотреть тарифы, которые действуют в тарифной сетке услуг. На примере видно, что платежи в другие банки стоят 50,00 рублей за один перевод. И данная сумма считается комиссией банка за предоставляемые услуги.
Вход в интернет-банк с компьютера
Прежде чем осуществить вход по логину в личный кабинет Совкомбанка, необходимо внимательно ознакомиться с правилами использования сервиса и мерами безопасности. Важная информация находится прямо на главной странице интернет-банка под формой авторизации. Как правило, все рекомендации направлены на уменьшение риска хакерских атак, угрожающих сохранности средств пользователя.
Для доступа в систему интернет-банкинга предусмотрено несколько способов:
Введите свой логин и пароль от интернет-банка для входа в личный кабинет.
Чтобы воспользоваться интернет-банком с обычного компьютера, необходимо зайти на sovcombank.ru и найти в верхнем левом углу соответствующую кнопку. Ссылка приведет на страницу авторизации в фактуре Совкомбанка (Faktura.ru) для физических лиц, где останется указать в специальной форме логин и пароль.
С целью повышения уровня защиты от злоумышленников, процесс авторизации в интернет-банке создан многоэтапным. Для входа в личный кабинет пользователю потребуются не только логин с паролем, а также другие данные.
- номер договора;
- номер телефона.
Рассмотрим оба метода авторизации.
Вход по номеру телефона
При регистрации клиента в системе интернет-банкинга его номер телефона можно прикрепить к аккаунту. Когда клиент Совкомбанка выполняет вход в личный кабинет, банк высылает сообщение с единоразовым кодом доступа по указанному номеру. Предполагается, что при хакерской атаке недоброжелателям удастся узнать логин или пароль пользователя, но преодолеть многоступенчатую защиту с задействованным в ней мобильным телефоном клиента без его ведома – непростая задача.
Вход по номеру договора
Вместо номера мобильного при авторизации в личном кабинете допустимо использовать номер договора. Номер договора не избавляет клиента от необходимости использовать пароль. Однако, если применяется такой способ входа в интернет-банк, тогда указывать мобильный номер или номер карточки, а также иные личные данные, не нужно.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль от личного кабинета Совкомбанк, удастся просто сменить. В отличии от логина. Для этого достаточно позвонить в колл-центр банка (8-800-200-19-18), или нажать кнопку «Забыли пароль» в меню авторизации интернет-банка. Инструкция по восстановлению тут же придет на указанный адрес электронной почты. Так же любой вопрос можно задать через чат с представителем банка на официальном сайте.
Восстановление доступа в случае утери логина или пароля.
Открытие счёта в Совкомбанке
Для предпринимателей доступна возможность открытия расчётного счёта буквально за несколько минут. Совкоманк предлагает своим клиентам различные тарифные планы про обслуживанию расчётного счёта.
«Вместе». Обслуживание счёта по такому тарифному плану осуществляется бесплатно. Предприниматель может легко управлять счётом на экране компьютера. Лимит совершаемых за месяц переводов составляет 600000 рублей.
«Стартовый». Такой тарифный план подойдет для начинающих предпринимателей и тех, кто совершает не более пяти операций за месяц. Плата за такое обслуживание счёта составляет 650 рублей ежемесячно.
«Дистанционный». Такой тарифный план подойдёт для среднего бизнеса, с большим количеством ежемесячных платежей. В таком тарифе предусмотрено удобное управление движением средств на счёту. Стоимость обслуживания составляет 1150 рублей ежемесячно.
«Персональный». Данный тариф является оптимальным для процветающего бизнеса. Предпринимателю доступен весь спектр банковских услуг. Стоимость обслуживания составляет 1850 рублей ежемесячно.
Для тех, кто только развивает свои бизнес идеи, Совкомбанк предлагает тариф «Стартап». Необходимые для развития бизнеса услуги предоставляются бесплатно в течение первых месяцев сотрудничества с банком. Экономия от приобретения такого тарифного плана составляет 6100 рублей.
Совкомбанк предоставляет своим клиентам самые современные услуги, призванные помочь предпринимателю в ведении бизнеса. Благодаря финансовой поддержке, предприниматель сможет вывести свой бизнес на новый уровень.
Вход в онлайн кабинет Совкомбанка
Прежде чем первый раз зайти в личный веб кабинет на портале online sovcombank ru, ознакомьтесь с мерами информационной безопасности. В их числе:
- Используйте для управления финансами исключительно личный компьютер, на котором установлено лицензионное ПО. Не забывайте периодически использовать антивирус, дабы избежать заражения шпионскими вирусными программами, с помощью которых хакеры воруют личные данные из ИБ.
- Перепроверяйте правильность написания сайта. В нем не должно присутствовать лишних символов, а в начале адресной строки обязана стоять комбинация https.
- Войти в личный кабинет Совкомбанка можно исключительно по уникальной комбинации логина и пароля. Никаких дополнительных данных, например, номер телефона, паспортные данные не нужно.
- Не сообщайте никому комбинации для входа в онлайн кабинет, номер своей платежной карты, CVV. В том числе сотрудникам Совкомбанка.
- Если вы планируете осуществлять платежные операции через мобильное приложение Совкомбанка, скачивайте его только из официальных источников, коими являются магазины AppStore и Play Market.
Только убедившись в том, что все вышеперечисленные меры предосторожности были вами соблюдены, вводите личные данный для входа в онлайн кабинет Совкомбанка
Общая информация о почте Совкомбанка
Чтобы поддерживать стабильную работу своей почтовой службы, Совкомбанк использует систему outlook web. С помощью ее функционала интернет-ресурс кредитной организации обеспечивает быстрый обмен информацией, а также ежегодно производит всевозможные обновления.
Интерфейс аутлука очень прост, чтобы разобраться с ним не потребуется много времени. По своей сути он напоминает стандартную рабочую почту Gmail.
Используемая Совкомбанком система управления задач Pyrus, обладает большим количеством особенностей:
- Войти на portal можно не только с компьютера, но и с любого мобильного устройства. Это очень удобно, так как пользователь не привязан к компьютеру.
- Система позволяет назначать задачи другим пользователям, выполнять работу совместно, производить контроль за процессом. Причем это касается не только сотрудников внутри Совкомбанка, но и контрагентов.
- К каждой задаче можно прикрепить соответствующий файл.
- Все задачи объединяются по категориям, например, «Запланированные» или «Входящие».
Помимо этого, система обладает собственным хранилищем и списком контактов. Информация для бухгалтеров находится на отдельном портале рускаунт, который обновляется в режиме реального времени.
Как правильно работать с порталом
Для получения доступа к информационному содержимому корпоративного портала необходимо авторизоваться в нем. Для этого следует перейти на сайт portal.sovcombank.ru и в строках авторизации ввести логин и пароль. Эти данные предоставляются при приеме на работу. Они выдаются даже лицам, стажирующимся в компании. После первого входа рекомендуется сменить логин и пароль, что обеспечит безопасность при использовании системы.
В случае если был забыт пароль, то придется обращаться к руководству с просьбой о его восстановлении. Альтернативным вариантом является звонок на горячую линию банка, однако после него все равно придется обращаться к ответственным за функционирование системы работникам для получения новых сгенерированных данных. Войти на портал можно не только с рабочего компьютера, но и с домашнего.
Поскольку интерфейс ресурса интуитивно понятный, то разобраться с его использованием сможет каждый, без каких-либо инструкций. После авторизации в системе работнику необходимо перейти в раздел, который для него интересен или нужен в настоящий момент, что определяется целями посещения портала. Они могут быть связаны со стремлением обучиться каким-либо профессиональным аспектам, повысить свою квалификацию, узнать новости или пообщаться с коллегами.
Обучение на портале проводится в несколько этапов. Изначально пользователю предлагается изучить историю кредитно-финансового учреждения. Из информационного вступительного курса новый сотрудник узнает о том, когда был создан Совкомбанк и как развивались дальше исторические события.
Следующим этапом является ознакомление пользователя с его должностными обязанностями и с инструментами, функционал которых поможет успешно их выполнять и значительно упростит процесс. Проверка знаний материала обучающего курса осуществляется в виде теста.
Ежеквартально банк проводит аттестацию своих сотрудников. Уровень профессионализма оценивается в виде тестирования, которое проводится после повторения базовых теоретических основ и изучения новой теории, необходимой для повышения или подтверждения квалификации. Новые знания применяются и совершенствуются на практике под присмотром опытных наставников. После успешного прохождения всех трех этапов комиссией принимается решение о допуске работника к самостоятельной работе.
Все сотрудники проходят аттестацию
Телефон горячей линии Совкомбанка
Для решения различных финансовых вопросов в Совкомбанке работает круглосуточная многоканальная горячая линия. Номер 8-800-100-00-06 бесплатный для находящихся внутри страны всех жителей России. Канал работает в круглосуточном режиме и позволяет оперативно решать широкий спектр различных вопросов, связанных с банковской деятельностью.
Жители Москвы и области могут позвонить в банк бесплатно по номеру +7(495)-988-00-00. Звонки с мобильного оплачиваются в соответствии с тарифами оператора. По этому телефону клиенты могут позвонить в банк из другой страны.
- https://kabinet-sovcombank.ru/
- https://cabinet-bank.ru/sovkom-bank/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sovkombank/
- https://to-bank.com/sovcombank/
- https://sovcombank-online.ru/
- https://sovkombank-lk.ru/
- https://online-sovcom.ru/
- https://sovkombank-onnline.ru/
- https://cabinet-bank.ru/sovcombank/