Создание вопроса на mail.ru

Вопрос по ВКонтакте или Одноклассникам?

У нас есть много ответов на самые частые вопросы, связанные со входом на сайты ВКонтакте и Одноклассники, различными проблемами и ситуациями. Если твой вопрос связан с чем-то из этого, не спеши задавать его, а посмотри сюда — возможно, это как раз то, что тебе нужно:

• Не могу войти в Контакт — что делать?
• Как восстановить пароль, доступ ВКонтакте
• Другие вопросы о пользовании Контактом: первые шаги, инструкции, подсказки, советы
• Не могу войти в Одноклассники — что делать?
• Одноклассники — бесплатный сайт?
• Другие вопросы о пользовании Одноклассниками: первые шаги, инструкции, подсказки, советы

Пишем в службу поддержки почты Mail.Ru

Несмотря на общую учетную запись для большинства проектов компании Mail.Ru, техподдержка почты работает отдельно от прочих сервисов. Для решения проблем можно прибегнуть к двум вариантам решения задачи.

Вариант 1: Раздел помощи

В отличие от подавляющего большинства аналогичных почтовых сервисов, Mail.Ru не предоставляет какой-то отдельной формы для обращения в службу поддержки. Однако можно воспользоваться специальным разделом «Помощь», в котором собраны инструкции по решению практически любых проблем.

1. Откройте почтовый ящик Mail.Ru и на верхней панели нажмите по кнопке «Еще».

Из появившегося списка выберите пункт «Помощь».

После открытия раздела «Помощь» ознакомьтесь с имеющимися ссылками. Выберите тему и внимательно следуйте имеющейся инструкции.

Дополнительно обратите внимание на «Видеоподсказки», где собрано немало инструкций по решению проблем и некоторым функциям в формате коротких роликов.

Использовать данный раздел не сложно, и потому настоящий вариант подходит к завершению.

Вариант 2: Отправка письма

Если после внимательного изучения раздела помощи вы не смогли решить возникшую проблему, обратиться в техподдержку можно путем отправки письма из почтового ящика на специальный адрес. Подробно тема отправки писем через почту Mail.Ru рассмотрена нами в отдельной статье на сайте.

Подробнее: Как отправить письмо на почте Mail.Ru

1. Перейдите к почтовому ящику и нажмите кнопку «Написать письмо» в левом верхнем углу страницы.

В поле «Кому» укажите адрес службы поддержки, представленный ниже. Его необходимо указать без изменений.

Графа «Тема» должна в полной мере отражать суть проблемы и причину общения. Старайтесь излагать мысль сжато, но информативно.

Основное текстовое поле письма предназначено для детального описания проблемы. В него также следует добавить максимум уточняющих данных, вроде даты регистрации ящика, номера телефона, имени владельца и прочее.

Не следует использовать какие-либо графические вставки или форматировать текст имеющимися инструментами. В противном случае вашего обращение будет похоже на спам и может быть заблокировано.

Дополнительно можно и нужно добавить несколько скриншотов проблемы через «Прикрепить файл». Это же позволит специалистам удостовериться в наличии у вас доступа к почтовому ящику.

По завершении подготовки письма обязательно перепроверьте его на наличие ошибок. Для завершения воспользуйтесь кнопкой «Отправить».

Вы получите соответствующее уведомление об успешной отправке. Письмо, как и положено, переместится в папку «Отправленные».

Задержка между моментом отправки и получением ответа на обращение составляет до 5 суток. В некоторых случаях на обработку требуется меньше или, наоборот, больше времени.

При отправке сообщения важно учитывать правила ресурса, обращаясь по данному адресу с вопросами только насчет электронной почты.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как придумать Емайл и пароль к почте, примеры

Думаю, каждый раз, когда вам требуется создать очередной почтовый ящик, особенно если это нужно для рабочих целей, вы стараетесь придумать запоминающийся адрес электронной почты.

Обычно после того, как вы вводите свое имя и фамилию, варианты логинов выстраиваются самостоятельно во внушительный столбик.

Далеко ходить не надо, примеры попробую продемонстрировать на Yandex, заодно и пароль не забуду придумать.

Я специально выбрал самые распространенное имя и фамилию, чтобы показать, как выглядит подсказка при регистрации:

Если вы никак не можете подобрать свободный логин, на помощь придет автоматическая система. С паролем тоже требуются некоторые ухищрения, но они касаются исключительно правил составления символьного кода.

Для обеспечения высокой степени защищенности своего ящика обязательно укажите:

• символы латинскими буквами нижнего и верхнего регистра,
• цифровые обозначения,
• некоторые знаки, например, “!” или “*”.

Хотя при введении пароля на Яндекс.Почте мне показалось, что предосторожностей здесь недостаточно, скажем, на Gmail требуется обязательное соблюдение этих условий. В целом же придумать такого “защитника” совсем нетрудно, при желании можно подключить двухфакторную аутентификацию, ну и желательно периодически все-таки менять пароль

В целом же придумать такого “защитника” совсем нетрудно, при желании можно подключить двухфакторную аутентификацию, ну и желательно периодически все-таки менять пароль.

Что делать на Ответах Майл.ру?

Ответы Майл.ру — это сервис вопросов и ответов, где можно задать вопрос на любую тему, чтобы получить на него ответ, найти ранее заданные вопросы и ответы на них, а также отвечать самому, если ты знаешь ответ. Ответы Майл.ру помогают узнавать что-то новое, получать советы, решать жизненные проблемы. Там отвечают такие же люди, как ты. Как за вопросы, так и за ответы начисляются баллы — они дают тебе новые возможности (например, чтобы можно было задавать больше вопросов в день, или голосовать в выборе лучшего ответа на вопрос). У тех, кто хорошо отвечает, дает полезные ответы, растет репутация и они получают различные звания (например, «мастер»).

Создание

Для того чтобы получить свой электронный ящик, просто выберите хостинг для создания (при выборе варианта с провайдером сообщите о своих намерениях — оператор все сделает за вас). Перейдите на главную страницу сервиса. К примеру, воспользуемся Mail.ru.

Как только окажетесь на главной странице, посмотрите на левую часть экрана. Там вы увидите окно с полями «логин» и «пароль», а также строчку «Регистрация почты». Кликните на нее и подождите некоторое время. Перед вами появится регистрационная страничка.

На ней заполните все поля, которые помечены «*». Можно и все, только это лишнее

Особое внимание уделите строке «адрес почты». Там вам придется придумать свой емайл

Пример тому, где «xxxx_x» — это любое слово на латинице, включая разные цифры и подчеркивания. В принципе, любая электронная почта выглядит следующим образом: имя_пользователя@имя_домена, где зарегистрировали адрес.

Что именно писать? Да что хотите. Если такое имя уже кем-то используется, то система выдаст вам примеры, которые можно применить. Проявите креатив — не бойтесь. Только помните, что изменить адрес существующей почты нельзя — только заводить новую.

Как узнать свой электронный адрес

Чтобы не потерять собственный почтовый адрес вначале можно записать его и сохранить. А можно посмотреть адрес во время регистрации или увидеть на главной страничке своего ящика. Часто он отображен вверху на страничке сервиса как «е-мэйл» или «Моя страница». Здесь выведены все входящие и исходящие письма. Но в любом случае не стоит надеяться только на собственную память: адрес всегда лучше держать записанным в файле или на бумаге под рукой.

На электронную почту приходят интересующие владельца ящика предложения. Только иногда на рассылку вы не подписывались, а получаете по десятку абсолютно ненужных писем. Это спам, проблема известная всем владельцам е-мэйлов.

Как завести e-mail

Без е-мэйла зарегистрироваться ни на одном форуме и ни в одной соцсети невозможно. Поэтому создаем собственный электронный ящик на любом из бесплатных почтовых сервисов. Различия между ними небольшие, а регистрация – по единому принципу, за несколько минут. Выбираем понравившийся или понравившиеся (никто не запрещает заводить несколько адресов) и начинаем:

• https://www.mail.ru/ — полная инструкция от меня;
• https://www.yandex.ru/ — тоже большая инструкция;
• https://www.gmail.com/ — не меньше двух предыдущих;
• https://www.rambler.ru/;
• https://www.km.ru/;
• https://www.rbk.ru/;
• https://www.yahoo.com/.

Список можно продолжить, просто эти сервисы самые популярные. После завершения регистрации вы получаете доступ к дополнительным возможностям сервиса: сможете завести персональную страничку в сети, электронный кошелек, получите собственный номер ISQ, создадите свой блог, наконец. У каждого сервиса – свой перечень полезных опций.

Регистрация

Итак, начинаем с аккаунта. На главной страничке почтового сервиса жмем на ссылку «Регистрация». Далее выбираем «Создать почтовый ящик» или «Завести почту» — текст зависит от сервиса. На открывшейся страничке заполняем регистрационную форму. В случае затруднений система подскажет, что делать дальше.

При регистрации укажите подлинные личные данные: фамилию, имя и отчество, дату рождения и номер телефона. Так вы сможете восстановить аккаунт без труда в случае потери пароля или для поиска знакомых в сети. Не бойтесь раскрывать себя в сети. Про вас и так уже все известно интернету:)

Е-мейл должен быть корректным, то есть написанным правильно. Длина имени – до 64 знаков. При регистрации, правда, надежнее точками и символами не пользоваться, потому что некоторые сервисы принимают их за ошибки и выдают сообщение о некорректном адресе.

Не желаете, чтобы посторонние люди просматривали ваши данные? Настройки позволяют скрыть их после завершения регистрации. Справочная система сервиса поможет получить подсказку, как сделать это.

А еще достоверные данные необходимы для пользования электронным кошельком. Под именем Крокодила Гены вряд ли удастся пойти идентификацию успешно, и результат – проблемы с денежными переводами.

Логин

Основа регистрации – выбор имени ящика. Главное требование – уникальность. Адрес состоит из:

• имени сайта-почтовика, на котором вы создаете почту;
• имени пользователя, то есть вас, создающего свой адрес.

Значок «at» или «собачка» разделяет обе части. Адрес выглядит как example.ru – имя сайта, а pavel – имя пользователя. К выбору логина подходим серьезно: если он разонравится, изменить свое имя уже не получится, и придется регистрировать новый ящик.

Кстати «собачку» создал тот же Рэй Томпсон. Значок использовался им для разделения имени почтового ящика и расположения адресата в домене. Томпсон научил программу различать эти подробности на автомате. А выбор значка много времени не занял: «собачкой» программисты уже пользовались. Через несколько лет значок стал сверхпопулярным.

Обязательные для заполнения поля помечены «звездочкой», значком «*». Данные ввели? А теперь – самое интересное и сложное, выбор имени почтового ящика. Времени такая работа занимает немало. Популярные имена уже заняты, и над придумыванием уникального названия приходится потрудиться.

Во многих почтовых сервисах регистрация аккаунта разрешена на нескольких доменах, обозначенных после «собачки» в адресе. Если в основном домене выбранное имя занято, то на дополнительном оно может быть свободно. Проверить можно по списку в регистрационной форме.

Как вариант – номер своего мобильного телефона. Это название уж точно свободно. Или название своей фирмы. Но здесь возможны проблемы с передачей адреса по телефону: написание и звучание могут различаться.

Как задать вопрос на Ответы Майл.ру?

Начинаем задавать вопрос

Не торопись, возможно, твой вопрос уже кто-то задавал. И можно сразу найти ответы. Смотри чуть выше, как их искать.
Если ты точно хочешь задать людям новый вопрос, на главной странице Ответов есть пустое поле с подсказкой «Введите текст своего вопроса» — нужно нажать туда и задать вопрос. Формулируй его кратко, четко и понятно. Затем нажми на кнопку «Опубликовать вопрос». Вот пример:

Поясняем свой вопрос

Теперь ты попадешь вот на такую страницу, где можно написать пояснения к вопросу (если он сложный), приложить фотографию или видео, а также выбрать категорию вопроса (то есть к какой теме он относится).

Совет: не пиши в вопросе «Помогите» или «Вопрос внутри», а сам вопрос в пояснении. Это никому не нравится. Просто сформулируй вопрос кратко. Кому будет интересно, тот прочтет и пояснения.

Выбираем категорию

Выбор категории — это важно. Вопрос должен попасть туда, куда нужно

Нажми на слова «Выберите категорию» и выбери, к какой теме относится твой вопрос (список можно прокрутить вниз, там есть еще темы):

Когда ты выберешь категорию, появится еще выбор подкатегории для уточнения:

Публикуем вопрос и ждем ответов!

Когда все указано, нажимай на кнопку «Опубликовать вопрос».

Все, кто увидит твой вопрос, смогут на него ответить, если захотят. Позже обнови страницу и посмотри ответы. Также уведомления о новых ответах придут тебе на почту. Кстати, на любой из ответов можно тоже ответить и таким образом продолжить разговор. Если под ответом указано количество комментариев, например: «2 комментария», то туда можно нажать, чтобы увидеть их или ответить.

Что такое электронная почта

Почта необходима для переправки сообщений на дальние расстояния быстро:). В современном мире без обмена информацией невозможно жить. До появления интернета передачей писем занималась обычная почта, а еще раньше голуби. Но время идет, и современные технологии усовершенствовали процесс: письма доставляется на другой конец планеты за считанные секунды. Разумеется, возможно такое стало с появлением интернета и, собственно, электронной почты.

Забавно, но создавать электронную почту специально никто не собирался. Все получилось само собой. Американский программист Рэй Томпсон разрабатывал программу отправки коротких электронных сообщений. Для каждого отправителя обязательным был собственный адрес. Так в 1965 году родилась удобная интернет-почта.

Не нужно писать от руки послание, класть его в конверт, наклеивать марку, нести на почту и ждать, пока письмо дойдет до адресата, а потом дожидаться ответа – а я застал эти времена. Электронная почта – современный вид связи для передачи на расстояния текстовых файлов, графических и видеосообщений.

В чем ее удобство:

• Письма до адресатов идут всего несколько секунд
• По электронной почте можно пересылать и картинки, и сообщения, и видеофайлы.

Какие вопросы можно задавать?

На Ответах можно задавать любые вопросы, там есть множество категорий, среди которых ты найдешь подходящую. Однако не стоит задавать вопросы, за которые тебе стало бы стыдно, если бы их прочли твои друзья и знакомые. Ведь вопросы задаются от имени пользователя Майл.ру, а если у тебя есть Мой Мир, то через Ответы любой может туда заглянуть и узнать, кто же это задал такой вопрос.

И разумеется, не стоит тратить время и силы, задавая оскорбительные, провокационные вопросы — они провисят там совсем недолго и будут удалены, а тебя могут на всякий случай еще и заблокировать. По той же причине не стоит писать оскорбительные ответы (и ответы не по теме).

Пароль

После выбора логина займемся подбором надежного пароля и контрольным вопросом для ограничения доступа к своему адресу. Ответ устанавливаем с расчетом, что ответить сможете только вы. Так доступ к аккаунту для посторонних будет закрыт. Чересчур очевидные данные, к примеру, кличка домашнего любимца, известная всем друзьям, или название улицы, на которой живете, тем более дату рождения или имя лучше не брать.

Если ничего оригинального не приходит в голову, можно намеренно сделать несколько ошибок. Воспользуйтесь нелогичными комбинациями заглавных и строчных букв, специальными символами: вместо «а» — «@». Взамен «o» поставьте «0». Теперь подобрать «ключик» к вашему ящику нежеланным гостям будет очень непросто.

Если у вас имеется корпоративная почта на работе, должность разрешает бесплатное создание е-мэйла, то почему бы не воспользоваться такой возможностью? Обратитесь к администратору, ведающему «компьютерными делами» вашей организации и узнайте, как создать свой почтовый ящик. Только не забывайте, что после увольнения доступ к этому ящику вы потеряете. Да и во время работы ваша переписка будет доступна не только вам, но и тому же администратору.

Платный или бесплатный е-мэйл

Вы можете зарегистрировать и собственный уникальный домен, к примеру vasya @ masin.net. Пример подобного сервиса регистрации — https://www.general-domain.ru/. Но регистрация личного домена платная. Правда, плата небольшая, а при ведении собственного бизнеса такой адрес – дополнительная солидность.

Для решения проблем с основным адресом создаем дополнительный. При регистрации указываем дополнительный адрес. На него высылают пароль от основного при потере.

Различие между бесплатными и платными сервисами – в уровне защищенности аккаунтов, объеме ящиков, ограничениях размеров и способах борьбы со спамом. Одним из лучших в мире считается сервис Gmail, созданный компанией Google. Если у вас до сих пор нету этой почты , то вот вам моя подробнейшая инструкция как завести и настроить.

Чтобы облегчить жизнь пользователя, создано достаточно клиентских программ. Практически единственная их задача – сделать пользование электронной почтой более удобным. Предоставляются полезные инструменты для копирования, хранения данных и сортировки электронной корреспонденции. Эти программы бесплатные и платные.

Одна из самых известных платных — «The Bat!».

Бесплатная альтернатива — «Thunderbird», отличный сервис от Mozilla, ни в чем не уступающий платному сервису.

Почтовый клиент включен в состав любой операционной системы. Так, для Windows это Microsoft Outlook.

Нужно ли иметь Мой Мир, чтобы участвовать в Ответах?

Нет, не обязательно. Но если у тебя есть Мой Мир на Майл.ру, то так интереснее: твои друзья видят, какой вопрос ты задал или на какой ответил, и тоже могут поучаствовать. Подробнее о Моем Мире.

Если у человека есть Мой Мир, то через Ответы можно его найти, чтобы пообщаться, посмотреть фото или добавить в друзья. Например: нажми на имя человека, задавшего вопрос (если открыть вопрос, то имя будет чуть ниже самого вопроса). Ты увидишь все вопросы, заданные этим человеком, а в левой колонке будет ссылка «Мир пользователя». Нажав на нее, ты сразу же откроешь Мир этого человека. Но может оказаться, что Моего Мира у него нет — тогда у тебя будет лишь возможность предложить ему создать Мир.