Как включить камеру на ноутбуке аsus: простая инструкция

Драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему на ноутбуке не работает камера – нет необходимых драйверов. Хорошая новость в том, что проблема легко исправляется.

Диагностика исправности драйверов

Почему не работает веб-камера на компьютере? Очень часто Windows просто не знает, как с ней работать или неправильно воспринимает. От физических проверок переходим к программным. Наша задача – узнать, как компьютер воспринимает веб-камеру.

Как это определить:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем блок «Устройства обработки изображений».

Если здесь отображается название веб-камеры и рядом с ним нет никаких оповещений, значит система воспринимает ее правильно. В противном случае Windows не может распознать устройство и требует установку драйверов. Об этом свидетельствует наличие «Неизвестных устройств», отсутствие модели веб-камеры в списке устройств или наличие восклицательного знака рядом с ней.

Восстановление работоспособности драйверов

Если в ходе предыдущего действия удалось определить, что не включается камера на ноутбуке по причине некорректных драйверов, стоит исправить подобное положение дел. Достичь цели можем несколькими способами:

• Загрузить драйвера с официального сайта. Лучший способ в 90% случаев. Достаточно ввести в поиск «Драйвера для » и скорее всего попадем на сайт разработчика. После скачивания и установки файла рекомендуем перезагрузить систему и проблема будет решена.
• Переустанавливаем вручную. Можем попробовать удалить оборудование (через ПКМ по названию модели в «Диспетчере устройств»). После переподключения устройства или перезагрузки компьютера, Windows попытается подобрать оптимальные драйвера для веб-камеры. Часто у нее это получается.

Используем приложения для автоматической установки. Программы, вроде Driver Pack Solutions, предлагают умное сканирование драйверов и их обновление или инсталляцию. Скорее всего приложение обнаружит проблемное устройство и поставит для него корректные драйвера.

Еще один способ – перейти в свойства оборудования и при помощи идентификаторов VEN и DEV найти драйвера для конкретной модели устройства в интернете. Данные расположены на вкладке «Сведения» в разделе «ИД оборудования».

Восстановление совместимости драйверов

После обновления к новой версии Windows 10 не включается веб-камера на компьютере? Скорее всего в конфликте системы с программным обеспечением (ПО) или отсутствии его поддержки. Исправить это реально с помощью устроенного инструмента операционной системы.

Пошаговая инструкция:

1. Нажимаем на кнопку поиска.
2. Задаем ключевое слово поиска «Предыдущих» и открываем единственный найденный инструмент.
3. Жмем на кнопку «Устранение проблем с совместимостью».                                                                                       
4. Выбираем драйвер или программное обеспечение камеры из списка или указываем к нему путь вручную и жмем на кнопку «Диагностика программы».

Полезно! Часто помогает устранить проблему универсальный драйвер для веб-камеры Windows 10. Его выпускают производители ноутбуков, предлагая полный набор ПО для всех моделей устройств собственного производства. Установка программы должна исправить неполадки с совместимостью.

Решение возможных проблем

Теперь рассмотрим варианты сбоев, которые могут возникать при задействовании веб-камеры.

Устройство не распознаётся системой

Иногда бывает так, что ни в «Диспетчере задач», ни в специальных программах веб-камера не распознаётся, хотя она физически присутствует. Как правило, это означает, что либо для неё не установлены драйверы, либо вы столкнулись с аппаратной поломкой. Если в первом случае проблема решается очень просто (поиском и инсталляцией подходящего служебного ПО), то во втором не обойтись без посещения сервисного центра.

Подробнее: Установка драйверов на веб-камеру ноутбука

Камера не включается

Если же устройство не включается, несмотря на выполнение всех действий Шага 1, то здесь причиной являются те же неподходящие драйверы или физическая поломка. Впрочем, в отличие от предыдущего случая, возможны также и некоторые дополнительные причины – их рассмотрел один из наших авторов в отдельном материале.

Подробнее: Почему не включается камера на ноутбуке

Камера работает, но не передает звук

В этой ситуации сама веб-камера чаще всего ни при чём, а виновником проблемы является микрофон. Соответственно, методы устранения проблемы отличаются от таковых для вебки, поэтому воспользуйтесь инструкцией далее.

Подробнее: Не работает микрофон ноутбука

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как включить камеру на ноутбуке в Windows 7

Обычно на свежих, только что купленных ноутбуках установлено необходимое программное обеспечение для правильной работы фронтальной камеры. Все что остается пользователю, так это включить ее.

Как это сделать в Windows 7:

1. Щелкаем по значку «Пуск» и заходим в раздел «Устройства и принтеры».
2. В следующем окне отобразятся все подключенные устройства. Находим нужное, и с помощью правого клика мышкой включаем его.

Список некоторых моделей ноутбуков и названий приложений, которые используются по умолчанию.

• Acer оснащены утилитой «Crystal Eye».
• HP предлагают использовать приложение «HP MediaSmart Webcam».
• Asus предоставляет своим пользователям программу «Life Frame».
• В Lenovo применяется программа «Lenovo EasyCamera».

Возможно у вас будет другая программа, это зависит как от фирмы производителя, так и от модели ноутбука. По возможностям и управлению они очень схожи, даже начинающему пользователю разобраться с ними не составит труда.

Актуальную версию программы можно скачать с официального сайта производителя ПК.

Для ноутбуков

Довольно частой причиной того, что на компьютере не работает веб-камера, становится банальное отсутствие у ноутбука возможностей поддержки камеры. Данная проблема актуальна для старых моделей.

В данном случае есть также два метода борьбы. Первый — это покупка нового ноутбука. Желательно, с уже встроенной камерой. Тогда проблем практически не будет. Достаточно установить драйверы — и все заработает.

Второй — отказ от видеовызовов. Если же без них никуда, то придется искать замену ноутбуку. Но есть и еще один довольно интересный момент, который касается нашей сегодняшней темы. Какой именно? Сейчас мы узнаем его.

Другие причины

Что ещё может вызвать проблемы с работой веб-камеры в Skype? Может вы меняли настройки BIOS и по ошибке отключили захватывающее устройство? В этом случае нужно зайти в БИОС, найти камеру в разделе Advanced или Security и включить её.

Камера в Skype часто не работает на старых компьютерах с процессорами Pentium III и ниже. Как вариант, пользователям таких ПК можно порекомендовать предыдущую версию Скайпа, лучше портативную, а так лучшим решением, конечно, была бы покупка нового современного компьютера. То же касается устаревших версий операционной системы. Например, в Windows XP SP2 все последние версии Skype не поддерживают режим видеотрансляции, поэтому единственно правильным решением в этом случае будет установка Windows 7, 8.1 или 10 либо обновление до XP SP3.

Причины неисправности устройства

Даже полностью работоспособная камера может не функционировать из-за некорректных действий пользователя, проблем с драйверами, неправильных настроек или действий других программ, установленных на ноутбуке.

Ручное отключение

В некоторых моделях отключить веб-камеру на ноутбуке можно при помощи комбинации клавиш, например, Fn и одной из функциональных (F1-F12), буквы «V» или другой. Часто на нужной кнопке помещается схематическое изображение фотоаппарата. Именно эта клавиша в сочетании с зажатой и удерживаемой Fn включает и выключает устройство. Если пиктограмма отсутствует, лучше обратиться к руководству пользователя, чтобы выяснить, поддерживает ли лэптоп такой способ управления камерой и какая комбинация сработает на конкретной модели.

Отсутствие драйверов

Если в Диспетчере устройств рядом с моделью оборудования стоит восклицательный или вопросительный знак, то драйвер требует переустановки или отката к предыдущей версии (при возникновении проблем сразу после обновления системы). В строке состояния камеры (на вкладке «Общие» в «Свойствах», куда можно попасть через контекстное меню) при этом отображаются коды 18, 28, 32 или другие. На вкладке «Общие» окна «Свойства» следует выбрать пункт «Обновить» или «Откатить». При обновлении можно воспользоваться автоматическим поиском драйверов или заранее скачать актуальную версию с сайта производителя оборудования. В последнем случае потребуется уточнить модель ноутбука.

Если устройства нет в списке, драйвер понадобится установить с диска или из файла.

Блокировка камеры антивирусом

Программы для защиты системы от вирусов и других угроз могут запрещать сторонним приложениям доступ к встроенной камере. Если на ноутбуке установлено ПО такого рода, в настройках софта нужно найти и отключить эту опцию.

Запрет доступа в параметрах конфиденциальности

В Windows 10 доступ к «вебке» можно настроить в несколько кликов. Чтобы включить камеру на ноутбуке с указанной версией ОС, нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в меню «Пуск».
2. Перейти в пункт «Параметры».
3. Выбрать категорию «Конфиденциальность».
4. Выбрать пункт «Камера».
5. В блоке «Разрешить доступ к камере» передвинуть ползунок в положение «Вкл.».

После любой из описанных выше последовательностей действий нужно проверить, работает ли устройство. Включение камеры на ноутбуке происходит быстро, но в случае поломок предпринятые меры оказываются безрезультатными. При аппаратных сбоях компонентам требуется профессиональная диагностика и ремонт, для чего лэптоп понадобится отнести в мастерскую или сервисный центр.

Как включить камеру на ноутбуке

Вне зависимости от того, встроена вебка в корпус вашего компьютера или подключена через стандартный разъем USB, основные принципы ее запуска остаются одинаковыми. Поскольку все вебки действуют на базе технологии Plug and Play, то должны автоматически подключаться и запускаться. В случае если синхронизация устройств не была произведена автоматически, требуется ручная настройка. Для каждой версии Windows и изготовителя компьютерной техники алгоритм подключения и конфигурации будет различаться. Далее мы разберем, как включить камеру на ноутбуке клавиатурой или настроить ее всего за несколько минут на абсолютно разных моделях и платформах.

Программные способы для Windows 7

Чтобы разобраться, как включить камеру на ноутбуке Windows 7, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Заходим в «Пуск», оттуда в «Панель управления» и ищем вкладку «Категории», которая размещена в самом верху открывшегося окошка справа;
2. Из «Категорий» переходим в пункт «Оборудование и звук», где расположен перечень папок («Звук», «Экран» и т.д.). Ищем папку «Устройства…», под которой находится вкладка «Диспетчер…»;
3. В «Диспетчере…» выбираем раздел, где будет отображен список подключенного оборудования, в том числе, вашей вебки, рассортированный по группам. Если вебка встроенная, то будет находиться в папке «Устройства обработки…», а если подключенная извне, то в «…игровые устройства». По значку найденного оборудования дважды кликаем правой кнопкой мышки, и появится общая информация о его работе, а также список возможных опций, среди которых включение и разрешение или запрещение доступа других программ к функционалу вебки (Рисунок 2).

Рисунок 2. Окно диспетчера устройств с просмотром устройства обработки изображения

В Windows 10

Методы, как включить камеру на ноутбуке Windows 10 несколько отличаются от предшествующих версий Виндоус, что связано с более упрощенным интерфейсом системы. Для осуществления запуска необходимо следовать инструкции:

• Переходим в «Пуск» и выбираем размещенную внизу открывшегося перечня вкладку «Настройки»;
• В «Настройках» ищем раздел «Конфиденциальность» и оттуда переходим на вкладку «Камера». Поскольку в «десятке» управлять любыми приложениями значительно проще, чем в предыдущих версиях, то открывается доступ очень просто: достаточно сдвинуть вправо ползунок «Разрешить приложениям…», что активирует работу устройства и откроет доступ всем программам к его функционалу (Рисунок 3). Стоит помнить, что без активации этой опции из самого приложения доступ получить невозможно. Данная особенность является мерой безопасности, и не даст вредоносным шпионским программам следить за вами, используя мощность вашей вебки.

Рисунок 3. Окно параметров конфидициальности с разрешенным доступом вебкамеры

Еще один действенный метод включения:

• Из «Диспетчера задач…» заходим в «Устройства обработки…», выбираем один из отобразившихся результатов нажатием левой или правой кнопки мышки (в зависимости от того, какая у вас раскладка);
• В открывшемся окошке задач указываем на «Задействовать», что должно запустить и активировать вебку, а также драйвера к ней (Рисунок 4).

Рисунок 4. Дополнительный метод задействования работы вебкамеры

Для Windows 8 и XP

Владельцы «восьмерки» часто сталкиваются с вопросом, как включить веб камеру на ноутбуке Windows 8? Выполнить это действие можно стандартным способом через меню «Пуск», откуда следует перейти в «Диспетчер». Однако следует помнить, что в самой прошивке устройства отсутствует специальная утилита для проверки его дееспособности.

Чтобы узнать, как включить веб камеру на ноутбуке Windows XP, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Заходим в «Мой компьютер», после чего переходим по вкладке «Свойства»;
2. В «Свойствах» ищем раздел «Оборудование», и оттуда заходим в «Диспетчер…», где следует развернуть полный перечень подключенного оборудования в пункте «Устройства отображения…»;
3. С высокой вероятностью вебка будет определяться в подпункте «Устройства обработки изображений…». По ее значку следует щелкнуть единожды правой кнопкой мышки и осуществить запуск;
4. В случае если устройство не может отобразиться или запуститься, попробуйте переустановить заново «дрова» вебки (Рисунок 5). Вполне вероятно, что мог произойти системный сбой, повлекший за собой повреждение или удаление драйверов. При повторной установке проблема может пропасть сама собой.

Рисунок 5. Окно обновления драйверов для вебкамеры в диспетчере устройств

Как настроить камеру на ноутбуке

После того как включить камеру на ноутбуке с Windows, вам может потребоваться настроить её. Настройка камеры осуществляется не через систему, а прямо внутри приложения, с которым вы будете его использовать. Например, вы можете настроить изображение с камеры в Skype. Для этого достаточно сделать следующее:

1. Запустите приложение.
2. Авторизуйтесь.
3. Нажмите на три точки рядом с именем вашего профиля.
4. В появившемся меню выберите пункт “Настройки”.
5. На панели слева откройте раздел “Звук и видео”.
6. Затем справа вы можете настроить камеру по своему желанию.

Настройка через другие приложения и мессенджеры проходит схожим образом. Нужно лишь найти правильный раздел настроек.

Проверяем работу камеры с помощью Skype

Одним из рекомендуемых способов настройки для абсолютно всех моделей на любых платформах является проверка через такую программу как Skype. Особенность Cкайпа заключается в том, что программа имеет полномочия на запуск и настройку вашей вебки. Как включить камеру на Cкайпе на ноутбуке?

• Запускаем само приложение. Нам нужна панель инструментов и задач, размещенная в левой части открывшегося окна;
• Переходим в «Инструменты», ищем вкладку «Настройки», где необходимо выбрать параметры изображения, и в правой части откроется изображение с вебки (Рисунок 10).

В данной статье мы рассмотрели, как производится запуск и настройка вебки на самых популярных версиях Виндоус, на моделях от разных производителей и с помощью специализированных программ.

Рисунок 10. Окно настроек Skype для проверки работоспособности вебкамеры

Причины неисправностей сразу же после покупки

Если после приобретения рассматриваемого устройства Вы обнаруживаете, что оно неисправно, то есть изображение с камеры не выводится  на экран компьютера, то проверьте корректно ли установлено устройство в операционной системе:Зайдите в диспетчер  устройств и проверьте вкладку «Устройства обработки изображений», если данный подраздел отсутствует то скорее всего веб камера не определилась в системе и имеет дефект, либо на камере имеется кнопка включения, которую следует нажать для активации устройства.
Если же подраздел присутствует в списке устройств компьютера, но обозначен знаком «внимание» (Жёлтый треугольник с восклицательным знаком), то скорее всего устройство установлено в системе не до конца, либо некорректно! Поэтому следует установить заводские драйверы поставляемые с веб камерой в комплекте!
Ещё один вариант, если веб камера определилась и отображается в системе как найденное и установленное устройство, но по прежнему не функционирует должным образом, то возможно что операционная система применила к устройству набор стандартных драйверов, который не совместим с данной моделью камеры. В этом случае удалите устройства из диспетчера устройств и произведите установку драйверов с поставляемого диска!

Существует также ряд физических неисправностей, которые могут повлиять на работоспособность камеры:Проверьте порт USB к которому подключена веб камера, возможно, что этот разъём не работает или ниже рекомендуемых технических требований, например вместо USB 2.0 ваш компьютер оборудован USB 1.1
Проверьте целостность кабеля USB, если обнаружите дефекты (сколы, порезы, переломы) то обратитесь в место покупки для замены, устройства с подобными дефектами опасны для использования!
Возможны и внутренние повреждения веб камеры, которые невидны глазу

Чаще они возникают из – за некачественной перевозки, либо ударов, в таких случаях трудно что либо сделать и проверить, так как устройство находится на гарантии, следует обратиться в магазин с соответствующим заявлением!

Процедура включения видеокамеры

Прежде чем производить включение камеры на ПК с Виндовс 7, естественно, нужно подсоединить к нему данное оборудование, если оно не встроено в корпус

Физическому подключению у нас посвящена отдельная статья, так что заострять внимание тут на данной процедуре не будем. Мы же подробно рассмотрим порядок действий внутри операционной системы для активации видеокамеры

Урок: Подключение веб-камеры к компьютеру

Способ 1: «Диспетчер устройств»

В большинстве случаев при подсоединении к компьютеру веб-камера должна включаться автоматически, но иногда её требуется задействовать в «Диспетчере устройств».

1. Щелкните «Пуск» и переместитесь в «Панель управления».

Откройте «Система и безопасность».

Далее в разделе «Система» отыщите пункт «Диспетчер устройств» и щелкните по нему.

Перейдите в раздел «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые устройства» (зависит от типа камеры).

В открывшемся списке устройств отыщите наименование видеокамеры, которую требуется подключить, и щелкните по её названию правой кнопкой мышки. Присутствие пункта «Задействовать» в отобразившемся меню означает, что камера отключена. В этом случае требуется кликнуть по нему.

В появившемся диалоговом окне для вступления изменений в силу нужно щелкнуть «Да», чтобы перезагрузить компьютер. Но перед этим позаботьтесь закрыть все активные окна и программы, чтобы не потерять несохраненные данные.

После перезапуска ПК видеокамера будет включена в системе и готова к использованию по назначению.

Если вы не найдете в «Диспетчере устройств» название видеокамеры, а такое иногда бывает, потребуется дополнительно произвести обновление конфигурации устройств.

1. Для этого щелкайте в меню по пункту «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию».

После обновления конфигурации камера должна появиться в списке устройств. В случае если вы обнаружите, что она не задействована, её нужно будет включить так, как было описано выше.

Кроме того, нужно отметить, что для корректной работы камеры и её правильного отображения в «Диспетчере устройств» требуется наличие актуальных драйверов. Поэтому обязательно следует инсталлировать те драйвера, которые поставлялись вместе видеооборудованием, а также периодически производить их обновление.

Урок:Как обновить драйвера на Виндовс 7Лучшие программы для установки драйверов

Способ 2: Включение камеры на ноутбуке

Современные ноутбуки, как правило, имеют встроенную камеру, а поэтому порядок её включения отличается от аналогичной процедуры на стационарном ПК. Зачастую, данное действие производится путем нажатия определенной комбинации клавиш либо кнопки на корпусе в зависимости от модели ноутбука.

Наиболее частые сочетания клавиш для запуска камеры на ноутбуках:

• Fn+«Камера» (самый встречаемый вариант);
• Fn+V;
• Fn+F11.

Как видим, зачастую для включения камеры в стационарном компьютере требуется просто подсоединить её к ПК и при необходимости установить драйвера. Но в отдельных случаях также придется произвести дополнительные настройки в «Диспетчере устройств». Активация же встроенной видеокамеры на ноутбуке выполняется чаще всего путем нажатия определенной комбинации клавиш на клавиатуре.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

В приложениях

Если у вас не работает веб-камера в «Скайпе» и других приложениях, но все остальные варианты вам не подходят, то остается только одно — проверить настройки программы, в которой вы работаете. В случаях, когда к компьютеру было подключено несколько камер, все выставленные параметры для работы могут сброситься.

Запустите, к примеру, «Скайп», затем посетите настройки (раздел «Видео»). Там выставляете необходимую вам модель камеры, регулируете громкость микрофона и настраиваете качество изображения. Теперь достаточно просто сохранить изменения. Можете попробовать пообщаться по камере. Все должно заработать.

Не распознается Скайпом

При условии, что все параметры устройства проверены, а драйвера установлены и обновлены, и Skype все равно не видит камеру, необходимо зайти в настройки программы. В них следует перейти на вкладку “Звук и видео”. В правом верхнем углу около слова “Камера” можно заметить, какое устройство определяет программа (название должно соответствовать таковому в диспетчере устройств).

Зайти в настройки веб-камеры и проверить яркость. Убедиться, что причина плохой видимости не в ее настройках.

Если при начале разговора отсутствует изображение, необходимо убедиться в том, что нажата кнопка “Начать видеотрансляцию”.

Встречаются и следующие распространенные проблемы:

• Перед разговором в Skype необходимо проверить, не включена ли камера в сторонней программе. Если это так, то ее следует закрыть, так как по этой причине Skype может не получать с нее картинку.
• Устаревшая версия Skype. Необходимо удалить полностью программу и скачать новую с официального сайта.
• В системе установлено несколько камер (было подключено другое устройство, даже на короткое время, через USB) и при разговоре Skype определяет не ту.
• Устарела операционная система, некоторые версии Windows XP не дают возможность работать онлайн-трансляции Skype.

Проблема нередко встречается и на устаревших версиях ноутбуков. Существуют определенные системные требования, которые должны быть выполнены для корректной работы видеосвязи.

Подключение веб-камеры без ПО

Возможен вариант, когда веб-камера поставляется без драйверов и программного обеспечения. Обычно в таком варианте можно приобрести камеру китайского производителя.

При подключении веб-камеры появится сообщение «Найдено новое оборудование».

Сообщение «Найдено новое оборудование»

Может появится сообщение о готовности веб-камеры к работе. В этом случае дальнейших шагов по ее подключению делать не нужно.

Сообщение о готовности веб-камеры к работе

Также может появиться сообщение о невозможности установки веб-камеры, если операционная система не нашла нужных для нее драйверов.

Сообщение о невозможности установки веб-камеры

В этом случае необходимо найти драйвера видеокамеры с помощью специального мастера.

Установка драйвера с помощью мастера

1. Нажать на клавиатуре клавишу «Ctrl», и, удерживая ее, нажать клавишу «R». В появившемся окне «Выполнить» набрать devmgmt.msc, нажав «ОК».

   Вводим devmgmt.msc и нажимаем «ОК»

2. Запустится «Диспетчер устройств», в котором под знаком вопроса будет располагаться «Неизвестное устройство». Нажать на нем правой кнопкой мыши, выбрав в меню «Обновить драйверы».

   Нажимаем на «Неизвестное устройство» и выбираем в меню «Обновить драйверы»

3. В открывшемся окне щелкнуть на «Автоматический поиск обновленных драйверов». После нахождения и установки системой нужного драйвера неизвестное устройство в диспетчере исчезнет. Возможно, потребуется перезагрузка ПК.

Щелкаем на «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Установка через ID устройства

Если системе обнаружить драйвер не удастся, необходимо найти драйвер в Интернет вручную через ID установленного оборудования.

Шаг 1. В диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мыши на «Неизвестное устройство» и выбрать «Свойства».

Щелкаем правой кнопкой мыши на «Неизвестное устройство» и выбираем «Свойства»

Шаг 2. В следующем окне перейти на закладку «Сведения» и в списке выбрать «ИД оборудования». Внизу в поле «Значение» появится код ID установленного оборудования.

Выбираем код ID установленного оборудования

Шаг 3. Выделить верхнюю строчку с кодом мышью и нажать на клавиатуре сочетание «Ctrl+C», скопировав ее.

Пошаговая инструкция как найти драйверы

Шаг 5. Появится подходящий драйвер для скачивания. Нажать кнопку «Скачать».

Нажимаем кнопку «Скачать»

Шаг 6. После скачивания файла, запустить его кнопкой мыши. Появится установочное окно DriverPack Solution. Нажать «Установить вручную».

Нажимаем «Установить вручную»

Шаг 7. Запустится «Мастер установки драйверов устройств». Нажать «Далее».

Шаг 8. После установки драйвера видеокамеры нажать «Закрыть» («Готово»).

После установки драйвера видеокамеры нажимаем «Закрыть»

В диспетчере устройств появится установленная веб-камера.

Установленная веб-камера в диспетчере устройств

Общие рекомендации по решению проблемы

Специалисты рекомендуют проверить версию программы, с помощью которой пользователь осуществляет работу с устройством, и наладить драйвера. Это можно сделать самостоятельно.

Устройство не включено

Несмотря на то что проблема кажется очевидной, возникает она часто. Чтобы включить устройство, необходимо нажать кнопку Fn вместе с одной из функциональных клавиш. Преимущественно это F6 или F10, но может быть любой вариант из F1–F12. На правильную клавишу укажет значок на клавиатуре.

Включение камеры на клавиатуре

Драйвера

На работоспособность камеры влияют и проблемы с драйверами. Они могут быть повреждены, установлены неправильно или вовсе отсутствовать. Иногда операционная система самостоятельно не определяет наличие устройства, и требуется установить драйвер вручную.

Чтобы обновить драйвер, необходимо проделать такую последовательность действий:

1. Отыскать камеру в диспетчере устройств (в меню “Пуск” правой кнопкой на “Мой компьютер”, выбор “Свойства”, справа — “Диспетчер устройств”).
2. Включить камеру (в выпадающем меню при нажатии правой кнопкой мыши).
3. Если в списке камера отсутствует, то операционная система ее не видит. Если около иконки горит желтый знак вопроса, то рекомендуется удалить компонент, нажав на строку правой кнопкой мыши и выбрав удаление.
4. После этого отключить камеру.
5. Перед установкой драйверов повторно компьютер желательно перезагрузить.
6. Оптимально это сделать с загрузочного диска. Если нет такой возможности — из интернета, предварительно разобравшись с моделью ноутбука и версией операционной системы.

Если имеется несколько вариантов драйверов, то оптимально выбрать последний. В нем исправлены ошибки предыдущих. Если после установки работать не будет, можно взять предыдущую версию. Возможно, в самом последнем обновлении появились новые проблемы.

Если его нет даже в “Диспетчере устройств”, можно установить Skype и проверить работу устройства через него.

Дефекты устройства

Если устройство включено, установлены его компоненты и обновлены драйвера и работу наладить нельзя в нескольких программах, причина в его неисправности. Чаще всего встречаются такие поломки:

• нарушение целостности шлейфа, соединяющего веб-камеру с материнской платой;
• выход самого устройства из строя.

Самостоятельно эти проблемы решить не получится без определенных знаний в радиоэлектронике и навыков работы с паяльником. Рекомендуется отнести ноутбук в ремонт на диагностику или установить внешнюю камеру. Последнее часто намного выгоднее, поскольку разборка ноутбука, а впоследствии, возможно, и замена устройства стоит недешево.

Почему в Zoom не работает камера на ноутбуке

Существует несколько причин, из-за которых может не работать или работать неправильно вебкамера в приложении. Это случается из-за того, что:

• Сломалась камера;
• Необходимо установить свежее системное обновление;
• Камера не распознаётся устройством;
• Драйверы камеры устарели;
• Случился небольшой программный сбой;
• Необходимо установить новую версию Зум;
• Камера используется иным приложением;
• Доступ к вебкамере запрещён;
• Для ноутбуков леново требуется специальное разрешение.

Это самые распространённые проблемы, из-за которых может не транслироваться видео с камеры в Zoom. Их устранение не занимает много времени и не требует дополнительных технических знаний.

Наличие ошибок и повреждение комплектующих

Очень часто некоторые функции ОС перестают правильно работать в результате системного сбоя. Например, после неправильного или резкого выключения ноутбука, повреждений на стороне жесткого диска или наличия вирусов.

Последние два варианта следует проверить отдельно, после чего можно приступать к действиям по устранению ошибок:

1. Запускаем командную строку. Подробнее о том, как ее открыть в Windows 10. В седьмой версии принцип будет тот же.
2. Пользователи Windows 10 вводят команду «DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимают «Enter». После ее завершения выполняют команду «sfc /scannow».
3. Пользователи Windows 7 в командную строку вводят только «sfc /scannow» и щелкают «Enter».
4. Ждем окончания процедуры и перезапускаем ноутбук.
5. Осталось проверить ошибки файловой системы. Для этого открываем «Компьютер», щелкаем по диску с ОС правой мышкой и заходим в «Свойства».
6. Перемещаемся во вкладку «Сервис» и жмем по кнопке проверки.
7. Устанавливаем галочки на имеющихся пунктах и запускаем проверку. В десятой версии дополнительные галочки отсутствуют, поэтому просто начинаем проверку.
8. Если система попросит добавить процедуру в планировщик, то добавляем и перезагружаем портативный компьютер.

После этого пробуем заново включить веб камеру с помощью клавиш или из специального раздела в меню «Пуск».

Как включить камеру на ноутбуке в Windows 10

В Windows 10 для начала необходимо произвести некоторые настройки и только потом запускать камеру.

Выполняем все действия по порядку:

1. Жмем правой мышкой по кнопке «Пуск» и входим в раздел «Параметры».
2. Открываем подраздел «Конфиденциальность».
3. В левом меню выбираем «Камера» и выставляем имеющиеся значения в режим «Включено». Дополнительно можно выставить разрешения для отдельных приложений, которые могли бы использовать наше визуальное оборудование.
4. Заново открываем меню «Пуск» и щелкаем по кнопке «Все приложения».
5. Активируем камеру, нажав по соответствующему пункту.

После этого запустится стандартная программа для работы с видеокамерой. В ней есть все стандартные функции для комфортного использования.

Как включить веб-камеру ноутбука

На ноутбуках большинство стандартных операций можно производить горячими клавишами. В случае с записью видео это:

• F1-F12;
• V;
• ESC.

В части моделей производители могут менять расположение горячих клавиш, поэтому сначала нужно найти значок, на котором изображена камера. Некоторые модели Lenovo выполняют команды без зажатия кнопки Fn, но большинство – только после нажатия комбинации «Fn + командная клавиша».

Перед тем, как нажимать на горячие клавиши, рекомендуется ознакомиться с инструкцией к ноутбуку. Она есть на официальном сайте производителя. Для модельного ряда рекомендации отличаются. Если это не помогло, необходимо включить вебку в оболочке системы.

Виндовс 7

В Windows 7 камера включается через панель устройств. Необходимо вызвать командную строку, написать «control printers» и найти камеру. Она находится на видном месте. ПКМ, затем включить. Изображение должно появиться. Если нет – не выданы все необходимые разрешения или «железо» работает некорректно.

В Win 7 нет необходимости выдавать дополнительные разрешения, когда запускается приложение или страница в браузере. Это нововведение последней версии оболочки. Там видео или фото начинает идти сразу, как только идет переход на доверенный сайт.

Виндовс 10

В Windows 10 разработчики поставили вопрос конфиденциальности личных данных на первое место – по крайней мере, с камерой. Включить ее можно следующим образом:

1. Win + I.
2. Конфиденциальность.
3. Камера.
4. Изменить использование.

Пользователь может задать разрешение на использование устройства или запретить его включать в определенных приложениях. Также можно настроить автоматическое отключение и запреты на определенный софт, чтобы избежать лишней нагрузки на ноутбук и не передавать свое изображение куда-то еще.

В Windows 10 пользователи могут дополнительно настроить параметры конфиденциальности и отключение доступа к видео для всех приложений или для части из них. Это позволяет регулировать приватность и включить доступ только для того софта, который используется для видеосвязи.

Юзеры, которые заботятся о своей кибербезопасности, могут полностью выключить доступ к изображению – для любого сайта или приложения. Это делается через специальную строку в настройках. Так невозможно будет получить разрешение и как-либо включить камеру. Запуск трансляции состоится только в случае, если пользователь сам добавит приложение или сайт в исключения.

Ошибка пользователя

Чаще всего камера на ноутбуке исправна и готова к работе, но просто не включена, а владелец, не понимая, в чем проблема, начинает паниковать. Как проверить, работает ли встроенная камера? Сделать это можно очень просто: первым делом нужно включить камеру при помощи нажатия кнопки Fn и определенной кнопки из ряда F1-F12. Не волнуйтесь, на каждой кнопочке находится специальный знак, нам нужно найти фотоаппарат. Чаще всего необходимая кнопка скрывается под номером 6 или же 10 (то есть F6 или F10).

Бывают и такие модели, в которых камеру можно включить с помощью специального переключателя, находящегося на задней панели устройства

Если у вас не работает веб-камера на ноутбуке ASUS, обратите внимание на заднюю сторону ПК, возможно, там установлена необходимая кнопка