Тест веб-камеры

Пути решения

В ситуации, когда на Honor 10 Lite не работает фронтальная или задняя камера, необходимо действовать с учетом текущей ситуации. Рассмотрим главные трудности, которые могут возникать и пути их решения.

Если камера не работает

Наиболее распространенная ситуация, когда камера на Honor 10 Lite вообще не работает. В таком случае сделайте следующие шаги.

Проверьте, какие приложения используют камеру

Для нормальной работы устройство снятия видео и фото должно использоваться только одним приложением одновременно. Некоторые программы на Honor 10 Lite могли сразу не завершить процесс, из-за чего часто возникают проблемы. Для восстановления работоспособности устройства закройте программу, которая его использует, а после повторите попытку. Если не удается определить, какая утилита задействует ПО, перезапустите Honor 10 Lite и сделайте проверку еще раз.

Очистите данные

Одна из причин, почему Хонор не фотографирует — загрязнение кэша девайса. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Войдите в Настройки.
2. Перейдите в раздел Приложения и найдите Камера.
3. Войдите в раздел Память, а после Сброс.

Выполнение этих действий позволяет сбросить данные на Honor 10 Lite, что зачастую помогает справиться с проблемой.

Проверьте наличие разрешений

В ситуации, когда не работает фронтальная или задняя камера Хонор 10, убедитесь в наличии необходимых разрешений. Если в сторонней программе не удается войти в программу, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Сделайте поиск по запросу.
3. Войдите в раздел Права приложений / Диспетчер прав.
4. Жмите Съемка Фото и видео / Камера.
5. Предоставьте утилите необходимые права на использование и начинайте снимать. Попробуйте несколько режимов, в том числе замедленную съемку, если она есть.

Проверьте Honor 10 Lite на вирусы

Операционная система Андроид подвержена вирусам и троянам, поэтому при появлении проблем необходимо сразу проверить устройство. Для этого можно установить одну из антивирусных систем из Плей Маркет и провести необходимую проверку. После удаления подозрительных файлов остается перезапустить смартфон.

Восстановите заводские настройки

В случае, когда камера Honor 10 Lite все равно не работает, сделайте резервную копию и верните устройство к заводским параметрам. Для этого войдите в Настройки, перейдите в Система и обновления, а после жмите на кнопку Сброс.

Кроме того, если в Honor 8x или другой модели не работает камера, установите стороннее приложение. Возможно, в этом случае работа наладится. В таком случае причину необходимо искать в механической части.

Не выдвигается

Еще одна неприятная ситуация, когда на Хонор 9х не выдвигается камера

Для начала обратите внимание на механические повреждения и загрязнения, которые не дают устройству нормально выйти из разъема. При отсутствии явных дефектов сделайте рассмотренные выше шаги

Возможно, проблема вызвана программными сбоями.

Не фокусируется

Неприятная проблема, когда Honor 10 Lite работает, но видео или фото на девайсе не фокусируется. Попробуйте сделать следующее:

1. Почистите видоискатель от загрязнений.
2. Убедитесь, что выбранный режим соответствует условиям съемки.
3. Не двигайте телефоном во время захвата снимков.
4. Не используйте опцию Зум, если в ней нет необходимости.
5. Попробуйте установить другое приложение на Honor 10 Lite.
6. Не используйте захват изображения во время серийной съемки, ведь это влияет на качество.
7. Включите фонарик для подсветки, если это требуется.

Причиной может быть попадание грязи, пыли или воды, что может потребовать обращения в сервисный центр.

Как определить причину неработоспособности видеокамеры?

Когда камера перестала проверить съемку необходимо сразу проверить бесперебойный блок питания камеры наблюдения. Как показывает, именно он обычно выходит из строя и нарушает стабильную работу всей системы безопасности. Если хотите проверить работоспособность камеры наблюдения, нужно протестировать работоспособность инфракрасно лампы, которая установлена по периметру объектива для ночной съемки. Прикройте ладонью эти лампочки, если они не засветятся, тогда блок питания нуждается в замене.

Еще один эффективный способ проверить, работает камера видеонаблюдения или нет – подключить блок питания к вольтметру. В случае, когда напряжение на выходе до 10-15 Вольт, тогда проблем с блоком нет, нужно проверить разъем регистратора. Для этого нужно переключить камеру наблюдения до другого разъема. Когда после переподключения камера начинает работать, тогда в ремонте нуждается именно регистратор.

Проверить работоспособность можно при помощи компьютера со специальным софтом, который способен диагностировать подобные проблемы. Ваша IP-камера должна отражаться в локальной сети ПК. Может нужно будет проверить целостность кабеля при помощи тестера. Если возникает замыкания провода без подачи питания, тогда тестер будет показывать, что сопротивление – бесконечно. Это значит, что где-то кабель переломался, что привело к заземлению.

Среди основных причин поломки стоит выделить:

• некорректная работа управляющих элементов;
• проблема при подаче к системе наблюдения;
• неработоспособность сервера для приема данных IP-камеры;
• нарушение фокуса камеры наблюдения;
• запотевание объектива;
• проблема с переключением на различных режимах съемки.

И это далеко не все причине, когда пользователь не может посмотреть видео с камеры видеонаблюдения или изображение низкого уровня качества.

Проблемы с картой памяти

Если для экономии внутренней памяти смартфона вы включили сохранение фотографий и видео на карту microSD, её нестабильная работа может привести к сбоям камеры. В этом случае она запускается с задержкой в несколько секунд или «зависает» при попытке сохранить снимок или видеоролик. Для начала включите сохранение мультимедиа в системную память и протестируйте, как после этого станет работать камера. Если всё нормально, значит, проблема в SIM-карте и её нужно поменять. Учтите, при небольшом количестве свободной памяти внутреннего хранилища вас ждут те же проблемы и без microSD в этом случае не обойтись.

Возможна и другая ситуация: вы включили сохранение снимков на карту памяти, но саму карту вынули. Хотя теоретически система «понимает», что ей нужно отправить фото в системное хранилище, далеко не всегда это происходит на практике. Проверьте настройки приоритетного сохранения фотографий и посмотрите, на месте ли находится карточка microSD. Возможно, она неплотно вставлена в слот и ваше устройство её просто не видит.

Чем вызван сбой

Если при запуске камеры в смартфоне Samsung, девайс пишет «сбой камеры», то вероятная причина в накоплении ошибок. Стоит понимать, что камера – это и приложение, и физический модуль, который непосредственно фотографирует. Если он сломается физически, то надписей о сбоях не появится – камера просто не включится или приложение запустится, но экран будет черный. Единственный вариант при аппаратной поломке исправить положение – обратиться в сервисный центр.

Вторая причина появления ошибки на смартфонах Самсунг Галакси – это сбой приложения. К сожалению, система Android, на которой работают устройства корейского производителя и многих производителей несовершенна. По мере пользования она накапливает данные, это может вызвать сбой

Как исправить положение читайте дальше – важно понимать – это вполне реально сделать самостоятельно и сразу обращаться к сомнительным мастерам не стоит

Неисправности в настройках сети Интернет, плохое соединение

Помощь в настройке интернет-соединения обычно оказывает монтажная организация (если вы воспользовались ее услугами по установке) или специалисты технической поддержки производителя оборудования (этот вариант помощи обычно оказывается бесплатно).

Если удаленное подключение к системе видеонаблюдения было стабильным, а в какой-то момент перестало работать, то первоначально следует убедиться в наличие доступа в Интернет. Временные технические работы провайдера и несвоевременная оплата — самые популярные причины его отсутствия. Для проверки можно, например, подключить к тому же роутеру, что подключен рекордер, какое-либо устройство проводом или по Wi-Fi. Если доступ в Интернет есть, то следующим шагом будет проверка корректности сетевых настроек на рекордере и используемом сетевом оборудовании. Если и тут все в порядке, то следует проверить надежность соединения, целостность сетевого кабеля и при необходимости переобжать разъемы 8P8C (RJ45).

Причины неработающей камеры

1. Механическая – самая неприятная причина того, что у вас не работает камера. Например, если камера перестала работать в результате падения телефона. Подобную причину неработающей камеры могут исправить только в сервисном центре, самостоятельно заниматься этой проблемой – не советую, т.к. можно только сделать еще хуже;
2. Системная ошибка – в этом случае причиной неработающей камеры является ошибка в операционной системе Андроид. К примеру, устаревшая ошибка. Ниже я расскажу, как можно проверить и обновить версию Андроид;
3. Вирусы – некоторые вирусы, попав в ваше мобильное устройство, нарушают и блокируют работу камеры – как фронтальной камеры, так и внешней камеры. Данная проблема решается простой установкой антивирусов и проверки операционной системы. Ниже я приведу список антивирусов, которые вы можете использовать.

Почему на андроиде не работает камера

Бывает, она вылетает, гаснет или не включается вообще

Неважно, передняя это камера или задняя, причины и порядок действий пользователя одинаковые

• Камера повреждена. Если телефон роняли, мог пострадать шлейф или глазок камеры. Такие повреждения не всегда бросаются в глаза.
• В телефон попала пыль. Если производитель сэкономил и не обеспечил камеру надежной защитой от загрязнений, туда могут попадать частицы пыли, вызывая сбои. Особенно актуально, когда телефон носят в карманах или сумках без защитного чехла.
• Смартфон заражен вирусом. Вредоносные программы иногда проникают в устройства, даже если установлен антивирус. Попав в телефон, они нарушают работу системы, приложений.

Вирусным и хакерским атакам ежедневно подвергаются миллионы смартфонов

Замусорился кэш. Если камера перестала запускаться, выкидывает на рабочий стол, возможно, переполнен кэш модуля.
Баги в прошивке. Прошивка телефона новая, а он почему-то зависает, глючит, и приложения живут своей жизнью, даже фонарик. Это вовсе не экзотика, а частая проблема

Важно, чтобы прошивка соответствовала модели устройства, версии андроида и была лицензионной.
Не хватает памяти. Если ресурсов недостаточно, приложение вылетает или запускается стабильно, но сделать фото, снять видео не дает.
Мешают другие приложения

Если установить два или больше приложений камеры, сторонние фоторедакторы, другие программы, они начинают друг с другом конфликтовать.
Проблема с картой памяти. Флеш-карта со временем изнашивается, может повредиться. Если снимки и видео идут на нее, то возникают ошибки, теряются или не сохраняются данные.
Камера неправильно настроена. Бывает, что пользователь вручную менял настройки и ошибся, либо они сбились сами. Распространенная и легко решаемая проблема.

Другие признаки поломки оборудования

Нужно учитывать, что вышеперечисленные подсказки не всегда совершенны, поскольку степень поломки устройства бывает различной. От этого зависит дальнейшее «поведение» видеокамеры, отследив которое, нужно уметь сделать правильные выводы.

Что должно смутить при осмотре устройства?

• Видеокамера вращается вокруг своей оси подозрительно быстро.
• Устройство издает новый, незнакомый ранее звук при вращении.
• Светодиоды на камере горят после её отключения через пульт управления. Такое случается при взломе устройства хакерами.

Ваши камеры сейчас работают

Руководствуясь советами из данной статьи, вы сможете проверить работоспособность вашего оборудования в кратчайшие сроки. Одним из самых популярных способов проверки устройств среди пользователей является проверка посредством мобильного приложения. Это очень удобно и быстро.

Если помехи обнаружены, а проверка самой камеры не позволила решить текущую проблему, стоит обратить внимание на дополнительное оборудование, если таковое имеется. Системы видеоконтроля разнятся между собой за счет отличительных составляющих

Всё зависит от выбора типа камер слежения. В некоторых случаях система безопасности включает в себя видеорегистраторы. Они тоже нуждаются в тщательной проверке.

Это легче всего организовать при помощи опытных специалистов. Самостоятельный осмотр узкопрофильной технической оснастки редко даёт плодотворные результаты.

Чтобы наладить работу системы видеоконтроля, потребуется заменить или отремонтировать те составляющие, из-за которых произошел сбой. Специалисты советуют не затягивать с решением данных вопросов, поскольку злоумышленники не дремлют.

Как понять, что перед вами муляж

Как только роли меняются, появляется интерес к совершенно другим вопросам. Допустим, если речь идет не о владельце системы видеоконтроля, а об обычном человеке, который попадает на чужую приватную территорию. Он видит предупреждение о ведении съемки, либо знает об этом из других источников. Но многое при этом остается неясным. Более подробно написано в другой статье pronabludenie.com/kamera-videonablyudeniya/kak-otlichit-mulyazh-kamery-videonablyudeniya-ot-nastoyashhej

Как отличить настоящую камеру от поддельной?

1. Проверьте название бренда камеры в Интернете. Производители настоящих устройств редко берутся за выпуск фиктивных камер. Обычно этим занимаются отдельные компании, название которых вы можете видеть впервые. Это натолкнет вас на правильные мысли.
2. Обычно муляж не оснащен светодиодами, либо в него может быть встроена мигающая лампочка. В настоящем устройстве таких датчиков нет. Это признак подделки.
3. Проверьте, подведены ли к устройству кабели. Если муляж делали на скорую руку, провода будут отсутствовать, либо выглядеть неправдоподобно.

Где чаще всего можно встретить муляж?

• Загородные дома и дачи;
• Производственные помещения и склады;
• Проезжая часть;
• Подъезды и фойе;
• Квартиры и офисы.

Заключение

Существует несколько простых манипуляций для проверки видеокамеры на работоспособность. Необходимо взять их за правило, чтобы регулярно отслеживать работу устройств, обеспечивающих безопасность охраняемого объекта.

Можно ли при необходимости отключить камеру

При входе в конференцию по умолчанию происходит автоматическое задействование микрофона и камеры, звук и видео начинают транслироваться. Рекомендуется активировать следующие функции:

• «Всегда выключать звук моего микрофона»;
• «Всегда выключать мое видео».

Активация опций уместна, когда участник конференции с опозданием подключается к сеансу видеосвязи, он не будет отвлекать собравшихся. Нет надобности транслировать видео и звук когда пользователь заходит в «переговорную», но встреча еще не началась.

Когда потребуется трансляция звука и видео, параметры легко включить при помощи пиктограмм в виде микрофона и камеры в строке управления конференцией.

Настройки веб-камеры (проблема с задержкой изображения)

Порой система Windows 10 не видит камеру на ноутбуке, но неудобства может вызывать не только эта ситуация, но и различные баги. К одним из самых неприятных относится задержка картинки. Даже несколько секунд разрыва в отображении приводит к серьезному дискомфорту. Основная причина кроется не в настройках камеры, а в низкой скорости соединения между пользователями.

Как реально снизить задержку:

Снижаем разрешение картинки. Это позволит снизить нагрузку на сеть. Не все модели поддерживают такую настройку, но она часто доступна в фирменном ПО производителя.

• Отключаем VPN. Активный VPN или прокси чаще всего вызывает лаги и подвисания.
• Подключаемся к высокоскоростной сети. Лучше разговаривать по Wi-Fi, это более стабильная и быстрая точка доступа.
• Выключаем загрузки и другие инструменты, которые используют много трафика.

Запускаем телефон в безопасном режиме

Если нечего не помогло попробуйте запустить телефон в безопасном режиме и испытать работу камеры в нём.

Для входа в безопасный режим нужно:

• Выключить девайс.
• Зажать и держать кнопку включения питания до появления логотипа.
• Зажать и держать кнопку уменьшения громкости предварительно отпустив кнопку питания.

Есть еще один способ войти в безопасный режим:

• Нажимаем на кнопку питания,
• В появившимся меню жмем на значек Выключение и удерживаем до появления логотипа,
• Как только появится логотип нужно приложить палец к сканеру отпечатков и удерживать.

Если в безопасном режиме камера работает штатно – то причина неработающей камеры в обычном режиме другие приложения, которые конфликтуют с камерой, нужно их найти и удалить.

Если же и в безопасном режиме камера не работает – тогда делайте сброс настроек или хард ресет.

Процедура включения видеокамеры

Прежде чем производить включение камеры на ПК с Виндовс 7, естественно, нужно подсоединить к нему данное оборудование, если оно не встроено в корпус

Физическому подключению у нас посвящена отдельная статья, так что заострять внимание тут на данной процедуре не будем. Мы же подробно рассмотрим порядок действий внутри операционной системы для активации видеокамеры

Урок: Подключение веб-камеры к компьютеру

Способ 1: «Диспетчер устройств»

В большинстве случаев при подсоединении к компьютеру веб-камера должна включаться автоматически, но иногда её требуется задействовать в «Диспетчере устройств».

1. Щелкните «Пуск» и переместитесь в «Панель управления».

Откройте «Система и безопасность».

Далее в разделе «Система» отыщите пункт «Диспетчер устройств» и щелкните по нему.

Перейдите в раздел «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые устройства» (зависит от типа камеры).

В открывшемся списке устройств отыщите наименование видеокамеры, которую требуется подключить, и щелкните по её названию правой кнопкой мышки. Присутствие пункта «Задействовать» в отобразившемся меню означает, что камера отключена. В этом случае требуется кликнуть по нему.

В появившемся диалоговом окне для вступления изменений в силу нужно щелкнуть «Да», чтобы перезагрузить компьютер. Но перед этим позаботьтесь закрыть все активные окна и программы, чтобы не потерять несохраненные данные.

После перезапуска ПК видеокамера будет включена в системе и готова к использованию по назначению.

Если вы не найдете в «Диспетчере устройств» название видеокамеры, а такое иногда бывает, потребуется дополнительно произвести обновление конфигурации устройств.

1. Для этого щелкайте в меню по пункту «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию».

После обновления конфигурации камера должна появиться в списке устройств. В случае если вы обнаружите, что она не задействована, её нужно будет включить так, как было описано выше.

Кроме того, нужно отметить, что для корректной работы камеры и её правильного отображения в «Диспетчере устройств» требуется наличие актуальных драйверов. Поэтому обязательно следует инсталлировать те драйвера, которые поставлялись вместе видеооборудованием, а также периодически производить их обновление.

Урок:Как обновить драйвера на Виндовс 7Лучшие программы для установки драйверов

Способ 2: Включение камеры на ноутбуке

Современные ноутбуки, как правило, имеют встроенную камеру, а поэтому порядок её включения отличается от аналогичной процедуры на стационарном ПК. Зачастую, данное действие производится путем нажатия определенной комбинации клавиш либо кнопки на корпусе в зависимости от модели ноутбука.

Наиболее частые сочетания клавиш для запуска камеры на ноутбуках:

• Fn+«Камера» (самый встречаемый вариант);
• Fn+V;
• Fn+F11.

Как видим, зачастую для включения камеры в стационарном компьютере требуется просто подсоединить её к ПК и при необходимости установить драйвера. Но в отдельных случаях также придется произвести дополнительные настройки в «Диспетчере устройств». Активация же встроенной видеокамеры на ноутбуке выполняется чаще всего путем нажатия определенной комбинации клавиш на клавиатуре.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Не работает камера в смартфоне

Неопытные пользователи иногда создают конференцию без камеры. Эта проблема решается созданием нового мероприятия, уже с камерой. Выбрать в меню «Организовать конференцию» и нажать «С видео».

Новички ошибаются и с настройками учетной записи. Войдите в Zoom, в профиль, нажмите в правом верхнем углу «Моя учетная запись». Далее «Настройки», «Конференция». Бегунок напротив «Видео организатора» поверните вправо.

Для смартфона на Андроиде предусмотрены два варианта действий, оба включают следующие шаги:

• перезапустить приложение;
• разрешить доступ к видео-аудио;
• воспользоваться настройками в «Разрешении приложений».

Первый вариант для неопытных пользователей. Удалите Zoom и снова загрузите. А потом на запросы телефона отвечайте: «Понятно», «Разрешить», «Разрешить». Проверьте работу камеры.

Второй вариант. Через настройки зайдите в «Приложения», найти Zoom в списке или наберите в поисковой строке. Кликните и перейдите в «Разрешения приложений». Активируйте переключатели камеры и микрофона.

Не забудьте нажать «Удалить данные» и «Очистить кеш». Проверьте работу камеры.

В заключение советуем обратный порядок действий — начинайте с проверки параметров конфиденциальности ПК. В телефонах перезапустите приложение и предоставите права камере и микрофону. В остальных случаях проблемы аппаратные.

Как выявить причину

После того, как мы разобрали все причины, которые приводят к неполадкам в работе камеры, нужно разобраться, что именно привело к сбою в работе. Алгоритм будет единым, поэтому всем владельцам, столкнувшимся с проблемой, нужно действовать по следующему сценарию:

1. Осмотреть смартфон снаружи на наличие механических повреждений. Из-за них не только может сдвинуться или прийти в негодность модуль камеры, но и выйти из строя аппаратная часть.
2. Проверить наличие свободного места в памяти устройства для сохранения снимков и видео.
3. Убедиться, что внешний накопитель корректно отображается, если в качестве места сохранения выбрана SD-карта.
4. Попробовать сделать фото через стороннее приложение камеры.
5. Проверить наличие обновлений для операционной системы смартфона.
6. Провести диагностику для выявления вирусов.

Каждый этап очень важен, так что не стоит пренебрегать ни одним из предложенных шагов. Визуальный осмотр смартфона – лишь малая часть того, что может сделать пользователь для выявления причины возникновения проблемы. Необходимо в том числе удостовериться в наличии свободного места, и в крайнем случае попробовать сделать фото через другое приложение камеры. Возможно, виноват встроенный софт, не дающий воспользоваться данной функцией.

Быстрая онлайн проверка работоспособности веб-камеры

Не только драйвера вызывают проблемы, не реже источники неисправности – некорректные настройки программы для захвата видео. Возможно, ей заблокирован доступ к оборудованию, из-за чего утилита не может отображать картинку. Простой способ выяснить, так ли это – использовать онлайн-сервис для проверки работоспособности камеры.

Как проверить веб-камеру в Windows 10:

1. Переходим на сайт WebcamTest.
2. Во всплывающем окне нажимаем на опцию «Разрешить».                                                                                         
3. Ждем отображение изображения.

Если картинка появилась, значит стоит дальше искать в настройках Skype или другого сервиса для видеозвонков.

Используйте тестовый монитор

Это специализированное устройство, которое позволяет испытывать камеры на работоспособность без их демонтажа. Оно снабжено набором выходов, подключаемых к стандартным разъемам, и способен выступать в роли временного видеорегистратора. В нем есть собственный источник питания, который позволяет как работать самому монитору, так и подавать нужное напряжение на камеру вместо стандартного БП. Для полной диагностики выполняются следующие шаги:

• Отключаются все кабели от камеры без ее демонтажа.
• Ее выходы присоединяются к тестовому монитору до его включения, чтобы не вызвать перегрузки по питанию.
• После осуществления подключения активируется устройство, и на нем должно появиться изображение, свидетельствующее о полной исправности устройства.
• Если его нет, можно приступать к замене камеры, поскольку она наверняка неисправна.
• Если изображение есть, но оно искажено помехами, камера также подлежит замене, так как она была повреждена.
• При четкой картинке нужно вернуться к проверке основного кабеля и источника питания, ведь она говорит о полной исправности.

Поломки IP-камер видеонаблюдения

Наиболее частыми поломками в работе систем видеонаблюдения считаются:

• Проблемы с подачей питания к какой-либо части системы видеонаблюдения;
• Повреждение или износ управляющих элементов;
• Неработоспособность сервера приема данных IP-камеры;
• Расфокусировка видеокамер;
• Запотевание объектива;
• Выход из строя микрофона;
• Проблемы с переключением в разные режимы съемки;

Причем, сбои с сервером являются очень дорогостоящими и сложными в ремонте. Выполнить его собственноручно практически невозможно, а стоимость ремонтных работ приближается к цене покупки нового комплекта.

Ремонт своими руками

В случае если устройство не посылает сигнал и не передает изображение на рабочий компьютер, требуется проверить электронные элементы управления ip-камеры и заменить их на рабочие. Это можно выполнить собственноручно. Проверить какой элемент вышел из строя можно с помощью тестера, который продается в любом магазине по продаже электроники.

При работе ip-камеры, и наличии контролирующего меню, но отсутствующем изображении проблема чаще всего состоит в поломке матрицы камеры. Матрица камер видеонаблюдения отличается частым выгоранием. Они продаются во многих магазинах радиоэлектроники. С помощью паяльника можно быстро заменить ее своими руками.

Если видеокамера работает, принимает все входящие команды, но меню контроля и изображение с ip-камеры не выводятся на экран, проблема чаще всего состоит в выходе из строя или неисправности с работой платы видеовыхода.  Она также продается в магазинах радиоэлектроники. Для исправления проблемы потребуется заменить ее.

IP-камера постоянно выключается или перезагружается с небольшими интервалами? Чаще всего это происходит из-за перегрева микросхем. В таких случаях чаще всего источником проблемы становятся или проблемы с разными версиями прошивки на самой камере и программном обеспечении компьютера, на который приходит изображение. Необходимо обновить версию софта или прошивки на камере. Также проблема может быть в неподходящем месте для ip-камеры, если ваша не снабжена защитным кожухом, то под прямыми лучами солнца может перегреваться. Лучшим выходом будет перенос ее в более затененное место.

При проблемах с вращениями поворотной видеокамеры, чаще всего источником становится ржавчина на шестерне вращающего механизма или ее стирание. Лучшим выходом будет заменить ее.

При выводе изображения на экран, оно мерцает или покрыто полосами

Эта неисправность может возникать из-за проблем с кабелями. Проверьте коннект кабелей к входам устройств и насколько хорошо они заизолированы. Если это не помогло – попробуйте заменить кабеля.

В работе ip-камер нет проблем, а отснятый материал не сохраняется.

Проблема в таком случае с внутренним накопителем регистратора. Попробуйте проверить соединение кабеля ATA/SATA к соответствующем порту жесткого диска. Если это не помогло, попробуйте подключить его к компьютеру и провести форматирование и дефрагментирование. В случае если проблема сохранится, лучшим выходом будет замена жесткого диска;

Одна из ip-камер не работает в ночное время суток

Это вызвано неправильной работой с инфракрасной (ИК) подсветкой ip-камеры. Для устранения проблемы попробуйте разобрать её и проверить все контакты между сенсором освещенности и видеокамерой. Возможно в каком-то месте был перебит кабель. Возможно попробовать заменить кабеля между ИК модулем и входящим разъемом. В случае если и это не помогло, потребуется замена ИК модуля.

Видеорегистратор прекратил функционировать

В первую очередь проверьте, проходит ли питание к видеорегистратору. Если ли проблемы в работе его блока питания. Это можно осуществить мультиметром. Попробуйте заменить блок питания видеорегистратора на новый. Если это не помогло, то лучшим выходом будет отнести его в сервис центр на ремонт. Он представляет собой сложный комплект схем, при ремонте которого можно легко задеть ненужное, поэтому лучше доверит его восстановление специалистам.

Другие статьи:

• • Датчики температуры воздуха — общие понятия и применение
  • Процесс изготовления элементов электроники
  • Производство профессиональных воздушных компрессоров
  • IP-видеонаблюдение

Неисправность либо некорректная работа регистратора

Большинство поломок в работе регистратора имеют возможность устранить только специалисты. Но в некоторых случаях это можно сделать и самостоятельно. Например, постоянные перезагрузки могут говорить о выходе из строя жесткого диска. Чтобы это проверить необходимо отсоединить его от материнской платы регистратора и включить систему. Если перезагрузки прекратятся, следует заменить жесткий диск.

Иногда причиной некорректной работы регистратора может стать неисправность внутренней батарейки (обычно это CR2032, CR2016 или CR1220), в результате чего сбрасываются сделанные настройки или периодически обнуляются дата и время. Достаточно заменить батарейку и все будет в порядке.

После скачка электричества случаются ситуации, когда регистратор зависает при загрузке или издает непрерывный звуковой сигнал. В большинстве случаев это говорит о сбое в работе его микропрограммы. У большинства производителей на этот случай есть специальные файлы восстановления (запросить их необходимо у производителя или продавца), которые необходимо загрузить на флешку, подключить ее к регистратору, после чего подать на него питание. В случае успеха регистратор загрузится с флешки и далее восстановит свою работу. Если же проблема останется, то решить ее возможно будет только в сервисном центре с помощью специального оборудования и программного обеспечения.

В некоторых случаях непрерывный звуковой сигнал при запуске или наоборот полное отсутствие каких-либо сигналов говорит о неисправности блока питания. Стоит попробовать подключить к регистратору блок питания, например, от камер, обязательно убедившись в соответствии его выходных вольт-амперных характеристик требуемым значениям. Если с новым блоком питания регистратор успешно запустится, то старый необходимо заменить.

Смена прошивки телефона

Если при запуске приложения продолжает выскакивать ошибка после всех вышеперечисленных действий, то придется перепрошивать аппарат. Скорее всего, неполадка появилась из-за того, что были невозвратно повреждены системные файлы. Поэтому сброс настроек и перезагрузка устройства не смогли помочь.

Также такая ситуация может случиться из-за того, что ранее была установлена некачественная прошивка, которая не смогла подружиться с программным обеспечением телефона.

Вы конечно можете попробовать самостоятельно выполнить перепрошивку, но лучше довериться профессионалам. Они применяют в своей работе актуальные, а самое главное, проверенные версии прошивок.

Брак нового оборудования

Наша компания в силу того, что производит отправку товаров по всей России, проверяет все оборудование перед отправкой конечному потребителю. Это банально дешевле, чем оплачивать его обратную транспортировку из Владивостока в Москву. Но большинство компаний этого не делают, а значит риск получения нового оборудования с заводской неисправностью есть. Также, несмотря даже на самую качественную упаковку, есть риск повреждения камеры или рекордера в процессе транспортировки.

Например, наиболее частыми проблемами в видеокамере являются неисправность матрицы (заводской брак или поломка при ударе) и ИК-подсветки (заводской брак или повреждение в процессе транспортировки разъема/шлейфа подключения к основной плате).

Что необходимо помнить?

После покупки технического средства следует убедиться его в работе, по возможности опробовав весь имеющейся в нем функционал. Если оборудование не функционирует должным образом, следует связаться с его продавцом и договориться о возврате, либо замене продукции. Всю необходимую информацию о процедуре возврата, замены и их сроках вы найдете в статьях 18-22 Закона «О защите прав потребителей».

Проверьте предохранители блока питания

При использовании не обычного небольшого внешнего блока, а полноценного CCTV-модуля, стоит в первую очередь обратить внимание на группу предохранителей. С него на устройства должно постоянно подаваться напряжение, и каждая отдельная линия защищена своим предохранителем

Если на ней было кратковременное замыкание по причине попадания воды в видеокамеру, он мог перегореть, что привело к полному пропаданию питания с этой линии.

В таком случае можно выполнить замену предохранителя для камеры на аналогичный. Ставить больший по номиналу не рекомендуется, ведь при существовании реальной проблемы он может привести даже к возгоранию из-за того, что не сработает вовремя. Если он не перегорит снова, значит линия исправна, и изображение должно появиться.

При замене предохранителей нужно придерживаться следующего алгоритма:

• Блок питания камер полностью отключается от сети.
• Если есть источник резервной энергии в виде аккумулятора, он также должен быть отключен.
• Предохранитель заменяется на такой же по форме и номиналу.
• Производится подключение всех узлов в обратном порядке.

В некоторых блоках CCTV для питания видеокамер используется модуль с восстанавливаемыми предохранителями. В таком случае достаточно просто выполнить их сброс, чтобы система заработала в нормальном режиме.

Решение проблем

Даже когда все правильно настроено, видео может не выводиться. Это относится и к ПК, и к мобильным устройствам. В первую очередь вам стоит проверить, не использует ли в настоящее время другая программа камеру. Если это действительно так, то на время общения в видеоконференции ее следует закрыть.

Следующий момент относится только к приложению для смартфонов и планшетов. Пока вы не разрешите доступ к камере в Zoom, она не будет работать. Вообще это делается на этапе установке приложения, при первом запуске или при подключении к онлайн-встрече.

Но на Айфоне и Айпаде могут понадобиться дополнительные шаги:

1. Откройте системные настройки.
2. Посетите раздел «Конфиденциальность».
3. Далее, перейдите к пункту «Камера».
4. Отыщите в конце списка приложений Zoom.
5. Включите соответствующий ползунок, если он отключен.
6. Закройте страницу параметров.

Крайняя мера для мобильных устройств – удаление и повторная установка приложения Зум. Вот ссылки на соответствующие инструкции:

1. Установка на Android и iOS