Как получить сертификат яндекс.директ

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе

Как и в Google, сертификация по Яндекс.Директу проводится в форме онлайн-тестирования. Но есть отличия:

1. В Яндексе только два экзамена по контекстной рекламе: первый — по Яндекс.Директу, второй — по медийной рекламе в Директе и Дисплее.
2. Экзамен по Яндекс.Директу проводится только с прокторингом — с подтверждением личности, записью действий пользователя и видео с веб-камеры.
3. Для успешной сдачи нужно набрать минимум 80 % правильных ответов по каждой теме теста (а не в общем, как в Google). Например, если вы набираете 79 % правильных ответов по одной из тем, то экзамен не сдан.
4. Если вы не сдали тест, следующая попытка доступна через 7 дней, третья — через 30 дней, четвертая и последующие — через каждые 3 месяца.

Сертификация специалистов по Яндекс.Директу

Какие темы нужно освоить для сдачи экзамена:

• Принципы показа объявлений в Директе (аукционы, места и условия показа).
• Управление ценой клика и оплата (как списывается оплата, какие есть корректировки ставок).
• Стратегии показов (ручное управление ставками, показатели оптимизации рекламы).
• Настройки рекламы и повышение эффективности (мобильные объявления, CTR и показатели качества аккаунта, продвижение мобильных приложений, выбор региона и настройка времени, форматы Директа).
• Условия подбора аудитории и ретаргетинг (подбор аудиторий по разным типам данных, сценарии ретаргетинга).
• Статистика и отчеты (где доступны отчеты в Директе, аналитика по Директу в Метрике).
• Ключевые слова, операторы и шаблоны (принципы подбора слов, минус-фразы, операторы соответствия).

Количество вопросов в экзамене по Яндекс.Директу — 60. Время экзамена — 61 минута. Количество тем — 7.

Для получения сертификата нужно обязательно пройти тест с прокторингом.

Как пройти тест с прокторингом

Сертификация с прокторингом проводится под наблюдением. Для сдачи теста нужен ПК с веб-камерой и микрофоном. Поддерживаемые браузеры:

• Яндекс.Браузер 19.3 и выше
• Google Chrome 72 и выше
• Opera 59 и выше
• Mozilla Firefox 66 и выше

После запуска теста система запросит доступы к микрофону и камере. Откройте их. После этого система начнет проверку оборудования — это займет некоторое время.

После проверки сделайте селфи. Лицо должно занимать не менее 20 % экрана и быть хорошо различимым.

Затем сфотографируйте документ, удостоверяющий личность (обычно это паспорт). Данные в документе должны совпадать с данными, указанными в Яндекс.Паспорте.

После отправки документа система запросит доступ к записи экрана. Предоставьте его и нажмите кнопку «Перейти к тесту». Начнется обратный отсчет времени до завершения теста.

Правила тестирования с прокторингом:

• вы должны все время тестирования находиться в кадре (отлучаться нельзя);
• нельзя пользоваться разными источниками информации, получать подсказки от третьих лиц;
• окно браузера нельзя закрывать, сворачивать, переключать вкладки;
• если затрудняетесь с ответом на вопрос, его можно пропустить и вернуться к нему позже.

После тестирования вы сразу узнаете результаты теста. Но на проверку результатов наблюдения может потребоваться некоторое время. Если все хорошо, вы получите именной сертификат.

Сертификация специалистов по медийной рекламе в Яндексе

• подбор аудитории (таргетинги в Яндекс.Директе и Яндекс.Дисплее);
• правила показа, продукты и технологии (требования к объявлениям, рекламные продукты, принципы ценообразования);
• возможности для бизнеса (какие задачи бизнеса решают разные продукты, технологии и настройки);
• оценка эффективности рекламы;
• выбор стратегии и настроек под задачи бизнеса.

Количество вопросов в экзамене по медийной рекламе — 30. Время экзамена — 30 минут. Количество тем — 5.

Где посмотреть результаты сертификации?

Данные о ваших сертификатах хранятся в разделе «Мои сертификаты». Вы можете:

• загрузить сертификат в формате PDF и распечатать;
• скопировать код баннера с сертификатом и разместить вашем сайте;
• поделиться своей публичной страницей с сертификатами (на ней отражены только активные сертификаты).

Как подготовиться к сертификации Яндекс.Директ

Лучший метод подготовки к тестированию — практическая работа. Поэтому, если вы являетесь действующим специалистом, сдача экзамена будет для вас достаточно простой.

Тем не менее, если вы сдаете тест впервые — не стоит быть слишком самоуверенным. Потратьте час своего времени на тестовый экзамен и убедитесь, что вы готовы к официальному варианту с прокторингом.

Также перед экзаменом мы рекомендуем если и не выучить, то хотя бы прочитать материалы для подготовки. Их можно найти на официальной странице Яндекса, посвященной сертификации специалистов.

Яндекс проводит не только сертификацию физических лиц, но и агентств. Поставщики рекламных услуг могут получить своеобразный знак качества и стать сертифицированными партнёрами Яндекса. Для этого агентству необходимо иметь в штате сертифицированных Яндексом сотрудников и как минимум 20 клиентов.

Если вы являетесь владельцем агентства, зарегистрируйтесь по этой ссылке. Если же вы — сотрудник агентства, которому необходимо пройти тестирование — убедитесь, что вы зашли в систему под логином компании.

Физическим лицам перед регистрацией необходимо проверить данные в разделе Яндекс.Паспорт. Там нужно указать свои имя и фамилию. Сертификат считается недействительным, если он будет выдан на псевдоним или на некорректное имя пользователя.

После подготовки по темам тестирования, сдачи подготовительного теста и проверки данных в Яндекс.Паспорте можно приступать к экзамену. Убедитесь, что:

• Соседская собака не начнёт громко лаять, а дети — звать вас на помощь. В помещении должно быть тихо. Лучше на 1 час удалиться в отдельную комнату для проведения тестирования.
• В помещении достаточно светло.
• Вы зашли под нужным логином. Если поменять пользователя, система сочтет это за нарушение.
• Вы подготовили паспорт. Для подтверждения личности в тесте с прокторингом необходим этот документ.
• У вас есть в запасе 1 час. Отвлекаться, прерывать тест и выходить за пределы обзора камеры нельзя. Тест в таком случае будет считаться проваленным.

Доступ к сертификации

Первое, что нужно сделать – это проверить, доступна ли для вас возможность получения сертификата, так как не каждый имеет на это право. Для сотрудников рекламных агентств сертификация становится доступной после трех месяцев работы с Яндекс.Директ. Для обычного рекламодателя существуют следующие правила доступа к сертификации:

• Активное использование контекстной рекламы Яндекс.Директ на протяжении 6 месяцев;
• Использование профессионального интерфейса Яндекс.Директ при работе с рекламными кампаниями;
• Сумма, потраченная на рекламу в течение трех последних месяцев, должна быть не меньше 9000 рублей.

Чтобы удостовериться, что все вышеперечисленные пункты выполнены и сертификация доступна, необходимо войти в Яндекс.Эксперт под учетной записью, под которой осуществляется рекламная деятельность:

• Формирование стоимости клика;
• Правила показа;
• Характеристики и статистика рекламной кампании;
• CTR Яндекс.Директ;
• Использование ключевых фраз и минус-слов:

Для успешного прохождения теста необходимо дать не менее 39 правильных ответов из 42. Время, выделенное на прохождение теста, ограничено и составляет 30 минут. К такой проверке знаний стоит отнестись со всей серьезностью, так как следующая попытка прохождения может быть выполнена только через неделю.

В случае повторной неудачи рекламодатель может пройти тест через три месяца, затем еще раз через три месяца, после чего предоставляется последняя попытка через полгода. Если и она оказалась нерезультативной, то Яндекс.Эксперт обнуляет все попытки, и пользователь может начать весь путь с самого начала.

Кроме того существуют определенные правила прохождения теста:

• Каждый вопрос имеет только один правильный ответ;
• После того, как тест был начат, его уже нельзя приостановить;
• При случайном закрытии вкладки с тестом ее можно открыть снова при условии, что не истекло время, выделенное на тест.

Яндекс.Эксперт предоставляет возможность любому пользователю с помощью специального теста получить сертификат специалиста Яндекс.Директ, который будет действителен в течение года.

Обучение

Стоит отметить, что вопросы, которые встречаются в тесте, могут озадачить даже опытного специалиста. Поэтому не стоит рассчитывать, что без подготовки можно пройти тест с первого раза. В такой ситуации стоит задуматься о том, чтобы пройти обучение, направленное на глубокое изучение всех тонкостей работы с контекстной рекламой в Яндекс.Директ.

Также можно пройти обучение под руководством наставника. Для этого нужно прибегнуть к помощи людей, которые сами получили сертификат, подтверждающий их профессионализм:

В интернете можно найти множество таких предложений. Конечно, это не бесплатно, и стоит внимательно подходить к выбору компании и наставника.

Экономим на рекламе с помощью подарочного сертификата

При оплате счета в системе Яндекс.Директ появляется поле, в которое можно ввести промо-код, подтверждающий, что пользователь имеет подарочный сертификат Яндекс.Директ, дающий возможность заказать рекламу на сумму, указанную в сертификате.

Чаще всего такой подарок можно получить на семинарах и конференциях, которые проводит Яндекс. Также подарочный сертификат можно получить при оформлении расчетного счета для индивидуального предпринимателя в Альфа-Банке. Но существуют определенные условия, которые должны быть выполнены для активации промо-кода:

• обладатель сертификата за последний год не использовал Яндекс.Директ для размещения рекламы на своих сайтах;
• необходимо создать новую учетную запись или использовать ту, которая не применялась для размещения рекламы;
• необходимо наличие настроенной и готовой к работе рекламной кампании;
• чтобы активировать промо-код, первая оплата должна быть в размере не менее 3000 рублей с учетом НДС;
• промо-код можно использовать только один раз.

То есть, если рекламодатель получил подарочный сертификат на 9000 рублей, то заплатив 3000, он будет иметь на счету 12000 рублей. Довольно приятный подарок, особенно для начинающих предпринимателей. Такая поддержка позволит сразу же начать рекламную кампанию в интернете и продвигать свои услуги и продукты. При правильном подходе отдача начнет ощущаться достаточно быстро.

В этой статье представлена информация о том, как проходит получение сертификата яндекс директ. Также описан процесс получения доступа к сертификации и прохождения теста, по результатам которого Яндекс.Эксперт выдает сертификат. Надеемся, что эти сведения могут вам стать настоящим профессионалом в сфере контекстной рекламы.

РМРоман Манчулавтор

Порядок сертификации: официальный мануал от Яндекса

Логин для тестирования

При тестировании используйте ваши личные данные – фамилию и имя. Обязательно сделайте предварительную проверку на корректность этих данных в Яндекс.Паспорте, так как после получения сертификата вносить изменения запрещено. Если вы напишите сотрудникам Яндекса, что внесли неверные сведения и хотите их изменить, скорее всего, ваш сертификат будет аннулирован, а допуск к тестированию будет выдан только по истечению срока его действия. Стандартный тест и тест с прокторингом разрешается проходить под 1 логином независимо друг от друга, следовательно, число попыток рассчитывается по отдельности.

Сотрудникам рекламных агентств рекомендуется проходить тестирование пол логином агентского представителя. В противном случае, полученный вами положительный результат не будет учитываться при сертификации самого агентства.

Как выдаётся сертификат?

С момента удачного прохождения теста ваш сертификат будет действителен 12 месяцев. За 30 дней до окончания срока сотрудники Яндекс пришлют вам уведомление о возможности сдачи нового теста.

Где и как получить свой сертификат?

Сертификат будет находиться в вашем Личном кабинете. Для его использования вы можете:

• скачать персональный сертификат в формате pdf для дальнейшей распечатки;
• скопировать код баннера с сертификатом, чтобы разместить его на своём веб-ресурсе;
• поделиться личной страницей в соцмедиа, чтобы на ней отображался ваш сертификат.

Как проверить подлинность сертификата?

Сделать проверку сертификата на подлинность можно здесь. Вам потребуется указать номер документа и фамилию его владельца.

Подготовка к сертификации: материалы по каждой теме

Даже из тех вопросов, которые я привёл вам на скиншоте видно, что без практических навыков пройти тестирование не получится. Но и опытным специалистам не помешает ещё раз «прошерстить» теорию. В этом вам помогут публикации и видео ролики Яндекса, собранные отдельно по каждой теме.

Тема 1: Правила показа, продукты, технологии

Пожалуй, это самая объёмная тема для изучения.

1. Требования к рекламным материалам:

• Изучите правовые документы от Яндекса – «Правила размещения рекламы»; «Баннерная реклама»; «Правила размещения медийной рекламы».
• Вам пригодится раздел «Модерация: правила и требования к рекламе» в Яндекс.Помощи и публикация «Общие правила создания рекламных материалов для видеосети Яндекса».

1. Продукты:

Информация о других продуктах представлена в текстовом формате на сайте Яндекса в разделе «Медийная реклама»  – баннер на главной странице Яндекса, Яндекс.Здоровья, Яндекс.Картах и так далее.

По вопросу медийных кампаний в Директе есть 2 видео:

«Как начать размещение»

«Креативы и форматы»

1. Ценообразование:

• О том, как устроен аукцион в Яндекс.Дисплее читайте в разделе «Аукцион».
• Тарифы на размещение медийной рекламы в Яндекс.Дисплее указаны на сайте Яндекса в разделе «Все цены».
• Тарифы видеосети указаны в разделе «Охватная видеореклама в Дисплее».

Вы должны владеть практическими навыками:

• выбирать верный набор рекламных продуктов под конкретные бизнес-задачи;
• делать расчёт выгодного CPM для рекламодателей.

Тема 2: возможности для бизнеса

Вам нужно разбираться: как и какие продукты (технологии, настройки) помогают в решении бизнес-задач. Для этого вы можете посмотреть вебинар от Яндекса «Медийные кампании в Директе: возможности для бизнеса».

Тема 3: подбор аудитории

1. Таргетинг в медийных кампаниях Яндекс.Директа:

В текстовом формате – раздел в Яндекс.Помощи «Ретаргетинг на аудиторию медийной кампании».

В формате видео – вебинар «Медийные кампании в Директе: условия показа — аудиторные таргетинги».

1. Таргетинг в Яндекс.Дисплее:

• Публикация в Яндекс.Помощи «Использование в Дисплее».
• Раздел в Яндекс.Помощи «Шаг 4. Добавьте и настройте размещение» – места показа, география, пользователи, сегменты.

Вы должны владеть практическими навыками: создавать набор таргетингов (интересов) под определённые задачи рекламодателей.

Тема 4: стратегии и настройки

1. Типы стратегий в интерфейсах:

• Статья «Стратегии» на сайте Яндекса.
• Видео «Медийная кампания в Директе: стратегии управления показами».

1. Настройки размещения:

• Раздел «Настройки размещения» в Дисплее.
• Раздел «Параметры рекламных кампаний» в Директе.

Вы должны владеть практическими навыками: подбирать настройки и стратегии под определённые бизнес-задачи.

Тема 5: оценка эффективности размещения

1. «Статистика в Дисплее» – формат отображения, срезы и показатели.

1. Статистика в Директе «Стандартные отчёты» и «Мастер отчётов».

1. «Модели атрибуции в Метрике».

Вы должны владеть практическими навыками:

• оценивать статистику размещения;
• определять основные бизнес-показатели;
• выявлять методы повышения эффективности размещения.

Сертификация по медийной рекламе: краткая инструкция

Сначала я покажу, как происходит тестирование, а ниже в статье приведу список материалов, которые рекомендует Яндекс для подготовки к сертификации.

Итак, вы проверили свои данные в Яндекс.Паспорте. Теперь открываем страницу «Сертификация специалистов по медийной рекламе Яндекса».

Вам даётся 40 минут времени, чтобы ответить на 30 вопросов по 5-ти темам. После того, как вы нажмёте «Начать тестирование» запустится таймер. У вас нет возможности поставить время на паузу или сохранить промежуточные итоги.

Список тем, которые вас ждут в тесте:

1. Правила показа, продукты, технологии.
2. Возможности для бизнеса.
3. Подбор аудитории.
4. Стратегии и настройки.
5. Оценка эффективности размещения.

Приведу вам пример теоретического вопроса

Обратите внимание, когда перед вариантами ответа стоят кружки, то вам нужно выбрать только один правильный ответ

Если перед вариантами ответа стоят квадраты, то вам следует выбрать несколько правильных ответов. Также вы можете пропускать вопросы, на которые затрудняетесь ответить – не тратьте время, система вернёт вас к ним в конце тестирования.

А вот и вопрос, который потребует от вас практических навыков ведения рекламных кампаний.

Подготовка к тестированию: учебные материалы от Яндекса

Официальное руководство содержит следующий список тем:

• Показы объявлений в Директе – места и особенности демонстрации рекламных объявлений в поисковой системе и соцмедиа; принципы ранжирования и условия показа рекламных объявлений.
• Регулирование цены клика и оплаты – правила списания денежных средств за клики; настройка и корректировка ставок.
• Стратегии показов – особенности ручного управления ставками; основные понятия по теме; перечень показателей для оптимизации показов рекламных объявлений.
• Актуальные на сегодня настройки рекламы – основные инструменты для настройки различных форматов рекламы согласно установленной задаче.
• Требования к подбору аудитории по типу данных.
• Статистика – место расположения собираемых отчётов в сервисе; возможность просмотра статистики по Директу в Яндекс.Метрике.
• Ключевые слова и шаблоны – особенности подбора «ключевиков»; как функционируют операторы и их влияние на показ ключевых слов.

Как пройти сертификацию в Google Ads

Раньше сертификация Google проводилась в «Академии рекламы». Но в конце сентября 2019 года Google запустил платформу Skillshop. Здесь собраны курсы по различным продуктам Google: Android, Google Мой бизнес, Google Analytics, Google Реклама и проч. Помимо курсов здесь же проводится сертификация.

В Skillshop есть 4 направления сертификации специалистов по Google Ads:

• торговые кампании
• контекстно-медийная сеть
• видеокампании
• поисковые кампании

Экзамен проводится в форме онлайн-тестирования. Общие правила:

• Для успешной сдачи необходимо правильно ответить не менее чем на 80 % вопросов.
• Если вы прервете тестирование (закроете вкладку браузера или вернетесь на предыдущий шаг) или не ответите на все вопросы после окончания выделенного времени, результат не засчитается.
• Тестирование нельзя поставить на паузу. При следующей попытке придется начинать все сначала.
• После неудачного тестирования следующая попытка доступна спустя 24 часа. Количество попыток не ограничено.
• Если вы ответили на вопрос и перешли к следующему вопросу, вы не сможете вернуться к нему и внести изменения.

Сертификаты по Google Ads действительны в течение 1 года с момента сдачи экзамена. Для поддержания актуальности сертификата экзамен нужно сдать заново.

Сертификация по торговым кампаниям

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования:

Количество вопросов в экзамене по торговым кампаниям — 46. Время экзамена — 75 минут.

Сертификация по рекламе в КМС

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования по КМС:

• выбирать стратегии работы с медийной рекламой для достижения маркетинговых задач;
• удерживать клиентов и привлекать новых с помощью инструментов Google по работе с аудиториями;
• выбирать подходящую стратегию автоматического назначения ставок;
• пользоваться Планировщиком бюджета для подготовки кампании и оценки ее эффективности.

Количество вопросов в экзамене по КМС — 49. Время экзамена — 75 минут.

Сертификация Google Рекламы по проведению видеокампаний

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования:

• использовать YouTube для продвижения бренда;
• создавать релевантные объявления для различных аудиторий на YouTube;
• разрабатывать стратегию видеорекламы на YouTube с использованием разных форматов видео;
• повышать прямой отклик аудитории.

Количество вопросов в экзамене по видеорекламе — 50. Время экзамена — 75 минут.

Сертификация Google Рекламы по проведению поисковых кампаний

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования:

• составлять общий план интернет-рекламы;
• разрабатывать стратегию показа рекламы в поиске Google с учетом общих маркетинговых задач;
• составлять план расширения базы клиентов, наращиванию продаж и привлечению трафика на сайт с помощью Google Поиска;
• удерживать клиентов и находить новых с помощью инструментов Google по работе с аудиториями в поиске;
• запускать эффективные поисковые кампании в рамках имеющегося бюджета.

Количество вопросов в экзамене по поисковой рекламе — 50. Время экзамена — 75 минут.

Где посмотреть результаты сертификации?

После успешной сдачи экзамена вы получите электронный именной сертификат с возможностью загрузить его в формате PDF. Его можно распечатать и разместить, например, в своем офисе.

Все данные о сертификатах — актуальных и с истекшим сроком — хранятся в разделе «Мой профиль» в Skillshop. Для того чтобы другие пользователи могли просматривать данные о сертификатах, откройте публичный доступ к этой странице.

Теперь вы без проблем подтвердите подлинность сертификата перед работодателем и заказчиком (или проверите чужой сертификат, запросив доступ к профилю в Skillshop).

Проблемы при прохождении сертификации в Яндексе и Google и как их избежать

Процесс тестирования и в Яндексе, и в Google, по сути, понятный. Тем не менее далеко не каждому удается сдать экзамен с первого раза. Причины разные — рассмотрим самые распространенные.

Прохождение сертификации не с того аккаунта

Часто специалисты по рекламе заводят несколько аккаунтов в Яндексе и Google. Бывает, что пользователь забывает переключиться в основной аккаунт и проходит тест с «липового» профиля. Понятно, что после удачной сдачи экзамена сертификат получите не вы, а условный «Дональд Трамп».

Решение — убедиться, что вы проходите экзамен со своего аккаунта. Также проверьте, чтобы были указаны корректное имя и фамилия.

Недостаточный уровень практических знаний

Вопросы в тестах построены так, что сходу найти ответы в справке проблематично. Поэтому даже если вы неплохо ориентируетесь в теории, без практики будет сложно ответить на большинство вопросов.

Решение — попробуйте пройти тест, определите, в каких тематиках вы «плаваете» и подтяните свои знания.

Плохая организация процесса тестирования

Часто бывает так, что тесты сдаются «на ходу». В итоге что-то отвлечет — а время-то идет. Как результат, вам приходится отвечать на вопросы быстро, или вообще прерывать процесс. И если для Google это не критично — на следующий день тестирование опять доступно, то в Яндексе должна пройти минимум неделя.

Решение — заранее выделите время на тестирование, попросите коллег вас не отвлекать (если вы на работе), отключите телефон и мессенджеры.

Затягивание с актуализацией сертификатов

За рутинными делами специалисты часто забывают обновлять сертификаты. В итоге на сайте «висят» просроченные сертификаты

А для агентств вообще критически важно поддерживать их актуальность

Решение — следите за датами окончания действия сертификатов и заранее выделяйте время на тестирование. Можете создать напоминания в календаре — так вы точно ничего не забудете.

Успешной вам сдачи тестов!

FAQ

Сколько занимает подготовка к тестированию? Действующему специалисту не составит труда сдать тест. Однако перед этим все же необходимо ознакомиться со списком вопросов. Прочтение всех материалов не займёт более 1 рабочего дня. Также желательно пройти тестовый экзамен. Особенно если вы сертифицируетесь впервые. Это даст возможность проверить знания, а также познакомит с интерфейсом экзаменационной площадки. Общая подготовка грамотного интернет-маркетолога займет не более двух дней. Начинающим специалистам потребуется чуть больше времени, чтобы выучить все вопросы. Как проходит тестирование? Тест проходит под видеонаблюдением, также фиксируется звук. Во время теста в помещении должно быть тихо, запрещены посторонние звуки, также нельзя отвлекаться. На тест дается 60 минут, за это время необходимо ответить на 60 вопросов по 7 важным разделам Директа. О них мы подробно рассказываем в статье.