Компьютер не видит жесткий диск

Комп (ноутбук) не видит внешний жесткий диск

Симптом: компьютер не видит внешний жесткий диск при подключении через USB-порт или SATA.

Диагноз: возможно, неисправны usb-порты или файловая система внешнего HDD несовместима с операционной системой. Через USB-кабель не поступает питание.

Что делать:

1. Проверьте, подключаются ли через данный usb-порт другие устройства, например, флешки. Есть вероятность, что usb-порты, выведенные на переднюю панель компьютера, попросту не подключены к материнской плате. Также на ноутбуках может не работать один из портов из-за ошибок моста материнской платы.

2. Через панель «Управление дисками» проверьте, доступен ли диск, определяется ли он как размеченное файловое пространство. Возможно, нужно отформатировать жесткий диск в FAT/NTFS для работы в ОС Windows. Если все равно не определяется внешний жесткий диск, назначьте диску другую букву в этом же разделе панели управления.

3. Не все usb-кабели подходят для подключения жесткого диска к компьютеру. В некоторых из них недостаточно питания для работы выносного диска. Лучше всего использовать тот кабель, который идет в комплекте с внешним жестким диском. Кроме того, может потребоваться совместное использование двух usb-портов для подключения. Поэтому, если не работает внешний жесткий диск, внимательно изучите документацию, идущую в комплекте с проблемным устройством хранения.

Биос не видит жесткий диск — настройка

В отдельных случаях в BIOS может быть установлена неправильная приоритетность устройств для загрузки. При загрузке ПК нажимайте на F2 (либо Del). На какую клавишу необходимо нажать будет указано при старте ПК. Нажав на нужную клавишу, вы зайдете в БИОС.

Отыщите вкладку «Boot». Пользуйтесь стрелками для управления. В списке устройств загрузки на первое место (1st Boot Priority/First Boot Device) выставите свой HDD.

Нажмите F10 для сохранения и выхода и затем нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.

Режим работы SATA

Зачастую у пользователей в БИОС отсутствует режим работы, совместный с IDE. Дабы произвести смену, вам нужно зайти в БИОС, выбрать Main, Advanced либо же Intefrated Peripherals и отыскать настройку SATA Operation, Configure SATA As, либо же OnChip SATA Type.

Выберите  IDE либо же Native IDE, нажмите F10 и укажите Y.

Компьютер не видит накопитель(жесткий диск) после телевизора

Время от времени возникает ситуация, когда после телевизора компьютер не видит внешний жесткий диск. Данная проблема характерна для случаев, когда пользователь пытался записать передачи на устройство.

Перед записью телеприемник форматирует внешний носитель в понятную только ему файловую систему. А делает он это для того, чтобы исключить копирование материала и передачу в третьи руки. Поэтому после записи просматривать файлы с винчестера можно только на самой телевизионной панели.

Как правило, решить проблему можно. Для этого нужно открыть на ПК «Управление дисками». Тогда пользователь обнаружит, что винчестер все-таки определяется, но как неизвестный раздел, который нужно будет отформатировать в NTFS или FAT32.

А если сделать это не удается, то неизвестный раздел следует удалить, затем создать новый и отформатировать. Нужно быть готовым к тому, что данные, хранившиеся на винчестере, в этом случае исчезнут.

Другие неисправности

В некоторых случаях причиной некорректного поведения телевизора и внешнего жесткого диска может стать переизбыток файлов. Если винчестер полностью заполнен, телеприемник в ряде случаев его не определяет. Если все же телевизионная панель видит внешний накопитель, то не воспроизводит видео или аудиозаписи, а также текстовые файлы и прочий контент. Для решения данной проблемы нужно удалить часть файлов с носителя.

Иногда причина проблемы может крыться в некачественном накопителе. Чтобы внешний жесткий диск работал долго и без перебоев, необходимо выбирать технику проверенных производителей, к числу которых относятся WD Elements, Transcend и так далее.

В том случае, если жесткий диск имеет шнур со штекером USB 3.0, а в телевизоре установлен разъем USB 2.0, также могут возникнуть проблемы с распознаванием устройства или воспроизведением файлов. При таком подключении винчестеру может не хватить мощности для запуска.

Отсутствуют разделы

Порой пользователи сталкиваются с проблемой, когда невозможно корректно выполнить инициализацию накопителя или создание нового тома. Чаще всего это происходит с дисками, которые раньше уже были в эксплуатации, а затем какое-то время не использовались. Такая ситуация может возникнуть из-за того, что носитель содержит ошибки файловой системы, которые появились в результате:

• сбоя в работе программного обеспечения;
• некорректного завершения работы компьютера;
• деятельности попавшего на компьютер вируса;
• несоблюдения пользователем правил эксплуатации устройства.

Если попытаться повторно выполнить инициализацию такого накопителя, можно потерять всю записанную на него информацию.

Также пользователь может обнаружить, что все рабочее пространство SSD определяется как единая нераспределенная область. Если создать том стандартным способом, все имеющиеся на устройстве данные будут потеряны.

Чтобы сохранить записанную на диске информацию, нужно восстановить ранее созданный раздел. Это можно сделать с помощью утилиты MiniTool Partition Wizard:

1. Открыть приложение, найти в правой части его окна ваш SSD и щелчком правой кнопки мыши вызвать его контекстное меню.
2. Перейти к пункту «Partition Recovery».
3. Выбрать один из вариантов сканирования устройства: полное, только незанятое пространство или на заданных пользователем участках. В нашем случае нужно просканировать твердотельный накопитель полностью, поэтому выбираем пункт «Full Disk» и жмем «Next».
4. Затем надо выбрать, в каком режиме диск будет сканироваться. Опция «Quick Scan» позволяет найти или восстановить разделы, которые были удалены или скрыты, а «Full Scan» — тщательно проверить все сектора из ранее определенной нами области.
5. После того, как поиск разделов закончится, их список будет показан в окне программы. Помечаем галочкой те из них, которые требуется восстановить, и подтверждаем свои намерения нажатием на кнопку «Finish».
6. В вернем левом углу окна программы нажать на кнопку «Apply». Изменения будут применены, а к восстановленным разделам откроется доступ через «Проводник».

Не работает дополнительный винчестер

В некоторых ноутбуках производителем предусмотрена возможность использовать сразу два накопителя. Со временем пользователь решает добавить еще один HDD или увеличить производительность, поставив SSD. После этого могут начаться проблемы.

Бывает так, что покупатель решил сделать новый диск основным, поставил на него Windows, подключил, но система не грузится или же грузится со старой памяти. Дело в том, что пользователю в такой ситуации требуется либо поменять накопители местами непосредственно при подключении, так как по умолчанию Bios продолжает загрузку с первого устройства, а второй подключенный винчестер является вспомогательным. Еще один вариант – поменять приоритет загрузки с HDD1 на HDD2. Описание этой процедуры было приведено выше.

Если в Биос новый накопитель отобразился, но при этом Виндовс его не видит, то проблема в том, что новую память необходимо инициализировать для ОС. Сделать это можно через предусмотренную разработчиками Windows утилиту.

1. В меню «выполнить» следует прописать «diskmgmt.msc». Откроется программа «управление дисками». В ней отображаются все носители информации, которые подключены к устройству.
2. Находим искомый винчестер, он будет окрашен в черный цвет, и кликаем по нему ПКМ. Выбираем «инициализировать».
3. В операционной системе Windows 7 может появиться окно с выбором типа инициализации – MBR или GUID. Следует выбрать MBR. У старших ОС – Windows 10 и 8 окно не появляется.
4. Присваиваем новой памяти имя и ждем окончания процедуры. Обычно после этого диск сразу станет виден, но если нет, то потребуется перезагрузить Windows.

Совет! Если новый накопитель отображается, но при этом к нему нет доступа, то решение в данном случае весьма простое – его нужно отформатировать.

Сторонние программы для помощи

Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.

Victoria HDD

Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.

AOMEI Partition Assistant

Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

• После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
• Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.

1. Физическая поломка – происходит в результате встряски, падения, удара, сетевого перепада напряжения или перегрева. В этом случае внутренняя механика полностью или частично выходит из строя. Обычно при этом он начинает издавать сторонние звуки, стучать, щелкать или пищать. Если это произошло, то рекомендуем обратиться за помощью к специалистам, поскольку он в любой момент может окончательно выйти из строя, и вы потеряете всю находящуюся на нем информацию.
2. Логическая поломка – в основе ее появления лежит: некорректное завершение работы Windows, ошибки файловой системы, ошибки при чтении/записи на HDD (так называемые логические бэды). Существует множество профессиональных утилит, с помощью которых можно проверить HDD на ошибки и исправить их. И подходят они для всех производителей, включая Seagate, WD (Western Digital), Toshiba, 3Q. Кроме того, некоторые из производителей предоставляют свои фирменные утилиты, что повышает шанс восстановления работоспособности.

Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Описание основных проблем с определением жесткого диска на ноутбуке

Хорошая новость: большинство неполадок в работе HDD можно устранить собственными силами, не привлекая специалистов сервисного центра. Поломки, которые пользователь не может устранить самостоятельно, обычно связаны с выходом из строя жесткого диска. Ремонт обойдется слишком дорого, чтобы всерьез рассматривать такой вариант.

Аппаратные поломки:

• Заклинивший шпиндель, выход из строя привода или падение головок на магнитный диск.
  В этом случае операционная система может видеть накопитель, но данные с него считываться не будут.
• Повреждены кабель питания или шлейф для передачи данных или же плохой контакт с материнской платой.
  Диск не будет отображаться в системе. Есть ряд моделей винчестеров, которые вставляются в специальный слот на материнской плате, а шлейфы, как таковые отсутствуют. В результате падения лэптопа жесткий диск может выскочить из этого слота, потеряв контакт с системной платой.
• Повреждены контакты на материнской плате.
  В этом случае можно подключить HDD в другой слот.

Программные неполадки

• Повреждены драйвера.
  В прошивке винчестера установлены самонастраивающиеся драйвера, поэтому девайс определяется любой операционной системой и «голым» БИОСом. В результате сбоя они могут быть повреждены и накопитель не будет корректно распознаваться.
• Неправильная настройка режимов IDE, AHCI и RAID.
  Если задать неправильные параметры, то использоваться будут другие протокола связи. Диск будет виден компьютеру, но корректно работать не сможет.
• Повреждена файловая система.
  Такая поломка чревата потерей данных пользователя. Часто единственный способ справиться с проблемой — полное форматирование диска.
• Действие вирусов и прочего вредоносного ПО.
  «Лечится» удалением.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

1. Нажимаем сочетание «WIN+R», вписываем в свободное поле открывшегося окна «compmgmt.msc» и жмем «ОК».
2. Находим в левой колонке «Управление дисками» и жмем его.
3. Посередине окна будут указаны все подключенные жесткие диски, в том числе и новый, который не отображается в моем компьютере.
4. Находим его, кликаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска».
5. В новом открывшемся окне следует нажать «Изменить».
6. Далее выбираем любую желаемую букву из выпавшего списка.
7. Жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Жесткий диск определяется, но не загружается

Для решения подобных задач понадобятся диск или флешка с антивирусом и программой для тестирования винчестера. Это могут быть, к примеру, MHDD (или Victoria) и Dr.WebLiveDisk. Сначала необходимо проверить диск на наличие bad-секторов. В случае, если физическое состояние у диска удовлетворительное, проверяйте антивирусом. Если найдутся вирусы, то можно либо попытаться вылечить HDD и восстановить систему, либо переустановить заново.

А что делать, если обнаружатся битые сектора? Они могут появиться и на HDD-, и на ССД-носителях. В этом случае все будет зависеть от их количества и того, как быстро они распространяются. Если таких секторов немного, то можно попробовать просто переустановить систему и понаблюдать за поведением диска. В случае необходимости можно их переназначить. Для этих целей на HDD имеется резервный раздел. Если рост секторов незначительный или отсутствует вовсе, то все хорошо. И все же такой жесткий диск лучше использовать в качестве второго, а не основного (системного).

Если количество бэдов быстро увеличивается, то стоит приобрести новый винчестер и не ждать, когда старый придет в полностью нерабочее состояние. Иначе вы можете лишиться всей информации. Впрочем, такой диск можно использовать как вспомогательный, но не храните на нем важную информацию.

Вопрос — Ответ

Решил заменить свой корпус на новый. Купил плату, подключил всё как надо, запустил, дня два всё было хорошо, но через пару дней включаю ПК — комп не видит жесткий диск. Что вижу: мне оказывает что диск с ОС не обнаружен и предлагает система перезапустить систему. Перезапускаю и всё по новой. Зашел в биос, там sata порт на котором подключен диск с ОС не подключен. Меняю порты (несколько раз), менял кабели sata, не помогло, воспользовался запасным, ноль результата — биос не видит жесткий диск. Пришлось ставить ОС на другой диск.

Пробовал обновить драйвера sata, обновлял Биос (сбросить не могу, нет не перемычек не батарейке). Управлениями дисков тоже не видит этот диск. Не знаю что делать. Сата порты исправны работают, кабели также рабочие. Питание на HDD идет, он крутится и без лишних шумов и тресков, но все равно не отображается жесткий диск.

Ответ. Узнайте спецификацию вашей материнской платы и жесткого диска. Поддерживает ли плата данный sata-стандарт? Может быть расхождение между Sata различных версий. Как результат — не открывается жесткий диск.

Проверьте, определяется ли жесткий диск на предыдущей матплате или другом ПК. Если вопрос не решен — меняйте жесткий диск по гарантии.

У меня не открывается жесткий диск (внешний), Windows пишет: ”Cтруктура диска повреждена. Чтение невозможно”. Кликнул на «Deep Scan Recovery», но проблемного диска здесь нет, в моем компьютере он присутствует и я написал,что он пишет. Подскажите, что делать, если система не видит внешний жесткий диск.

Ответ. Комп не видит внешний жесткий диск из-за ошибок чтения. Исправить их можно стандартной утилитой chkdsk (Свойства — Сервис — Проверка диска на наличие ошибок файловой системы). Зайдите в Управление дисками и проверьте, обнаружила ли ОС Windows файловую систему. При необходимости, присвойте файловому тому другую букву или, на крайний случай, отформатируйте HDD.

У меня есть HDD диск 2тб, раньше работал с IMac. А сейчас я подключаю его к ноутбуку на Windows и этот ноутбук не видит жесткий диск. Что можно сделать, чтобы и информацию на жестком диске сохранить и сделать так чтобы ноутбук его видел?

Ответ. Можете сделать образ диска с помощью программы Acronis True Image и далее проводить с образом операции по восстановлению. Поскольку не определяется жесткий диск, который раньше работал в MacOS, есть смысл проверить, открывается ли этот диск в этой операционной системе (нужно тестировать именно устройства с Mac OS с возможностью подключения HDD).

Для чтения файловой системы HFS (стандартной для Mac OS) под Windows используйте, например, программу HFS+ for Windows 11 от Paragon.

Жесткий диск WD10EALX перестал определяться БИОСОМ после того, как сгорела материнская плата. Но при подключении слышно, как двигатель начинает крутиться. Нужно реанимировать диск, желательно, чтобы стал определяться (желательно оставшиеся данные не стирать). Почему bios не видит жесткий диск, как исправить и сколько будет стоить ремонт?

Ответ. Механическую поломку жесткого диска исправить едва ли удастся. Во-первых, сделать это могут только в специальных лабораториях, во-вторых, ремонт будет стоить несколько сотен долларов. Увы, вернуть данные с жесткого диска вы не сможете.

Не так давно взял у знакомого лишний HDD на 500гб (WD Blue 500гб). При подключении к своему компьютеру столкнулся с такой проблемой: в биосе жёсткий диск виден, но BIOS определяет его как 0мб. При попытке установить ОС на жёсткий диск — установочник его не видит. Если запускать ОС с другого жёсткого, а этот оставить подключённым, — его не видно даже на разметке дисков. Что мне делать, если не видит жесткий диск в биосе с правильным размером?

Ответ. Чтобы разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск, нужно вначале проверить, определяется ли он на другой конфигурации. Если у вашего знакомого HDD открывается и bios показывает корректную информацию, дело конкретно в конфигурации вашего компьютера. Изучите технические спецификации материнской платы вашего компьютера, поддерживает ли протокол подключения, используемый жестким диском.

Если вы подключаете жесткий диск в качестве второго устройства хранения, также возможны конфликты. Советуем отключить в BIOS режим AHCI для SATA (см. параметр SATA MODE).

Жесткий диск тормозит, то есть, Windows с него не загружается, а биос видит. При попытке подкинуть к другому ПК, как дополнительный-та же ситуация (комп висит на лого Windows) Пробовал с загрузочной флешки в Партишн Мэджик отформатировать, но он жесткий начинает видеть только через мин. 20, а про то чтобы с ним что-то сделать вообще молчу. По сути, не работает жесткий диск в нормальном режиме. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого глюка, чем можно проверить?

Проблемы с кабелем или разъёмом

Причиной отсутствия доступа к SSD может являться некачественный или поврежденный кабель. Чтобы это проверить, понадобится:

1. Снять крышку с предварительно отключенного от сети системного блока.
2. Отсоединить от твердотельного накопителя и материнской платы интерфейсный кабель, соединяющий эти комплектующие.
3. Осмотреть состояние кабелей и разъемов. Если присутствуют внешние признаки повреждений, следует в зависимости от ситуации подключить кабель к другому разъему или заменить его на исправный. Переплетенные шлейфы рекомендуется распутать. Следует иметь в виду, что повреждения могут носить скрытый характер, когда при визуальном осмотре их обнаружить не удается.
4. Подключить компьютер к сети, загрузить Windows и проверить, появился ли в «Проводнике» твердотельный накопитель. Если да, снятую панель можно также ставить на место. В противном случае не помешает обследовать блок питания.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.