Как отключить яндекс плюс на смартфоне и компьютере

Содержание:

Как активировать пакет платных услуг от Яндекса

Перейдите на сайт сервиса по адресу plus.yandex.ru.

Чтобы пользоваться услугами, необходимо иметь почтовый ящик или же зарегистрироваться заново.

  1. Если в данный момент вы уже авторизованы в Yandex, то в правой верхней части интерфейса браузера будет указан ваш логин рядом с аватаркой.
  2. В этом случае для активации Яндекс.Плюс достаточно нажать на большую желтую кнопку «Попробовать 90 дней бесплатно».
  3. Откроется интерфейс настройки платежей.

Если у вас уже есть Яндекс Паспорт и кошелек Yandex Money, где вы подключили одну из своих банковских карточек, в интерфейсе настройки платежей, то ваши платежные данные уже будут указаны.

Альтернативно нужно будет ввести номер карты, срок действия и защитный код CVV (цифры на обратной стороне карты).

После этого просто нажмите кнопку «Оформить подписку» и можно начинать пользоваться и наслаждаться всеми благами приложений компании.

Не забудьте, что по прошествии трех месяцев бесплатного пробного периода с вашей банковской карты будут списаны 169 рублей за следующий месяц.

Поэтому полезно заранее на всякий случай разобраться, как отписаться от услуг.

Зачем был создан Яндекс Плюс

Учредители компании Yandex активно работают над расширением своего присутствия на мировом цифровом рынке. Одна из наиболее эффективных маркетинговых стратегий – это предоставление постоянным клиентам разного рода бонусов и скидок.

Яндекс.Плюс – это, по сути, программа лояльности для клиентов платных сервисов компании, данное название никак не пересекается с Google Plus.

Тем самым всем становится хорошо и выгодно:

  • Компания Яндекс расширяет рынок и увеличивает базу постоянных клиентов, повышает прибыли.
  • Пользователи получают возможность существенно сократить расходы на оплату необходимых услуг.

Уже интересно стало? Тогда давайте разбираться с подробностями.

Как пользоваться Яндекс.плюс бесплатно

Кроме пробных бесплатных 90 дней, Яндекс имеет в запасе специальные официальные предложения на бесплатное использование сервиса:

  • через приобретение Smart-колонки Яндекс.Станция;
  • при покупке Яндекс.Телефон.

Приобретая колонку со встроенным голосовым помощником Алиса, компания подарит подписку Яндекс.плюс на год. При покупке телефона подписка дается на срок до полугода.

Пользователи могут попробовать оформить подписку за бонусы «Спасибо» от Сбербанка.

Для оформления потребуется перейти на официальный магазин «Сбербанк.онлайн» и найти нужную подписку, оплатив ее бонусами.

Какие еще способы получения бесплатной подписки Яндекс.Плюс существуют:

  • стать новым подписчиком и получить первые три месяца бесплатно;
  • при заказе карты Яндекс.плюс от Тинькофф и Альфа-Банка и использовании ее в месяц по затратам на сумму более 5 000 рублей;
  • для пользователей Теле2 Москвы и Московской области, бесплатная подписка дается на срок до 6 месяцев.

Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Вопрос эксперту

Где можно провести активацию Яндекс.Плюс?

Активировать подписку можно через страницы Яндекс.Плюс и Яндекс.Музыка. Провести активацию можно и через официальные приложения Android и IOS, в разделе настроек.

Что представляет собой карта Яндекс.Плюс?

Данная карта предоставляется бесплатно и имеет подключенный кэшбэк, дающий возможность использовать подписку бесплатно. На выбор пользователь может оформить либо карту от Тинькофф банка, либо от Альфа.Банка.

Как подключаются первые три бесплатных месяца подписки?

Для начала потребуется пройти авторизацию на Яндекс сайте под аккаунтом, на котором планируется приобретение подписки. Далее, перейти в раздел Яндекс.Плюс, где будет находиться раздел «попробуйте 90 дней бесплатно». Нажать на соответствующую кнопку и привязать банковскую карту. После трех месяцев подписка по стоимости составит 169 рублей.

После подключения Яндекс.Плюс, сервис не работает, почему?

Для начала нужно привязать к аккаунту на Яндекс телефон, используемый в приложении Яндекс.Такси и сделать его основным. Подключить аккаунт к профилю на Кино.Поиске. Убедиться, что авторизация проходит под тем же аккаунтом, на котором оформлялась подписка. Если данные логина и пароля утеряны, можно воспользоваться разделом «решение проблем». Если используется правильный профиль, можно попробовать выйти из него и войти заново. Если ничего не помогло, целесообразно обратиться за помощью в техническую поддержку сервиса.

В целом подписка включает много полезных и доступных сервисов — начиная с музыки и заканчивая услугами такси. Возможно, кто-то пользуется только разделом музыка, а остальные категории остаются не затронутыми. Но учитывая, что отдельно раздел подписки на музыку стоит 99 рублей, где предоставляется 99 треков для сохранения, подключение Яндекс.Плюс все же можно считать выгодным вариантом.

Видео

Вы можете ознакомиться со специально подготовленным видео или же перейти к текстовой версии (чуть ниже).

«Яндекс.Плюс

» — это подписка от Яндекса, которая предоставляет доступ или льготные условия к некоторым сервисам компании, например, скидку 10% для Яндекс.Такси по тарифам выше «Эконома», полный доступ к Яндекс.Музыке, больше места на Яндекс.Диске и т.п. В первые месяцы подписка предоставляется бесплатно, но требованием является привязка банковской карты, поэтому, если услуга Вам не понравилась, её необходимо отключить, иначе включится абонентская плата и будут происходить ежемесячные списания с карты.

Подробная инструкция по отключению подписки «Яндекс.Плюс»:

  1. Зайдите на сайт Яндекса и пройдите авторизацию (войдите в почту).
  2. Зайдите в Яндекс.Паспорт. Если Вы находитесь в почте, то кликните по Вашему аватару (картинка профиля) в правом верхнем углу и выберите «Управление аккаунтом», а в верхнем меню на открывшейся странице – «Мои сервисы». Если Вы находитесь на главной странице Яндекса, то кликните по Вашему логину или аватару в правом верхнем углу и выберите «Плюс (активен)».
  3. Вы попали на страницу подписки Яндекс.Плюс. Пролистайте страницу вниз и в правом нижнем углу синего блока Вы можете увидеть ссылку «Управление подпиской». Перейдите по ней.

Появится новое окно, в котором Вы увидите, когда будет следующей списание, и в каком размере. Чуть ниже будет ссылка «Отменить подписку», перейдите по ней, а затем подтвердите своё решение, нажав на кнопку «Отменить подписку».

Отключить подписку на Яндекс.Музыку

Самым популярным сервисом от Яндекс является музыка. Вы можете приобрести платную подписку и прослушивать треки в отличном качестве, в офлайн режиме без любого рода рекламы и прочего. После прохождения регистрации в сервисе пользователям предлагается воспользоваться музыкой первый месяц бесплатно. По завершению этого периода подписка начнет продлеваться автоматически. Поэтому многие пользователи хотят отключить её. Чтобы это сделать, следуйте дальнейшим указаниям.

  1. Войдите в свой аккаунт и перейдите на вкладку «Моя музыка».
  2. Перейдите в настройки своего профиля.
  3. Теперь вверху выберите «Подписка».
  4. Нажмите кнопку «Отменить» и вы увидите сообщение об успешном ее отключении.

После этих действий подписка будет отменена и с вашего счета больше не будут сниматься средства. Это можно сделать и при помощи мобильного устройства — планшета или смартфона. Для этого:

  • войдите в систему Яндекс и перейдите к вкладке «Моя музыка», для этого выберите значок профиля в углу;
  • далее откройте раздел «Управление подписками»;
  • найдите здесь желтую кнопку «Не продлевать подписку» и подтвердите действие.

Все, теперь по завершению текущего оплаченного периода средства больше не будут сниматься с вашего счета.

Как отключить подписку через компьютер.

  • Зайдите на сайт Яндекс и войдите в почту.
  • Перейдите в Яндекс. Паспорт. Находясь в почте, кликните свой аватар (изображение профиля), выберите пункт «Управление аккаунтом», а на следующей странице «Мои сервисы». Если вы находились на главной странице Яндекса > кликните по своему логину или аватару (правый верхний угол) > выберите «Плюс (активен)».
  • Вы перешли на страницу подписки Яндекс. Внизу страницы в правом углу, будет пункт «Управление подпиской», переходите по ней.
  • В новом окне появится информация о следующих списаниях и их размере. Ниже будет ссылка «Отменить подписку» > кликните по ней > подтвердите решение нажав «Отменить подписку».

Как отключить подписку Яндекс Плюс

Основной способ отменить подписку подразумевает выполнение процедуры с помощью посещения официального сайта через браузер на компьютере. Сделать это получится также с других устройств, имеющих доступ к сети.

Отключение подписки на сайте:

  1. Авторизуйтесь в Яндекс Паспорте с помощью действующего аккаунта, на котором хотите отключить подписку.
  1. В разделе «Мои сервисы» кликните по баннеру со ссылкой на «Плюс» и в левой части нажмите кнопку «Отменить». Останется подтвердить решение.

Тариф продолжит действовать до полного окончания пробного периода. Если пользователем оформляется платный «Плюс», он активируется только после завершения имеющегося. А клиенты, решившие отказаться от своей идеи на последнем этапе отмены, получают скидку от компании в размере 50% на один месяц.

Если боитесь, что деньги начнут списываться после отказа от услуг, можно отвязать от сервисов Yandex свою банковскую карту. Потребуется вновь воспользоваться страницей управления аккаунтом. Пролистайте до блока со способами оплаты, нажмите иконку настроек на действующем и кликните «Отвязать». Данные карты будут удалены.

Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть

Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?

Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.

Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:

  1. Перейти на страницу связи со службой поддержки:
  2. Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
  3. Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
  4. Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
  5. Заполнить поле с причиной возврата.

Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки»

Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.

Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:

  • Возврат денег в Google Play
  • Возврат денег в App Store

Сколько стоит подписка Яндекс. Плюс

К данной подписке вполне применима фраза — «оптом дешевле». Так, если пользоваться только Яндекс.Музыкой, не затрагивая скидки и акции, стоимость на три месяца подписки составит 500 рублей.

Если докупить отдельно пространство на Яндекс.Диске, то стоимость услуг в месяц обойдется 80 рублей. Яндекс.Плюс оценивает свои услуги всего в 169 рублей. Это намного выгоднее, чем покупать отдельно доступ к Яндекс.Музыке.

Тем более при первом подключении сервис дарит до 90 дней бесплатного использования. Оплатив разово годовую подписку, клиент оплачивает всего 1 90 рублей, тем самым получая 2 месяца пользования в подарок.

Как отписаться на компьютере

Чтобы отключить подписку на Яндекс Музыку на ПК, потребуется несколько шагов и 2-3 минуты времени. Чтобы отписаться от услуги, действуйте так:

Справа вверху перейдите в секцию «Моя музыка» — «Настройки».

  • Там войдите на вкладку «Подписки».
  • Жмите на ссылку «Управление подпиской».

Жмите на кнопку отмены.

Чтобы понять, удалось отписаться или нет, достаточно глянуть на статус продления. Он меняется с активного на отмененное. Снизу прописывается время, когда заканчивается оплаченное время. До этого дня можно пользоваться всем функционалом сервиса.

По условиям лицензионного договора возврат денег исключен. В правилах указано, что компания Yandex выполняет обязательства перед клиентом в момент предоставления доступа к сервису.

Человек может отписаться от услуги, но пользоваться ей бесплатно. Функции сервиса доступны при активации подарочного кода Яндекс Музыки. Его можно приобрести или получить в подарок от другого человека. Если на момент активации действует другая подписка, подарочный код вступает в силу после завершения установленного срока. Активировать подарок можно в любое удобное время.

Отключение подписки Яндекс.Плюс с телефона

Единая подписка действует на всех устройствах пользователя. Однако для отмены придется воспользоваться именно мобильным телефоном, если оформление производилось с него. Для этого потребуется перейти в управление аккаунтом гаджета и найти раздел платных сервисов.

Android

Чтобы отменять подписку на Android, скачивать мобильные приложения Яндекса необходимости нет. Нужно только авторизоваться на том же аккаунте Google и воспользоваться Play Маркетом.

Отмена подписки на Андроид:

  1. Откройте Google Play, кликните по аккаунту пользователя.
  2. Перейдите в раздел с активными подписками, найдите нужную.
  3. Откажитесь от продления кнопкой отмены, подтвердите решение.

iPhone

Алгоритм отмены действующего тарифа Yandex Plus на гаджетах Apple практически идентичен. Потребуется авторизоваться в том же аккаунте и открыть настройки, не входя в App Store.

Отключение «Плюса» на iPhone:

  1. Перейдите к настройкам смартфона.
  2. Нажмите по аккаунту пользователя, останется выбрать раздел с подписками.
  3. Пролистайте до «Яндекс Плюс» и откажитесь от него клавишей отмены.

Если в процессе оформления на мобильном устройстве была привязана банковская карта, в настройках услуга может отсутствовать. Тогда отменить ее получится через сайт или с помощью приложения.

Что еще нужно знать о подписке на сервисы Яндекса

Если подписка была оплачена через мобильного оператора, то отключение должно выполняться также через провайдера. В зависимости от поставщика связи, интерфейс приложения может отличаться — но чаще всего подписки находятся во вкладке с сервисами. Некоторые операторы, такие как Мегафон и Теле2, дают возможность отписаться от услуги с помощью кодовой комбинации. Уточнить ее можно на сайте провайдера или по номеру горячей линии.

Некоторые пользователи думают, что отказавшись от продления, можно отключить подписку Яндекс Плюс навсегда. Это не совсем верно. Пользование сервисом можно в любой момент возобновить — достаточно подключить и оплатить услугу.

Выбирая, как отказаться от подписки на Яндекс Плюс, следует помнить, что при повторной активации услуги сервиса льготный период бесплатного использования (от 3 месяцев и более) повторно предоставляться не будет.

  • Как найти программу, которая тормозит компьютер?
  • Как убрать рекламу в Яндекс браузере: 4 способа

Отключение автоплатежа подписки на Yandex.Plus

Возможности отключить автоматическое продление, не отменяя «Плюса», не предусмотрено. Несмотря на сохранение доступа до завершения оплаченного периода, такие условия могут быть недостаточно удобными.

Чтобы не получать статус отмененного Plus и не иметь автоматического списания ежемесячной абонентской платы с вашей банковской карты, можно воспользоваться подарочным кодом. Он аналогичен обычному платежу, но не имеет автопродления. Поэтому деньги списываются только один раз. При таком подходе достаточно заранее оплатить подписку с помощью купленного кода в разделе «Коллекция».

Что дает подписка на Яндекс.Плюс

В течение первых трех месяцев подписка на сервис предоставляется бесплатно. После окончания данного периода стоимость подписки повысится и составит 169 рублей в месяц. При оплате сразу за 12 месяцев, выгода составить 400 рублей и к оплате необходимо 1690 рублей. Условно пользователь получает два месяца бесплатно.

Какие привилегии дает подписка:

Плюсы и минусы Первые 90 дней использования бесплатно

Управление всеми ресурсами в одном месте

Доступность уникальных бонусов, которые невозможно получить без подключения сервиса

Многообещающие перспективы от компании, новые бонусы и ресурсы, при определении и обработке основных запросов пользователей

Не слишком расширенная база предложений

Не всегда удобно сосредоточивание всех возможностей в одном аккаунте

Некоторые услуги могут подключаться без ведома пользователя

Маленький каталог фильмов в подписке кинопоиска

Как отключить подписку Яндекс.Плюс с карты

Оформить подписку Яндекса и позднее отключить также можно с помощью банковской карты. Воспользоваться такой возможностью получится у клиентов Сбербанка.

Сбербанк

Чтобы приостановить действие тарифа после пробного бесплатного периода через банк, можно воспользоваться несколькими способами. Понадобится только доступ к мобильному с работающим интернетом.

Способы отмены ежемесячных списаний:

  • отправьте SMS на номер 900 с содержанием: «автоплатеж – ****», под звездочками укажите слитно номер телефона без 7 и четыре последних цифры карты;
  • авторизуйтесь в «Сбербанк Онлайн», откройте «Мои автоплатежи», через раздел управления выберите Yandex Plus и отключите его;
  • выберите раздел «Управление услугами» в банковском терминале, укажите карту и pin, проследуйте инструкциям.

Если отказаться от оформления пробного периода указанными способами не удалось, то можно позвонить в поддержку банка. Нужно набрать 900, дождаться ответа и сообщить оператору о нежелании пользоваться Яндекс Плюсом.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон

Практически ничем не отличаются действия по отключению Яндекс Плюс через телефон от описанных выше. Разница лишь в интерфейсе мобильной и полной версий сайта поисковой системы.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон:

  1. Перейти на сайт Яндекс;
  2. Нажать на иконку своего профиля в верхней правой части экрана;
  3. Нажать «Плюс активен»;
  4. Перейти в меню на странице подписки, нажав на значок с 3 горизонтальными черточками;
  5. Выбрать пункт «Управление подпиской»;
  6. Нажать «Отменить» в строке статуса;
  7. Подтвердить операцию, нажав «Отключить подписку» в появившемся окне.

Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:

  1. Перейти на сайт Яндекс;
  2. Открыть меню, нажав на значок своего профиля;
  3. Нажать на свой логин, расположенный первым пунктом в меню;
  4. И перейти в раздел «Паспорт»;
  5. Выбрать «Плюс» в разделе подписок;
  6. Отключить подписку нажав кнопку «Отменить».

Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть

Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?

Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.

Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:

  1. Перейти на страницу связи со службой поддержки:
  2. Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
  3. Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
  4. Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
  5. Заполнить поле с причиной возврата.

Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки»

Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.

Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:

  • Возврат денег в Google Play
  • Возврат денег в App Store

Дополнительно

В январе 2021 ко мне за разъяснением обратились друзья — у них с карты пытался списать деньги Яндекс за подписку «Яндекс.Плюс», которую они специально не подключали. В Яндекс.Паспорте подписки не оказалось. Она нашлась в сервисе «Яндекс.Такси», которым мои друзья пользовались. Видимо, Яндекс просто предложил выгодные условия за 0 рублей в месяц, забыв упомянуть, что в скором времени за это будет автоматом списывать деньги.

Подписка была отключена в «Яндекс.Такси». Так что, если Вы не смогли найти платную подписку «Яндекс.Плюс» ни в Яндекс.Паспорте, ни в Google Play, то Вам придётся прошерстить все приложения Яндекса, которыми Вы пользовались последние несколько месяцев, например, Такси, Музыка, Кинопоиск и т.п.

Хотелось бы отметить, что Яндекс поступает крайне некрасиво, привязывая подписку к одному из сервисов, хотя работает она на всех. Также не могу не упомянуть и о том, что это одна из самых просматриваемых статей на сайте уже больше года. Суммарное количество просмотров (не все просмотры отображаются в счётчике на сайте) — более 42000. И это только данный сайт. Всё это говорит о том, что проблема достаточно серьёзная.

Надеюсь, что данная инструкция помогла Вам отключить подписку «Яндекс.Плюс».

Вариант 3: iPhone

Если подписка на сервис оформлялась в одном из приложений Яндекс (например, Яндекс.Музыка или Кинопоиск) для iPhone, отменить ее можно в App Store настройках iOS. Это единственный доступный метод, точнее, две его вариации, – меню приложения перенаправит вас на сайт с дальнейшими рекомендациями.

Способ 1: App Store

  1. Запустите Апп Стор и, находясь на одной из трех первых вкладок, тапните по изображению своего профиля, расположенному в правом верхнем углу экрана.

Воспользуйтесь пунктом «Подписки».

В списке «Действующие» отыщите «Яндекс Плюс» (одно из приложений Яндекса) и коснитесь этого пункта.

Пролистайте открывшуюся страницу вниз,

нажмите «Отменить подписку»

и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Как отписаться в мобильном приложении

Сегодня все больше людей пользуется контентом через мобильное приложение с помощью телефонов или планшетов. На этом фоне полезно знать, как отключить подписку Яндекс Музыки на телефоне. Отметим, что отказ осуществляется по одинаковому алгоритму для устройств на Андроид или iOS. Но имеется нюанс. Если человек подписывался через магазин ПО Google Play или App Store, то отписаться можно только через них.

Рассмотрим, как отменить подписку на Яндекс Музыку через телефон или планшет:

  • Перейдите в раздел «Моя музыка»;
  • Войдите в свой профиль (ссылка находится справа вверху);

Выберите настройку подписки Плюс.

Как и в случае с компьютером, система отправляет пользователя на страницу Yandex Паспорта (автоматически открывается в браузере мобильного телефона). Дальше опуститесь вниз и найдите ссылку управления. После перехода в этот раздел появляется окно с данными о подписке и днем очередного платежа. Чтобы отписаться от Яндекс Музыки, жмите на соответствующую кнопку, а после этого подтвердите свое действие.

После отказа от услуги последняя продолжает действовать до определенной даты, до которой внесен платеж. Точный день можно посмотреть немного выше окна. Как и в рассмотренном выше случае, возврат средств недоступен, ведь компания Yandex предоставляет пользователю доступ к каталогу музыки и тем самым выполняет перед ним обязательства.

Как отключить подписку на мобильном телефоне

Многие пользователи оформляют бесплатные пакеты с помощью мобильного телефона. Все современные сервисы позволяют оформить подписки через Андроид устройства и Айфоны. Соответственно искать их нужно в разделах:

  • Для Андроид телефонов – открываем Play Маркет.
  • Нажимаем иконку меню и открываем пункт “Подписки”.

    Раздел Подписки в Play Маркет

  • Отключаем все лишние. В нашем случает “КиноПоиск”.

Для владельцев Айфонов инстукция похожая:

  • Зайдите в настройки смартфона и откройте пункт “iTunes Store и App Store”.
  • Тут находим пункт “Подписки”, переходим в раздел.

    Заходим в раздел Подписки в iTunes Store и App Store

  • Выбираем нужный вариант и нажимаем “Отменить подписку”.

В прошлых статьях мы подробно рассмотрели Как отключить Бум подписку в ВК и отписаться от Яндекс.Музыки.

Как отписаться от Яндекс.Плюс на Айфоне

Отключить платные подписки можно через Play Market или App Store. Как производится отключение через Google:

  • открыть приложение на телефоне;
  • войти в личный кабинет;
  • нажать на меню и выбрать раздел подписки;
  • из предложенного списка выбрать необходимое и отписаться.

Использование App Store будет иметь некоторые отличия, по сравнению с первым вариантом. Что потребуется для отписки:

  • открыть программу настроек
  • выбрать пункт с подписками;
  • из списка выбрать нужную подписку;
  • нажать на виртуальную клавишу, отвечающую за отключение.

Для обоих случаев потребуется доступ к устройству, так как войти в аккаунт можно только после ввода пароля.

Можно ли вернуть деньги за использование сервиса Яндекс Плюс

Узнать, удалось ли отключить услуги Яндекс Плюс, можно на странице со всеми сервисами компании. В списке напротив платных услуг будет надпись: «Оформить подписку».

Это означает, что подписка отключена. Если отказаться от неё во время трёхмесячного бесплатного периода, то он будет сокращён (если вы отключаете подписку до его завершения). Есть только один способ получить обратно деньги, которые были списаны за подписку. Он заключается в оформлении карты Yandex Plus.

Те, кто оформил карту и подключил услуги на любой период, стоимость подписки вернётся на счёт в том случае, если пользователь потратит 10 000 и более с оформленной карты от Яндекса. Стоимость будет возвращена вместе с прочим кэшбеком по карте в расчётный период (обычно к концу каждого месяца). Без карты снятые деньги вернуть нет возможности. Текущий месяц пользователь может продолжить смотреть фильмы, слушать музыку, использовать скидки по подписке до конца периода её действия.

Услуги, которые были оформлены напрямую через ЛК Yandex, могут быть оплачены бонусами и баллами. Первый месяц подписки нужно оплатить с карты в полном размере.

Дальнейшая оплата может включать оплату баллами. Эту опцию необходимо включить в личном кабинете Яндекса. Найдите ссылку «Получайте кэшбэк баллами» и выберите его. В нём необходимо найти «Подписка за баллы» и активировать.

Каким образом отключить подписку на сервис Яндекс Плюс

Сегодня многие компании и сервисы предлагают свои услуги через платную подписку. Чтобы предложение выглядело заманчиво, пользователям дают возможность использовать некоторое время услуги бесплатно. Но только после того, как будет предоставлен номер банковской карты. Чтобы после окончания бесплатного срока клиент смог оплатить дальнейшее использование сервиса. Такие бонусы есть и у подписки Яндекс Плюс. А также несколько видов пакетов услуг.

Но инструкция для отключения будет единой для всех:

  1. Если вы уже приобрели подписку, значит владеете аккаунтом Яндекс. Необходимо войти в него по адресу: https://passport.yandex.ru/profile;

  2. Затем в верхней части на странице своего личного кабинета найдите ссылку «Подписки» и выберите её;

  3. Откроется перечень подписок или всего одна – Яндекс Плюс, под которой находится кнопка «Отменить подписку». Нажмите на неё;

  4. Подтвердите отмену.

Осталось дождаться завершения срока его действия. За это время есть возможность продолжать использовать услуги сервиса. В данный момент подписка действует на срок 1 месяц. Ежемесячно она активируется автоматически, если не остановить этот процесс. Оформлять на более длительных срок доступ к Яндекс Плюс можно при помощи дополнительного подарочного кода.

Вариант 4: Подписка через мобильного оператора

Если подписка на сервис Яндекс Плюс была оформлена через мобильного оператора, отменить ее можно одним из нескольких методов, который зависит от поставщика услуг. Это может делаться в личном кабинете, посредством SMS или USSD-команды либо в мобильном приложении. Кратко рассмотрим общие примеры.

МегаФон

  • Личный кабинет;
  • Отправка USSD-запроса .

Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Теле2

  • Личный кабинет;
  • Отправка USSD-запроса .

Подписка будет отключена в день ее отмены, оставшиеся оплаченные дни сгорят.

Тинькофф Мобайл
Возможность отмены подписки доступна только в мобильном приложении банка – для этого нужно перейти во вкладку, в наименовании которой фигурирует «Яндекс», нажать «Отключить подписку», и затем подтвердить решение.

Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Отмена подписки – первый шаг

Заранее сложно прогнозировать, с каким результатом закончится ваша эпопея с возвратом средств, поэтому стоит немедленно прекратить дальнейшие траты. Рассмотрим, как отменить покупку в iTunes на смартфонах под управлением iOS для версии 12.1.3 и более низких:

  • заходим в «Настройки»;
  • кликаем по вкладке «Своё имя»;
  • переходим в iTunes/App Store;
  • жмём на своей учётной записи, в открывшемся окне кликаем на кнопке Apple ID;
  • приложение попросит авторизоваться вводом пароля и с помощью сканера;
  • заходим в подписки и получаем полный их перечень с указанием их статуса (активный, то есть действующий, и пассивный, когда деньги не снимаются);
  • выбираем подписку, покупку которой на iTunes мы хотим удалить, и выбираем пункт «Отменить подписку»;
  • таким же способом можно отметить подписку на приложения, триальный период которых ещё не завершился, то есть первый платёж ещё не снимался.

ВНИМАНИЕ. Отмена подписки не означает, что вы уже не сможете пользоваться приложением – пока текущий период не закончился, сервис будет работать

Просто с вашей карты гарантированно уже не будут сниматься деньги в будущем.

Если у вас операционная система посвежее, алгоритм, как отменить подписку на iPhone, будет ещё проще. Вам нужно будет активировать App Store посредством клика на аватарке личного профиля, после чего выбрать пункт меню, озаглавленный как «Управление подписками». Появится перечень приложений, которые на регулярной основе взимают с вас определённую сумму. Вам останется только выбрать ту, от которой желаете отказаться, и подтвердить свой выбор.

ВАЖНО. Единственным исключением из правила является сервис iCloud Drive

Подписка на него не высвечивается в общем перечне. Управлять подпиской следует по-другому: зайдя через «Настройки» во вкладку Apple ID, авторизовавшись и кликнув на iCloud, а затем – на кнопке «Управление хранилищем». Здесь вам доступна опция «Смена плана», где вы можете выбрать другой тарифный план или отказаться от использования облачного хранилища.

Если вы по каким-то причинам захотите возобновить отменённую подписку, сделать это можно по такой же схеме, через iTunes/App Store. В разделе «Подписки» нужно будет проскролить список в самый вниз – там будет раздел «Закончившиеся подписки». Кликнув по нему, вы получите альтернативный список, в котором выбираете нужное вам приложение и активируете его, выбрав предпочтительный способ оплаты.

Отметим, что в этом случае списание средств произойдёт сразу, после чего подписка появится в списке активных, а вы сможете сразу же пользоваться платным приложением.

Если вы хотите отключить покупку на iTunes и чтобы деньги с карты не снимались автоматически, не забудьте деактивировать ползунок «Автовозобновление». Напоминаем, что отмена подписки является средством предотвращения списания средств в будущем, а чтобы вернуть уже потраченные деньги, потребуется обращение в Apple. Даже если вы сможете доказать, что не пользовались платным сервисом, по правилам компании это не является поводом для возврата уплаченных средств. Не вернут вам деньги и до конца неистёкшего текущего периода, несмотря на то, что вы воспользовались советами предыдущего раздела и отменили подписку. Аргументы у Apple «железные»: компания всегда предупреждает пользователей, во сколько обойдётся им пользование сервисом и когда истекает срок абонемента. И всё же ваши шансы отнюдь не равны нулю.

Как отключить платную подписку Яндекс Плюс

  1. Войдите в личный кабинет;
  2. Откройте почтовый ящик и нажмите по изображению профиля;
  3. Выберете пункт «Управление аккаунтом»;
  4. Откройте «Мои сервисы»;
  5. Нажмите кнопку «Отменить подписку» возле «Яндекс.Плюс»;
  6. Подтвердите свое согласие.

Учитывайте, что после отмены подписки оплаченный период продолжит действовать. Вы сможете пользоваться всеми платными сервисами Яндекса. Когда пользователь подключает услугу, он автоматически соглашается с правилами. Они гласят, что вернуть деньги за оплаченный период нельзя. Единственное верное решение — дождаться завершения подписки. Поэтому писать жалобы на адрес компании бесполезно.

Если забыли способ, которым пользовались для внесения средств — откройте раздел «Подписки». Затем посмотрите историю платежей. Здесь хранятся все переводы, совершенные в адрес компании. Строка находится внизу страницы. Кроме того, для просмотра истории можно пользоваться мобильным приложением. Оно распространяется бесплатно и заменяет собой личный кабинет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector