Мегафон личный кабинет
Содержание:
- Контакты
- Возможности личного кабинета
- Восстановление
- Вход в личный кабинет Мегафон
- Личный кабинет корпоративного портала Мегафон
- Вход в Личный кабинет МегаФон
- Вход в личный кабинет
- Приложение личного кабинета для мобильных устройств
- Функции личного кабинета
- Мегафон личный кабинет — главная страница
- Возможности личного кабинета Мегафон
- Мегафон Бизнес — личный кабинет корпоративным клиентам
- Поменять пароль
- Мобильное приложение МегаФон
- Основные возможности
- Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля
- Альтернативы ЛК
- Способы входа
Контакты
ПАО Мегафон всегда рада помочь клиентам. Ниже представлены несколько способов быстрой связи со специалистом службы поддержки, используйте наиболее удобный вариант:
- Онлайн чат на сайте. Чтобы начать диалог, войдите в личный кабинет Мегафон и нажмите «Обратиться в поддержку».
- SMS сообщение на короткий номер 0500. В России SMS бесплатные, за пределами – по тарифам роуминга.
- Через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter, OK, Viber (ссылки на группы находятся в верхней и нижней части сайта).
- Звонок в службу поддержки клиентов по номеру с мобильного телефона: 0500. Для других операторов – 8 (800) 550-0500. При нахождении за границей РФ: +7 (926) 111-05-00.
Пожалуйста, не забывайте оставлять отзыв о качестве обслуживания, после завершения консультации, это помогает повысить уровень качества службы поддержки.
Возможности личного кабинета
В личный кабинет МегаФон можно войти по номеру телефона, где каждый абонент имеет возможность:
- Производить пополнение счета удобным для него способом. Сделать это можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или карты со скретч-кодом. Оплачивать такими способами быстро и удобно. Не нужно никуда ходить, оплата производится в считанные минуты за компьютером или с помощью смартфона. Здесь же можно подключить и услугу «Автоплатеж». Она будет списывать указанную сумму с банковской карты в заданный день. Это позволит не думать о своевременной оплате за услуги мобильной связи. Такая оплата будет производиться автоматически. Абонент лишь будет получать сообщения о пополнении счета, что позволить держать ситуацию под контролем.
- Управлять услугами. Если создать личный кабинет на сайте МегаФон по номеру телефона, можно самостоятельно подключать и отключать любые услуги. Сократить расходы или подключить нужные услуги можно в два клика. Для этого нужно войти в личный кабинет и в разделе «Опции и услуги» отключить те услуги, которые не используются. Подключить понравившуюся услугу можно из списка услуг на сайте.
- В разделе «Поддержка» можно получить ответы на все вопросы. Специалисты технической поддержки оператора МегаФон с удовольствием ответят на все вопросы.
- Чтобы смотреть остатки пакетов услуг, минут, СМС, трафика интернета, стоит завести личный кабинет МегаФон по номеру телефона. Это позволит использовать эффективно все оставшиеся минуты и экономить средства на звонках. Часто из-за отсутствия информации о том, сколько осталось минут, СМС, трафика интернета, у абонента сгорают гигабайты и десятки СМС, которые можно было использовать. А закончившиеся минуты требуют дополнительных расходов, так как продолжать разговор приходится по тарифам сверх пакета. Обладая информацией об оставшихся минутах, можно контролировать их расход и не использоваться минуты сверх предоставленного лимита. Или наоборот, проговорить все, что осталось.
- Детализация счета позволит контролировать расходы на связь. Абонент видит, сколько средств потрачено на связь, контролировать расходы. Чтобы избавиться от лишних затрат, стоит открыть личный кабинет на сайте МегаФон по номеру телефона.
- Проводить смену тарифного плана на более выгодный тариф можно самостоятельно в личном кабинете. Для смены тарифа нужно войти на страницу с ним и нажать «Подключить».
Для тех, кто часто использует мобильные устройства есть специальное приложение «МегаФон – личный кабинет». Скачать приложение можно с сервисов Google Play и App Store. Веб-интерфейс личного кабинета также адаптирован под мобильные устройства. Он одинаково удобный при использовании личного кабинета на планшетном ПК или смартфоне.
Восстановление
Если пользователь забыл пароль в личный кабинет Мегафон – не беда. Существуют доступные способы восстановить пароль от личного кабинета Мегафон, чтобы продолжать пользоваться доступными услугами и опциями.
Способ 1: USSD-команда
Если вы потеряли нужные данные, вам необходимо:
Ввести код *105*00# , который позволит запросить новые данные;
- На мобильный телефон придет сообщение со сформированным кодом;
- Укажите его в нужном окне и кликните «Вход».
Способ 2: в мобильном приложении
Доступен только на смартфонах.
- Войдите в мобильное приложение;
- На главном экране нажмите кнопку «Получить по СМС»;
- На ваше устройство поступит новый пароль от личного кабинета Мегафон;
- Введите его в соответствующее поле и нажмите «Вход».
Теперь вы знаете, как узнать пароль к личному кабинету Мегафон, чтобы получить доступ к необходимой информации. Даже если вы потеряли или забыли данные – не беда, доступные сервисы оператора выручат вас в любую минуту.
Вход в личный кабинет Мегафон
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.
Вход по номеру телефона
Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.
Итак:
Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем; Вносим запрошенные системой данные.
После чего страница будет запущена и готова к работе.
Другие способы авторизации
Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:
- С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.
Способы его получения:
- сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
- отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
- позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.
После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.
Как сменить пароль?
Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:
Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
- https://lk-cabinet.com/
- https://moy-kabinet.ru/megafon
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
- https://cabinet-megafon.ru/
- https://megafon-cabinet.ru/
Личный кабинет корпоративного портала Мегафон
Корпоративные клиенты также могут управлять связью через личный кабинет. Авторизация на портале позволяет осуществлять следующие действия:
- Контролировать привязанные к сотрудникам номера.
- Восстанавливать и заменять СИМ-карты.
- Получать информацию по подключаемым опциям.
- Подключать и отключать услуги.
- Менять тарифные планы.
- Контролировать и устанавливать лимиты.
- Заказывать и получать отчетность.
Доступ открывается после оформления договора на корпоративное обслуживание, который оформляется в офисе компании. Подключиться к программе можно, имея даже один номер.
Внимание! Дистанционное заключение договора возможно, если клиент имеет ЭЦП
Выбрать свой регион и заполнить предложенные поля.
Внимание! Логин и пароль выдаются в офисах Мегафон после подачи полного пакета документов на подключение корпоративного личного кабинета
Вход в Личный кабинет МегаФон
Чтобы войти в свой Личный кабинет МегаФон обычно указывается номер, который привязан к сим-карте, и пароль, но возможны и другие способы.
Вход по номеру телефона и паролю
Для того, чтобы войти в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю, нужно выполнить ряд последовательных действий:
Вход по СМС (без пароля)
Если по какой-либо причине не удалось воспользоваться USSD-командой для получения пароля или СМС с паролем не приходит, то можно попробовать альтернативный способ входа в Личный кабинет МегаФон по СМС.
Для этого:
- Переходим на страницу входа в Личный кабинет;
- Открываем вкладку «Вход по SMS»;
- Вводим свой номер телефона и нажимаем «Далее»;
- Ждём СМС и вводим пришедший код.
Другие способы входа
Кроме USSD-кода и СМС, вход в свой Личный кабинет МегаФон можно совершить, если:
- Перезвонить в call-центр по номеру 0500;
- Воспользоваться голосовым меню.
- Установить специальное приложение Личного кабинета МегаФон себе на телефон и при входе в него следовать всем необходимым действиям.
Как войти с телефона?
Вход в Личный кабинет МегаФон с телефона осуществляется с помощью номера мобильного и пароля, для получения которого следует отправить запрос или сообщение. Запрос на пароль отправляется только при первом входе в Личный кабинет.
Чтобы получить пароль при помощи запроса, нужно ввести *105*00#
Как войти с компьютера?
Чтобы совершить вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера, также нужно открыть форму входа и указать телефонный номер и пароль, который нужно получить при первом посещении, отправив запрос *105*00#.
Восстановить утерянный пароль
Для восстановления пароля применимы те же способы, что для регистрации. Поэтому восстановление пароля по сути является процедурой получения нового пароля. Для этого нужно заполнить поля формы, где потребуется указать номер мобильного и запросить пароль. Запрос нужно отправить в формате USSD-команды *105*00#.
Как поменять пароль
При
необходимости изменить пароль, нужно:
- Зайти в свой Личный кабинет;
- Выбрать пункт “Настройки входа”;
- Заполнить соответствующие поля, указав существующий пароль и новый вариант;
- Кликнуть на вкладку “Сменить пароль”.
Как настроить автовход в кабинет
Чтобы вход в Личный кабинет осуществлялся в автоматическом режиме, нужно зайти на страницу “Настройки” и активировать опцию “Автовход”. Данная услуга может быть подключена на любом устройстве при условии, что на нём используется интернет от компании “Мегафон”.
Если вход в Личный кабинет совершается со стационарного компьютера, на который интернет подаётся сторонними провайдерами, то номер мобильного и пароль придётся указывать каждый раз.
Если
мобильное устройство поддерживает технологию Touch ID / Face ID, то она может
использоваться для совершения входа в приложение.
Вход в личный кабинет
Для входа в персональный аккаунт требуется активная SIM-карта с мобильным телефоном. Для входа требуется введение телефонного номера и пароля. Войти на личную страницу Мегафон можно разными способами. Рассмотрим каждый из них в отдельности.
Через мобильный телефон
Войти в личный кабинет Мегафон можно как через персональный компьютер, так и через портативные гаджеты – мобильный телефон либо планшет, воспользовавшись специальным мобильным приложением. В данном приложении есть самые необходимые опции, которые помогают управлять мобильным номером оператора.
Если вы решили скачать мобильное приложение на свое мобильное устройство, в обязательном порядке следует обращаться к официальным источникам. В случае, когда определенная функция программы не работает, рекомендуется войти на портал провайдера и на основной страничке скачать мобильное приложение в соответствии с операционной системой, установленной на вашем гаджете.
Другие способы входа в аккаунт
Если не один из перечисленных способов входа в личный кабинет для вас не подходит, можно воспользоваться одним из дополнительных вариантов:
- Для владельцев телефонов, в которых невозможно установить мобильное приложение, следует нажать на клавиатуре такую комбинацию – *105# и позвонить. Когда операция будет завершена, на телефоне откроется меню персонального аккаунта, предусмотренное специально для таких гаджетов.
- Также для входа в личный кабинет можно использовать голосовое меню. Для этого нужно позвонить по короткому номеру 0505 и следовать голосовым инструкциям.
Подобные способы подойдут пользователям, которые не имеют современных мобильных устройств либо если под рукой нет компьютера.
Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.
Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:
- айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
- для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.
Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:
- Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
- кликаем на ссылку для установки;
- принимаем все лицензионные предупреждения;
- подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.
Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.
Функции личного кабинета
Зарегистрированным клиентам Мегафон предоставляется возможность выполнения таких операций с помощью личного кабинета:
- контроль проводимых транзакций, заказ и получение детализации по расходам и денежным поступлениям;
- ознакомление с информацией по подключенному тарифному плану, выбор и смена тарифа более выгодным;
- подключение и отключение предоставляемых услуг;
- просмотр оставшихся минут, интернета, SMS и MMS;
- проверка подключенных опций;
- уточнение баланса счёта бонусов, расходование баллов на вознаграждения;
- проверка текущего состояния лицевого счёта, пополнение баланса, подключение «Обещанного платежа»;
- блокировка SIM-карты удаленным способом;
Мегафон личный кабинет — главная страница
Мегафон – созданный в 2002 году мобильный оператор, действующий на всей территории России, предоставляющий широкий перечень услуг как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.
Зайдя на главную страницу сайта, посетитель видит следующие разделы:
- вход в личный кабинет;
- магазин;
- тарифы;
- интернет;
- услуги и опции;
- роуминг;
- акции;
- оплата;
- поддержка.
Тарифы и услуги
Зайдя в раздел «Тарифы», клиент может поменять существующий тариф, подключить выбранный тарифный план. Предоставляется возможность настройки тарифа по собственному усмотрению: выбрать и убрать элементы, составляющие комплекс предоставляемых услуг.
Раздел «Услуги и опции» предоставляет перечень всех предлагаемых оператором услуг. В подразделе «Популярные» можно увидеть самые часто заказываемые опции. Для удобства поиска услуги распределены по тематическим категориям. В блоке каждой услуги можно найти подробное описание опции, информацию об условиях ее подключения, стоимости.
Оплата и финансы
В разделе «Оплата» можно узнать, как пополнить счет, какие услуги доступны при нулевом балансе, как настроить автоплатеж, как погасить задолженность, какими способами проверить баланс. Войдя в раздел, клиент сразу может перейти в платежный подраздел, где выбрать подходящий способ пополнения счета, ввести телефонный номер и сумму. В завершение подтвердить процедуру оплаты.
Акции
В разделе «Акции» перечислены все предлагаемые оператором на данный момент акции. В блоке каждой из перечисленных акций содержится подробная информация о ее условиях, стоимости, сроках действия. Любую акцию прямо на сайте можно заказать, нажав на кнопку «Подключить».
Поддержка
Зайдя в раздел «Поддержка», пользователь видит перечень вопросов, наиболее часто задаваемых администраторам сервиса. Если возникли какие-то проблемы, связанные с обслуживанием мобильной связи, то не стоит спешить и сразу набирать номер горячей линии. Следует зайти в раздел, где с высокой вероятностью найдется ответ на интересующий вопрос. Поиск нужного ответа не вызовет затруднений, так как все вопросы помещены в тематические категории. Также можно воспользоваться строкой поиска.
Если же ответ на вопрос так и не удалось найти, то можно позвонить по бесплатным номерам горячей линии: 8(800)5500500 для жителей России, +7(926)1110500 для звонков с других стран.
Возможности личного кабинета Мегафон
Авторизация в личном кабинете Мегафон позволяет:
- Вести контроль своих расходов.
- Получать выписку (детализацию) по своему счету.
- Настраивать авто пополнение.
- Оплачивать услуги.
- Контролировать остатки по пакетам услуг.
- Изменять тарифный план.
- Использовать бонусы.
- Обращаться в службу поддержки.
Контроль расходов и детализация счета
Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:
- Живой баланс.
- Детализация по счету.
Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».
- Живой баланс доступен для абонентов, пользующихся разными тарифными планами, в том числе и корпоративным клиентам.
- После совершения операции (звонок, отправка сообщение и т.д.) на экране высвечивается остаток средств.
- Перед подключением лучше проверить совместимость своего телефона с программным обеспечением.
- Возможности подключения описаны на сайте www.megafon.ru в разделе описания услуги.
- Подключение проводится в личном кабинете во вкладке «Услуги и опции»:
- В открывшемся окне пройти во вкладку «Все услуги».
- Найти Живой баланс и нажать на кнопку сбоку «Подключить».
- Также можно подключить Живой баланс, отправив короткое сообщение *134*1#.
Корпоративные клиенты подключиться к опции могут только после подачи заявления в офис компании или, направив его через личный кабинет меню «Сервис-Гида».
Внимание! Услуга предоставляется платно. Цена в сутки составляет 1,5 рубля
Списание ежедневно.
- Детализацию счета можно заказать за разный промежуток времени (до полугода) через сервисы личного кабинета Мегафон.
- Заходим в меню таким же способом.
- Выбираем раздел «Расходы, пополнения и детализация».
- Во вкладке «Расходы» выбираем «Детализация» и проходим четыре шага: период, формат документа, способ доставки и заказ.
- Если вы заказываете детализацию, чтобы структурировать информацию, лучше выбрать формат Excel. Если надо просто распечатать документ, выбирайте формат PDF.
Внимание! Первая заявка бесплатная. Последующие запросы будут платные
В каждом регионе устанавливается свой тариф (от 3 рублей за сутки).
Пополнение счета и автоплатеж
- Через главную страницу личного кабинета Мегафон можно быстро пополнить баланс своего сотового телефона, нажав на меню «Пополнить счет».
- Внутри откроется заявка, в которой уже будут автоматически внесены некоторые данные: номер телефона, сумма в размере 100 руб. (ее можно изменить).
После нажатия на «Далее» откроется страница, на которой необходимо внести информацию по банковской карте, с которой произойдет списание. Если карта уже привязана к аккаунту, вы увидите все сведения по ней.
Пользователи могут подключать опцию автоматического пополнения счета. Сделать это можно в личном кабинете Мегафона, пройдя в меню «Управление автоплатежами».
В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Добавить». Заполняем анкету:
- Ввести название платежа (например, «Мой Мегафон»). Он будет отражаться в СМС оповещении от банка при списании денег.
- Внести номер телефона. Здесь можно вносить данные и своего номера, и любого другого абонента Мегафон.
- Привязать карту, с которой будет регулярно списываться сумма.
- По умолчанию стоит сумма в 100 руб. Ее можно изменить.
- Выбрать сумму баланса, при которой будут зачисляться деньги с карты.
Изменять вносимые данные или создать новый автоплатеж можно в меню «Управление платежами».
Контроль остатков по пакетам
Контролировать остатки минут, СМС или интернет-трафика важно. Сделать это просто через личный кабинет Мегафон
Зайдя на главную страницу личного кабинета, опуститься до раздела «Услуги». В нем выбрать меню «Остатки по пакетам услуг».
Отображается вся информация:
Мегафон Бизнес — личный кабинет корпоративным клиентам
В личном кабинете Мегафон Бизнес корпоративные клиенты контролируют расходы, пополняют баланс и управляют услугами. Сперва Вам потребуется подать заявление на подключение организации к обслуживанию. Заполните бланк и принесите его в любой офис телекоммуникационной компании. В заявлении обязательно должны быть указаны:
- данные Вашей организации;
- логин и пароль;
- адреса электронной почты, на которые Мегафон будет направлять отчётность.
Для того чтобы авторизоваться потребуется на главной странице Мегафон Бизнес нажать на ссылку “Войти”.
Вход в Мегафон Бизнес
В открывшейся форме введите номер своего корпоративного номера и пароль, указанный в заявлении.
Поменять пароль
Для изменения постоянного пароля входа необходимо обязательно авторизоваться в личном кабинете. Дальнейший порядок действий следующий:
- На главной странице ЛК перейдите в раздел «Настройки» (внизу страницы);
- В разделе «Кабинет» выберите «Настройки входа»;
- Здесь есть пункт «Сменить пароль». В первой графе пишем старый, во второй — новый.
- Подтверждаем действия нажатием по кнопке «Сменить пароль».
Как вы понимаете, для установки нового пароля нужно знать актуальный. Напоминаем, что получить/узнать стабильный пароль можно с помощью USSD-команды *105*00#. Если вы всегда входили в ЛК с помощью SMS-кода, логично, что сменить пароль не удастся. Поскольку вы его в принципе еще не устанавливали.
Мобильное приложение МегаФон
Приложение «МегаФон Личный кабинет» выпущено для операционных систем Android и iOS (предусмотрена поддержка планшетных компьютеров).
Отсканируйте QR-код
Как и браузерный личный кабинет, программный продукт дает возможность управлять услугами без обращения в салоны связи.
Возможности приложения МегаФон связаны:
- С активацией/отключением услуг. В том числе с просмотром всех услуг, опций, которыми вы пользуетесь — их стоимость, условия и т. д.;
- Подключение нового тарифного плана, информация о текущем тарифе;
- Быстрый заказ детализации счета;
- Настройка блокировки номера для его безопасности и многое другое.
Чтобы войти в ЛК через приложение, от абонента требуется следующее:
- После скачивания мобильного приложения и его запуска появится окно для ввода номера телефона без +7;
- Далее нажмите по кнопке «Войти»;
- Автоматически на ваш номер будет отправлено SMS с кодом из 4 цифр. Введите его в соответствующей графе;
- Далее программа попросит вас придумать 4-значный код, с помощью которого вы сможете стабильно выполнять вход в ЛК на смартфоне или планшете.
- После введения кода 2 раза приложение предложит использовать Touch ID для входа (если ваш смартфон его поддерживает). Включать или нет вход по отпечатку пальца, решение самого пользователя;
- В итоге вы попадаете в личный кабинет, который абсолютно идентичен по своему функционалу браузерной версии сервиса.
А что, если у вас уже есть постоянный пароль от ЛК?
- После запуска программы введите номер;
- Когда откроется страница, где нужно ввести отправленный вам код, выберите пункт «Войти со старым паролем»;
- Введите пароль и нажмите по кнопке «Войти».
Важный момент — если вы отключите Wi-Fi, процедура авторизации упростится. Не потребуется введение пароля, кода. Но для этого у вас должен быть подключен мобильный интернет от Мегафон.
Основные возможности
Теперь многие вопросы можно решать не выходя из дома, например, контролировать баланс, отслеживать расходы, получать информацию о тарифных планах и подписках, запрашивать выписки, добавлять номера других абонентов и управлять их услугами, общаться с работниками техподдержки в чате и т.д.
Об этом и других возможностях Личного кабинета поговорим подробнее.
Как узнать и поменять тариф?
После входа в Личный кабинет МегаФона, который осуществляется с помощью вашего номера мобильного и пароля, нужно открыть раздел “Тарифы”. Здесь можно посмотреть, какой тарифный план подключён на данный момент, а также перейти на другой тариф.
Для перехода на другой тариф, следует активировать вкладку “Сменить”. Из доступных вариантов выбрать более подходящее предложение и подтвердить свои действия, нажав на кнопку “Перейти”. О подключении нового продукта абонент будет уведомлен с помощью СМС сообщения. Обычно данная процедура проводится в течение 24 часов.
Подключение и отключение услуг
Возможности Личного кабинета позволяют подключать и отключать разные услуги МегаФона, как платные так и бесплатные. Для этого нужно изначально перейти в раздел “Услуги и опции”, где представлен перечень всех активных предложений. Рядом с каждым из них расположена кнопка “Подключить/Отключить”, нажав на которую нужная услуга будут отключена или подключена.
Детализация звонков
В
Личном кабинете можно получить информацию о состоянии счёта и таким образом
узнать, сколько и на что были израсходованы деньги. Для этого нужно запросить
подробный отчёт по балансу. Чтобы совершить данную операцию, нужно зайти на
страницу “Расходы, пополнения и детализация”.
Существует
несколько вариантов детализации:
- Разовая — является бесплатной
услугой и включает информацию за сутки либо несколько суток; - Ежемесячная — предусматривает отчёт
о поступлениях и списаниях за календарный месяц. Предоставляется на платной
основе.
В Личном кабинете МегаФона можно получить сводку за последние 6 месяцев. Если нужен отчёт за более ранние периоды, то для этого нужно будет обратиться в любое отделение оператора (не забывайте брать паспорт).
Проверка платных подписок и их отключение
Для того, чтобы узнать, какие из подписок с абонентской платой активны, после входа в свой Личный кабинет следует перейти на страницу “Услуги и опции”. Далее нужно активировать вкладку “Мои”, после чего будет представлен список опций/услуг, которые находятся в активном состоянии. Сначала идут подписки без абонентской платы, чуть ниже представлены услуги, которые предоставляются на платной основе. Если какая-то из опций не нужна, то от неё можно отказаться. Для этого нужно нажать на кнопку “Отключить”, которая находится напротив названия услуги.
Бесплатные
подписки не обязательно деактивировать, так как за них плата не снимается.
Важно контролировать платные опции и если они бесполезны, то их следует сразу
же отключать, чтобы напрасно не тратить деньги.
Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля
Появление Интернета привело к развитию новых возможностей для всех людей. Мобильные операторы разработали удобные сервисы, которые обеспечивают доступ абонентам к личным данным. В результате, абоненты получили возможность решить множество вопросов через собственный профиль. Данный сервис открывает пользователям широкие возможности. Приложение не расходует основной Интернет даже в том случае, если абонент находится за пределами РФ. Поэтому, функции личного кабинета доступны всем абонентам при отсутствии доступа в Интернет. Операция производится посредством короткого запроса *105#. Однако, у некоторых пользователей возникают трудности при входе в профиль.
Альтернативы ЛК
Порой абоненты не всегда имеют возможность зайти в профиль через браузер компьютера. Необходимость зайти в ЛК может возникнуть в любой момент – на работе, дома, во время поездки за город, стоя в пробке и т. д.
В таких случаях на помощь приходят мобильные приложения, которые легко скачать в магазинах мобильных приложений, таких как Google Store.
Еще одним способом заменить личный кабинет являются различные сервисные команды, которые позволяют управлять настройками номера и тарифа. Но недостаток в этом сервисе в том, что за каждым действием по настройке закреплена определенная команда и пользователь не всегда в состоянии запомнить такое количество комбинаций.
Самые сложные вопросы поможет решить сотрудник горячей линии. Для этого необходимо просто набрать 8 800 550 0500 и задать свой вопрос.
Звонки для всех абонентов сети абсолютно бесплатны во всех точках страны.
Способы входа
Для начала разберемся, как войти в личный кабинет пользователя оператора Мегафон с помощью всех доступных способов. Все они крайне просты – ими может воспользоваться каждый абонент.
Компьютер
Даже если вы на работе или не можете воспользоваться мобильным, всегда можно открыть ЛК на персональном компьютере или ноутбуке. Онлайн вход в личный кабинет Мегафон с компьютера происходит таким образом:
- lk.megafon.ru – личный кабинет абонента по номеру телефона, введите этот адрес в строку браузера;
- Откроется страничка входа;
- Введите номер мобильного и пароль;
Нажмите «Войти» и вы попадете на полную версию сайта.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь комбинацией: *105*00# . Оператор пришлет ответное СМС с кодом, чтобы вы смогли открыть ЛК и осуществить вход через компьютер. Для входа не нужно вводить свой майл или другие данные, достаточно только логина и пароля.
Теперь вы знаете, как осуществить вход по паролю или без него через ПК. Рассмотрим следующий способ. Больше информации про то, как выполнить регистрацию в личном кабинете Мегафон вы узнаете из другой нашей статьи на сайте.
Мобильный
Вход в мой личный кабинет Мегафон доступен пользователям мобильного приложения в несколько кликов. Скачать его вы можете в официальных магазинах приложений для iOs и Андроид.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет Megafon по номеру телефона с мобильного, необходимо:
- Открыть программу на телефоне;
- Ввести номер мобильного и пароль;
- Нажать «Войти»;
- Откроется «Моя страница».
Абонентам с программой для смартфонов доступна возможность установки специального кода доступа. Укажите его в настройках, чтобы упростить вход в приложение.
Если вы не можете вспомнить комбинацию для входа, воспользуйтесь описанным выше способом — введите на телефоне команду *105*00# .
Теперь вы знаете, как войти в мой личный кабинет Мегафон по номеру с мобильного. Разберем другие варианты, позволяющие попасть в ЛК.
Команда и автоинформатор
Если по каким-либо причинам вы не можете открыть новый личный кабинет Мегафон для физических лиц с мобильного телефона или компьютера, воспользуйтесь другими сервисами оператора.
Вы можете:
- Открыть клавиатуру смартфона;
- Ввести код *105# ;
- Нажать кнопку вызова.
Перед вами откроется меню на экране мобильного, где вы сможете управлять всеми функциями. Второй вариант, позволяющий получить доступ к опциям:
- Откройте цифровую клавиатуру;
- Наберите 0505 ;
- Нажмите «Вызов».
На звонок ответит голосовой автоинформатор. Следуйте инструкциям и нажимайте необходимые клавиши, чтобы управлять услугами.
Теперь вы знаете, как зайти в личный кабинет Мегафон и можете пользоваться любым из описанных выше способов. А как как выполнить вход в Megafon корпоративный личный кабинет вы узнаете тут.
Напоследок отметим, как выйти из ЛК. Для этого нажмите кнопку выхода в верхнем правом углу на главной странице. Если вы пользуетесь мобильным приложением, достаточно просто закрыть его.