Как войти в личный кабинет втб «коллекция»

Изменение адреса и время доставки

Пример отчета о доставленном товаре от партнера АШАН

Срок доставки указан в личном кабинете. Электронные книги, билеты, сертификаты присылаются на электронную почту для распечатывания в течение нескольких минут. Изменить срок доставки нельзя.

Адрес и указанное время доставки изменить не всегда возможно. Первоначально нужно связаться с магазином, в котором была сделана покупка и уточнить возможность изменения данных.

Если это невозможно, то следует обратиться в банк. В любом случае, при любых конфликтных ситуациях нужно обращаться в банк.

Если клиент забыл, в какое время будет осуществлена доставка и по какому адресу, то узнать информацию можно в своём личном кабинете (раздел «мои заказы»).

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
5. Платиновая карта ВТБ
6. Мультикарта
7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

1. Оплата товаров банковской картой
2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

• получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
• по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
• по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
• по операциям по оплате ставок и пари
• по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
• по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
• по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
• по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
• по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

• https://bonusvtb.ru/
• https://vtbpro.com/privilegiya/vtb-privilegiya-mili/
• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://bonus-vtb-ru.ru/
• https://vtbkabinet.24bank.su/

Вход в личный кабинет и активация бонусов

Чтобы пользоваться преимуществами акции, необходимо вначале зарегистрироваться.

Если у вас уже имеется карточка ВТБ, то подключиться можно только на сайте программы. Как это сделать:

1. войти на сайт;
2. заполнить для регистрации форму с личными данными;
3. в течение суток пользователь получит СМС с логином и паролем для входа;
4. с этого момента клиент уже сможет копить бонусы;
5. через 3 дня пользователь получает сообщение от банка с предложением пройти активацию (через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться).

Активацию в Коллекции ВТБ24 можно осуществить через интернет-банк ВТБ-Онлайн или банкомат банка, войдя в раздел «Бонусная программа». Если процедура проведена успешно, пользователь получает СМС, где указан код. Это номер участника. Он понадобиться для первого обмена бонусами. Во время следующих операций код будет вводится автоматически.

Для входа в личный кабинет программы необходимо пройти простую регистрацию

Для тех, у кого еще нет карточки банка, оформить ее можно прямо на сайте программы:

1. нажать «Заказать карту»;
2. вам будет предложено оформить дебетовую Мультикарту с различными опциями на выбор;
3. после заказа с клиентом связывается специалист банка для уточнения предоставленных данных и согласования места и времени доставки пластика.

После подключения карточки к акции необходимо будет также пройти активацию.

После подключения карточки к акции, необходимо пройти активацию: через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться. Активацию можно осуществить через интернет-банк или банкомат банка.

Для активации в системе необходимо будет указать логин и пароль, выданный в отделении, а через банкомат ввести ПИН-код. Пользователю нужно подтвердить свое согласие на соблюдение правил программы. Для повторного входа в личный кабинет нужно поменять выдуманный банком пароль на собственный, логин остается прежним.

В личном кабинете клиенты банка могут узнать размер накопленных баллов и самые выгодные предложения как их потратить

После активации участника Коллекции ВТБ 24 доступ в личный кабинет предоставляет пользователю осуществлять следующие операции:

• проверять количество накопленных баллов;
• управлять ими;
• просматривать каталог товаров и выбирать понравившиеся для обмена на бонусы;
• осуществлять обмен;
• просматривать предложения и акции компаний-партнеров.

Обратите внимание на один момент — во время проведения процедуры активации система предлагает оформить карточку участника. Многие клиенты делают ошибку и отказываются от этого предложения

Из-за этого активация не происходит. Такая карточка ни к чему не обязывает пользователя: это виртуальный объект, без физического (пластикового) носителя и нанесения кодов безопасности. Она нужна банку для расчетов с компаниями-партнеров при предоставлении ими подарков.

Как получать бонусы

Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций:

Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком.

Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов.

• Банковские операции проводятся в пунктах выдачи наличных денег;
• Перечисление денежных средств на счет карт других банков;
• Перевод денежных средств на счета таких организаций как ломбарды, паевые фонды и страховые организации;
• Перевод денег на счет организации Mary Kay;
• Операции совершенные через интернет-кошельки;
• В случае обмена валют;
• Перевод денежных средств в благотворительные организации;
• Перевод денежных средств на счета политических ассоциаций;
• Операции по банкротству;
• Перевод денежных средств в качестве оплаты налогов и пошлин.

• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://bonusvtb.ru/
• https://lkk-bank.ru/multibonus-vtb-lichnyj-kabinet/
• https://bonus-vtb-ru.ru/
• https://vtbkabinet.24bank.su/
• https://kabinetv.ru/multibonus/

Заключения

Программа “Коллекция” помогает не просто тратить деньги, но и получать за эти расходы дополнительные подарки. Получение подарков выполняется очень простым образом и включает в себя несколько видов доставки подарков: забрать самостоятельно из точки самовывоза, получить на Почте РФ или воспользоваться услугами иной службы.

Кроме того можно воспользоваться услугами курьера, с которым можно согласовать место и время доставки. Любой подарок можно получить оперативным образом: в ходе семи дней.

Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?

1. Новые клиенты ВТБ

При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны») или «Заемщик» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.

• Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль, который был направлен вам в SMS от банка ВТБ.
• Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Забыли пароль?».

2. Действующие клиенты ВТБ

• Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль.
• Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Забыли пароль?».
• Активируйте свое участие через банкоматы ВТБ или интернет-банк ВТБ-Онлайн. После успешной активации на ваш мобильный телефон поступит SMS с номером карты участника Программы. Теперь вы можете совершать заказы на сайте!

Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?

1. «Сash back* и Авто» (валюта накопления – Бонусные рубли).
2. «Сash back* и Рестораны» (валюта накопления – Бонусные рубли).
3. «Путешествия» (валюта накопления – Мили).
4. «Коллекция» (валюта накопления – Бонусы).
5. «Заемщик» (валюта накопления – Бонусные рубли).

Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru

• https://bonusvtb.ru/
• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://vtb-lichnyj-kabinet.ru/kollektsiya-vtb/
• https://multibonus.ru/faq

ВТБ бонус личный кабинет

Личный кабинет – это специальный сервис, который позволяет участникам программы использовать следующие функции:

• Проверять баланс бонусного счета;
• Просматривать историю всех бонусных начислений;
• Получать повышенное количество бонусов;
• Изучать каталог возможных вознаграждений;
• Контролировать оплату и доставку

Бонусы ВТБ Коллекция отражаются на персональной странице в верхнем правом углу.

Вход в Личный кабинет ВТБ Коллекция

Для того чтобы использовать весь функционал сервиса, необходимо в него войти. О том, как это сделать правильно, можно прочитать ниже:

3. Теперь нужно ввести номер телефона и пароль в соответствующие поля и нажать на кнопку «Войти в коллекцию»:

После этого вы окажетесь на своей персональной странице и сможете в полной мере пользоваться программой.

Оформление подарка

Накопив достаточное количество бонусов на желаемую вещь, действовать нужно следующим образом:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Выбрать желаемый товар или услугу.
3. Внести личную информацию (адрес проживания, номер мобильного телефона). При пером заказе потребуется ввести код, который был выслан в момент активация личного кабинета.
4. Закончить процедуру и удостовериться, что заказ оформлен. В таком случае появится подтверждение о совершенном действии.

Доставка оплачивается по-разному: зависит от магазина, который предоставляет возможность покупки. В одном случае позволят расплатиться бонусами, в другом – рублями. Иногда при покупке на определенную сумму доставка осуществляется бесплатно.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Личный кабинет ВТБ Бонус создан для того, чтобы пользователь мог следить за начислением баллов и, главное, тратить их. Здесь участник программы может видеть когда и сколько было зачислено бонусов, просматривать каталог предлагаемых подарков, выбрать и заказать себе подарок. Также здесь всегда можно ознакомиться со списком компаний-партнеров, чтобы получать больше кэшбэка.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция очень прост:

1. С главной страницы сайта программы лояльности нужно нажать на кнопку входа.

1. Появится небольшая форма для авторизации. Нужно вписать тот номер телефона, который указывался при выпуске карты. Затем пароль, который приходил в СМС во время регистрации.

1. Система автоматически переведет в «Мой кабинет», где можно будет обменивать бонусы на товары и следить за своим счетом.

Как проверить бонусы

Посмотреть свой баланс по программе лояльности легко, достаточно просто войти в свой аккаунт по описанному выше алгоритму. После входа количество бонусов будет видно на верней панели.

Как и где потратить бонусы

Обменять свои баллы на приятные призы можно только после активации в аккаунте Коллекции. Здесь все подарки внесены в единый каталог, который напоминает обычный онлайн-магазин. Пользователь может переходить из одного раздела товаров другой, отмечать избранные наименования, оформлять заказ.

Также в каталоге действуют скидки и фильтр для быстрого поиска. Выбранный товар заказывается онлайн. Для этого выбранное наименование нужно внести в «Корзину», а затем заполнить форму для заказа.

Сначала внести личные данные, затем адрес и вид доставки. За доставку снимается отдельная плата. В конце останется только подтвердить списание бонусов.

Начисление бонусов по кредиткам и дебетовым карточкам

Рассмотрим сначала, какие бонусы от ВТБ получают держатели кредитки:

Тип кредитки Visa/Mastercard	1 ВТБ бонус, руб.	Кэшбек
Классические	100	1%
Золотые	90	1,11%
Платиновые/Signature/Black Edition	83	1,2%
Infinite/World Elite	77	1,3%

В отличие от кредиток, где участие в ВТБ Коллекция принимают только карточки Visa и Mastercard, к дебетовым картам по программе лояльности примкнули платежные карточки системы МИР.

Типы карт	1 ВТБ бонус, руб.	Кэшбек
Неэмбоссированные Mastercard/ Класическая МИР	167	0,6%
Стандарт Mastercard/ «Голды» всех платежных систем	100	1%
Платиновые всех платежных систем / Signature/Black Edition/ Привилегированная МИР	83	1,2%
Infinite/World Elite	77	1,3%

Как стать участником программы?

В программу можно попасть после регистрации на сайте, в банке или через банкомат, и если имеется карта банка. В случае, если лицо не является клиентом банка, необходимо заключить договор о сотрудничестве.

Когда пользователь является зарплатным клиентом, то первое приглашение приходит на телефон в виде смс-уведомления. Проследовав по указанной ссылке, будущий участник проходит регистрацию, заполняя анкету с личными данными. После клиенту присваивается на сервисе номер, который отображается при заказе вознаграждения.

Когда никаких текстовых обращений не поступало можно самостоятельно, через сайт https://bonus.vtb.ru пройти аналогичную авторизацию и стать полноценным участником акции.

В случае ограниченного доступа в интернет, можно активироваться через банкоматы. После успешной процедуры на гаджет придет SMS с номером карты участника программы.

Когда дебетовая или кредитная карта уже оформлена, за подключением к данному предложению обращаться в банк или колл-цент не нужно, поскольку сотрудник не сможет зарегистрировать участника через свою систему.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Личный кабинет ВТБ Бонус создан для того, чтобы пользователь мог следить за начислением баллов и, главное, тратить их. Здесь участник программы может видеть когда и сколько было зачислено бонусов, просматривать каталог предлагаемых подарков, выбрать и заказать себе подарок. Также здесь всегда можно ознакомиться со списком компаний-партнеров, чтобы получать больше кэшбэка.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция очень прост:

1. С главной страницы сайта программы лояльности нужно нажать на кнопку входа.

1. Появится небольшая форма для авторизации. Нужно вписать тот номер телефона, который указывался при выпуске карты. Затем пароль, который приходил в СМС во время регистрации.

1. Система автоматически переведет в «Мой кабинет», где можно будет обменивать бонусы на товары и следить за своим счетом.

Как проверить бонусы

Посмотреть свой баланс по программе лояльности легко, достаточно просто войти в свой аккаунт по описанному выше алгоритму. После входа количество бонусов будет видно на верней панели.

Как и где потратить бонусы

Обменять свои баллы на приятные призы можно только после активации в аккаунте Коллекции. Здесь все подарки внесены в единый каталог, который напоминает обычный онлайн-магазин. Пользователь может переходить из одного раздела товаров другой, отмечать избранные наименования, оформлять заказ.

Также в каталоге действуют скидки и фильтр для быстрого поиска. Выбранный товар заказывается онлайн. Для этого выбранное наименование нужно внести в «Корзину», а затем заполнить форму для заказа.

Сначала внести личные данные, затем адрес и вид доставки. За доставку снимается отдельная плата. В конце останется только подтвердить списание бонусов.

С помощью ВТБ Коллекция можно получать приятные призы и дополнительно экономить. В каталоге можно купить бытовую технику, книги, игрушки, билеты на самолет или в кинотеатр. Это абсолютно бесплатная услуга банка, к которой легко присоединиться.

Правила начисления баллов банком

Если у клиента имеется несколько карт, в том числе кредитных, то начисление баллов производится на единый счет. Если вы подключили к программе любой пластик, то все остальные карты «подцепляются» автоматически, в том числе новые. Если карточка перевыпускается, то баллы всё равно сохраняются на счете.

Так, 1 балл начисляется за расходование:

• 50 руб. – по любые дебетовым картам типа Classic и Standard;
• 30 руб. – по кредиткам типа Classic и Standard;
• 30 руб. – по дебетовым, зарплатным и мультивалютным картам Gold;
• 27 руб. – по кредиткам типа Gold;
• 25 руб. – по дебетовым платиновым картам;
• 25 руб. – по статусным картам пакета Привилегия (Signature либо Black Edition);
• 23 руб. – по всем видам карточек премиального пакета Прайм.

По условиям бонусной программы Коллекция количество баллов зависит от типа карты

Дополнительные баллы по программе ВТБ24 Коллекция клиент получает, если использует следующие банковские инструменты:

• 500 и выше – за открытие вклада или пополнение действующего депозита в отделении на сумму более 500 тысяч рублей;
• 750 и выше – за открытие или пополнение вклада в личном кабинете в системе удаленного банкинга на сумму более 300 тысяч рублей;
• 500 – за продление депозита;
• 500 и выше – ипотечный бонус (за оформление жилищного кредита);
• 500 и выше – за быстрое взятие кредита после одобрения заявки банком (в течение 10 дней).

Срок хранения баллов – 2 года со дня начисления, после чего они последовательно «сгорают». Начисление бонусов производится в течение 3 недель после совершения покупки. Следить, сколько баллов начислил банк, легко в личном кабинете ВТБ бонусной программы Коллекция или мобильном приложении.

Дополнительные опции и условия начисления баллов

К доступным опциям, для которых действует программа лояльности, относятся:

• CashBack – до 5% начисления за траты в категории «Рестораны», до 1% в разделе «Авто».
• Коллекция – до 5% бонусов за все расходы на покупку товаров.
• «Путешествия» – до 4% бонусными милями за покупки.

Подходящую опцию можно подключить в ВТБ Онлайн или в операционном офисе банка.

Бонусные баллы клиент ВТБ получает за расходные операции по пластиковым картам, оформление некоторых банковских продуктов, покупки товаров у компаний-партнеров:

1. Размер начисления зависит от условий подключенной опции. Например, если подключена опция «Путешествия», то на бонусный счет поступает 4% от операций на приобретение товаров.
2. Фиксированное начисление производится при оформлении продуктов ВТБ – за открытие и пополнение вклада, получение кредита.
3. При покупке товаров у компаний-партнеров пользователь получает повышенные начисления. Количество бонусов зависит от конкретной компании и достигает 30%.

Найти точные условия по начислениям баллов за операции или оформление банковских продуктов можно в тарифах. Они размещены на сайте программы лояльности, в личном кабинете и на официальном ресурсе vtb.ru.

По правилам программы «Мультибонус», у клиента может быть несколько бонусных счетов – в рублях кэшбэка, в баллах за покупки и в милях. Все единицы можно использовать для приобретения наград.

Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города

Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации

После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

Мобильное приложение ВТБ

Для расширения всех возможностей сервиса было создано мобильное приложение, которое легко устанавливается на любой гаджет: телефон, планшет. Работает под управлением iOS, Android и Windows Phone. Приложение позволяет:

• круглосуточно управлять банковскими продуктами;
• контролировать расходы и поступления;
• просматривать выписки по операциям;
• переводить средства;
• оплачивать связь и услуги ЖКХ;
• открывать вклады;
• создавать шаблоны для проведения быстрых, регулярных финансовых операций;
• оформлять в электронном виде справки, например, для получения виз.

Через приложение, можно находить ближайшие банкоматы банка, получать информацию о курсе валют и производить операции по обмену.

Как использовать бонусы?

После того, как вы накопите нужное количество баллов, через личный кабинет можно оставить заявку на приобретение товара. Продукт будет доставлен заявителю курьерской службой на протяжении 7 дней

Обратите внимание, что доставка платная и ее оплачивать нужно отдельно. При оформлении заказа на билеты в кино, сертификаты и аудиокниги, клиент получает подарок на электронную почту

Бонусы действуют на протяжении 24 месяцев. Если их не использоваться за данный промежуток времени, то они сгорают.

Если у вас не достаточно количества баллов, то доплатите деньгами для того, чтобы приобрести тот или иной продукт дешевле

Обратите внимание, что дарить и перекидывать бонусы с одного аккаунта на другой невозможно. Можно поступить следующим образом: приобрести за накопленные баллы подарок и отправить его по адресу того человека, кому хотите сделать сюрприз

В любой момент клиент банка может отказаться от участия в программе. Для этого следует оформить обращение к технической поддержке банка в режиме онлайн, заполнив форму для обратной связи. При этом все имеющиеся на счету бонусы аннулируются, и прекращается начисление новых. Если перевыпустить пластиковую карту, то бонусы сохраняться на счету клиента.

Особенности начисления баллов по программе «Коллекция»

Каждый, кто получает карту ВТБ, интересуется, программа ВТБ «Коллекция» — что это и как в ней получить бонусы. В отличие от кэшбэка, предполагающего возврат реальных денег на счет, по предложению «Коллекция» на отдельный счет начисляются бонусы, которые не могут быть конвертированы в реальные деньги, но за их счет можно получить подарки.

За что можно получить кэшбэки

ВТБ предлагает получить кэшбэк в виде бонусных баллов за любые покупки, которые оплачиваются с банковской карты клиента. Это касается как товаров, так и услуг, а как начисляются бонусы ВТБ «Коллекция», напрямую зависит от суммы, которая в месяц тратится на покупки:

• 1% – при сумме покупок от 5-ти до 15-ти тыс. рублей;
• 2% – если в месяц клиент тратит 15–75 тысяч рублей с помощью карточки;
• 4% – более 75 000 рублей (если столько же денег клиент потратит при оплате Мультикартой ВТБ системы MasterCard со смартфона, бонусы начислятся в размере 5%);
• 11% – это дополнительные бонусы, которые начисляются за покупки у партнеров ВТБ, их перечень можно увидеть в соответствующем разделе сайта банка по адресу bonus.vtb.ru.

Партнеры программы (можно посмотреть здесь)

Бонусы начисляются за каждые 100 потраченных рублей, поэтому минимально можно получить одну единицу (+ 5 бонусов, если клиент тратит более 75-ти тыс. рублей в месяц с помощью оплаты смартфоном).

Как долго происходит начисление бонусов на накопительный счет

Как и по другим бонусным предложениям, проценты за покупки по Мультикарте начисляются не сразу, а через месяц. Точный срок — 21 день, именно через такой период платеж будет обработан банком и за него начислятся бонусы. Таким образом, если операция прошла 1 июня, то получить бонусы на отдельный счет можно будет уже 22 июня, что достаточно быстро.

Следует отметить, что максимально можно заработать не более 5 000 бонусов за месяц. Если же траты превысят этот лимит, то акционные единицы не будут зачислены на счет, и не перейдут на следующий месяц.

Где проверить бонусный счет

Как и в случае с балансом карточного счета, проверка счета дополнительных единиц, начисленных по программе «Коллекция», контроль возможен через горячую линию ВТБ либо интернет-сервис. Даже если участник использует несколько карточек, через которые происходит начисление виртуальных единиц, они будут находиться на одном счете, и клиенту не придется использовать несколько учетных записей.

Через сколько времени обнуляется бонусный счет

С момента начисления бонусных баллов у клиента есть два года, чтобы потратить их на товары из категории «Коллекция». Если этого не будет сделано, спустя оговоренный период баллы сгорят и восстановить их будет нельзя. Клиенту остается только накапливать бонусы заново, но следует учесть, что единицы будут сгорать постепенно, в зависимости от даты их начисления.

Заключения

Программа “Коллекция” помогает не просто тратить деньги, но и получать за эти расходы дополнительные подарки. Получение подарков выполняется очень простым образом и включает в себя несколько видов доставки подарков: забрать самостоятельно из точки самовывоза, получить на Почте РФ или воспользоваться услугами иной службы.

Кроме того можно воспользоваться услугами курьера, с которым можно согласовать место и время доставки. Любой подарок можно получить оперативным образом: в ходе семи дней.

Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?

1. Новые клиенты ВТБ

При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны») или «Заемщик» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.

• Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль, который был направлен вам в SMS от банка ВТБ.
• Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Забыли пароль?».

2. Действующие клиенты ВТБ

• Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль.
• Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Забыли пароль?».
• Активируйте свое участие через банкоматы ВТБ или интернет-банк ВТБ-Онлайн. После успешной активации на ваш мобильный телефон поступит SMS с номером карты участника Программы. Теперь вы можете совершать заказы на сайте!

Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?

1. «Сash back* и Авто» (валюта накопления – Бонусные рубли).
2. «Сash back* и Рестораны» (валюта накопления – Бонусные рубли).
3. «Путешествия» (валюта накопления – Мили).
4. «Коллекция» (валюта накопления – Бонусы).
5. «Заемщик» (валюта накопления – Бонусные рубли).

Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru

• https://bonusvtb.ru/
• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://vtb-lichnyj-kabinet.ru/kollektsiya-vtb/
• https://multibonus.ru/faq

Где и как потратить бонусы ВТБ «Коллекция»?

Потратить накопленные бонусы можно на сайте «Бонус.ВТБ», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. При этом иметь бонусные баллы для оплаты полной стоимости товара необязательно – недостающие средства можно списать с Мультикарты.

Какие товары можно купить, используя бонусные баллы «Коллекция»?

На сегодняшний день клиенты банка тратят бонусы на оплату более 8 000 товаров, представленных в специальном партнерском каталоге. Так, здесь можно купить:

• электронные сертификаты и подарочные карты – «Дарить легко», «Дочки-Сыночки», «Летуаль», «Ив Роше», «ЦУМ» и т.д.;
• товары категории «Путешествия», например, билеты на самолет;
• электронику, товары для дома, интерьера, спорта и отдыха;
• билеты в кино, подарки, книги, аксессуары;
• сертификаты благотворительных фондов – перечислить деньги на благотворительность;
• услуги связи от ВТБ Мобайл – пакеты минут и Гб;
• другие финансовые продукты от ВТБ.

Банк сотрудничает с сотнями партнеров, поэтому найти и заказать товар можно на любой вкус – от смартфона и стиральной машинки до строительного инструмента, книг, корма для животных.

Как тратить бонусы программы лояльности «Коллекция»?

Чтобы потратить бонусы, накопленные по программе «Коллекция» ВТБ, держателю карты необходимо зайти на сайт «Бонус.ВТБ», после чего:

1. Осуществите вход, нажав на одноименную кнопку в правом верхнем углу. Для входа требуется номер телефона и пароль, полученный при регистрации в СМС.
2. Перейдите во вкладку «Купить», чтобы ознакомиться с каталогом.
3. В левой колонке можно выбрать категорию продукции – доступно 19 вариантов.
4. В верхней части страницы работает сортировка товаров – по популярности, цене, размеру скидки, также можно указать оптимальную стоимость.
5. Выберите понравившийся товар и кликните по нему – откроется страница с подробным описанием, характеристиками, названием магазина, который выполнит доставку.
6. Добавьте товар в корзину и заполните информацию с условиями доставки – датой, временем, адресом. Товар можно отправить и родственникам, указав их контакты.

Если бонусов недостаточно, большинство магазинов принимают к оплате обычные карты ВТБ – правила устанавливает не банк, а непосредственно торговая точка. Также нужно знать, что доставка отдельных товаров платная – это дополнительные расходы для клиента.