Кто такой pr-менеджер и сколько он зарабатывает
Содержание:
- О профессии
- Резюме
- Отличия пиарщика от других профессий
- Создавайте собственные мемы аккуратно
- Области применения PR-кампаний
- Любой журналист – «клиент» пиарщика
- Участие в разработке внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью
- Личные качества PR-менеджера
- Покупают у тех, кто объяснил преимущества
- Виды PR
- Soft Skills которыми должен обладать специалист
- Понятие и определение
- Как стать пиар-менеджером
- Где найти специалиста по связям с общественностью?
- Что нужно знать и уметь?
- Как прийти в профессию PR-менеджера с другой специальностью
- Место работы и условия труда
- Миф 4. Вся жизнь «пиарщика» – это вечеринки и фуршеты
- Можно ли заниматься пиаром самостоятельно
- Рынок пиарщика – это рынок СМИ
- Пиарщик собирает любые упоминания об ивенте, даже если он не приглашал журналиста
- Обязанности PR-менеджера
- Заключение
О профессии
В переводе с английского PR, или public relations, означает «связи с общественностью». PR-менеджер – это англицизм, который используется при упоминании данной профессии чаще всего. В узких кругах таких специалистов могут называть пиарщиками.
Официальное название профессии, как я уже озвучил, это специалист по связям с общественностью.
Пиарщики нужны везде и всем – политикам, бизнесменам, звездам шоу-бизнеса, коммерческим организациям, отдельным продуктам.
Такие менеджеры просто незаменимы застройщикам и продавцам недвижимости, в сфере производства автомобилей, техники, медицинских препаратов, в банковском секторе и в любом крупном и среднем бизнесе, где репутация имеет первостепенное значение, а негатив в СМИ может вылиться в многомиллионные убытки.
Пиарщики создают положительный портрет своего клиента в глазах зрителей, поклонников, потенциальных покупателей, избирателей, спонсоров и т.п.
Профессиональный пиарщик считается специалистом очень широкого профиля. Для достижения своих задач он должен обладать определенными знаниями в маркетинге, психологии, рекламе, дизайне, журналистике и других областях.
Резюме
Важный совет
Чтобы стать хорошим пиарщиком важно быть уверенным в себе человеком. Если Вы знаете о себе, что Вам сложно общаться с людьми, Вы теряетесь, когда Вам надо выступать на публике, то лучше подобрать для себя другую профессию
Важно! Чтобы окончательно убедится в своем выборе нужно попробовать поработать в сфере, если не пиара, то хотя бы близкой к ней. Это очень ценный совет, который поможет Вам правильно выбрать профессию
Подпишитесь на другие полезные статьи и получите бесплатно книгу об Илоне Маске. Прочитайте книгу для вдохновения и веры в себя!
Всем желаю вдохновения, оптимизма, веры в себя и людей!
Алёна Краева
SMARTБЛОГ
Отличия пиарщика от других профессий
Развенчаем некоторые мифы, которые сложились у людей, далеких от профессии.
- Пиарщик – это не журналист. Да, он составляет пресс-релизы, придумывает инфоповоды и броские заголовки, чтобы СМИ заинтересовались компанией или продуктом и разместили информацию о ней. Во многом эти профессии похожи, но задача пиарщика – преподнести информацию в наиболее выгодном свете, сделать акцент на каком-то моменте. Редактурой и вычитыванием текста занимаются другие люди.
- Пиарщик – это не маркетолог. Последний тоже отвечает за продвижение и рекламу, но другого формата. Его дело – понять, какие рекламные каналы лучше всего действуют, спрогнозировать рекламный бюджет, отследить показатели эффективности, найти подрядчиков на выполнение диджитал-работ. Хоть работа пиарщика во многом зависит от маркетолога (если он сочтет, что на работу СМИ надо заложить больше денег, пиарщик будет крутиться как белка в колесе, строча пресс-релизы и налаживая нужные связи), это все же разные профессии.
- Пиарщик – это не продажник. Без сомнения, от его работы зависит многое: грамотный пиар повышает продажи и приносит компании прибыль. Но ответственность за это пиарщик несет только опосредованное.
- Наконец, пиарщик – не тусовщик. Со стороны кажется, что пиар-менеджер только и делает, что ходит по вечеринкам и светится на мероприятиях. На самом деле это лишь верхушка айсберга, за которым стоит напряженная работа.
Создавайте собственные мемы аккуратно
Второй способ взаимодействия с мемами — их создание. Мне в этом плане очень нравится история с мельдонием. В 2018 году препарат, который принимали российские олимпийцы, признали допингом. Известные спортсмены публично приносили извинения, обещали навсегда от него отказаться, и для фармацевтической компании, которая его производила, это был чистый негатив. Но спустя пару недель после скандала компания провела пресс-конференцию, на которой заявила, что мельдоний повышает потенцию. После этого в соцсетях и в СМИ накал уступил место юмору, и компания не только с успехом вышла из публичного кризиса, но и создала для своего продукта новый образ.
Тому есть два ярких примера, и оба — из креативной индустрии. Первый — мем «на лабутенах». Вышедший в 2016 году клип «Экспонат» группы «Ленинград» быстро набрал свыше 10 млн просмотров в YouTube. Трудно сказать, было ли это запланировано, но Сергей Шнуров создал мем, который сыграл на руку ему — и против французского дизайнера обуви. Хотя мемом в конечном итоге стало не слово «лабутен», а словосочетание «на лабутенах», бренд Christian Louboutin посчитал, что его репутация пострадала.
С их точки зрения, в клипе речь идет о фальсификации оригинальной продукции и дается инструкция о том, как изготовить подделку. В компании побоялись, что история пойдет дальше и негативно отразится на китайском рынке, поэтому публично (и совершенно правильно!) объявили: «Во всем виноваты сумасшедшие русские, а мы здесь ни при чем!»
И еще один пример — клип «Москва» рэперов Тимати и GUF. В видео, вышедшем накануне городских выборов 2019 года, упоминался действующий мэр и критиковались митинги. За пару дней ролик набрал 1,4 млн дизлайков, поставив антирекорд русского YouTube (больше не получилось, потому что Тимати его удалил). Мы обсуждали эту историю на отраслевой конференции и пришли к выводу, что, вероятно, задачей рэперов было создание нового гимна Москвы, и она не увенчалась успехом только потому, что контент был слишком низкого качества.
Области применения PR-кампаний
Без работы специалист по PR и менеджменту не останется: хорошая репутация – самое ценное, что есть у бизнесмена или политика. Вот основные сферы применения талантов профессионального пиар-специалиста:
- Политический PR. Сюда относится как работа над имиджем политиков, так и повышение лояльности к органам государственной власти.
- PR промышленных предприятий и производственных компаний. Цель – регулярное размещение информации об организации или ее продуктах, оперативное реагирование на выступления конкурентов.
- Персональный пиар. Предполагает собственное продвижение, создание и поддержание своей репутации.
- Научный пиар. Включает как повышение индекса узнавания учебных заведений, так и продвижение исследовательских проектов.
- Внутрикорпоративный PR. Его цель – улучшить отношения в команде, создать, а также поддерживать здоровую рабочую атмосферу, повышать уровень доверия к руководству.
Возможны другие области применения пиар-кампаний, но так или иначе они пересекаются с уже упомянутыми.
Любой журналист – «клиент» пиарщика
Кейс. С журналистом крупного федерального СМИ, входящего в ТОП-5 рейтинга Медиалогии по цитируемости, мы одно время плотно сотрудничали. Потом однажды отказались от комментария по веской причине – тема была не наша, в другой раз не уложились в дедлайн, в третий – сами предложили тему, которая не подошла. Журналист перестал обращаться даже по нашим профильным темам.
Другой кейс. Журналистка ТАСС запросила комментарий вечером, пока мы его подготовили, был поздний вечер. Потом прорабатывали некоторые детали, которые журналистке были непонятны – специалистом во всем быть нельзя. Расстались уже в 23 часа по Москве. Публикация вышла, и за ней потянулся большой новостной сюжет. В другой раз я «постучался» к той же журналистке в 22:15 со срочной эксклюзивной новостью. Результат получился таким же, и ни у кого никаких обид.
Всегда есть вариант сослаться на «занятость», что не будет преувеличением или отговоркой, но мы прекрасно понимаем, что наши «конкуренты» на экспертно-новостном рынке – почти 200 сенаторов, 450 депутатов Госдумы и не поддающееся учету количество других экспертов. Если мы откажемся прокомментировать свою тему, это легко сделает кто-то другой. Журналист заявленную публикацию сдаст в срок в любом случае, с нами или без нас.
Материал, который получился в итоге, вошёл в топ Яндекса
Участие в разработке внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью
Говоря простым языком, предполагается, что специалист по пиар должен заниматься составлением внутренних и внешних пиар- и контент-планов своей компании. Казалось бы, вполне логичное требование — но как бы нет так.
По моим наблюдениям, половина организаций (за исключением крупных корпораций) пренебрегают планированием, предпочитая ориентироваться по ситуации. От сотрудника такая политика, естественно, требует не только гибкости и способности моментально реагировать на события, но и часто готовности вскочить посреди ночи или примчаться в офис в пять утра, чтобы обработать свежий инфоповод.
Разумеется, не все PR-специалисты живут в столь спонтанном режиме. По моим наблюдениям, примерно трети пиарщиков приходится заниматься планированием своей деятельности самостоятельно — просто потому, что больше никто в компании не имеет четкого представления, что такое пиар и зачем он вообще нужен. Формировать KPI, кстати, PR-специалистам тоже иногда приходится себе самим — во всяком случае, в моей практике такие случаи были.
Личные качества PR-менеджера
Человек, который должен постоянно коммуницировать с аудиторией, не может быть замкнутым, малообщительным и неприветливым. Поэтому личные качества PR-менеджера важны не менее профессиональных.
Пять эффективных тактик привлечения клиентов через СМИ
Пошаговое руководство с примерами и пояснениями Скачать книгу
Общительность
Пиар-менеджер должен быть коммуникабельным, уметь находить подход к разным людям, сглаживать острые углы, оперативно передавать и получать важную информацию. Общительность и открытость — must-have любого PR-менеджера.
Доброжелательность
Какая бы ситуация не сложилась, пиар-менеджер должен вести себя максимально сдержанно, доброжелательно реагируя как на провокационные вопросы СМИ, так и на негативные отзывы клиентов компании.
Стрессоустойчивость
Без этого качества PR-менеджеру уж точно не обойтись. Нужно научиться грамотно лавировать между интересами руководства своей компании и общественности, сохраняя благоприятный имидж компании.
Мобильность и оперативность
Пиарщик всегда должен быть на связи. От того, насколько оперативно PR-менеджер отреагирует на запрос журналиста или ситуацию, сложившуюся вокруг компании, зависит то, как компания будет выглядеть в глазах общественности. Журналисты часто работают в режиме цейтнота, поэтому реагировать нужно молниеносно. Вариант «приходите завтра» тут не пройдет.
Организаторские способности
Пиарщик — это еще и грамотный менеджер, который должен уметь организовать и правильно выстроить не только внешние, но и внутренние коммуникационные процессы в компании
Например, важно обговорить с сотрудниками и руководством вопросы конфиденциальности. Транслирование любой информации о компании в идеале должно происходить только после согласования с PR-менеджером, так как может повлиять на имидж компании, а это зона ответственности пиарщика
Покупают у тех, кто объяснил преимущества
Предположим, что потенциальный покупатель про вас знает. Знает, что есть такая компания, что она давно на рынке, у нее много клиентов и все они довольны. Всегда ли этого достаточно для покупки?
Нет. Клиент должен быть уверен в том, что товар ему действительно нужен и может решить его проблемы. А для этого клиенту нужно рассказать о преимуществах вашего продукта. Понятно, что об этом будет взахлеб рассказывать продавец во время переговоров. Но этого мало. Нам нужно, чтобы когда продавец начал этот разговор, у клиента уже было представление об этих преимуществах. Чтобы клиент уже отчасти созрел к покупке или хотя бы склонялся к этому решению.
Мне не интересна тактовая частота процессора в ноутбуке
Мне важно понимать, потянет ли он новую игрушку с тяжелой графикой и не будет ли тормозить при просмотре фильмов в Blu-Ray качестве. И об этом мне надо рассказать
И желательно рассказать до того, как я пришел в магазин и начал разговор с продавцом-консультантом.
Как рассказать так, чтобы я поверил? Как рассказать не в рекламной статье и не устами актера местного ТЮЗа, которого вы сняли в рекламном ролике? А так, чтобы я понял и поверил. Вот об этом должен ломать голову пиарщик.
Виды PR
Связи с общественностью – творческая специальность, поэтому тактики воздействия на сознание аудитории назвали цветами палитры.
- Белый PR, его еще называют классическим. Портрет бренда строится исключительно на достоверной информации.
- Черный «пиар»: часто применяется во время предвыборных кампаний. Для дисквалификации конкурентов используют обман, подтасовку фактов. Словом, получив соответствующий заказ, команда пиарщиков ищет и предает огласке сведения, порочащие оппонента заказчика.
- Серый PR, как кардинал, воздействует исподтишка: аудитории сообщают достоверную информацию, но она отобрана таким способом, чтобы бросить тень на репутацию конкурентов (например, на территории конкурирующего предприятия произошла авария).
- Розовый «пиар». В отличие от предыдущего, его цель – представить бренд в розовом цвете. Помня о том, что «людям нужны легенды», специалисты PR-службы дополняют, подчищают и переписывают историю компании, стремясь представить его прошлое с максимально выгодной стороны;
- Желтый PR делает ставку на сенсации, такие СМИ не гнушаются никаким скандалами и разоблачениями.
- В фокусе внимания золотого «пиара» – финансы, а также все, что с ними связано. Самый распространенный его вид – реклама продукта, в которой подчеркивается экономия покупателей.
- Если товар описывается с точки зрения «природной чистоты» с использованием всех ее производных – это пример зеленого PR. Безопасность, экологичность, отсутствие токсинов, парабенов и химии – вот составляющие модной тематики здорового образа жизни.
- Коричневый пиар отсылает зрителя, читателя или слушателя к военной тематике. Использование милитаристской символики и лексики («битва», «сражение», «огонь», «в бой») не только придает товару брутальности, но и настраивает потенциального покупателя на решительный лад.
Кроме того, выделяют судебный PR (коммуникация, направленная на ограждение бренда от негативного воздействия во время правового спора), конфликтный PR (применяемый при спорных интересах бизнеса или политических оппонентов).
Вирусный PR характеризуется большим охватом аудитории: делясь новостью в соцсетях, люди распространяют ту или иную информацию, рекламируют продукт, не замечая этого.
Soft Skills которыми должен обладать специалист
В профессии PR менеджера важными остаются его «мягкие навыки». Мягкими навыками работодатели называют те личные качества, которые не имеют прямого отношения к должностным обязанностям, но в то же время они позитивно влияют на их исполнение.
Для рекламного специалиста важно обладать рядом характеристик:
Коммуникабельность. Общение с клиентами и подрядчиками требует особенных навыков общения.
Активность. PR-менеджер не должен ждать, пока ему дадут задание, ему нужно самому искать новые способы продвижения.
Креативность, творческий подход. Если реклама будет скучной и однообразной, она никого не привлечёт.
Знание норм этикета
Важно для грамотного ведения переговоров.
Знание иностранных языков. Помогает получать больше полезной информации из иностранных ресурсов, общаться с администрацией зарубежных социальных сетей.
Умение чётко излагать мысли
Реклама любит красивые и простые слоганы, краткие предложения.
Стрессоустойчивость. В сфере PR нет устойчивости. Даже успешная по всем признакам рекламная компания может провалиться. Специалист должен спокойно воспринимать такие неудачи и уметь делать свои выводы из этого.
Навыки планирования и тайм-менеджмента. Так как рекламщик чаще всего координирует все сферы проекта самостоятельно, он должен уметь правильно распределять своё время.
Понятие и определение
Термин « связи с общественностью» впервые был использован в 1882 году в Йельском университете (США). Поскольку точного немецкого эквивалента нет, английский термин обычно используется в науке и практике. Немецкий термин связи с общественностью , который впервые был использован для обозначения 1917 года, наиболее точно соответствует этому. Термины могут обозначать как посредническую деятельность между организациями и их референтными группами, так и ответственное подразделение организации. Функция связей с общественностью менялась несколько раз в ходе их дифференциации (см. ), а вместе с ней и определения.
С точки зрения менеджмента Груниг и Хант определяют связи с общественностью как «часть управления коммуникациями между организацией и ее общественностью» («часть управления коммуникациями между организацией и ее общественностью»).
Карл Хундхаузен дал следующее определение в своей статье в журнале Die deutsche Werbung за 1937 год: «Связи с общественностью — это искусство, через устное или печатное слово, через действия или через видимые символы для собственной компании, ее продукта или услуги, благоприятного создать общественное мнение ».
С одной стороны, связи с общественностью концептуально отличаются от агитации или рекламы, поскольку они не нацелены на отдельные действия (например, голосование, покупка товаров), а скорее направлены на достижение общего положительного имиджа и хорошей репутации . На макросоциальном уровне связи с общественностью можно понимать как социальную подсистему, которая взаимозависима с маркетингом и журналистикой , которые, как связанные подсистемы в бизнесе и журналистике, выполняют аналогичные задачи (см. Ronneberger / Rühl 1992). В 1990-х годах подробное исследование взаимосвязи между связями с общественностью и журналистикой проводилось под заголовком « Детерминационная гипотеза против подхода взаимодействия». Анализ реакции СМИ (1992) в исследовании Лотара Ролке показал, что отношение самооценки к внешнему наблюдению в медиаконтенте составляет около 70:30 как нормальное, что означает, что журналисты чаще принимают пресс-релизы компаний и учреждений, чем проводят собственные исследования.
Уравнение связей с общественностью и пропаганды, используемое Майклом Кунчиком в последнее время, считается проблематичным, особенно в Германии.
Связи с общественностью и термины связи с общественностью, организационная коммуникация, управление коммуникациями или управление взаимоотношениями, используемые некоторыми авторами как синонимы, с микросоциальной точки зрения обозначают тот тип публичной коммуникации, который выполняет функции и задачи для организации или учреждения . Этими целями связей с общественностью могут быть: информация, коммуникация и убеждение , а также долгосрочные цели, такие как построение, поддержание и создание согласованных образов. Термин «корпоративные коммуникации» относится только к одному типу организаций, а именно к коммерческим компаниям.
Поскольку связи с общественностью действуют в зоне напряженности в организации, необходимо достичь консенсуса с общественностью в среде организации и, таким образом, обеспечить надежные действия организации в случае конфликтов
Особое внимание уделяется референтным группам организации, таким как акционеры, резиденты, граждане, ассоциации , инициативы граждан , законодательные органы , инвесторы , клиенты , поставщики , средства массовой информации , сотрудники и т. Д
Так называемый астротурфинг не вызывает доверия и поэтому не одобряется . Некоторые части партизанского маркетинга также попадают в эту серую зону.
Как стать пиар-менеджером
Важно понимать, подходит ли вам эта профессия. По словам эксперта, одно из важнейших личностных качеств для пиарщика — креативность
Можно написать правильный, но сухой и скучный текст, который никто не захочет читать. А можно проявить творческий потенциал, добавить в материал «перца» и пожинать плоды успешной PR-акции.
Для специалиста ценны внимательность и пунктуальность. Ведь что толку от креативщика, который вечно все теряет и забывает. Важна поставленная речь, так как в своей повседневной работе PR-специалист должен контактировать с десятками людей.
Необходимы доброжелательность и позитивность по отношению к другим людям, умение и желание общаться, поддерживать контакт. Но это не значит, что пиарщик компании должен быть «на короткой ноге» с журналистами и представителями властных структур. Умение разделять личное и профессиональное общение в этой сфере необходимо, как в никакой другой.
Где найти специалиста по связям с общественностью?
- Если вам нужен опытный пиарщик, попробуйте разместить вакансию в профильных группах, например, PR_Russia, Работа в PR и маркетинг, PR in IT.
- Часто в эту сферу уходят журналисты. Поэтому можете попробовать предложить работу знакомому работнику СМИ.
-
Специалистов на удаленную работу можно найти через сервис Kadrof.ru/work. Здесь можно бесплатно добавить вакансию.
Рекомендуем
Профессия разработчик игр
Интересная и востребованная специальность. Эта деятельность будет интересна людям, которые увлекаются компьютерными играми и при этом имеют …
Профессия комьюнити-менеджер
Комьюнити-менеджер – это новая профессия. В рунете о ней активно заговорили несколько лет назад. Специалистов пока мало, а спрос на них только …
Что нужно знать и уметь?
- Понимать цели и задачи связей с общественностью.
- Разрабатывать PR-стратегию и оценивать успешность ее реализации.
- Создавать контент для медиа (статьи, интервью, презентации), соцсетей, блогов и понимать специфику разных каналов и аудиторий.
- Взаимодействовать со СМИ. Желательно иметь опыт работы журналистом или редактором.
- Подбирать площадки для публикации, готовить пресс-релизы.
- Готовить тексты выступлений для руководства компании, заявлений, комментариев.
-
Уметь отрабатывать негатив.
Поскольку PR менеджер – это специалист по коммуникациям, ему важно иметь определенные личные качества: эмпатию, умение располагать к себе, стрессоустойчивость
Как прийти в профессию PR-менеджера с другой специальностью
Нередко успешную карьеру на этом поприще строят люди, специальности которых связаны со сферой PR: журналисты, специалисты по рекламе. Наличие профильного образования, личностных качеств, характерных для людей этих профессий, позволяет эффективно справляться с задачами пиарщика. Однако профильное образование не всегда гарантирует успех в профессии, а его отсутствие не может сегодня считаться преградой к профессиональной самореализации.
При желании сменить профессию и стать пиар-менеджером важно понимать, что сегодня конкуренция на рынке труда в этой сфере высока. Специалист должен быть готов к ненормированному рабочему дню, невысокой оплате труда на старте карьеры и непониманию со стороны работодателей задач и обязанностей пиарщика
Но если эти подводные камни не смущают, перспективы профессии огромны, так как в ней всегда есть куда развиваться. Она позволяет реализовать свой творческий потенциал, работать в агентстве, компании или вовсе на фрилансе, удаленно. Позволяет постепенно, но уверенно повышать свою стоимость на рынке труда.
Можно открывать новые ниши, организовать свое PR-агентство, выходить на международный уровень. Главное — еще на старте научиться не только справляться со своими задачами, но и продавать свои услуги. Иначе, увы, добиться успеха в этой сфере не получится.
Место работы и условия труда
Современные пиарщики могут работать в самых разных отраслях, их услуги необходимы в:
-
рекламных агентствах;
-
средствах массовой информации;
-
издательских домах;
-
маркетинговых отделах компаний;
-
пресс-службах государственных органов.
Благодаря подобному разнообразию специалист может работать по самому разнообразному графику. Например, он может предоставлять свои услуги как фрилансер на определенный проект компании и после завершения работы либо продолжить сотрудничество, либо искать новый проект.
Нередко пиарщиков нанимают на раскрутку какого-либо массового мероприятия, конференции и т.д.
Миф 4. Вся жизнь «пиарщика» – это вечеринки и фуршеты
Эту сторону жизни «пиарщиков» очень любят демонстрировать в фильмах, описывать в книгах: как правило, он либо занят пресс-конференциями, либо показан в толпе веселящихся людей с бокалом шампанского.
На самом деле, это лишь 1% реальной жизни PR-специалиста: для того, чтобы мероприятие прошло как по маслу, нужно сначала привлечь инвесторов, затем организовать мероприятие, а после отчитаться за каждый потраченный рубль.
Всем этим, как правило, занимается «пиарщик» со своей командой
Поэтому к тому моменту, когда гости в зале наслаждаются праздничной атмосферой, у него уже нет сил ни на что, но PR-менеджер должен уделить внимание каждому приглашенному
Можно ли заниматься пиаром самостоятельно
Любой человек может продвигаться самостоятельно без профильного образования. Для этого достаточно планомерно вести свой блог в соцсетях, познакомиться с журналистами из различных изданий и предложить себя в качестве эксперта. Со стороны это выглядит немного нелепо, но, когда возможностей нет, но есть желание и настойчивость, почему бы не попробовать?
Можно просмотреть похожие темы, которые выходят в журналах и газетах, найти имя журналиста, разыскать его на Facebook, выйти с ним на связь. Есть множество примеров, когда люди именно так и начинали заниматься собственным пиаром.
Рынок пиарщика – это рынок СМИ
Пул региональных журналистов, с которыми я работал на начальном этапе пресс-службы на аутсорсинге для различных бизнесов, госсектора и социальных проектов, был небольшим – с десяток коллег, которых я знал лично. Им пресс-релизы и рассылались. Но появлялись перепечатки, я устанавливал контакт с их авторами и – с их согласия – добавлял коллег в свою базу.
То же самое, если журналисты при перепечатке что-то напутали. Приходилось связываться с редакциями и прояснять ситуацию. Кроме того, в базе делали пометки, кому и какая информация интересна в первую очередь, но об этом уже говорилось. В итоге я получил работоспособную региональную и муниципальную базу СМИ примерно из 50 журналистов, через которых мог обнародовать практически любую информацию.
Когда мы вышли на федеральный уровень, контактов журналистов не было от слова совсем. Разумеется, каждого обратившегося к нам парламентского журналиста я бережно заносил в базу. Если позволяло время, а реципиентом СМИ, от которого позвонил журналист, я не являюсь, заходил на сайты, бегло изучал преобладающие форматы, жанры, стилистику. Сегодня моя база — порядка 200 журналистов федеральных СМИ, и я знаю, кому из них и что нужно. Это существенно ускоряет и упрощает работу.
Пиарщик собирает любые упоминания об ивенте, даже если он не приглашал журналиста
Представим, ваш ивент-отдел подготовил крутое событие, пригласил спикеров, написал программу. В итоге на мероприятие пришли журналисты, написали о вашем мероприятии, потому что сами о нем узнали.
Фото: Unsplash
Позднее ваш пиарщик закидает вас ссылками, к которым он не имеет отношения. Заранее запросите у него список журналистов, которых он аккредитовал. Кстати, под словом «аккредитация» понимается не составление реестра с множеством граф и пунктов, которые должен заполнять журналист, а достаточно простого Excel-файла с именем, контактом и изданием журналиста вашего пула.
Обязанности PR-менеджера
Вопрос обязанностей PR-менеджера довольно дискуссионный. Зачастую итоговый перечень функций, прописанный в должностной инструкции PR-менеджера, выстраивается исходя из производственных потребностей конкретной компании, и не всегда это происходит грамотно. Избежать ошибок поможет детальный разбор функционала штатной единицы.
Разработка PR-концепции
Первая и самая главная обязанность PR-менеджера — это создание PR-концепции. На этом этапе пиар-менеджер решает вопросы позиционирования компании на рынке. Работает над общим замыслом, намечает планы, которые потребуется реализовать.
Разработка PR-стратегии
Разработка PR-стратегии состоит из составления перечня конкретных проектов, планов и программ по продвижению компании, бренда.
Мини-курс для руководителей, маркетологов и пиарщиков
«Как любой компании регулярно получать публикации в СМИ». Смотреть бесплатно
Формирование плана PR-активности
Эта обязанность PR-менеджера включает в себя составление плана-графика с бюджетом, в котором расписана конкретная работа на определенный период времени. В графике уже есть цели, содержание, объем, методы, последовательность действий, сроки выполнения работ.
Здесь сразу хотелось бы оговориться, что разработка PR-концепции, PR-стратегии и плана PR-активности — это трудоемкий процесс, который требует исследования как внутреннего, так и внешнего рынков, и является фундаментом всей дальнейшей работы.
Взаимодействие со СМИ
Включает в себя ответы на запросы журналистов, организацию интервью, пресс-конференций, утверждение комментариев спикеров, поиск СМИ для публикаций — одним словом, всю работу с медиа. Преимуществом пиар-менеджера будет способность интересно преподнести один и тот же инфоповод разным изданиям. Одному изданию достаточно комментария, другому нужна колонка по определенной теме, третьему статистика, четвертому интервью — и все это в рамках одного инфоповода.
Работа с контентом
Написание пресс-релизов, новостей, официальных сообщений, статей, составление контент-плана, синопсисов будущих материалов — еще один важный перечень обязанностей PR-менеджера.
Мини-курс
Рассказываем, как бесплатно попасть в СМИ. 12 простых правил.
Смотреть
Заключение
Подведем итог. Как вы видите сами, одни элементы трудовых будней пиарщика соответствуют представлениям окружающих и описаниям вакансий, другие нет, а большинство — не совсем. Так, стереотип о тусовочном образе жизни PR-специалистов отчасти верен. Только каждому мероприятию предшествует огромная работа в условиях жестких дедлайнов.
Зачастую за час до события многострадальному пиарщику приходится носить баннеры, стулья и чинить проекторы
Да и на самой вечеринке расслабиться не получается: одна из функций PR-специалиста — следить, чтобы все проходило, как надо, и не обойти своим вниманием приглашенных журналистов