Менеджер по персоналу: должностная инструкция, требования и обязанности

HR-менеджер — кто это? Какие у него обязанности?

Эта специализация — комплексная. В работе одного человека совмещены разные профессиональные обязанности. Он выступает как:

• рекрутер, то есть человек, занимающийся поиском персонала;
• кадровик, осуществляющий делопроизводство;
• управляющий персоналом, контролирующий, оценивающий работу сотрудников;
• тренер, организатор обучения, повышения квалификации, корпоративных тренингов и т. д.

Каждую функцию может исполнять отдельный сотрудник или отдел. Некоторые задачи можно отдавать аутсорсинговой компании. Но если в организации есть HR, то все эти функции координирует именно он. Что значит HR-менеджер? Тот, кто управляет всеми вопросами, связанными с персоналом.

Чем отличается рекрутер от HR-менеджера? Сокращенными функциями. Рекрутер, охотник за персоналом занимается только поиском, привлечением работников. После успешного привлечения сотрудника в штат его работа окончена. ЭйчАр действует более широко. Он отвечает за всю деятельность организации, которая так или иначе связана с человеческими ресурсами. Именно от него зависит рабочая атмосфера, мотивация персонала.

При правильном подборе кандидатов на вакансии, их адаптации в коллективе, наличии мотивации, корпоративной культуры и предотвращении конфликтов работа будет слаженной и чёткой. Исключение влияния человеческого фактора на рабочий процесс — всегда положительное. Именно за это отвечает ЭйчАр предприятия.

Перспективы

На данный момент компаний, нуждающихся в квалифицированных менеджерах по подбору и работе с персоналом, очень много

С каждым годом специальность становится все более востребованной, ведь владельцы бизнеса понимают, насколько важно организовать рабочий процесс таким образом, чтобы персонал был максимально продуктивным и замотивированным. В ближайшие 20–30 лет потребность в HR-специалистах будет только возрастать

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия менеджер по персоналу подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем
пройти тест на профориентацию от
Профгид.
Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь.
Узнать больше >>

Столичный центр ДПО «РУНО»

Сайт: https://cpb-runo.ru/Телефон: +7 (925) 970-25-40Стоимость: от 4 000 рублей, первый урок бесплатно

«РУНО» — ведущее учебное заведение в сфере дополнительного профессионального образования и повышения квалификации специалистов в области управления персоналом, кадров, бухучета, финансов и налогов.

Более 16 лет на рынке, свыше 60 тысяч выпускников по всей России, более 180 курсов.

Курсы Центра представлены в виде ПРАКТИКУМОВ. ПРАКТИКУМЫ ориентированы на работу с реальными документами и ситуациями из практики.

Курсы представлены в двух форматах:

• Дистанционный — курсы доступны в любое время и из любого места, где есть интернет. Обучение проходит в учебном классе на удобной платформе “РУНО”.
  Курсы содержат видео, конспекты, тесты, задания, весь необходимый учебный материал. Вам доступен чат с куратором и преподавателем курса.
• Онлайн-трансляции — обучение по расписанию с любого места, где есть интернет. Занятия проходят в режиме реального времени, у студента есть возможность задать вопрос преподавателю.

Курсы по управлению персоналом и кадрам:

• Менеджер по управлению персоналом и кадрам 2021 + 1С 8.3. Профессиональная переподготовка
• Управление персоналом в современной организации (HR-менеджер). Уровень 5 Профстандарта
• Специалист по подбору и адаптации персонала. Практический курс
• Разработка эффективной системы оплаты труда и мотивации: грейдирование, KPI, премирование.
• Разработка эффективной системы оплаты труда и мотивации: грейдирование, KPI, премирование.
• Кадровое делопроизводство 2021 со знанием 1С ЗУП 8.3. Инспектор по кадрам. Уровень 5 Профстандарта
• Специалист по кадрам 2021 + 1С ЗУП 8.3. Правовое обеспечение кадрового дела. Дипломная программа. Уровень 6 профстандарта (4 курса)
• Руководитель кадровой службы 2021. Дипломная программа. Уровень 6 Профстандарта. (6 курсов)
• Кадровое делопроизводство + учет заработной платы с применением 1С ЗУП (комплекс из 2-х курсов)
• Иностранные сотрудники 2021. Особенности трудовых отношений + 1С 8.3
• Разработка эффективной системы оплаты труда и мотивации: грейдирование, KPI, премирование. Тариф — базовый
• Специалист по оплате труда, мотивации и кадрам + 1С ЗУП. Дипломная программа (Состоит из 5 курсов)
• Эффективная удаленная работа: особенности оформления трудовых отношений в кризис

Кто такой менеджер по персоналу

На самом деле HR-менеджмент — это широкое понятие. Как правило, под специалистом, который работает в такой сфере, понимают управленца, занятого всем, что касается:

• оценки потенциала сотрудников;
• проверкой исполнительности кадров;
• контролем эффективности кадровой службы в целом.

Одни менеджеры по персоналу сосредоточены на вопросах подбора специалистов в штат — определения потребности в новых сотрудников, их поиска, отбора, проверки и т. д. Другие занимаются производительностью труда. Третьи — обучением. А над ними стоит топ-менеджер, который планирует, организует и координирует их работу.

Кто такой менеджер по персоналу

Во времена Советского Союза подбором кадров и всеми сопутствующими вопросами занимались «кадровики». Но если раньше человек, занимавший это место, больше писал должностные инструкции, заполнял табель и выдавал пропуска, то в современном мире обязанности специалиста, который занимается кадрами, несколько шире.

Менеджер по персоналу (или HR-специалист) – это человек, который:

1. Умеет держать себя в руках, быстро совладает со своими эмоциями, такими как страх, ярость, злость, никогда не впадает в отчаяние, не хлопает дверью. Он может мягко, но без уступок настоять на своем. Всегда трезво оценивает ситуацию.
2. Умеет решать конфликты так, чтобы каждый из оппонентов остался доволен и направил всю свою энергию в продуктивное русло. Если сотрудники будут уверены, что им не пришлось поступиться своими принципами и убеждениями, их ни к чему не принуждают, а все решения принимают сами, то будут работать эффективнее.
3. Понимает, как и с кем нужно разговаривать. Одни сотрудники ждут сочувствия и поддержки, другие – привыкли объясняться только сухими фактами, с третьими – нужно поговорить «о жизни». HR-специалист должен и умеет подстраиваться под всех и каждого.
4. Всегда на позитиве. У него отличное чувство юмора и неугасаемый запас оптимизма. Эти качества располагают к себе сотрудников, вселяют в них уверенность, что любые сложности и препятствия будут преодолены быстро и легко.
5. Всегда открыт для общения, но при этом беспристрастный. HR-специалист никогда не ходит с отстраненным или неприступным видом. Это не лучший друг, но хороший товарищ, который всегда поможет делом или советом, честно разрешит любой конфликт.

Конечно, так бывает в идеале. Далеко не все менеджеры по персоналу обладают перечисленными выше качествами. С другой стороны, не все HR-специалисты способны найти действительно подходящих сотрудников, разве что им повезет.

Хороший менеджер отдела HR – всегда лидер, уверенный в себе, который всесторонне развит. Он должен постоянно повышать квалификацию, учиться общаться с сотрудниками, слушать и слышать их, определять их мотивы и стремления. Он всегда внимателен и рассудителен.

Еще один важный момент – правильное планирование рабочего времени. Хороший HR-специалист знает, что такое тайм-менеджмент и умело его использует.

Только сочетая все вышеперечисленное, можно максимально раскрыть свой потенциал и добиться успеха в кадровом деле.

Перспективы повышения

Молодые специалисты, только окончившие высшие учебные заведения, в крупных фирмах получают должность ассистента менеджера по персоналу. Должность не предусматривает большой круг обязанностей. Обычно новичкам доверяют подбирать кадры и заниматься документооборотом. Набравшись практического опыта и проявив себя как ценного сотрудника, рекрутер может рассчитывать на получение места HR-менеджера. Дальнейшее продвижение по карьерной лестнице зависит только от трудоспособности и квалификационного уровня менеджера по персоналу. Эксперт в этой области может рассчитывать на получение руководящей должности (чаще начальника) в отделе по подбору кадров.

Если говорить о сотрудниках рекрутинговых компаний, то, как такового повышения для них в пределах собственной фирмы нет. Вероятность занять должность выше – минимальна. Но есть возможность перейти в отдел кадров крупного предприятия.

Менеджер по персоналу – сложная работа. От профессионализма кадровика, его черт характера зависит благополучие и развитие компании.

Сколько получают менеджеры по персоналу?

Если речь идет об эйчаре «в единственном лице» в малом и среднем бизнесе либо о рядовом сотруднике в большом отделе персонала, то заработок варьируется в пределах от 27 до 55 тысяч рублей. Рекрутеры обычно получают сдельную оплату, по числу найденных кандидатов, поэтому их доходы нестабильны, но также в пределах средней по стране зарплаты.

HR как топ-менеджер (директор по персоналу) в крупной корпорации может получать от 100 тысяч рублей и выше.

В столице и в северных районах России заработки менеджеров по подбору персонала на 20-30 % выше, чем в других регионах.

Обзор зарплат штатных HR и фрилансеров, какие факторы влияют на зарплату:

• Из «пятерки» HR-сферы меньше всего зарабатывают специалисты по кадровому документообороту, так как их труд стал достаточно высоко автоматизирован при появлении программы 1С ЗУП и аналогичных ей. Такой сотрудник в регионе будет зарабатывать от 25 до 40 тысяч рублей максимум.
• Тренеры и хантеры, как правило, больше зарабатывают на фрилансе , когда предоставляют свои услуги сразу нескольким компаниям. Квалифицированный специалист по обучению может претендовать на доходы от 50 до 150 тысяч рублей в зависимости от сферы деятельности. При работе в штате они получают меньше (от 35 до 60 тысяч), но зато их заработок стабильнее.
• На фрилансе хантеры устанавливают, как правило, фиксированный прайс за найм сотрудника при массовом подборе (от 2000 рублей и выше за кандидата) и процент от годового фонда оплаты труда специалиста (чем дороже «профи», которого ищут, тем выше цена за услуги хантера).
• Зарплата управляющих персоналом существенно варьируется в зависимости от размера компании и профиля деятельности.

IV. Ответственность

Менеджер по подбору персонала несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Образец должностной инструкции менеджера по персоналу

1. Основной раздел

1. Менеджер по персоналу отвечает за поиск кадров для требуемых руководством предприятия позиций.
2. Менеджер по персоналу назначается и освобождается от должности директором предприятия, по представлению начальника кадрового отдела.
3. Менеджер по персоналу состоит в подчинении у начальника кадрового отдела.
4. На время отсутствия менеджера по персоналу его функции передаются другому работнику отдела.

Кандидат на эту должность обязан отвечать следующим квалификационным требованиям:

• законченное среднее или высшее образование;
• опыт работы на профильных должностях от 0,5 года.

Менеджер по персоналу должен разбираться в:

• актуальном трудовом законодательстве;
• принятых на предприятии нормах документооборота;
• составлении документов по работникам для государственных органов;
• основных методах поиска специалистов;
• способах проверки информации, представленной соискателями;
• методах проведения профессионального тестирования кандидатов;
• приемах собеседования с кандидатами;
• стандартах вознаграждения сотрудников, принятых на предприятии;
• принципах работы своего предприятия;
• управленческой структуре предприятия;
• текущем состоянии персонала предприятия;
• планах по привлечению нового персонала на предприятие;
• текущем состоянии рынка труда и его перспективах в требуемых регионах и отраслях;
• передовых практиках в кадровом деле;
• внесении информации о сотрудниках в соответствующую базу данных предприятия;
• актуальных профессиональных стандартах по востребованным позициям;
• способах расчета эффективности деятельности сотрудников;
• нормативах премирования и поощрения сотрудников;
• пользовании компьютерами, требуемыми программами и оргтехникой.

Менеджер по персоналу руководствуется:

• нормативами трудового законодательства;
• соответствующими документами предприятия;
• пунктами инструкции.

2. Функции

За менеджером по персоналу закрепляются следующие обязанности:

1. Подбор кандидатур для требуемых предприятию должностных позиций.
2. Взаимодействие с менеджерами предприятия по вопросам кадров.
3. Сотрудничество с кадровыми агентствами в вопросах поиска и отбора кандидатур.
4. Участие в мероприятиях по аттестации сотрудников предприятия.
5. Подготовка обзоров и отчетов по рынку труда.
6. Участие в составлении планов по кадровому развитию предприятия.
7. Взаимодействие с сотрудниками предприятия по проблемным моментам работы.
8. Проведение тестов и собеседований с соискателями, а также проверка сообщенных ими сведений.
9. Отслеживание новаций в сфере кадрового законотворчества.
10. Участие в работе по поощрению работников предприятия.
11. Объяснение соискателям и новым сотрудникам основных рабочих моментов на предприятии.
12. Сотрудничество с коллегами по вопросам кадровой деятельности.
13. Участие в подготовке программ по переподготовке и повышению квалификации сотрудников.
14. Участие в разрешении трудовых споров между сотрудниками.

3. Ответственность

Менеджер по персоналу может привлекаться к ответственности в следующих случаях:

1. За ущерб, который был причинён предприятию из-за его некомпетентности, — в соответствии с правилами трудового законодательства.
2. За передачу внутренней информации третьим лицам — в пределах, прописанных в законодательстве.
3. За совершенные в ходе выполнения своих обязанностей правонарушения — в соответствии с действующими законодательными нормами.

4. Права

За менеджером по персоналу закреплен следующий объём прав:

1. Передавать руководству предложения по улучшению ситуации в зоне своей ответственности.
2. Принимать участие в совещаниях своего отдела по вопросам развития.
3. Требовать от работников предприятия данных, которые необходимы для выполнения своих обязанностей.
4. Взаимодействовать со службой безопасности по вопросам оперативной проверки данных, представленных соискателями.
5. Требовать от начальника отдела создания оптимальных условий для ведения своей деятельности.

Требования к HR-директору

Чтоб качественно выполнять весь перечень задач, нужно быть хорошим специалистом с развитой многозадачностью. Разберемся, какие знания и навыки нужны для эффективной работы.

Опыт работы

Менеджеру по персоналу не обязательно досконально разбираться в специфике продукции компании

Например, если организация занимается производством молочных продуктов, HR-директору не столь важно уметь отличать виды продукции между собой. Его задача – найти человека, который разбирается в этом

Конечно, идеальный HR-директор раньше работал хотя бы в смежной области. Но важнее количество персонала, отделов и филиалов.

Образование

Хороший директор HR – человек, который знает, как оптимизировать внутренние процессы в организации. Образование у него может быть, как гуманитарное, так и техническое. У соискателя, который учился по близкой специальности есть преимущества, но личными и организационными качествами его вполне может превосходить кандидат со средним образованием.

Профессиональные качества

Профессиональные качества зависят от опыта и образования. Но многие из них представляют собой симбиоз личных и приобретенных характеристик.

Какие профессиональные качества нужны:

• грамотная речь и письмо;
• быть лидером;
• объяснять;
• тренировать;
• работать в команде;
• быстро обрабатывать большие объемы информации;
• принимать решения, брать за них ответственность.

Личные качества

Для руководителя, тем более того, кто работает с кадрами важнее всего личные качества

Умение вести беседу, понимание психологии – вот что важно. Без этого профессионалом в этой области не стать

Какими личными качествами должен обладать HR-директор:

• гибкость, умение выходить из сложных ситуаций;
• высокая организованность;
• стрессоустойчивость;
• деликатность;
• вежливость.

Для чего нужна инструкция?

Любая компания сталкивается с необходимостью упорядочивания кадровых вопросов. Мало просто назначить сотрудника в отдел — он должен знать порядок взаимодействия с коллегами, объем требуемой работы, свои права и другие моменты, без которых невозможно продуктивное выполнение своих функций. Заполнению этих пробелов и служит должностная инструкция. Её основные функции:

• формализация рабочего процесса;
• информирование сотрудника по основным аспектам его деятельности;
• предотвращение возможных рабочих конфликтов;
• урегулирование трудовых и судебных споров.

Благодаря такому многообразию функций, сейчас инструкция считается стандартным документом для любой специальности.

Обязанности менеджера по персоналу

• Оценка потребности в персонале.
• Поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников.
• Определение систем оплаты труда, мотивации и стимулирования.
• Организация обучения и развития сотрудников.
• Разработка инструкций, технологических карт, бизнес-процессов, корпоративных стандартов, локальных актов, регулирующих деятельность персонала.
• Участие в оперативном управлении и решение текущих вопросов.
• Контроль за работой персонала.
• Аттестация и оценка сотрудников (в том числе – «материальная», то есть определение премиальной части ЗП, оплаты на основе KPI).
• Кадровое делопроизводство, учет рабочего времени (приказы, табеля, графики и т.д.).
• Совершенствование корпоративной культуры, условий труда.
• Анализ эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии.

Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?

Рекрутер занимается только поиском и первичной оценкой сотрудников, иногда – их введением в рабочие процессы и адаптацией. Такую должность в штате выделяют организации с большой текучестью кадров либо очень крупные компании (например, торговые сети). Также рекрутер нужен на этапе стартапа, когда формируется костяк коллектива с «нуля».

Менеджер по персоналу – это специалист, выполняющий все (или большинство) функций, связанных с управлением людьми, в том числе способный осуществить и подбор сотрудников по мере необходимости либо сформулировать задание по поиску для хантера на аутсорсинге (например, для кадрового агентства).

Карьерный рост

Наиболее удачным вариантом для молодых людей без опыта работы будет место в рекрутинговом агентстве. Здесь всего за год можно получить достаточно практических профессиональных знаний, научиться работать с документами и отточить навыки по подбору и управлению кадрами. Также для старта подойдет должность ассистента HR-менеджера.

Исполнительные и перспективные сотрудники получают повышение. Если позволяет штат организации, можно стать начальником отдела по персоналу. Также нередко HR-специалисты входят в совет управления компанией. Чем выше должность, тем более высокий оклад получает менеджер по работе с персоналом. Карьерный рост и повышение заработной платы гарантирован только при условии постоянного саморазвития и совершенствования навыков.

Задачи, влияющие на цели

Главные задачи и функции службы управления персоналом для любой компании состоят в создании гибкой системы координирования коллектива, позволяющей быстро адаптировать сотрудников к специфике и условиям деятельности в компании, набрать команду и поддерживать ее качество, включая новых членов коллектива, и обязательно должно быть соблюдено равновесие между достижением целей организации и удовлетворением потребностей работников.

Для реализации поставленных целей компании нужно решить следующие основные задачи:

• формирование единых правил для системы управления компанией и коллективом;
• стимулирование адаптации сотрудников к новшествам, вводимым на предприятии;
• продумывание эффективной системы мотивации и стимулирования работников, которая будет нацелена на постоянное совершенствование и развитие коллектива, с обязательным поощрением профессиональных достижений отдельными сотрудниками и положительных коллективных результатов;
• разработка системы премирования работников;
• поощрение повышения квалификации и обучение людей с целью расширения компетенции для качественного выполнения должностных обязанностей и решения вопросов, возникающих перед компанией;
• обеспечение предприятия качественным и профессиональным штатным составом.

Кто такой HR-менеджер и чем он занимается?

HR-менеджер – это обобщенное название группы специалистов. Обычно речь идет о так называемой «золотой пятерке» должностей («золотой» – потому что востребованной), связанных с управлением персоналом. Их обязанности распределены следующим образом:

• Рекрутер или хантер (от англ. HH, head-hunter — «охотник за головами») – специалист по поиску, подбору и отбору сотрудников.
• Специалист по кадровому делопроизводству (в маленьких компаниях часто эту функцию выполняют бухгалтера или секретари).
• Корпоративный тренер – специалист по обучению сотрудников необходимым навыкам, их оценке и развитию (небольшие компании могут привлекать его периодически или возлагать эту функцию на опытных сотрудников).
• Управляющий – менеджер, осуществляющий непосредственное, «полевое» взаимодействие с сотрудниками, организующий и контролирующий их труд (в малом бизнесе этим может заниматься сам владелец или директор).
• Собственно, эйчар.

По отношению к последнему в России сложились два подхода, определяющие его статус и функционал:

• В маленьких и средних компаниях HR-менеджеры занимаются всеми направлениями деятельности, связанной с управлением персоналом.
• В крупных и сетевых организациях, холдингах, корпорациях HR-менеджер – это один из «топов», то есть руководителей высшего уровня, у которого в подчинении может быть целый отдел управления человеческими ресурсами. В этом случае HR-менеджер (директор по персоналу) определяет всю кадровую политику предприятия.

Мы разобрались, кто такой HR менеджер, теперь подробно расскажем, что делает данный специалист и что входит в его обязанности на работе.

Функции

Функциональные обязанности специалиста по управлению персоналом определяются профессиональным стандартом, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты РФ № 691н «Специалист по управлению персоналом» от 06.10.2015. Понимание своих рабочих функций необходимо для успешной работы. Они сводятся к следующим:

• обработка, анализ, разработка и оформление документации по персоналу (первичной, учетной, плановой, по социальному обеспечению, организационной, распорядительной);
• регистрация, учет и текущее хранение организационной и распорядительной документации по персоналу;
• ведение документации по учету и движению кадров;
• администрирование процессов и документооборота по учету и движению кадров, предоставлению документов по персоналу в государственные органы;
• сбор информации о потребностях организации в персонале;
• поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;
• организация и проведение оценки персонала;
• деятельность по развитию, обучению, по оценке и аттестации персонала;
• организация и проведение мероприятий по развитию и построению профессиональной карьеры персонала;
• организация адаптации, стажировки, труда и оплаты персонала.

Какие обязанности выполняет менеджер по персоналу?

Важно найти ответы на вопросы о том, hr менеджер кто это и его обязанности, чтобы понять какую работу он выполняет. Такая информация будет ценной не только соискателям, но также молодым людям, которые стоят на пороге выбора будущей профессии

Какие выполняет hr менеджер обязанности и что он должен делать на своей должности?

1. Подбирать и нанимать новых сотрудников, то есть рекрутинг.
2. Оформлять трудовые договора, книжки, вести личные дела, то есть заниматься делопроизводством.
3. Разрабатывать меры для мотивации персонала и рассчитывать оплату труда каждого сотрудника.
4. Обучать и развивать сотрудников.
5. Принимать активное участие в разработке стратегий развития предприятия.
6. Разрабатывать и внедрять корпоративную культуру.
7. Сотрудничать с профсоюзными организациями.

Обязанности менеджера по персоналу могут быть и другими, так как диктуются спецификой работы предприятия. А зависят от политики руководства по отношению к работникам, размеров фирмы и самого отдела по работе с кадрами, корпоративной культуры. Несложно понять, что такое hr менеджер и какими знаниями он должен обладать для выполнения своих обязанностей. Это должен быть педагог, социолог, психолог, организатор, аналитик, юрист и бухгалтер в одном лице. Понятно, что справляться с этими функциями под силу не всем. Поэтому в крупных компаниях создают отделы, состоящие из нескольких специалистов.

Личные качества менеджера по подбору персонала

Данный критерий является немаловажным аспектом, потому что характер менеджера по персоналу должен обязательно соответствовать тем задачам, на которые ориентировано предприятие. В первую очередь, это:

• общительность,
• настойчивость,
• доброжелательность,
• работоспособность,
• порядочность,
• умение работать в коллективе.

Применяя свои умения и навыки, менеджер ведет организацию к высоким показателям эффективности. Конечно, в разных компаниях эти незаменимые качества сотрудника отличаются друг от друга. Также, несомненно, нужно быть хорошим психологом (можно просто попытаться им стать), чтобы проводить собеседования.

HR-Академия

Сайт: https://hr-academy.ruТелефон: +7 (962) 980-00-90Стоимость: от 12 000 р.

Курс: HR-директор18 уроков, 124 специальных статьи, 18 образцов и шаблонов документов

Секрет эффективности курсов — сочетание легкой формы и серьезного содержания. Обучение с помощью истории, на конкретных случаях из HR-жизни героев виртуальной компании. В каждом уроке вы получаете новые статьи, образцы и шаблоны, которые упрощают работу.

За каждым студентом закрепляется куратор, который проверяет работы и отвечает на вопросы. Также доступен формат «без преподавателя», где вы можете учиться самостоятельно. В конце каждого урока дается творческое задание для закрепления темы и отработки навыков.

Темы, которые охватывает программа:

• Система управления персоналом. роли, функции и компетенции hr-директора
• Жизненный цикл компании. ее стратегия и цели
• От стратегии компании к конкретным hr-задачам
• Подбор и адаптация: система и ключевые моменты
• Компенсационная политика. построение стимулирующей оплаты труда
• Оценка сотрудников
• Отбор, обучение и развитие кадрового резерва. создание академии талантов
• Моя команда: налаживаем работу с директорами других функциональных направлений
• Корпоративная культура и корпоративные коммуникации
• Повышаем уровень вовлеченности, удовлетворенности и интеграции
• Реализация целей компании с помощью pr-акций и ивентов
• Формируем корпоративную культуру
• Основные акценты кадрового учета и проверка трудинспекцией
• Самоменеджмент и лайф-драйв: жизнь на полной мощности

При успешной сдаче курсовой работы выдается сертификат об окончании курса.

Как стать HR-менеджером по персоналу и где можно учиться?

Раньше (10-20 лет назад) был один «путь в эйчары» – освоение опыта на практике с нуля. По статистике большинство успешных современных HR-менеджеров имеют непрофильное образование. Это объясняется тем, что качественного профильного образования по управлению персоналом в стране не было.

На сегодняшний день есть два варианта, как можно стать менеджером по подбору персонала:

• Получить высшее образование или пройти курс переподготовки по профилю «Управление персоналом» (есть действующий государственный Профстандарт, определяющий требования к уровню подготовки), а затем найти работу. Например, в университете Skillbox есть курсы IT-рекрутеров и программа обучения HR-менеджеров с нуля.

• Развивать навыки в процессе практической деятельности (но для карьерного роста подтвердить свою квалификацию «корочками» придется).

«Выращивать» своего эйчара склонны компании, где большинство сотрудников имеют схожие функции и профессиональные задачи: торговля, общественное питание, гостиницы и т.п.

Если персонал «разноплановый» (например, завод), то продвижение HR-менеджеров из линейных специалистов неэффективно. Велик риск, что у эйчара сохранится узость профессионального мышления. Ему будет трудно управлять сотрудниками, чьи должности существенно отличаются от тех, с которых сам HR-менеджер начинал.

Навыки конфиденциальности

Почему так важно сохранять конфиденциальность

HR-команды управляют конфиденциальной информацией, например компенсацией сотрудников. Они также обсуждают с сотрудниками личные, деликатные вопросы. Чтобы обеспечить соблюдение конфиденциальности, специалистам по персоналу необходимо разработать следующее:

Конфиденциальность. Раскрытие личных данных сотрудника (например, истории болезни) может поставить этого сотрудника в неудобное положение и повысить юридические риски для вашего бизнеса. Хорошие сотрудники отдела персонала бережно относятся к конфиденциальной информации.

Этика. Члены HR-команды имеют доступ к корпоративной информации, включая условия контрактов, бюджеты, зарплаты и офферы

Важно, чтобы они воздерживались от сплетен об этой информации и всегда поддерживали свой профессионализм.

Надежность. Специалисты по персоналу должны вызывать доверие

Сотрудники, которые могут не согласиться с политикой компании или у них есть проблемы со своим руководителем, имеют возможность пообщаться с HR. Но они должны чувствовать себя в достаточной безопасности, чтобы сообщение о проблеме не повлияло на их статус занятости.

Как вы можете продемонстрировать свои навыки конфиденциальности

• Создавайте справедливые политики компании, отвечающие потребностям сотрудников (например, политика рассмотрения жалоб должна объяснять, как сотрудники могут выражать свои жалобы, а также разъяснять, как HR будет соблюдать их конфиденциальность).
• Составьте справочник для сотрудников, чтобы правила и процедуры компании были прозрачны для всех сотрудников.
• Выступайте в качестве консультанта для сотрудников, когда у них есть проблемы, будьте доступны и поощряйте регулярное общение (например, встречайтесь 1: 1 со всеми сотрудниками и руководителями).
• Следуйте советам юристов и ИТ-специалистов о том, как управлять конфиденциальными личными данными и хранить их.

Функции специалиста по подбору кадров

Большое багаж знаний предполагает значительный перечень функций у данной профессии. Они могут видоизменяться в зависимости от стратегии предприятия, целей и особенностей производства.

К базовым функциям менеджера по персоналу можно отнести:

• Разработка совместно с руководством правил корпоративной этики, культуры и меры по их внедрению.
• Осуществление поддержки при приеме на работу, увольнении, продвижении по карьерной лестнице кадров. Также на ряду с руководством менеджер делает выбор, кого поощрить и отблагодарить, а кому вынести выговор.
• Проведение работы по стабилизации комфортного рабочего климата в коллективе, здоровой конкуренции и взаимопомощи.
• Разрешение конфликтов так, чтобы они не доходили до высшего руководства.
• Составление резерва работников, если это предусмотрено политикой организации.
• Поиск на рынке труда новых перспективных специалистов, их тестирование и помощь в адаптации на предприятии.
• Оформление трудовых планов и программ.
• Разработка системы для повышения квалификации работников и развития их деловых качеств.
• Делопроизводство согласно нормам и стандартам кадрового учета.
• Управление подчиненными, координация их действий во время трудового процесса.

Функции менеджера по персоналу могут быть дополнены и другими пунктами, которые характерны непосредственно для отрасли, в которой заняты работники.

Важно, чтобы все задачи были из сферы подбора кадров. Именно поэтому следует внимательно ознакомиться с должностной инструкцией

Если там будут указаны другие функции, не смежные с кадровой сферой, то специалист вправе оспаривать эти позиции.

Где работать

Профессия рекрутера – одна из наиболее востребованных специальностей на рынке труда. Неопытный специалист может устроиться в рекрутинговые агентства, фирмы, специализирующиеся на повышении уровня квалификации специалистов разных областей (тренер-менеджером), в отдел кадров крупных предприятий и компаний, где численность сотрудников превышает 150 человек.

Открытые вакансии на должность в крупных компаниях есть практически всегда. Получить место не составит труда при наличии опыта работы. Специалисты, только что окончившие высшие учебные заведения, могут претендовать на место помощника (ассистента) HR-менеджера.

Неопытный менеджер также может устроиться в кадровое агентство на должность рекрутером. Отработав год-полтора на этой должности, можно смело продолжать карьеру в крупных предприятиях.

Зарплата менеджеров в России

В среднем по стране менеджеры получают 32 тыс. рублей. Очевидно, что зарплата во многом зависит от направления деятельности, от образования, квалификации и места работы. Также важен уровень специалиста: управленцы высшего звена почти никогда не получают меньше 110 тыс. рублей в месяц, среднего звена – меньше 70 тыс. рублей. При этом наблюдается существенное различие по регионам и городам.

Разрывы в заработных платах есть и у специалистов с разным опытом работы. Выпускники ВУЗов в среднем получают в 2 раза меньше, чем их коллеги с опытом от 3-х лет. Поэтому чем раньше вы начнете работу по специальности, тем лучше

Также стоит обратить внимание на специализации. Если рассматривать управленцев низшего звена, то больше всех получают менеджеры по продажам и специалисты, работающие в сфере IT

Резюме

Менеджер – довольно сложная, нервная профессия. В процессе работы специалистам часто приходится мыслить нестандартно и находить идеи для выхода из тяжелых ситуаций. В ведении управленца может находиться как группа сотрудников определенного отдела, так и компания в целом

Важно обладать достаточно развитым интеллектом, чтобы уметь погружаться в отрасль: нельзя управлять тем, о чем ты ничего не знаешь

Постарайтесь выбрать специализацию еще до поступления в ВУЗ – это поможет вам сконцентрировать внимание на профильных предметах