Долго загружается windows 10

Windows 10 застрял на работе над обновлениями

Когда вы видите сообщение «Работа над обновлениями», лучше всего оставить его на пару часов. Весь прогресс кажется очень медленным и, кажется, продолжается вечно. Иногда это даже больше, чем 100%!

Если вы уже ждали долгое время – скажем, в одночасье – и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, то единственный выход отсюда – принудительно завершить работу вашего компьютера долгим нажатием на вашем ПК или ноутбуке. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли загружается ваш компьютер, и вы попадете на экран входа в систему. Если да, то давайте следовать методам ниже. Но если он начнет обновляться снова, тогда нам придется использовать безопасный режим, чтобы восстановить Windows до состояния, при котором все должно работать нормально. Мы поговорим об этом в конце. Итак, если вы вернулись в свой аккаунт, следуйте этим советам.

Если вы можете загрузиться на рабочий стол

Если бы вы могли загрузиться на свой рабочий стол, то это хорошо, и проблема, по всей вероятности, могла бы быть решена сама по себе

Тем не менее, в качестве полной меры предосторожности, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с обновлением Windows или обновлением, я предлагаю вам сделать следующее

1] Удалить кэш файлов Центра обновления Windows

Windows управляет папкой кеша, куда она загружает все обновления. Возможно, что после обновления файлы все еще там, и Windows не может установить их, поскольку они уже были установлены. Вам нужно будет очистить файлы кэша вручную оттуда.

Расположение по умолчанию Центра обновления Windows – C: \ Windows \ SoftwareDistribution . В папке SoftwareDistribution все загружается, а затем устанавливается.

В Windows также есть встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Центр обновления Windows. Запустите это, и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.

3] Сброс компонентов Центра обновления Windows

Мы рассмотрели это в полной мере о том, как вы можете почти сбросить Windows Update. Вам нужно будет иметь права администратора и использовать PowerScript для этого.

4] Запустите установщик модулей Windows

Установщик модулей Windows – это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить застрявшие обновления Windows.

Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.

Введите следующее и нажмите Enter:

После успешного выполнения вы должны увидеть ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.

Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.

5] Запустите Центр обновления Windows

Запустите Центр обновления Windows, чтобы увидеть, доступны ли еще какие-либо обновления.

Если вы добавите Safe Boot в меню Boot, тогда, если когда-либо ваш Windows 10 застрянет в цикле, эта запись Safe Boot может быть огромной

Если вы не можете получить доступ к рабочему столу

Теперь, скажем, даже после перезагрузки компьютера после жесткого выключения вы все еще застряли на экране Работа над обновлениями, а затем вам нужно найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Варианты включают в себя:

Если вы уже включили клавишу F8 ранее, вам будет проще, если вы нажмете F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим.

Сообщите нам, помог ли какой-либо из них решить эту проблему на вашем компьютере.

Производительность

Компьютер может долго не справляться с возложенной на него нагрузкой по ряду причин. Одним из ключевых показателей эффективности работы является производительность машины. Именно большая отдача от использованных ресурсов показывает, как организована работа на вычислительной технике. Проанализировать производительность на текущий момент позволяет специальный инструмент Windows 10.

• Заходим в Панель управления компьютера.
• В поиске вводим Счетчики и средства производительности.
• По результатам поиска выбираем данный элемент.
• Далее слева нужно выбрать пункт Дополнительные инструменты.
• В открывшемся списке надо щелкнуть по Вопросы производительности и просмотреть каждый элемент.

Пример теста на производительность

О том, как нарастить производительность операционной системы, можно посмотреть в специальной статье.

Отключение быстрого запуска Windows 10

Исправить скорость загрузки Acer Aspire V5 получилось, отключив быстрый запуск системы.

1. Для этого необходимо нажать мышью кнопку «Пуск» (слева внизу экрана) и щелкнуть значок «Параметры» (в виде шестеренки). Нажимаем «Пуск» и выбираем «Параметры»
2. В появившемся окне выбрать «Система». Выбираем «Система»
3. Нажать «Дополнительные параметры питания». Нажимаем «Дополнительные параметры питания»
4. Выбрать «Действия кнопок питания». Выбираем «Действия кнопок питания»
5. Выбрать изменения недоступных сейчас параметров (для этого может потребоваться ввести пароль администратора). Выбираем изменения недоступных сейчас параметров
6. Отключить (снять галочку) с включения быстрого запуска и нажать внизу окна «Сохранить изменения». Отключаем (снять галочку) с включения быстрого запуска и нажимаем «Сохранить изменения»

Указанные действия в случае ноутбука Acer Aspire V5 сократили время загрузки ОС на этом этапе на 80 секунд.

Медленный запуск старой системы

Если длительность загрузки (да и выключения) операционной системы, которая проработала несколько месяцев, перестала удовлетворять, значит она нуждается в срочной оптимизации, которую следовало бы проводить периодически на протяжении всего времени работы компьютера.

Первой причиной, которая затрудняет быстрый запуск системы, является изрядное число программ в списке автозагрузки. После входа в учетную запись все эти программы практически одновременно начинают загружаться в оперативную память. Таким образом, значительно замедляется загрузка рабочего стола и подготовка компьютера к работе.

В этом случае необходимо удалить ненужные программы из списка автоматически загружаемых.

Вызываем «Диспетчер задач».

Идем во вкладку «Автозагрузка».

Перезагружаем компьютер и оцениваем время, которое проходит с момента его включения до возможности работать в среде Windows.

Если очистка списка автозагрузки не помогла, следует выполнить дефрагментацию системного тома.

В процессе работы Windows 10 постоянно записывает на системный раздел временные файлы и удаляет их. Пользователь также выполняет операции считывания-записи информации. В результате этого фрагменты файлов записываются на диск не последовательно, а один файл разбрасывается по поверхности магнитной пластины. Для его считывания головке приходится перескакивать с дорожки на дорожу при каждом вращении пластины, что повышает время доступа до такого файла. И очень плохо, если одним из множества фрагментированных документов является системный.

• Через проводник вызываем «Свойства» системного раздела.
• Во вкладке «Сервис» кликаем по кнопке «Оптимизировать».

В открывшемся окне утилиты для дефрагментации тоже жмем «Оптимизировать».

Дожидаемся окончания дефрагментации или сворачиваем окно и работаем далее.

Если на системном разделе мало свободного пространства (менее 2-3 Гб), удалите ненужные файлы или перенесите некоторые из них на другой раздел, дабы в Windows 10 было хотя бы несколько Гб пространства для записи временных файлов.

Накопительные обновления приходят один раз в месяц

Microsoft выпускает «качественное обновление» для Windows каждый второй вторник каждого месяца, которое называется «вторник исправлений». Это большие обновления, которые содержат исправления безопасности, а также другие исправления ошибок. Они называются накопительными обновлениями, потому что они объединяют большое количество исправлений. Даже исправления из предыдущих обновлений, гарантируя, что вам просто нужно установить одно большое накопительное обновление, даже если ваш компьютер выключен на несколько месяцев.

Технически это немного сложнее, чем это. Кумулятивное обновление исправления во вторник известно как «обновление B», поскольку оно выпускается на второй неделе месяца. Существуют также обновления «C» и «D», выпущенные в третью и четвертую недели месяца. Они содержат исправления ошибок и другие улучшения, но вы получите их, только если вручную нажмете кнопку «Проверить наличие обновлений». Если вы этого никогда не сделаете, то получите эти исправления в обновлении «B» во вторник следующего месяца.

Накопительные обновления требуют перезагрузки. Они касаются важных файлов, которые нельзя изменить во время работы Windows.

Вы также можете просмотреть список накопительных обновлений, найденных Windows на странице истории обновлений. Перейдите в
«Настройки» => «Обновление и безопасность» => «Центр обновления Windows» => «Просмотреть историю обновлений», прокрутите вниз и разверните «Качественные обновления».

Проблема возникла сразу после инсталляции «десятки» или обновления ее компонентов

На второй случай жалуется большинство юзеров. Вроде компьютер соответствует системным требованиям и даже намного превышает их, но очень долго включается и даже выключается. Виновником в таком случае может быть один из драйверов.

Некоторые юзеры отметили, что откат драйвера для чипсета Intel исправил проблему, и «десятка» начала загружаться намного быстрее.

В первую очередь необходимо обновить программные компоненты всех устройств компьютера. Отлично для этого подойдет как центр обновления, так и стороннее программное обеспечение. Остановимся на программе Driver Booster, ведь она позволяет обновлять не только драйверы, но и системное программное обеспечение.

Запускаем программу и ждем окончания сканирования системы.

Кликаем «Обновить все» и дожидаемся, пока приложение загрузит и обновит все драйверы, которые в этом нуждаются.

После того, как установка свежих версий драйверов завершится, перезагружаем компьютер.

Как исправить, что Minecraft не обновляется в Windows 10

Если приложение Minecraft для Microsoft Store не обновляется, есть несколько решений, которые вы можете попробовать решить, не обращаясь за профессиональной помощью. Вот что вам следует делать:

1. Запустите Центр обновления Windows.

Вам следует постоянно обновлять Windows 10 до последней версии, чтобы она приносила вам новейшие улучшения, исправления и исправления безопасности. Кроме того, Microsoft Store не будет работать должным образом, если Windows устарела. Вот как это сделать:

1. Щелкните значок Начинать кнопка, тип Проверить обновленияи нажмите Войти
2. Windows должна автоматически начать поиск обновлений. Если это не так, щелкните значок Проверить обновления кнопка
3. Если он что-нибудь найдет, щелкните Скачать кнопка
4. Попробуйте обновить Майнкрафт после

2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Windows 10 предоставляет встроенное средство устранения неполадок для приложений Microsoft Store. Он устраняет распространенные проблемы, которые препятствуют запуску и обновлению ваших приложений, поэтому его определенно стоит попробовать, тем более, что он применяет исправления автоматически. Вот как это использовать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и перейдите к Настройки
2. Нажмите Обновление и безопасность
3. Выбирать Устранение неполадок и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок
4. Выбирать Приложения Магазина Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок

3. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Как и в предыдущем решении, доступно средство устранения неполадок для устранения распространенных проблем, мешающих правильной работе Центра обновления Windows. Поскольку Центр обновления Windows напрямую подключен к Microsoft Store, вам следует исправить все проблемы, чтобы убедиться, что вы можете обновить Minecraft для Windows 10. Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и выберите Настройки
2. Перейти к Обновление и безопасность
3. Нажмите Устранение неполадок с левой стороны
4. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок
5. Выбирать Центр обновления Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок

4. Перезапустите службу Windows Update.

За Центр обновления Windows отвечает специальная служба, которая всегда должна работать в фоновом режиме. В противном случае вы можете столкнуться с различными проблемами с компьютером и невозможностью обновить приложения Microsoft Store, такие как Minecraft.

1. нажмите Окна ключ, поиск Услуги, и откройте это приложение
2. Найдите и выберите Центр обновления Windows
3. Щелкните эту запись правой кнопкой мыши и перейдите к Характеристики
4. Оставайся в Общий вкладка
5. Задавать Тип запуска к Автоматический (отложенный старт)
6. Если Статус услуги говорит Остановленщелкните значок Начинать кнопка
7. Нажмите Применять и выйти
8. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Служба установки Microsoft Store
9. Нажмите Останавливаться, подождите несколько секунд, затем нажмите Начинать
10. Попробуйте обновить Майнкрафт сейчас

5. Сбросьте приложение Minecraft.

Хороший способ исправить проблемы Minecraft — сбросить настройки приложения для Windows 10. Вот как это легко сделать:

1. Щелкните значок Начинать кнопку, найдите Шахтерское ремесло приложение и выберите Настройки приложения
2. Прокрутите вниз и нажмите Перезагрузить кнопка
3. Нажмите еще раз, чтобы подтвердить
4. Попробуйте обновить Minecraft прямо сейчас

6. Переустановите приложение Minecraft.

Если сброс не поможет, вам следует переустановить Minecraft для Windows 10. Чтобы это произошло, вам необходимо сначала удалить приложение, а затем снова распаковать его из Microsoft Store. Вот как:

1. нажмите Выиграть ключ, тип Шахтерское ремеслои щелкните Настройки приложения
2. Спуститесь в нижнюю часть экрана
3. Нажмите Удалить а затем еще раз, чтобы подтвердить
4. Запустить Microsoft Store
5. Найдите Minecraft и нажмите Установить. Он автоматически установит последнюю версию

7. Переустановите Minecraft Java Edition.

Minecraft Java Edition можно переустановить традиционным способом: удалив их из списка установленных приложений, а затем снова загрузив и установив инструмент. Вам также не нужно переустанавливать Java.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и перейдите к Приложения и функции
2. Найдите и выберите Пусковая установка Minecraft
3. Нажмите Удалить а затем еще раз, чтобы подтвердить
4. Следуйте пошаговым инструкциям по удалению
5. Скачать Minecraft Java Edition
6. Установите игру на свой компьютер. Вы автоматически получите самую новую версию

Как исправить зависание Центра обновления Windows?

Как узнать, зависло ли обновление Windows?

Если вы видите одно из этих сообщений в течение длительного времени (более 3 часов), скорее всего, обновление зависло (применимо для Windows 10/8/7/Vista).

• Подготовка к обновлениям Windows, не выключайте компьютер (обычно встречается в Windows 10),
• Настройка обновлений Windows, xyz% завершено, компьютер не выключайте (часто встречается в Windows 7/8/Vista),
• Работаем над обновлениями, xyz% завершен, не выключайте компьютер (Windows 10/8/7),
• Не выключайте компьютер, пока это не будет сделано. Установка обновления x из x… (Windows 7/Vista),
• Готовим Windows, не выключайте компьютер.

Мы рекомендуем вам подождать не менее 3-4 часов, если вы увидите какое-либо из вышеперечисленных сообщений, как будто процесс обновления идет нормально, и вы пытаетесь что-то сделать, могут возникнуть дополнительные сложности.

Причин очень много, но одна из распространенных причин, по которой обновление может зависнуть, заключается в конфликте существующего программного обеспечения с существующими обновлениями.

Если у вас есть старый ноутбук с индикатором жесткого диска, вы можете определить, зависло ли обновление или нет.

Если индикатор мигает с регулярным интервалом, это означает, что ОС обновляется, и вам не нужно ничего делать.

Однако если индикатор не мигает, можно предположить, что обновление зависло.

Если перечисленные решения не работают

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, можно попробовать сбросить Windows 10 к первоначальному состоянию, удалив все файлы и программы. Преимуществом этого решения перед переустановкой ОС является возможность сохранения личных файлов.

Шаг 1. Открыть меню «Пуск» и нажать на кнопку «Параметры».

Открываем меню «Пуск» и нажимаем на кнопку «Параметры»

Шаг 2. В появившемся окне выбрать «Обновления и безопасность».

Выбираем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. В следующем всплывающем окне выбрать «Восстановление». В подразделе «Вернуть компьютер к исходному состоянию» нажать кнопку «Начать».

В подразделе «Вернуть компьютер к исходному состоянию» нажимаем «Начать»

Шаг 4. Появится предложение сохранения личных файлов, или их удаления. Выбрать нужный вариант.

Выбрать нужный вариант

Шаг 5. В следующем окне нажать «Сброс».

В следующем окне нажать «Сброс»

Начнется «Сброс» Windows 10. ПК будет (возможно, несколько раз) перезагружаться, и после выполнения процедуры получится «чистая» ОС.

В случае с ноутбуком Dell Inspiron 17 полный «Сброс» ОС стал единственным способом решения проблемы с медленной загрузкой Windows 10. Проблемы с загрузкой сохраняются, но пока выключен быстрый запуск, больше не виден черный экран.

Обновления функций поступают каждые шесть месяцев

Microsoft также выпускает большие основные версии Windows 10 раз в шесть месяцев. Он называет их «обновлениями функций». Они включают в себя множество изменений и улучшений. Например, в обновлении Windows 10 за апрель 2019 года будет добавлена легкая тема рабочего стола с новыми обоями для рабочего стола по умолчанию, а также множество других небольших изменений, в том числе улучшенный поиск файлов в меню «Пуск» и низкоуровневые улучшения, благодаря которым Windows 10 будет работать быстрее.

Тем не менее, они не всегда появляются сразу. Microsoft ограничивает его и пытается предложить вашему ПК обновление только в том случае, если компания считает, что оно будет хорошо работать на вашем оборудовании. Вы не можете получать их каждые шесть месяцев, если не будете искать их. Например, обновление Windows 10 за октябрь 2018 года по-прежнему отсутствует на большинстве ПК с Windows 10 на конец февраля 2019 года.

Эти большие обновления всегда требуют перезагрузки. Они требуют гораздо более длительного процесса установки, поэтому вы будете тратить больше времени, уставившись на синий экран, пока процесс завершается. Продолжительность процесса обновления зависит от скорости вашего компьютера и обновления — Microsoft ускоряет процесс установки в течение последних нескольких версий.

Если вы видите экран «Работа с обновлениями» и сообщением «Ваш компьютер будет перезагружаться несколько раз», возможно, Windows устанавливает обновление функции.

В случае с обновлениями «C» и «D», как правило, будет предлагаться это обновление после выпуска, если вы перейдете на экран «Центр обновления Windows» в «Настройках» и нажмете «Проверить наличие обновлений». Это сделает вас «искателем», и Microsoft предоставит вам обновление даже если он не думал, что обновление было готово для оборудования вашего компьютера. Да, это странный способ для получения обновлений.

Вы можете увидеть последнее установленное обновление функции на экране истории обновлений. Посмотрите в разделе
«Обновления функций» в верхней части меню «Настройки» => «Обновления и безопасность» => «Центр обновления Windows» => «Просмотр истории обновлений».

Обновление Windows 10 до Windows 11

Этот метод установки Windows 11 подойдет тем пользователям, которые обладают лицензионной Windows 10 и получили информацию от разработчиков о том, что появилась возможность обновиться до новой версии операционной системы. Сейчас разработчики только начинают рассылать апдейты на компьютеры, поэтому кнопка «Установить» появилась далеко не у всех. Если вы не желаете использовать вспомогательные средства, запустите в ОС средство проверки наличия обновлений и подождите, пока на экране появится список доступных апдейтов. Если среди них есть и строка с Windows 11, запустите установку новой операционной системы. В противном случае переходите далее.

Сейчас основной метод обновления – использование «Помощника по установке Windows 11», распространяемого самой компанией Microsoft. Он самостоятельно загружает все файлы и запускает установку с сохранением текущих пользовательских данных. То есть переход на «одиннадцатую винду» происходит максимально быстро и просто. 

Скачать Помощник по установке Windows 11

При использовании этого метода вам не придется заново вводить имя пользователя, устанавливать язык, пароль и другие данные, поскольку все переносится с Windows 10. Компьютер просто перезагрузится, и вы сразу сможете начать работу с новой версией ОС Windows. Автоматически переносятся и все драйверы, поскольку в большинстве случаев их новые версии еще не вышли. Из-за этого некоторые пользователи сталкиваются с отсутствием звука и другими багами, но это уже другая проблема, для решения которой нужно сбрасывать настройки устройств или ждать, пока разработчики выкатят обновы.

Удаление обновлений

Очевидный, но кардинальный шаг в такой ситуации – удалить последние обновления. Сделать это можно через параметры Windows 10. Переходим в них, нажав сочетание клавиш Win+I. Заходим в раздел «Обновления и безопасность» и в первой вкладке Центра обновления переходим в Журнал.

В Журнале кликаем на активную ссылку «Удалить обновления».

Откроется раздел Панели управления. Выбираем последнюю сборку обновлений и кликаем на иконку «Удалить». Далее придется перезагрузить компьютер.

После этого можно отключить обновления Windows 10, чтобы впоследствии не возникало проблем со скоростью работы компьютера.

Однако отключение обновлений приведет к тому, что ваш компьютер не будет в безопасности. Microsoft выпускает не только пакеты обновлений для интерфейса или функциональности, но также выходят компоненты безопасности.

Если после обновлений Windows 10 тормозит ноутбук, не спишите удалять и выключать их. Попробуем определить специфические причины, которые вызывают лаги после обновлений.

Подготовка к установке обновлений зависает

Чаще всего зависание подготовки к установке обновлений происходит из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не выявлялась до тех пор, пока обновления Windows не начали устанавливаться. Сделайте следующее:

1. Убедитесь, что обновления на самом деле застряли (некоторые установки для Windows могут занимать много времени):
   • взгляните на индикатор активности жёсткого диска. Он должен мигать. Если этого не происходит, то обновления застряли;
   • перезагрузите компьютер, используя кнопку сброса, или выключите питание, а затем снова включите. Проверьте, начнёт ли Windows нормальную установку обновлений. В зависимости от того, как настроены Windows и BIOS / UEFI, возможно, придётся удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, прежде чем компьютер выключится. Если вы используете Windows 10 и после перезагрузки попадаете на экран входа в систему, попробуйте нажать или кликнуть на иконку питания в нижнем правом углу и выбрать пункт «Обновить и перезапустить», если он доступен.

     Щёлкните значок питания в правом нижнем углу, чтобы выключить систему

2. Попробуйте удалить антивирус с ПК перед установкой обновления. Замедления процесса могут возникать по его вине.
3. Запустите Windows в безопасном режиме. Этот специальный диагностический режим Windows загружает только минимальные драйверы и службы, которые необходимы Windows, поэтому, если другая программа или служба конфликтует с одним из обновлений Windows, установка начнётся без проблем. Если новые патчи будут успешно установлены, перезапустите безопасный режим, чтобы потом нормально войти в Windows.
4. Проверьте память вашего компьютера. Возможно, что сбой в ОЗУ мог привести к зависанию установки патча. Выключите компьютер и вытащите из материнской платы модули памяти, но обязательно оставьте один. Попробуйте снова провести обновление. Если не увидите никаких изменений, то полностью замените все модули памяти.

Обновления драйверов приходят время от времени

Аппаратные драйверы — это кусочки программного обеспечения, которые включают аппаратные устройства, такие как звук, Wi-Fi, графика, принтер и другие компоненты ПК. Производители оборудования иногда выпускают новые версии этих драйверов с исправлениями ошибок или другими улучшениями.

Центр обновления Windows также предоставляет обновления драйверов оборудования для вашего ПК. Производители оборудования предоставляют Microsoft новые драйверы, а Windows Update загружает их на ваш ПК. Как часто ваш компьютер получает обновления драйверов, зависит от аппаратных устройств, которые он содержит, и от того, как часто производители оборудования выпускают обновления.

Вам может потребоваться перезагрузить компьютер для обновления драйверов. Это зависит от драйвера.

Список установленных обновлений драйверов можно найти в разделе
«Обновления драйверов» в разделе «Настройки» => «Обновления и безопасность» => «Центр обновления Windows» => «Просмотреть историю обновлений».

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

1. Останавливаем службы обновления:

1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

1. Снова запускаем службы обновления:

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

1. Перезагрузите компьютер одним из способов:
   • нажмите кнопку перезагрузки;
   • зажмите кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер, а после включите его;
   • выключите компьютер из сети и включите его повторно.
2. При включении сразу жмите клавишу F8.
3. Нажмите на вариант «Безопасный режим с поддержкой командной строки» на экране выбора варианта загрузки системы.

   Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»

4. Откройте меню «Пуск» после запуска системы, введите cmd и откройте «Командную строку» от имени администратора.

   Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы

5. Введите последовательно следующие команды:
   • net stop wuauserv;
   • net stop bits;
   • net stop dosvc.

     Последовательно введите следующие команды: net stop wuauserv, net stop bits, net stop dosvc

6. Перезагрузите компьютер. Система запустится в нормальном режиме.
7. После устранения причины проблемы введите те же команды, но замените слово «stop» на «start».

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, — отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».

   Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»

2. Перейдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку «Открыть службы».

   Нажмите на кнопку «Открыть службы»

3. Найдите службу «Центр обновления Windows» и откройте её.

   Откройте службу «Центр обновления Windows»

4. Выберите тип запуска «Отключена», нажмите на кнопку «Остановить», если она будет активна, и подтвердите внесённые изменения. После этого обновления должны будут установиться без проблем.

   Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»

Зависание на 30 — 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

• поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
• используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

• вытащите из компьютера SD-карту;
• обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Драйверы видеокарты

На ноутбуке Dell Inspiron 17 оказалось невозможным ускорить запуск Windows 10 перечисленными выше способами. Несмотря на то, что описанные ниже методы сработали, это все же не устранило проблему с ноутбуком полностью.

Предположительно, черный экран, возникающий на этапе загрузки Windows 10 является проблемой графического драйвера, которая особенно серьезна у ноутбуков, переключающихся между интегрированным (встроенным) графическим процессором Intel HD и выделенной картой от Nvidia или AMD.

Простой способ проверить это – отключить графический драйвер AMD или Nvidia и перезагрузить компьютер.

Шаг 1. Щелкнуть кнопкой мыши на значок лупы справа от кнопки «Пуск». Вписать в появившуюся строку: «Диспетчер устройств» и нажать мышью на появившийся вверху значок с надписью «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Выбрать мышью «Display Adapters» и определить выделенную графическую карту. Она будет обозначена как Nvidia, AMD Radeon или ATI Radeon. Щелкнуть правой мышью на графической карте и нажать «Отключить» (Disable) (это может привести к погасанию экрана на некоторое время).

Выключить (не перезагружаясь, именно выключить) компьютер и включить его снова, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Если проблему вызывает графический адаптер, необходимо повторно включить отключенную графическую карту, используя приведенные выше шаги, а затем загрузить последнюю версию драйвера видеокарты с веб-сайта ее производителя: amd.com/drivers или nvidia.com/drivers, запустив его установку в ОС.

После загрузки и установки драйвера выключить и включить компьютер, выяснив, устранена ли проблема.

Корни проблемы

Специалист из Microsoft также объяснил, что первоначально драйвер сделали доступным небольшому числу пользователей, чтобы убедиться в корректности его работы и надежности.

Поскольку предварительное тестирование показало хорошие результаты (данные телеметрии не указывали на какие-либо проблемы), было решено предложить установку гораздо более широкому кругу пользователей. Однако в итоге в Microsoft заметили, что разослали обновленный драйвер не по адресу – его смогли установить многие владельцы несовместимого с ним «железа». Это, вероятно, и привело к возникновению проблемы с невозможностью загрузки Windows 10.

От конструктора VR-проектов до повышения цифровой грамотности: как в Москве тестируют инновации в образовании
Инновации и стартапы

Как отмечает издание, многим из столкнувшихся с проблемой пользователей удалось ее решить при помощи системы автоматического восстановления, которая запускается сама после нескольких неудачных попыток загрузки Windows 10. Другим пришлось загружаться с диска восстановления и удалять драйвер вручную через командную строку.

Как часто Windows 10 проверяет наличие обновлений?

Windows 10 проверяет наличие обновлений один раз в день. Это происходит автоматически в фоновом режиме. Windows не всегда проверяет наличие обновлений в одно и то же время каждый день. Он изменяет свое расписание на несколько часов, чтобы гарантировать, что серверы Microsoft не перегружены армией компьютеров, проверяющих обновления сразу.

Если Windows находит какие-либо обновления, то он загружает и устанавливает их автоматически.

Хотя Windows 10 проверяет наличие обновлений один раз в день, это не означает, что они устанавливаются каждый день. Microsoft не выпускает обновления Windows каждый день, поэтому Центр обновления Windows часто не находит доступных обновлений и ничего не устанавливает.