Инструкция по бронированию отелей
Содержание:
- Полная информация о том, как бронировать отель через Триваго
- Как отменить бронирование на trivago?
- Оплата отеля на сайте Триваго
- Как забронировать отель на сайте Триваго?
- Что такое Trivago и как он работает?
- Что такое trivago?
- Топ советов по использованию Триваго
- Инструкция по бронированию отелей Trivago
- Что предлагает trivago?
- Пошаговая инструкция
- Как зарегистрироваться на сайте trivago.ru?
- Преимущества и недостатки бронирования отелей через Триваго
- Жалобы на Триваго
- Вывод
Полная информация о том, как бронировать отель через Триваго
Многие задаются вопросом, как легко и быстро забронировать номер в гостинице по максимальной низкой стоимости. Каждый путешественник может заранее найти соответствующий номер в любом городе по всему миру. Все, что нужно сделать, это выбрать пункт назначения, даты поездки и количество путешественников. После ввода всей необходимой информации о поездке в результатах поиска будет отображаться следующая информация:
- Название гостиницы;
- Лучшая цена (со скидкой или без);
- Оценки пользователей trivago;
- Удобства в отеле;
- Расстояние от аэропорта, автовокзала и ж/д;
- Отзывы других отдыхающих.
При выборе определенного места для проживания, например, на курорте Анапа, результаты поиска схожи с другими сайтами бронирования отелей Expedia или Booking.
Бронирование без надобности кредитной карты
В основном многие поисковые системы требуют указания номера кредитной карты. Данная карточка служит гарантом при бронировании номера в отеле. Забронировать без карточки — это возможно. Но следует отметить, что не все гостиницы предлагают подобные условия оплаты. Ведь при наличии карты, отель проверяет ее валидность, а также может заблокировать средства.
Кому могут пригодиться отели без предоплаты
Несколько примеров, когда может потребоваться бронирование отелей без предоплаты:
- Виза. Многие консульства требуют предоставить ваучер гостиницы. В данном случае целесообразно сделать бронь отеля без оплаты для визы.
- Нечеткие планы. Есть желание поехать в отпуск, но нет уверенности, что отпустит начальник.
- Отсутствие денежных средств. Бывают ситуации, когда нужно срочно забронировать номер в гостинице, пока есть спецпредложение, а денег еще на счету нет.
Важно! К сожалению, данный способ забронировать хороший отель без предоплаты не дает полной гарантии того, что никаких действий с вашей банковской картой не произойдет. Для проверки платежеспособности будущего постояльца некоторые отели могут заблокировать денежные средства на карте
Эта процедура называется Пре авторизацией (или Hold). Суммы бывают разные: и доллар, и цена одной ночи, и вся стоимость бронирования. При этом физически списание денег не происходит, но до разблокировки воспользоваться ими будет невозможно.
Этапы бронирования без кредитной карты
Следует выбрать отель определенной категории из предложенного списка. При введении информации о кредитной карте, нужно выбрать основной пункт «Нет карты». Выбрав номер в городе Санкт-Петербруг и указав количество проживающих, следует перейти к завершению брони. При заполнении данных нужно указать действующий электронный адрес, имя, фамилию, дату заезда и количество проживающих. При необходимости можно ввести данные второго гостя. Затем, нужно согласиться с условиями поисковой системы и нажать на кнопку «Завершить».
Обратите внимание! В основном эта информация требуется при надобности предоставления ваучера для получения визы
Как правильно воспользоваться сервисом
Как отменить бронирование на trivago?
В случае отмены применяются условия поставщиков, потому что у поиска нет своих отелей или гостиниц. Чтобы отменить или изменить условия, или сроки заезда, вам нужно перейти на страницу бронирования соответствующего поставщика. Trivago не сохраняет ваши транзакции по оплате и не может получить доступ к вашему бронированию. Если вы забыли название туристического портала где зарезервировали номер, вы можете прочитать его в вашем подтверждении бронирования, которое должны были получить по электронной почте. Если электронное письмо с подтверждением не найдено, вы можете повторно выполнить поиск забронированного отеля с помощью триваго. Просто введите название отеля и период бронирования в поисковой строке. В списке результатов появится поставщик вашего жилья. Вы также можете найти название туроператора бронирования в банковской выписке или выписке по кредитной карте.
Советы по использованию поисковой системы
- Обязательно внимательно изучите страницу веб-сайта, на котором производится бронирования отеля, прежде чем подтвердить согласие. Проверьте даты заезда-выезда и конечную цену на номер; некоторые пользователи Trivago сообщают о проблемах с датой и изменениями стоимости номера. Самое главное, прочитайте правила отмены бронирования отеля непосредственно перед оплатой.
- Вы можете провести расчёт стоимости проживания, используя языки и валюты 50 разных стран. Чтобы изменить валюту, перейдите в верхнюю часть страницы и нажмите на раскрывающееся меню валют, обозначенное символом валюты вашей страны, в правом верхнем углу просматриваемой страницы.
- Цены, указанные на странице результатов поиска Trivago.ru, не включают налоги, согласно сноске, внизу на главной странице. Цены указаны за номер, а не за человека. Дополнительные сборы, такие как курортный или плата за раскладную кровать, также обычно не включены в конечную стоимость.
- Возможно, вам не удастся заработать баллы лояльности отеля или использовать льготами всевозможных программы вознаграждений, если вы зарезервируете свой номер через сайт бронирования отелей, на который вы зашли с помощью поиска Триваго. Если вам важны баллы лояльности, советуем связаться с отелем, прежде чем бронировать номер.
Благодаря четкой структуре сайта и привлекательным фотографиям, поиск отелей через Trivago очень прост и понятен. Диапазон бюджетных вариантов гостиниц очень большой и варьируется от апарт-отелей до апартаментов и хостелов. Здесь каждый гарантировано сможет подобрать что-то на любой вкус. Если в выбранном вами отеле нет свободных номеров, вы можете подыскать один из многочисленных похожих вариантов. Большое преимущество поисковика в том, что вы можете сразу посмотреть отзывы и фотографии каждого отеля перед бронированием. Таким образом, вы можете получить лучшее представление о номерах и избежать неприятных сюрпризов в отпуске.
Momondo >
Expedia >
Оплата отеля на сайте Триваго
Любую услугу на сайте можно оплатить онлайн банковской картой Visa, Мир или MasterCard. При проведении платежа необходимо указать реквизиты банковской карты и следовать инструкциям системы. Система онлайн-оплаты позволяет забронировать номер в отеле заранее, что позволяет не только сэкономить время и деньги, но и быть уверенным, что в назначенный день и час вас будут ждать.
Как оплатить отель онлайн?
Чтобы оплатить отель онлайн, на сайте Trivago необходимо выбрать отель и сопутствующие услуги и добавить их в корзину. После этого переходите в корзину и заполняйте необходимые данные. Затем нужно выбрать метод оплаты. На сегодняшний день покупку в Trivago можно оплатить банковской картой Visa, MasterCard или Мир. При выборе этого способа оплаты имеете в виду то, что заказ должен быть оплачен в течение 40 минут. По истечении этого времени бронь будет отменена.
Второй метод оплаты — это наличный платеж через терминалы «Контакт» и Qiwi. При выборе этого метода необходимо оплатить заказ в течение 12 часов. По истечении этого времени неоплаченный заказ будет аннулирован
Внимание: данный метод оплаты не позволяет произвести платеж в кассах курорта
Как забронировать отель на сайте Триваго?
Забронировать отель на сайте trivago.ru можно всего за несколько минут, выбрав при этом самый выгодный вариант. Все что вам нужно для брони, это немного времени и свободный доступ в интернет.
Как забронировать отель?
Чтобы забронировать отель через Trivago, необходимо пройти в личный кабинет пользователя, выбрать сезон отдыха и перейти на вкладку отели. В списке ознакомьтесь со всеми отелями в комплексе Trivago с описанием, контактами и ценой на одного человека
При выборе отеля обратите внимание на специальные акции, которые предлагают отдельные гостиницы
Определившись с выбором отеля, нажмите на кнопку «Посмотреть» и ознакомьтесь с условиями размещения. Если вас устраивают все условия, необходимо перейти к выбору номера. Чтобы подобрать номер требуется указать дату заезда, дату отъезда, количество взрослых человек и детей. Также необходимо выбрать тип питания. После это нажмите на кнопку «Поиск» и система покажет вам все доступные номера, соответствующее вашим параметрам.
Чтобы найти самые выгодные предложения бронирования отелей в Trivago, обратите внимание на горящие туры. Эту вкладку можно открыть из личного кабинета
Здесь публикуются самые выгодные предложения от отелей. Также сэкономить можно при раннем бронировании. Если вы планируете отдых на курорте, забронируйте отель за несколько месяцев до заезда, в этом случае вы можете сэкономить на проживании и питании до 30%.
Подтверждение бронирования
После выбора номера в отеле следует нажать кнопку «Бронировать» и ознакомиться с условиями бронирования
Обратите внимание, что несвоевременно оплаченная бронь аннулируется автоматически
Отказ от брони отеля
Отказ от неоплаченной брони отеля происходит в автоматическом режиме после истечения срока оплаты. Отказ от предоплаченной брони осуществляется по условиям забронированного отеля. Информация об отмене бронирования размещена на странице заказа
Особое внимание обратите на срок возможного отказа от бронирования. Если отказ произойдет позже указанного срока, деньги не возвращаются
Комиссия за услуги Trivago
Сервис Trivago не взимает комиссию за бронирование любых услуг. Более того, оплачивая услуги на сайте, вы можете получить дополнительные скидки и участвовать в акциях, которые недоступны при заказе в кассах курорта.
Дополнительные возможности сайта trivago.ru
- Туры с проживанием. Это готовые программы отдыха с проживанием, катанием и другими развлекательными программами. Заказать тур можно как с авиаперелетом из Москвы, так и без перелета.
- Билеты на спортивные мероприятия. Вы можете приобрести билет на любое спортивное мероприятие. Они опубликованы в личном кабинете во вкладке «Спортивные мероприятия».
- Прокат сноубордов и лыжного оборудования. При бронировании снаряжения в официальном онлайн магазине вы получите скидку 5%. На сайте вы можете забронировать как взрослые, так и детские комплекты горнолыжного оборудования.
- Инструкторы для детей и взрослых. При бронировании места в горнолыжной школе вы получите профессиональные уроки от высококлассных мастеров. Вы можете заказать как начальный курс обучения, так и повысить уровень своего мастерства. Методики занятий разработаны на основе рекомендаций национальной лиги инструкторов.
- Страхование. В Trivago вы можете оформить страховку от несчастных случаев на время пребывания на курорте. Страхование жизни и здоровья позволит получить материальную компенсацию при наступлении несчастного случая во время отдыха. В страховое покрытие включены занятия горнолыжным спортом и сноубордом.
Это далеко не все дополнительные возможности сервиса Trivago. С ним вы сможете организовать для себя полноценный качественный отдых на любой срок от одного дня. С Триваго вы можете самостоятельно составить развлекательную программу или приобрести готовый тур с проживанием питанием и перелетом.
Что такое Trivago и как он работает?
Можно самостоятельно забронировать отель на официальном сайте отеля или через бесплатные системы бронирования – Agoda, Booking, Островок и подобные. Владельцы отелей и гостиниц регистрируются в них и платят сервису определенный процент за каждый заказ.
Так как сервисов для бронирования в избытке, цены на один и тот же номер могут различаться.Перебирать все сайты, чтобы найти лучшую стоимость можно, но это долго и нудно. На помощь приходят поисковики – агрегаторы (Trivago, Hotellook, Roomguru), которые выступают посредниками между вами и системами букинга.
Поисковики сами не бронируют, они только помогают подобрать нужный вариант жилья, опираясь на базы систем бронирования. Вы видите цену, предложенную каждой системой, что позволяет сравнить их, и выбрать через какую систему забронировать отель дешевле.
Затем нажимаете на понравившийся вариант, и поисковик направляет вас в систему, где вы продолжите оформлять бронирование. Услуги поисковиков бесплатны. Я хочу познакомить вас с популярным поисковиком-агрегатором Trivago.
Несмотря на то, что компания немецкая, сервис локализован под 15 стран мира, в том числе и Россию. Сайт бронирования Триваго предлагает около 2,5 миллиона отелей и других видов жилья в 190 странах. Солидно, не так ли?
Вы найдете бесконечное множество вариантов размещения – от роскошных пятизвездочных отелей до уютных загородных коттеджей. Система выступает в качестве стороны в соглашении о бронировании между вами и сайтом или отелем, у которого вы оформляете бронирование, не взимает плату за проживание и не несет ответственности за услуги, предлагаемые сайтом бронирования и владельцем жилья.
В систему подключены самые крупные и известные сервисы, среди которых: Booking.com, Venere.com, Agoda.com, Hotels.com и многие другие. На Trivago можно забронировать номер в любом уголке мира на любом континенте.
Триваго имеет мощную систему фильтрации результатов поиска по различным параметрам. Это дает возможность из огромного количества предложений выбрать наиболее подходящее. На сайте много отзывов, фотографий отелей и отзывов реальных клиентов. Бронирование отелей в Триваго по максимуму упрощено, смотрите сами.
Что такое trivago?
Это поисковая система отелей и гостиниц, основанная в 2005 году в Германии Рольфом Шромгенсом, Питером Виннемайером и Стефаном Стубнером. Компания из Дюссельдорфа начинала работу, как и большинство стартапов в гараже одного из компаньонов. Теперь компания входит в состав Expedia. Триваго сравнивает цены более чем на 400 сайтах, таких как Booking.com, Expedia и пр. Платформа теперь доступна на 33 языках и в 52 странах. Более 120 миллионов путешественников каждый месяц бронируют жилье через систему поиска отелей.
На официальном русскоязычном сайте trivago.ru вы найдете отели по всему миру. Портал предоставляет путешественникам широкий выбор жилья для аренды и бронирования.
Данные об отелях, апартаментах и жилья типа «постель и завтрак» поступают с партнерских сайтов, объектов аренды и от самих пользователей системы поиска.
Когда вы будете искать отель на Триваго, вы увидите список сайтов онлайн-бронирования отелей, которые предлагают номера в этом отеле на выбранные вами даты, а также соответствующие цены, которые могут существенно различаться. Вы можете выбрать любое из предложений, предлагаемых в списке, чтобы получить больше информации.
Следует понимать, что данный поисковик не является сайтом по бронированию отелей, хотя многие пользователи системы считают именно так. Когда вы выбираете отель через поиск, вы автоматически переходите на выбранный вами сайт бронирования. Вы завершаете процесс бронирования и оплаты на сайте отеля или посредника, а не на Триваго.
Топ советов по использованию Триваго
Каждый путешественник может легко узнать эту информацию с помощью веб-поиска Trivago. У данного сервиса есть удивительная особенность Trivago — функция «Show Top Deals», которая показывает только отели со скидкой. Например, эта функция показывает 70% скидку от обычной ставки в Леонардо Плаза всего за 229 долларов за ночь, в то время как аналог этого отеля на другом портале бронирования взимает от посетителя 281 долларов за ту же комнату.
Обратите внимание! Отели будут рекламировать эксклюзивные ночные тарифы Trivago, которые дешевле, чем на сайтах других конкурентов. Даже если клиент выбирает другие порталы такие, как: Priceline или Expedia для получения лучшей цены, этот же эксклюзивный тариф будет скрыт от других путешественников, которые перейдут прямо на сайт Priceline или Expedia, чтобы просмотреть тот же список отелей
Конкуренция между сайтами букинг, агода и триваго заключается в том, что стоимость цен на одни и те же гостиницы у всех разная.
Расширенные фильтры Trivago
Как и другие сайты, Trivago в 2018 году предлагает расширенные фильтры, которые позволяют подбирать лучшие места по рейтингу, ценовой категории и отзывам. Они даже предлагают один из самых обширных списков дополнительных фильтров, которые могут помочь путешественникам найти отели, подходящие для детей, имеют удобства на месте, такие как казино или спа-центр, бассейн и др. Перед тем как сделать правильный выбор, нужно включить фильтры.
Низкие цены только на Trivago
Одним из недостатков Trivago является то, что они не предлагают программу поощрений, такую как Priceline, Expedia, которые позволяют зарабатывать баллы за каждую бронь. Чтобы компенсировать этот недостаток, Trivago предлагает эксклюзивные предложения. Найти их на Trivago, можно нажав на кнопку «Лучшие предложения». На мертвый сезон поисковая система предлагает самые низкие цены в гостинице Мора.
Важно! Как правило, на сайте отображается следующая строка: «Спецпредложение — Лазаревский, номер на двоих от 3200 рублей в пятизвездочном отеле.*
Преимущества и недостатки поисковой системы
Инструкция по бронированию отелей Trivago
Нажимаем на кнопку «Поиск» и видим доступные варианты, но Триваго продолжает вас удивлять. Предлагается использовать уникальную систему фильтрации, можно выбрать тип жилья, количество звезд, удаленность от центра или пляжа, доступное питание и так далее.
В результате поиска будет отображаться следующая информация: название гостиницы, лучшая цена (со скидкой или без) в системах бронирования, рейтинг по отзывам, основные удобства.
На странице выбранного отеля отобразится название гостиницы, ее адрес и контакты, подробная информация о категориях номеров, цене, условиях размещения и так далее. Достоинством системы trivago является тот факт, что каждый найденный вариант гостиницы или отеля сопровождает детальная информация о нем: рейтинг, фотографии, карта расположения гостиницы, оснащение отеля.
Очень часто при покупке путевки или выборе отеля у нас возникают вопросы, связанные с типами номеров, размещением или питанием. Номера делятся на типы в зависимости от количества кроватей в номере, количества проживающих, наличия холодильника, поэтому эти факторы нужно учитывать.
Здесь же можно познакомиться с инфраструктурой отеля и подробной информаций об услугах. Это рестораны, кафе, бары, услуги которые могут входить в стоимость проживания или быть доступными за отдельную плату. Также для удобства гостей в отелях бывают магазины, прачечные, парикмахерские, тренажерные и спортивные помещения, бассейны, парные, конференц-залы.
Прежде чем принять решение о бронировании, всегда читайте условия отмены бронирования! В жизни случается всякое, нужно помнить об этом и понимать последствия отмены.
Важно! Штрафы при отмене, или не заезде, могут составлять всю сумму проживания
Обязательно обратите на это внимание!. Если вы хотите изменить или отменить уже имеющуюся бронь, то все вопросы придется решать с сайтом бронирования напрямую
Сам же Триваго просто ищет хорошие предложения, но букинг на нем не осуществляется
Если вы хотите изменить или отменить уже имеющуюся бронь, то все вопросы придется решать с сайтом бронирования напрямую. Сам же Триваго просто ищет хорошие предложения, но букинг на нем не осуществляется.
Варианты оплаты могут быть разными в зависимости от условий отеля: либо при заселении, либо банковской картой онлайн. Сразу после оплаты на вашу электронную почту будут высланы все необходимые документы и подтверждение о бронировании, на всякий случай их можно распечатать.
Что предлагает trivago?
Компания специализируется на поиске отелей, апартаментов, коттеджей, и частных загородных номеров. Алгоритмы поисковика определяют и находят лучшие предложения из более чем 1,3 миллиона отелей по всему миру. Платформа предлагает не только недорогие гостиничные номера. Посетители могут выбрать другие типы жилья. Гостевые дома, хостелы, апартаменты и частное жильё «кровать и завтрак». С поиском отеля на Триваго вы экономите в среднем 36 процентов. В дополнение к дешевым предложениям отелей на сайте предоставлено более 175 миллионов отзывов об отелях и 19 миллионов фотографий. Таким образом, вы сразу можете представить подробную картину вашего отеля, прежде чем перейти к оплате бронирования.
Пошаговая инструкция
- Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, первым делом необходимо указать город, в котором вы хотите найти отель;
- Перейдя на сайт Триваго, вы увидите специализированную строку, в которой указывается город, в котором будет осуществляться поиск места временного проживания;
- После введения города, поисковик выдаст вам множество вариантов с фотографиями номеров, названием отеля и стоимостью номера за сутки;
- Для своего удобства вы можете выбрать один из вариантов сортировки: по стоимости, по локации, по рейтингу и так далее;
- Нажав на любой из предложенных вариантов, вы можете изучить следующую информацию: описание предоставляемых услуг, стоимость, реальные фотографии и так далее;
- Бронирование номера в отеле происходит следующим образом: вы находите подходящие отели, оцениваете все предложенные варианты, выбираете самый подходящий вам по всем критериям. Само же бронирование происходит на стороннем сайте. На этом работа с сервисом Триваго заканчивается.
Как зарегистрироваться на сайте trivago.ru?
Чтобы зарегистрироваться на сайте trivago.ru, необходимо перейти на главную страницу сервиса и нажать на значок аккаунта в правом верхнем углу страницы. В открывшейся форме нажмите кнопку «Регистрация», и перед вами откроется регистрационная форма. Здесь нужно указать действующий адрес электронной почты, реальный номер телефона, фамилию, имя и отчество. Все данные должны быть достоверными, ведь они необходимы для связи с вами при необходимости уточнения заказа. После заполнения всех данных нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После регистрации проверьте свой почтовый ящик. На указанную почту придет письмо с подтверждением регистрации и с информацией о логине и пароле для входа в личный кабинет.
Личный кабинет Trivago
Личный кабинет trivago.ru позволяет редактировать данные, подписываться на новости и акции, отслеживать свои заказы, составлять карты маршрутов и участвовать в программе лояльности. В личном кабинете вы можете выбрать сезон для отдыха, забронировать отель, приобрести железнодорожные и авиабилеты.
Выбрав сезон для отдыха, вы можете забронировать:
- Туры с проживанием.
- Отели.
- Билеты на канатную дорогу.
- Фитнес-туры.
- Прокат оборудования.
- Ски-пассы.
- Горящие туры.
- Билеты в этно-комплекс «Моя Россия».
- Оформить страхование.
- Заказать инструктора.
- Забронировать билеты на спортивные мероприятия.
История ваших заказов сохраняется в личном кабинете. Также здесь вы можете посмотреть количество бонусов, полученных при участии в программе лояльности, которые вы можете потратить на оплату последующих заказов в Trivago.
Мобильное приложение
Официальное и бесплатное мобильное приложение Trivago позволяет найти актуальную информацию об услугах и развлечениях, объектах и мероприятиях, погодных условиях и трассах. В мобильном приложении вы можете приобрести ски-пассы, забронировать отель, оплатить услуги проката и купить другие товары. Новые функции приложения позволяют общаться с другими пользователями, замерять пройденное расстояние и рассчитывать свою скорость на склонах. Рассмотрим функции приложения.
Мобильное приложение распространяется бесплатно, его можно скачать на Google Play и AppStore. На сегодняшний день приложение имеет оценку 4,5 из 5.
Преимущества и недостатки бронирования отелей через Триваго
К недостаткам поисковой системы можно отнести несколько факторов. Как и любая компания, Trivago имеет определенные недостатки. С точки зрения инвесторов, Trivago столкнулась с некоторыми проблемами с конца 2016 года, когда она вложила инвестиции. За шесть месяцев цена акций удвоилась до $ 24,27 в июле. С тех пор стоимость снизилась до 10 долларов всего через два месяца.
Хотя существует множество теорий для быстрого снижения цены акций, одной из основных причин является снижение доходов от рекламы. Первоначально прогнозируемый рост составил 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и с тех пор был снижен до 40%, поскольку многие сайты, такие как Priceline и Booking.com, сократили расходы на рекламу. Это может означать, что на портале представлено меньше номеров по лучшим ценам.
Время покажет, как Trivago улучшит свою бизнес-стратегию, чтобы продолжать предоставлять клиентам качественные предложения, ориентированных на бюджет.
Важно! К слову, конкурент booking предлагает более масштабную поисковую систему. На сайте букинг представлено больше гостиниц для размещения гостей
К преимуществам маркетинговой площадки можно отнести функцию, которая позволяет редактировать, добавлять и контролировать контент профиля. Базовые аналитические инструменты позволяют быстро и эффективно отслеживать все рекомендации поисковой системы. На сегодняшний день, современная система может достойно конкурировать с другими сервисами.
В завершение следует отметить, что забронировать отель для поездки в Израиль, Грецию, Испанию или Америку можно даже без знания иностранного языка. Триваго предлагает клиентам русскоязычный интерфейс. Ежедневно на данном ресурсе бронируется более 350 тысяч ночей. Многие российские отдыхающие предпочитают бронировать номера в таких курортных местах, как Анапа, Адлер, Геленджик, Крым, Минск, Ялта, Москва, Лазаревский. Несмотря на то, что букинг и триваго являются конкурентами, данная омпания гарантирует лучшую ценовую категорию на размещение в отеле соответствующей категории.
*Цены актуальны на август 2018 г.
Жалобы на Триваго
Проанализировав самые крупные сайты отзывов, мы нашли несколько жалоб на то, что в некоторых случаях снимается бронь отеля. Пользователи недовольны, что отель необходимо оплатить банковской картой в течение всего 40 минут. Если не успеть произвести оплату в указанное время, бронь автоматически снимается, а перебронировать выбранный отель уже может не получиться.
Администрация сервиса комментирует такие жалобы очень просто. Спрос на отели Trivago высок в любое время года. Именно по этой причине отели бронируются с оплатой в указанный период. В остальном пользователи сервиса и мобильного приложения Trivago довольны качеством услуг. Клиенты отмечают достоверную информацию, честные цены, большое количество сервисных услуг и большой выбор отелей.
Вывод
Путешествия для многих жителей нашей планеты уже давно перестали быть роскошью. Туристический рынок развивается ошеломляющими темпами. Обычному человеку сложно сориентироваться среди огромного количества предложений. Инструкция по бронированию отелей на сайте trivago — залог вашего успеха.
Во время поездок по большинству направлений главной статьей расходов является именно проживание в гостинице. Триваго делает для самостоятельных путешественников с любым бюджетом доступной поездку в любой уголок Земли.
И все-таки почему Триваго? Судя по отзывам о сайте, он действительно способен предложить лучшие варианты, а еще здесь можно сравнивать цены и выбирать самые выгодные предложения.