Способы восстановления доступа к странице в одноклассниках

Содержание:

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Итак, если вы удалили свою страницу (или это сделали злоумышленник — роли не играет), у вас есть 90 дней для того, чтобы ее восстановить. Сделать это будет несложно, если у вас под рукой есть тот самый телефон, к которому привязан профиль. Вот что необходимо сделать.

Зайдите на главную страницу Одноклассников и выберите «Регистрация» в окне для ввода логина и пароля.

Далее вводите номер, к которому привязан аккаунт, а также при необходимости страну. Затем нажимаете на кнопку «Далее».

На ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом.

Именно этот код вы должны будете ввести в строку. Затем нажмите «Далее».

На экране увидите ваше имя и аватар. Нажмите «Это я».

Ура, страница восстановлена!

Как видите, ничего сложного. Главное, иметь под рукой номер, на который был зарегистрирован профиль, иначе с восстановлением могут быть проблемы.

Кстати, все это можно проделать и на мобильной версии сайта. Для этого можете выбрать «Полная версия сайта» в мобильной версии Одноклассников.

Затем проследуйте инструкции, описанной выше.

Блокировка профиля за СПАМ-активность

Этот случай можно назвать легки и сложным одновременно. Если нарушений было много или они были серьезные, у социальной сети возникнет много вопросов к странице. В самых критических случаях может потребоваться обращение в службу техподдержки пользователей.

Инструкция по восстановлению заблокированной страницы выглядит так:

  1. После того, как пользователю пришло уведомление, что его страницу забанили за СПАМ, через веб-сайт нужно пройти авторизацию с использованием логина и пароля.
  2. На отобразившейся странице потребуется написать имена друзей, контактные данные страницы, исходя из которых можно понять, что пользователь владеет аккаунтом.
  3. Продолжить использование разблокированной страницы.

Как восстановить страницу если утерян номер

Пользователи, которые задаются вопросом о том, как восстановить страничку в Одноклассниках, могут воспользоваться простым и действенным методом.

К примеру, если утерян номер, пользователи должны нажать на главной странице кнопку по восстановлению доступа.

Дальнейшая очередность действий:

  1. Выбирается поле “Почта”.
  2. В специально отведенном поле нужно указать адрес электронной почты, после чего — “Искать”.
  3. Чтобы восстановить доступ к странице в ОК, нужно нажать на отправку кода.
  4. Далее осуществляется вход в электронную почту и открывается письмо, в котором отображается кодовое обозначение. После его необходимо скопировать и вставить в выделенное поле. Далее нажать на клавишу “Подтвердить”.
  5. На следующем этапе возникает необходимость придумать пароль, включающий в себя минимум 6 символов (требуется использовать при составлении буквенные обозначения, цифры и символы). После этого нажимается на “Сохранить”.

Как сформировать обращение в службу поддержки

Если номера телефона либо адреса электронной почты утеряны, допускается возможность формирования обращения к администрации Одноклассников через специальную форму “Службы поддержки”. Они оказывают помощь в восстановлении доступа к аккаунту.

Процедура оформления обращения следующая:

  • Заходим на главную страницу соц.сети;
  • Указываем персональные данные, которые были заданы при регистрации профиля;
  • Во вновь открывшемся поле из предложенного перечня нужно выбрать категорию вопроса “В профиле не указан телефон/почта либо отсутствует доступ к телефону/почте”.
  • Далее необходимо указать актуальный на момент обращения адрес электронной почты для обратной связи, написать текст сообщения, с просьбой восстановить утерянный доступ и нажать на клавишу “Отправить”.
  • В качестве подтверждения принятия заявки на рассмотрение на почту поступит уведомление.
  • Далее, в течении последующих нескольких минут на почту придет уведомление, в котором будут описаны дальнейшие действия пользователя. Необходимо в конце письма нажать на кнопку “Здесь”.

От вас потребуется сделать фото на фоне официального сайта Одноклассников с целью подтверждения для администрации Службы поддержки своих прав на профиль.

Для выполнения этого действия необходимо:

  • Перейти на главную страницу сайта.
  • Расположиться возле монитора с открытыми Одноклассниками.
  • Сделать снимок лица возле монитора.
  • Сделанную фотографию нужно будет отправить на рассмотрение Службе поддержки сайта, прикрепив к письму с основным текстом. Для этого нужно нажать на “Прикрепить файл”.
  • Далее остается только дождаться принятия решения от представителей Службы поддержки с целью внесения изменений в пароль для входа в свой аккаунт.

После получения письма со ссылкой от Службы поддержки на восстановление доступа, необходимо перейти по ней для указания нового кода доступа. Последующий вход в личный кабинет не составит труда.

Чтобы восстановить ОК, если номер телефона был утерян — достаточно выполнить действия, приведенные выше, т.к. восстановление доступа является аналогичным.

Что делать, если страницу взломали

Теперь давайте рассмотрим вопрос: как восстановить страницу в одноклассниках, если ее взломали.

Доступ к странице заблокирован

Если вы не можете войти на сайт «Одноклассники», то, скорее всего ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.

В данном случае восстановить доступ к своему профилю не так сложно. Для этого вам необходимо будет ввести номер телефона, к которому привязана страница и нажать кнопку «Подтверждаю».

На ваш телефон придет смс-сообщение с кодом. Этот код необходимо будет ввести в выделенную форму ниже и нажать «Подтвердить».

Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Затем нужно будет придумать и ввести новый пароль. И нажать кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Если же ваш номер телефона был изменен, то вам необходимо сделать следующее:

Как уже было отмечено ранее, вы можете восстановить пароль к своему профилю через окна «Логин» и «Ссылка на профиль».

  • Нажмите на окно «Логин».

  • Введите логин, который был указан вами во время регистрации страницы в . И нажмите кнопку «Искать».

  • В очередном окне нажмите кнопку «Отправить код» на ваш почтовый ящик. Если же доступ к почте был утерян, то воспользуйтесь ссылкой «Свяжитесь с нами». И напишите обращение в Службу поддержки сайта.

  • Если же доступ к почте у вас есть, то в полученном письме скопируйте код.

  • Вставьте код в выделенное окно и

  • После чего придумайте пароль и введите его в выделенное окно, и нажмите кнопку «Сохранить».

Для того чтобы восстановить доступ к своему заблокированному аккаунту через окно «Ссылка на профиль» вам необходимо знать её. Размещена она на вашей странице в блоке «Настройки».

Заходи в «Настройки»

Копируем ссылку на ваш профиль

Если вы смогли записать и сохранить данную ссылку, то вам следует совершить следующие действия:

  • Пойти в форму «Ссылка на профиль».

  • В выделенное окно введите ссылку на свой профиль и нажмите кнопку «Искать».

  • Выберете в окне «Отправить код». В случае отсутствия доступа к почте нажмите «Свяжитесь с нами».

  • Полученный код скопируйте.

  • Введите в окно и нажмите «Подтвердить».

  • Придумайте пароль, введите его в выделенное окно и нажмите «Сохранить».

Помимо этого можно восстановить страницу в «Одноклассники», если её взломали, следующим образом:

1Опять же нажимаем на форму «Забыли пароль?».

Нажимаем на форму «Забыли пароль?»

2В открывшейся форме выбираем строку «Регламент».

В открывшейся форме выбираем строку «Регламент»

3Внизу страницы находим кнопку «Обратится в службу поддержки» и нажимаем на неё.

Находим кнопку «Обратится в службу поддержки»

4В выделенной строке выбираем тему обращения. В данный момент выделяем обращение «Профиль заблокирован».

В выделенной строке выбираем тему обращения

5В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле».

В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле»

Выбираем нужный пункт

7Как только заявка будет отправлена, дождитесь ответа от администрации сайта.

Заявка отправлена

8На вашу почту может прийти данный ответ. Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой.

Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой

9В данном письме указана ссылка для восстановления доступа к странице. Пройдите по ней, нажав дважды на левую клавишу мышки.

10После этого придумайте более надежный пароль и нажмите на кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Вот таким образом вы сможете восстановить даже взломанную или заблокированную страницу в «Одноклассники».

Если же ваша страница была заблокирована по причине нарушения регламента, то вам следует обращаться только в Службу поддержки.

Выбираем графу «Свяжитесь с нами»

Будьте готовы к тому, что администрация сайта может попросить вас прислать свою фотографию на фоне страницы «Одноклассники».

Сделайте свое фото

Эти меры необходимы для идентификации пользователя профиля, чтобы в дальнейшем обеспечить безопасность вашей страницы. Обычно ответ на ваше обращение приходит в течение 1-3 дней.

Восстановление по ссылке на профиль и служба поддержки

Многие пользователи даже не подозревают о том, что после того, как удалил страницу в Одноклассниках, ее можно восстановить с использованием ссылки – личного адреса в социальной сети. Получить ее возможно даже при условии, что к странице нет никакого доступа – нужно просто попросить друзей зайти на нужный профиль, и в адресной строке можно увидеть нужную ссылку. Чтобы не забывать ее, можно превратить набор символов на что-то осмысленное – делается это в любой момент после регистрации в настройках аккаунта.

Если все остальные попытки возвращения доступа к странице после удаления, блокировки или при других проблемах не дали никакого результата – в ответе указывается, что данных недостаточно, остается один выход – обратиться в службу поддержки. Для этого есть соответствующая ссылка внизу главной страницы.

В запросе необходимо рассказать о сути проблемы, выбрав подходящий вариант из предложенного списка, при необходимости добавить детали и указать реальный электронный адрес для связи. В ответ будет предоставлена инструкция, что именно нужно сделать для получения доступа к профилю. Обычно процедура одна и та же – сделать свое реальное фото на фоне открытой страницы, зайти на которую можно с использованием ссылки. При отправке снимка его нужно еще раз дополнить данными своего профиля и всеми возможными дополнительными сведениями.

Рекомендуется при этом без утайки указывать всю информацию – тогда шансы успешного завершения процедуры возрастают, это может быть:

  • время регистрации аккаунта;
  • дата последнего входа;
  • имена друзей и родственников, указанных в профиле;
  • заказанные ранее платные услуги;
  • пользователи, с которыми велись диалоги в последнее время.

При восстановлении доступа нужно указать все, что пользователь помнит о профиле

Особое внимание необходимо уделить фотографии – важному доказательству того, что доступ к странице хочет получить именно ее владелец, а не посторонний. Поэтому качество созданного снимка должно быть высоким, чтобы остались заметные все детали, на заднем фоне – экран компьютера с открытым профилем, доступ к которому нужно восстановить

Если администрация сайта посчитает, что указанных данных достаточно для доказательства владения страницей – будет предоставлена инструкция, как ее восстановить.

При возникновении каких-то проблем с доступом к своей странице следует придерживаться некоторых рекомендаций:

  • если не удается зайти с компьютера в свой профиль, в первую очередь нужно убедиться, что проблема возникла не из-за вредоносного ПО – для этого можно попробовать на сайт зайти со смартфона;
  • при возвращении доступа к своему аккаунту нельзя пользоваться никакими сторонними сервисами и приложениями, никуда не отправлять сообщения – использовать только соответствующий функционал сайта социальной сети и обращаться за помощью к службе поддержки.

***

Таким образом, если страница в социальной сети Одноклассники была заблокирована, взломана или к ней утерян доступ – существуют способы возвращения доступа, которые описаны выше, так что теперь любой пользователь сможет справиться с подобными проблемами или же напрямую обратиться за помощью в службу поддержки.

Как восстановить страницу в одноклассниках после удаления

Добрый вечер, мои читатели и друзья! Не так давно я рассказал, как уничтожить свой профиль с Одноклассников. Теперь же ко мне поступают вопросы, как восстановить страницу в одноклассниках после удаления. Не переживайте, мои читатели! Это возможно сделать, если быстро принять меры. А пока что читайте мою статью, я открою вам несколько секретов данной операции.

Причины, из-за которых был удален аккаунт

На самом деле, есть несколько причин, благодаря которым ваш профиль может быть удален. Давайте рассмотрим небольшую классификацию:

  • Пользователь сам уничтожить свою страничку.
  • Злоумышленники захватили контроль над профилем и удалили его.
  • Администрация сайта уничтожила страницу из-за какого-то нарушения.

Каждый из этих способов требует быстрых и поистине решительных действий. В таком случае вам ни в коем случае нельзя тянуть, так как есть большая вероятность того, что вы вообще не сможете вернуть свою анкету.

Так как каждая из причин является уникальной, мы рассмотрим для каждой из нее свой вариант решения.

Если пользователь сам уничтожил страничку

На данный момент вы можете возобновить аккаунт, если она была удалена позже, чем три месяца назад. Таким образом, после удаления своего аккаунта вы можете восстановить его в течение трех месяцев и ни днем больше. Для этого вам достаточно будет просто зайти на свою страничку в сети, введя свои данные.

Но если после вашего удаления прошло более трех месяцев, то вы никак его не возобновите. Конечно, есть один вариант – написать в службу поддержки социальной сети, но, скорее всего, они ничем не смогу помочь. Ведь с их серверов стирается вся информация о человеке, если прошло три месяца. Так что у вас остается один вариант – завести другую анкету.

Если страницу украли

На самом деле, украсть страничку очень просто. Особенно если у вас слишком простой пароль (дата рождения, дата свадьбы, кличка питомца и прочее). Поэтому составьте действительно надежный пароль заранее.

Если кража все-таки случилась, то не стоит паниковать. В Одноклассниках можно восстановить доступ без какого-либо вмешательства. Достаточно, чтоб к анкете был привязан ваш номер или электронная почта. В таком случае проблем нет вообще.

Чтоб вновь завладеть своим аккаунтом, следует ввести в специальное поле свою почту или номер телефона. В течение пары минут вам придет код, введя который вы сможете возобновить работу в социальной сети.

Если страничку заблокировала администрация

Администрация сайта может заблокировать аккаунт по нескольким причинам:

  • Не соблюдение правил сети.
  • Рассылка спама.
  • Рассылка вирусов.

Если вы действительно этим занимались со своей страницы, то никто не отдаст вам ее обратно. Ну, сами посудите, в данной ситуации вы являетесь нарушителем, зачем вам отдавать ее обратно? Так что здесь без вариантов.

Если же вашу анкету взломали и проводили такие рассылки, из-за чего вас и заблокировали, администрация может пойти навстречу. Для этого вам необходимо заполнить специальную форму.

Во всех полях следует указывать только реальные данные. Более того, в некоторых ситуациях администрация может запросить даже скан вашего паспорта с фотографией. Так что вы понимаете, насколько все серьезно. Вы должны подтвердить свою личность таким образом. Обязательно укажите сроки, в которые был произведена кража профиля.

Срок восстановления профиля – 14 дней. Поэтому чем раньше вы обратитесь, тем больше вероятность успешного окончания этой неприятной ситуации.

Как видите, не стоит переживать из-за своей удаленной анкеты. В любой ситуации можно восстановить удаленную страницу, если не сделать это слишком поздно. Если вы успешно восстановили доступ или же вам просто понравилась эта статья, поделитесь с ней со своими друзьями. Вдруг им когда-то понадобится. Также, вы можете подписаться на обновления моих статей, чтоб узнавать о их выпуске первыми. До скорых встреч, дорогие друзья!

Как восстановить страницу после удаления

Удалили страницу в Одноклассниках? Произошло это вынужденно или по собственному желанию — разбираться в этом нет особой необходимости. Так или иначе, ваши действия привели к тому, что вашего профиля больше нет на просторах соц.сети Одноклассники. Если вы решили ворваться в соц.сеть вновь, не спешите создавать новый профиль. Давайте попытаемся вернуть тот, который был удален.

Страничка была удалена

В самом начале, стоит отметить, что восстановить страницу возможно не позднее 90 дней после удаления. Если вы укладываетесь в отведенное время, то восстановить страницу можно с помощью инструкции, приведенной ниже:

  • Откройте социальную сеть и нажмите окошко «Регистрация».
  • Выберите свою страну из появившегося списка и в специальном окошке впишите телефон, привязанный к «пропавшему» аккаунту. Затем нажмите «Далее».
  • На указанный вами номер телефона придет сообщение со специальным кодом. Введите полученный на СМС код в специально отведенное поле. Затем нажмите «Далее».
  • Система обнаружит указанные данные пользователя. Восстановить удаленную страницу можно, подтвердив свою личность. Для этого потребуется просто нажать на кнопочку «Это я». После этой процедуры ваш профиль снова станет доступным.

Обратите внимание, что даже в таком случае могут возникнуть трудности, если:

  1. регистрация была проведена без номера телефона;
  2. изменился номер телефона пользователя, к которому был привязан профиль;
  3. после удаления страницы прошло больше 90 дней.

Это те случаи, когда без обращения в службу поддержки не обойтись.

Профиль взломали

Если в одни прекрасный день вам не удалось войти на свою страничку под вашими данными, то, возможно, вы стали объектом хакерской атаки. Вернуть в таком случае страницу будет несложно

Обратите внимание, если окажется, что аккаунт активен, то просто нажмите на окошко «Забыли пароль?». А далее следуйте инструкции

Откроется новое окно, где будут предложены варианты восстановления в одноклассниках вашей странички после удаления. Выбор способа восстановления профиля зависит от имеющихся под рукой средств связи. Реально вернуть свой профиль после удаления можно несколькими вариантами:

  • ввод личных данных;
  • по номеру телефона;
  • через электронную почту;
  • введением логина;
  • используя ссылку на профиль.

Алгоритм восстановления профиля, используя личные данные.

  • Появится специальная форма для введения личной информации о пользователе. Укажите все ответы на все появляющиеся вопросы: фамилия, имя, город, возраст пользователя. Затем кнопка «Искать». Данная информация поможет отыскать подходящих пользователей. Находите себя и подтверждаете это в специально отведенном месте «Это я».
  • Появится адрес вашей электронной почты, на который будут отправлены инструкции с дальнейшими действиями. Нажимаете «отправить код».
  • На вашу почту придет сообщение с кодом (6 цифр), который следует ввести и затем нажать «Подтвердить».
  • Меняете старый пароль на новый и кнопочка «Сохранить».

Не забывайте, что в ОК действует и весьма активно защита от взлома, поэтому если система заподозрит, что профиль стал жертвой злоумышленников, то сразу же будет заблокирован. Пользователь при входе сразу же будет извещен о блокировке. Затем появится предложение ввести логин, пароль и пройти небольшую проверку, для доказательства, что вы действительно владелец данной странички. Потребуется указать телефон или имена ваших друзей на появившихся фотографиях, после чего ваш аккаунт разблокируют.

Восстановление без почты

Все очень просто. Главное, чтобы у вас остался доступ к мобильному телефону. Вместо почты вводите номер телефона, к которому привязан профиль. Затем «Искать». Следующие шаги идентичны предыдущему варианту, но помните, что код придет на ваш телефон.

Все последующие варианты восстановления похожи, кроме первых шагов.

Как восстановить страницу в Одноклассниках, если не можете войти

Если аккаунт был удален, но с момента подачи заявки прошло более 180 дней, то ничего сделать у вас не получится. Таковы правила соцсети. Не тратьте время, смиритесь и создайте новый профиль.

Если же спохватились до истечения этого периода, тогда просто введите свой логин/пароль и система автоматически разблокирует аккаунт.

Вдруг отобразиться ошибка аутентификации — выполните следующие шаги:

Откройте сайт OK.RU и под формой авторизации кликните по вопросу «Не получается войти?»:

То же самое необходимо сделать, если пытаетесь восстановить с телефона. В браузере должна открыться мобильная версия социальной сети (m.ok.ru).

Шаг второй — выбираем один из двух вариантов: телефон или почта, в зависимости от данных, которые Вам доступны:

Если номер телефона утерян (или сейчас используется другой), если нет почты, не помнишь ни логин, ни пароль — Вы не сможете вернуть управление страницей. Об этом чётко и кратко написано на справочной странице в Одноклассниках. Даже не пытайтесь искать обходные пути, обращаться за помощью к «специалистам» (зачастую, это просто мошенники, требующие денег и не предоставляющие никакого результата). Хотя, один вариант всё таки стоит попробовать  рассмотрим в следующей главе инструкции.

Иногда сообщение приходит сразу же, но бывает и такое, что приходится ждать от 5 минут до нескольких часов. Электронные письма изредка оказываются в папке «Спам». Нужно проверить её, на всякий случай. Также реально запросить повторную отправку кода.

Придумайте новый пароль и снова пользуйтесь любимым веб-ресурсом!

О социальной сети

Одноклассники – крупнейшая социальная сеть. Она обладает большим набором полезных функций. Среди популярных возможностей:

  • Просмотр страниц миллионов пользователей.
  • Комфортное общение с ними и быстрый обмен сообщениями.
  • Просмотр сообществ и получение полезной информации.
  • Игры для интересного времяпрепровождения.
  • Прослушивание музыки.
  • Просмотр видео.
  • Формирование списков друзей.
  • Наблюдение за их активностью.
  • Можно выкладывать собственные фотографии и создавать альбомы.

За счет большого количества функций социальная сеть стала востребованной среди пользователей. Сейчас она находится на втором месте в СНГ и уступает ВК. Но это связано с особенностями развития двух порталов.

Как удалить страницу на одноклассниках

Удаление страницы доступно с компьютеров, планшетов и смартфонов. Обязательно требуется соединение с интернетом. Порядок действий остается общим: сначала пользователь заходит в личный кабинет, после чего переходит в настройки.

Через компьютер

Как удалить страницу в одноклассниках, поможет инструкция:

  1. Открыть сайт odnoklassniki.ru.
  2. Ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.
  3. Прокрутить страницу вниз до конца. В нижней части экрана появятся основные разделы сайта. Здесь наживается кнопка Еще и выбирается Регламент.
  4. После перехода откроется полный список правил сайта Одноклассники. В конце имеются две ссылки: Обратиться в службу поддержки и Отказаться от услуг. Нажимаем на вторую из них.
  5. Система выведет форму, в которой указывается причина удаления аккаунта: полный отказ от социальной сети, взлом профиля злоумышленниками, создание новой страницы или др. Допускается выбор нескольких вариантов. Затем вводится пароль от профиля.
  6. Для подтверждения операции нажимается кнопка «Удалить». С этого момента аккаунт значится удаленным, а вся личная информация недоступна для поисковых сервисов и других пользователей.

Через мобильный браузер

Чтобы удалить страницу в Одноклассниках с телефона навсегда, требуется любой мобильный браузер и подключение к интернету:

  1. Сначала в телефоне открывается любой браузер. В адресной строке вводится ok.ru. Для входа в аккаунт указывается логин, телефон или email, затем вводится пароль.
  1. На странице нажимают на крайнюю левую кнопку со значком ОК.
  2. Откроется меню сервиса, которое пролистывают до конца. Внизу выбирается пункт «Полная версия сайта». Мобильный вариант Одноклассников является упрощенным и не содержит ряда функций, в том числе удаление профиля.
  3. Система может прислать запрос на подтверждение перехода. В предложенной форме наживается кнопка Перейти.
  4. На новой странице нажать на кнопку Помощь в верхнем правом углу, затем выбрать раздел Доступ к профилю и Удаление профиля.

На странице появится инструкция и ссылка для ликвидации аккаунта.

Можно не заходить в раздел Помощь и сразу набрать в браузере адрес ok.ru/regulations. В нижней части страницы кликнуть по пункту «Отказаться от услуг».

  1. Указать одну или несколько причин удаления профиля. Ввести пароль от аккаунта и нажать на кнопку «Удалить».

Через мобильное приложение

Пользователи часто заходят в социальные сети с мобильного телефона. Одноклассники не стали исключением. Для смартфонов разработано бесплатное приложение, позволяющее быстро получить доступ к своему аккаунта.

Пока утилита не содержит опции удаления профиля. Для этого открывают мобильный браузер и переходят на сайт Одноклассников. Однако можно закрыть доступ к профилю и таким образом защитить личную информацию от посторонних.

Подробный алгоритм, как удалить Одноклассники с телефона:

  1. Найти на экране смартфона значок с Одноклассниками и войти в соцсеть.
  2. В левом верхнем углу экрана нажать на кнопку с тремя горизонтальными полосками. В результате откроется общее меню приложения.
  3. Здесь выбирается раздел «Закрыть профиль». Услуга платная, ее стоимость 30 ОК или примерно 45 руб. Для активации требуется пополнить счет.

Восстановить заблокированную страницу

Не получается зайти в Одноклассники с рабочего места? Следует выяснить не ограничивало ли руководство доступ к подобным соц. сетям. В случае, когда в вашей компании существуют подобные ограничения, сайт одноклассников будет автоматически блокироваться рабочим компьютером.

Остальные причины блокировки:

  • Ваш аккаунт подозревается во взломе и рассылке спама.
  • Вы нарушили пользовательское соглашение
  • Компьютер заражен вирусной программой, которая делает подмену файла hosts.
  • Вы находитесь на фейковом сайте.

Если вы стали жертвой злоумышленников и от вашего имени осуществлялась рассылка спама или вредоносной информации, вашу страницу немедленно заблокируют. Чтобы обезопасить свой профиль, нужно привязать его к корректному почтовому адресу и телефону, тогда восстановить страничку будет намного проще. Бывает, при возобновлении доступа возникают проблемы, стоит обратиться в службу поддержки. Обычно такое обращение рассматривается в течение 48 часов и принимаются соответствующие меры.

При некорректном поведении относительно других пользователей и администрация сайта, аккаунт удаляется безвозвратно. Подробно прочитать о таких нарушениях можно в пользовательском соглашении.

Как вы видите, возобновить свою страницу на Одноклассники.ру, не сложно. Потратьте немного времени, и вы уже вскоре сможете общаться со своими друзьями, обмениваться новостями и делится полезной информацией. А также сможете легко найти новых друзей или родственников по имени и фамилии.

Можно ли восстановиться в Одноклассниках

Это возможно только при соблюдении  одновременно двух условий:

  1. Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
  2. К профилю был привязан мобильный телефон.

Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона

Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:

  1. На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
  2. Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
  3. Кликаем «Далее».
  4. Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.

Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.

Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.

Мой опыт восстановления своей странички в ОК

У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала,  у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.

Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):

  • e-mail,
  • телефон,
  • имя и фамилию,
  • год рождения,
  • забыла только указать город.

В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще.  Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.

Три рекомендации

Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:

1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.

2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.

https://www.ok.ru/profile/712543007338

Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.

 Загрузка …

Дополнительные материалы:

1. Блокируем пользователя, нарушившего правила «Одноклассников»

2. Как можно удалиться из Фейсбука

3. Как удалить страницу ВКонтакте навсегда и можно ли ее потом восстановить

4. Как заставить себя меньше пользоваться телефоном

5. Как искать людей в Одноклассниках, пригласить в друзья и удалять из друзей

Смена пароля через телефон или почту

Данный метод прекрасно подойдёт тем, кто забыл свой пароль или хочет вернуть себе взломанную страницу. Прежде всего, стоит кликнуть по кнопке «Забыли пароль?». Найти её можно возле поля ввода входных данных.

Открывшийся раздел предложит на выбор пять вариантов восстановления страницы без логина и пароля. К примеру, первая кнопка, под названием «Личные данные», позволяет найти свой профиль по фамилии, после чего вернуть к нему доступ через ввод секретного кода.

Выбрав пункт «Телефон», можно произвести восстановление пароля без почты. Для этого понадобится ввести привязанный к аккаунту номер, а затем отправить на него код, следуя предложенным инструкциям.

В появившуюся форму ввода необходимо ввести полученную в сообщении цифровую комбинацию и нажать на «Подтвердить».

Останется сменить пароль на любой другой, который удовлетворяет требования сайта, после чего страница снова готова к использованию.

Его необходимо ввести в предложенное текстовое поле и кликнуть «Подтвердить», что откроет доступ к функции изменения пароля, как и в предыдущем способе.

Если страница заблокирована

Когда профиль был заблокирован администрацией, восстановление придется осуществлять через техническую поддержку. Существует две возможных ситуации:

  • Вы самостоятельно нарушили правила сайта.
  • Произошел взлом и посторонние люди пользовались профилем в своих целях.

В первом случае необходимо извиниться и сказать, что вы ошиблись и такого не повторится. Отрицать причастность к нарушению правил и говорить о взломе бессмысленно. В ОК есть история посещений, в ней сохраняются данные о выполненных входах. Если страницей пользовались посторонние люди, то этот факт будет отражен в списке.

При взломе следует указать, что профиль попал в руки мошенников.

Администрация рассмотрит заявку, изучит записи о выполненных входах и вернет вам контроль. Потребуется сменить пароль, чтобы взломщики не смогли пользоваться учетной записью.

Когда можно провести восстановление в ОК?

  1. Если вы потеряли контроль.
  2. Она была взломана.
  3. Заблокирована администрацией.
  4. Забыт логин и пароль.

При удалении вернуть доступ к учетной записи невозможно. После подтверждения, параметры стираются с сервера в течение короткого времени. Вы не сможете реанимировать профиль, придется регистрироваться в социальной сети повторно. Процедура не займет у вас много времени, можно продолжить пользоваться ресурсом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector