Госуслуги: регистрация личного кабинета физического лица

Пошаговая регистрация физических лиц

Для физических лиц на сайте госуслуг предусмотрено три вида учетных записей — «упрощенная», «стандартная» и «подтвержденная», получить их можно только в таком порядке через систему единой идентификации и аутентификации.

Упрощенная учетная запись

Шаг 1. Для начала процедуры упрощенной регистрации, переходим на сайт gosuslugi.ru, справа расположен виджет, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг 4. На следующем этапе Вам нужно придумать и ввести «пароль», будьте внимательны, он будет использоваться для дальнейшей авторизации и доступа в «личный кабинет» на сайте, поэтому чтобы его не забыть, лучше переписать в блокнот.

Шаг 5. На данном этапе процедура регистрации завешается! Вашей учетной записи присваивается уровень «упрощенная», который имеет множество ограничений.

Стандартная учетная запись

Шаг 6. Далее браузер, Вас автоматически перенаправит на страницу ввода личной информации, где в предложенную форму, необходимо внести установочные данные из паспорта и номер свидетельства СНИЛС.

Как только Вы это сделаете, и нажмете кнопку «сохранить», учетная запись получит уровень «стандартная», в результате чего, можно пользоваться электронными услугами практически без ограничений.

Если, по какой-то причине Вы не сможете сразу заполнить эту информацию, то можно сделать это позднее на странице личных данных, перейти по вкладке «заполнить профиль».

Как только заполните все пункты, система автоматически вышлет учетные данные СНИЛС в пенсионный фонд России, а паспортные в Управление МВД для сверки.

Со стандартной учетной записью Вам станут доступны такие услуги как, оформление заграничного паспорта, запись на примем к врачу, запись в очередь МФЦ, регистрация транспорта, замена водительского удостоверения и многие другие.

Подтвержденная учетная запись

Шаг 7. Использовать портал Госуслуг в полную меру и без ограничений могут лица, прошедшие процедуру идентификации личности, здесь есть три варианта подтверждения учетной записи:

Для чего необходимо подтверждать свою личность?

Процедура подтверждения позволяет пользоваться разделами сайта и хранить в личном кабинете свои персональные данные в целости и сохранности. Благодаря этому пользователи экономят своё личное время и силы при оформлении какого-либо обращения. Теперь совершенно необязательно стоять в многочасовых очередях для консультации у специалиста. Все необходимые вопросы можно задать через поисковик в адресной строке сайта.

Сайт Госуслуги включает в себя три способа регистрации учетной записи:

• Упрощенный способ. В процессе регистрации требуется указать своё имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
• Стандартная регистрация. Для регистрации личного кабинета следует указать подробные данные паспорта, номер пенсионного свидетельства. После этого все персональные данные отправляются на проверку. В среднем подобная проверка может составлять от 20 минут до 5 суток. Скорость проверки аутентификации личности напрямую зависит от загруженности с сайта. Окончательно уведомление приходит на электронный адрес;
• Подтверждение своей учетной записи. Для этого необходимо личное присутствие пользователя в одном из центров МФЦ. Здесь требуется выдать сотруднику свой паспорт, страховое свидетельство и подтвердить адрес электронной почты.

Своевременное подтверждение своих данных обеспечивает доступ к меню сайта Госуслуги.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

1. Войдите с логином и паролем на портал.
2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

• Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
• Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
• СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Можно ли создать новый аккаунт заново?

Нет доступа в личный кабинет и нужно удалить аккаунт с последующей повторной регистрацией – следуйте инструкции.

1. Найдите центр обслуживания, где производится удаление учетных записей. Адреса указаны в разделе Центры обслуживания на портале Госуслуги. Отфильтруйте центры, выбрав оказываемую услугу Удаление учетной записи.
2. Посетите выбранный центр с паспортом, попросите удалить существующую учетную запись – она удаляется без возможности восстановления.
3. Зарегистрируйте новую учетную запись, воспользовавшись инструкциями из данной статью – они помогут создать личный кабинет с подтвержденным статусом.

Подтверждение аккаунта в МФЦ

Большинство центров обслуживания с целью избегания очередей практикуют обслуживание граждан по предварительной записи. Забронировать время можно по телефону справочной службы, номер которой указан на главной странице или в разделе контактной информации сайта Мои документы в вашем регионе.

Подтвердить учетную запись можно в любом отделении города, прописка и место проживания не имеют значения. Адреса всех отделений можно найти через федеральный ресурс МоиДокументы.рф в блоке Найти МФЦ, достаточно установить географическую привязку. Процесс подтверждения аккаунта в МФЦ сводится к нескольким шагам.

1. Выберите МФЦ, в котором вам будет удобно пройти идентификацию.
2. Выберите время посещения и оформите предварительную запись. На случай проблем с бронированием в каждом отделении предусмотрена система электронной очереди.
3. К назначенному времени приходите в центр с паспортом и страховым свидетельством.
4. Заполните заявление, указав, что вам требуется подтвердить уже зарегистрированный аккаунт. Поставьте галочку напротив телефона при выборе способа получения проверочного кода. Передайте заявление и документы сотруднику МФЦ.
5. Оператор проверит правильность заполнения и подтвердит запись.

С этого момента станут доступны все опции сервиса государственных услуг. По тому же логину и паролю вы сможете создать личный кабинет на сайте налоговой службы, МФЦ и других ресурсов.

Личный кабинет МФЦ и Госуслуги

Однако общее решение, позволяющее осуществлять вход в личный кабинет сайтов МФЦ для физических лиц всё-таки  существует – это Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), доступная по адресу https://esia.gosuslugi.ru. Рассмотрим подробнее аспекты её использования для авторизации в многофункциональных центрах «Мои документы» и на портале Госуслуг.

Что такое учетная запись в ЕСИА?

При создании учетной записи в ЕСИА физическое лицо получает единый ключ доступа к государственным услугам и сервисам, предоставляемым онлайн на gosuslugi.ru.  В системе будут храниться данные ваших документов, внесённых в неё (в минимальном варианте – это паспорт и СНИЛС).

В Единой системе идентификации и аутентификации предусмотрено три типа учетных записей:

1. Упрощенная запись. Создается при первоначальной регистрации на сайте https://esia.gosuslugi.ru, содержит данные фамилии и имени, а также адреса электронной почты и номера мобильного телефона (будет необходимо пройти процедуру sms-подтверждения).
2. Стандартная запись. Переход от упрощенной к стандартной записи возможен при заполнении профиля на сайте gosuslugi.ru. От вас потребуется указание номера СНИЛС и паспортных данных, которые будут отправлены онлайн на проверку в структуры Пенсионного фонда РФ МВД России (обычно её срок не превышает нескольких минут, однако в отдельных случая может потребоваться до 5-ти суток).
3. Подтвержденная запись. Позволяет получить полный доступ ко всем оказываемым в электронов виде государственным услугам и требует личного подтверждения предоставленных в ЕСИА данных физического лица. По состоянию на 2019 г. такое подтверждение могут пройти онлайн клиенты банков Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк, а также граждане, имеющие квалифицированную электронную подпись; Почтой России через личное получение кода подтверждения в одном из отделений; лично посетив один центров обслуживания (в т.ч. МФЦ), адреса которых доступны удобным списком или на карте на сайте gosuslugi.ru.

Применительно к МФЦ наличие учетной записи в ЕСИА позволит осуществлять вход в личный кабинет на официальном сайте без дополнительной регистрации (в тех случаях, где есть авторизация через портал Госуслуги).

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги?

Вариантов входа в личный кабинет нужно вам сайта МФЦ может быть несколько, в зависимости от региона обращения. Если вы имеете учетную запись на портале gosuslugi.

ru – то для авторизации выбирайте «Войти (авторизоваться) через портал госуслуг (ЕСИА)» (пример с сайта mfc.volganet.

ru) или кнопку входа с фирменным изображением «Госуслуги» (пример – доступ к единому кабинету госуслуг и МФЦ Москвы mos.ru).

Отметим, что для входа в личный кабинет на сайте МФЦ, как правило, является достаточным наличия стандартной учетной записи ЕСИА.

Однако доступные онлайн-функции в таком случае, чаще всего, ограничены лишь подачей заявки на предварительную запись и проверкой статуса готовности документов.

Предоставление полного перечня государственных и муниципальных услуг в личном кабинете на сайте МФЦ гарантированно будет доступно только для физических лиц с подтвержденной учетной записью.

Связь личного кабинета физического лица в МФЦ и на Госуслугах

Учетная запись на Госуслугах содержит ваши паспортные данные, СНИЛС и иные сведения, позволяющие идентифицировать вас, как физическое лицо. При использовании авторизации в личном кабинете сайта МФЦ через ЕСИА, многофункциональный центр получит ваши данные и сможет их использовать для дальнейшего удобного предоставления услуг.

Например, хранить историю ваших заявлений, не запрашивать дополнительные документы, уже имеющиеся в профиле или информировать о готовности по дополнительным каналам связи.

Иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА будет полезно не только для взаимодействия с официальными сайтами МФЦ.

Многие услуги будет выгоднее оформить непосредственно на портале Госуслуг, не посещая офис «Мои документы», получив скидку на оплату госпошлины в размере 30%.

Подтверждение учетной записи Госуслуг

Весь потенциал портала Госуслуг раскрывается только при подтверждении личности пользователя. После этого открывается доступ ко все услугам сервиса без ограничений. Подтвердить учетную запись можно несколькими способами — некоторые из них позволяет пройти процедуру онлайн без посещения профильных учреждений.

Подтверждение учетной записи госуслуг в МФЦ или ПФР

Проще всего подтвердить аккаунт при посещении одного из центров обслуживания — Многофункционального центра или отделения Пенсионного Фонда. Услуга предоставляется и занимает не более получаса.

Добравшись до ближайшего отделения, возьмите талон в электронную очередь или обратитесь к свободному оператору. Если вы заранее не указали в личном кабинете номер страхового свидетельства и паспортные данные, то возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Сотрудник службы поддержки за несколько минут изменит статус вашей учетной записи. Изменения сразу же отобразятся в личном кабинете на www.gosuslugi.ru.

Мнение эксперта
Владислав
Автор статьи

Спросить эксперта

Личное посещение МФЦ или ПФР — самый простой способ подтверждения. Всю работу за вас сделает оператор.Тем не менее, вам придется искать центр обслуживания и, возможно, стоять в очереди. Для клиентов Сбербанка и Тинькофф доступно удаленное подтверждение учетной записи — не выходя из дома. В обоих случаях процедура полностью бесплатна.

Как пройти подтверждение личности через Сбербанк Онлайн

Для подтверждения учетной записи через интернет сервис Сбербанка потребуется только интернет и доступ в личный кабинет.

Инструкция:

1. Перейдите на сайт Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь в личном кабинете.
2. На вкладке «Прочее» выберите пункт «Регистрация на Госуслугах».
3. Заполните обязательные поля анкеты для завершения процедуры.

Мнение эксперта
Владислав
Автор статьи

Спросить эксперта

Подтвердить учетную запись в Сбербанк Онлайн можно только с компьютера. К сожалению, в мобильном приложении такого функционала пока не предусмотрено.  

Как пройти подтверждение личности через Тинькофф

Владельцам карточки Тинькофф банка тоже не придется идти в центр обслуживания. Организация одной из первых предложила ввести такой способ подтверждения личности.

Инструкция:

В итоге, для подтверждения учетной записи вам даже не нужно выходить из дома. Как и в случае Сбербанка, в Тинькофф функция подтверждения работает только на компьютере — в мобильном приложении услуга еще не реализована.

Как подтвердить учетную запись через ВТБ и Банк Москвы

Банк ВТБ:

клиенты организации смогут получить подтвержденный профиль только при личном посещении одного из отделений банка. Обязательно возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Сотрудник службы поддержки выполнит все необходимые действия для смены статуса аккаунта. Ориентировочное время оказания услуги — 30 мин.

Банк Москвы:

держатели карт и вкладов этой организации тоже могут рассчитывать на подтверждение учетной записи. Как и в случае с ВТБ, придется посетить ближайший филиал банка с паспортом и СНИЛС.

Подтверждение учетной записи Почтой России

Мнение эксперта
Владислав
Автор статьи

Спросить эксперта

После отправки письмо вам поступит уведомление об оказании услуги. В нем вы найдете трек-номер, с помощью которого можно отследить местоположение конверта на сайте Почты России.

Электронная подпись — вариант подтверждения не для всех

Пожалуй самый сложный способ подтверждения учетной записи — с помощью электронной подписи. Получить ее быстро не получится, поэтому если у вас нет специального флэш-накопителя, то воспользуйтесь другим способом. Это будет гораздо быстрее.

У вас уже есть флэш-накопитель с электронной подписью? Тогда все упрощается. Проверьте, что на компьютере установлено специализированное программное обеспечение, например, КриптоПРО CSP.

Инструкция:

1. Перейдите в личный кабинет Госуслуг. Найдите раздел активации учетной записи.
2. Нажмите «Получить с помощью электронной подписи».
3. Выберите сертификат и введите PIN-код.

Дождитесь обработки заявки и наслаждайтесь всеми преимуществами подтвержденной учетной записи.

Подтвердите личность для полной регистрации на портале

В качестве способа подтверждения можно воспользоваться сразу несколькими вариантами, которые предлагаются на портале Госуслуг.

1-й вариант

Вы приходите в центр обслуживания (подходящий для себя центр можно выбрать в режиме карты) с паспортом и СНИЛС и говорите, что Вы хотите подтвердить личность на портале госуслуг. Вам выдают специальный бланк, который надо заполнить личными данными, затем сотрудник сверяет паспортные данные и вручает конверт с кодом подтверждения. Этот код нужно ввести на странице вашего личного кабинета.

2-й вариант

Вам приходит извещение (где-то через 5-15 дней), с которым Вы идёте на почту и по предъявлении паспорта и заполненного извещения получаете письмо с кодом подтверждения личности.

Это, пожалуй, самый быстрый способ подтверждения, но для тех у кого есть устройство для подписи электронных документов. Такой тип подтверждения востребован в основном организациями и пока не пользуется популярностью у граждан.

Когда полученный код будет введён, Вы увидите сообщение как на картинке ниже. На этом всё, теперь можно использовать все ресурсы портала в своих целях. Вам будет предоставлено порядка аж 150 услуг, они все разные и имеют разную тематику. Нужно к врачу, пожалуйста! Запись ребёнка в садик или школу нет проблем! Оплата различных счетов, штрафов ГАИ и многое другое.

Как обратиться в службу поддержки Госуслуг?

Случаются ситуации, когда при работе с госуслугами возникают какие-то трудности и Вам не удаётся найти решение проблемы. В этом случае доступна служба поддержки, помогающая пользователям решать различные вопросы, касающиеся работы портала. Для доступа абонентов из России используется бесплатный номер – 8 800 100-70-10. Он принимает круглосуточные звонки с городских и мобильных телефонов. Короткий номер – 115 (только с мобильных).

Если Вы хотите совершить звонок из другой страны, то воспользуйтесь номером г. Москвы +7 499 550-18-39. Звонки на этот номер будут платными. Помимо телефонного обращения существует и помощь через интернет. Можно отправить письмо на support@gosuslugi.ru или воспользоваться сервисом Telegram.

Кроме всего этого, Вы можете написать службе поддержки из личного кабинета (требуется регистрация на портале). Для этого зайдите под своим логином и паролем на портал, а точнее в раздел «Помощь и поддержка» и прокрутите страницу вниз до кнопки «Задать вопрос».

Приложение «Госуслуги» для мобильных устройств

Бесплатная программа для мобильных устройств – «Госуслуги», доступна для скачивания, на смартфонах и планшетах с поддержкой: Windows Phone, Android и iOS. Благодаря этому универсальному приложению, зарегистрированные пользователи госуслуг, находясь далеко от компьютера могут оперативно решать любые вопросы связанные с сервисами портала.

Для того чтобы выбрать совместимое с вашим смартфоном или планшетом приложение, кликните на кнопку «Мобильные приложения» внизу страницы.

Видео: основные шаги регистрации на портале госуслуг

• Как зарегистрировать автомобиль на госуслугах
• Как оформить загранпаспорт через госуслуги
• Справка об отсутствии судимости через госуслуги
• Как подать заявление в ЗАГС на госуслугах
• Как записаться на экзамен в ГИБДД через госуслуги

Подтверждение личности на Госуслуги

Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Это рекомендованный способ подтверждения личности.

Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.

Перейдите по кнопке «Найти ближайший центр обслуживания» на странице личных данных.

Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.

Пример одного из центров обслуживания пользователей

Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.

Через интернет-банкинг

Новый способ создания учетной записи и подтверждения личности на портале Госуслуги — через онлайн банкинг Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:

Тинькофф-банк

Подробную инструкцию по этому способу мы описали в статье Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах через Тинькофф банк.

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Клиенты кредитных организаций могут воспользоваться следующими ссылками:

Сбербанк — http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_sbol/gosuslugi Тинькофф — https://www.tinkoff.ru/payments/categories/state-services/esia/ Почта Банк — https://www.pochtabank.ru/service/gosuslugi Банк ВТБ — https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/gosuslugi/ Банк Санкт-Петербург — Ак Барс Банк — https://www.akbars.ru/individuals/gosuslugi/ СКБ Банк — https://skbbank.ru/chastnym-licam/gosuslugi Газэнергобанк — https://gebank.ru/private/gosuslugi

Заказное письмо

Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Найдите ссылку «Подтвердить личность заказным письмом» и перейдите по ней.

Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат после подтверждения личности

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

В каких случаях могут отказать

Вам не вправе отказать в предоставлении услуги если Вы действовали согласно порядка описанного выше, причины могут быть следующими:

• не предоставили необходимые документы;
• заранее, не получили стандартную учетную запись;
• указанный личный кабинет не принадлежит заявителю;
• отсутствует доверенность заверенная нотариусом (в случае если обращается представитель).

Вы праве обжаловать процедуру, тонкости подачи жалобы уточняйте уточняйте по телефону:

• для жителей Москвы 84957777777,
• для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области: 88125739060
• для РФ 88001007010 звонок и консультация — бесплатны.

Как зарегистрироваться на госуслугах юридическому лицу

В предыдущем пункте мы рассмотрели подробную инструкцию для регистрации на госуслугах для физического лица. Для юридических лиц на портале предоставляются отдельные виды услуг.

Поэтому нужно рассмотреть последовательность создания аккаунта компании на госуслугах.

Следующим шагом будет посещение МФЦ для получения электронной подписи. Конечно же, если у компании таковой еще нет. Она будет необходима при входе в личный кабинет. А также при получении услуг и сдачи отчетности в налоговую компанию.

Теперь можно заняться регистрацией:

Пройдите авторизацию на портале госуслуг в подтвержденный аккаунт. Для этого в соответствующие графы вводим мобильный телефон. Или почту (указанные при регистрации) и пароль.

После этого нажмите свою фамилию в правом верхнем углу и переходим в личный кабинет.

Дальше нужно кликнуть на ссылку «Мои данные и контакты».

В правом верхнем углу вы увидите ссылку «+ добавить организацию».

Следующим шагом выбираем «юридическое лицо».

В этом пункте нам пригодится оформленная ранее электронная подпись. Ведь система нас оповестит. А именно, что регистрация осуществляется только при ее наличии.

Для окончания процесса создания необходимо только выбрать электронную подпись.