Как очистить очередь печати принтера и решить проблему в дальнейшем

Как снять задачу с принтера?

Понятие удаления или снятия задачи подразумевает полную отмену текущего выполняемого действия. Сделать это можно описанным выше способом через настройки принтера в разделе о состоянии устройства. Достаточно просто отменить очередь, нажав на нужную кнопку из раздела.

Также можно аккуратно остановить работу, последовательно выключив технику из сети. Стоит учитывать, что при отмене печати ещё несколько страниц напечатаются. Это происходит, потому что у принтеров тоже есть запас внутренней памяти, обеспечивающий выполнение команд. Чем больше данный запас, тем больше листов будет распечатано даже после отмены действия.

Иногда необходимо распечатать не все файлы или страницы определенного документа, но при этом большая часть информации должна сохраниться. В данной ситуации понадобится изменить состояние очереди, удалив из нее лишние страницы. Существуют различные способы сделать это. Вот несколько советов по устранению ненужных элементов:

• Можно произвести сначала печать лишь нужных частей, изменив последовательность в настройках. После этого отменить печать лишних страниц.
• Существует способ удаления целых файлов из списка. Данный способ применяется при отправке на распечатку целого сегмента памяти хранилища. Вам понадобится зайти в состояние принтера нажатием на соответствующий значок в меню. После открытия общего списка выполняемых задач выделите те части, которые желаете удалить. Нажмите на кнопку «очистить» для удаления ненужных файлов или листов.

Внимательно выбирайте ненужные страницы для удаления. При работающем принтере могут возникнуть сложности при переносе списка вверх(во время распечатки документа). Чтобы было удобнее контролировать процесс, приостановите работу, кликнув по соответствующей кнопке на экране монитора.

Убираем все разрывы

В первую очередь разберем ситуацию, когда необходимо удалить разрывы, созданные вручную самим пользователем. Допустим, на листу в программе мы наблюдаем множество разрывов, которые проще убрать все и сделать новые. В этом случае проще будет воспользоваться специальной функцией программы, нежели вручную один за одним удалять каждый в отдельности:

1. Откройте книгу с нужной таблицей в программе.
2. Перейдите на вкладку «Разметка».
3. Кликните по кнопке «Разрывы», которая располагается в группе инструментов «Параметры страницы».
4. В меню, которое появится, нажмите по пункту «Сброс разрывов страниц».

Сразу после этого все ненужные разрывы будут удалены. Кстати, если вы думаете, как убрать разрыв страницы в «Эксель 2010», то процедура абсолютно такая же.

Устраняем проблемы с софтом и настройками

Чаще всего принтеры не печатают из-за проблем с программным обеспечением и настройками подключения. Поэтому сначала проверяйте софт и сеть, а потом ищите неполадки в устройстве. Но сначала все-таки убедитесь, что принтер включен в электрическую сеть и подключен к компьютеру. Также убедитесь, что в принтере есть бумага.

Принтер включен в сеть: горит индикатор питания

Принтеры подключаются к компьютерам проводным или беспроводным способом. Если у вас модель принтера с проводным подключением, убедитесь, что шнур установлен в порты принтера и компьютера. Если принтер с беспроводным подключением, должен гореть индикатор.

Индикатор подключения Wi-Fi находится справа от индикатора питания

Убедитесь, что компьютер «видит» нужный принтер. Для этого в Windows 10 на панели управления войдите в раздел «Устройства – Принтеры и сканеры». Если в списке нет нужного принтера, добавьте его.

Несложные операции по устранению протечек можно выполнить самостоятельно

Если ПК работает на Linux, выберите меню «Параметры системы – Принтеры – Добавить».

Добавляем принтер на ПК с ОС Linux

Если компьютер «видит» нужный принтер, проверьте, не остановлена ли печать. Для этого откройте настройки соответствующего устройства и убедитесь, что напротив опции «Приостановить очередь печати» не стоит флажок.

Флажок не стоит

Если флажок установлен, снимите его и очистите очередь печати с помощью соответствующей опции в настройках принтера. После этого отправьте документ на печать.

Если действия не помогли, переустановите драйверы устройства. Для этого удалите из перечня установленных программ соответствующий принтер.

Скачайте драйверы с официального сайта разработчика или воспользуйтесь установочным диском, который был в комплекте принтера. Первый вариант предпочтительнее, так как драйверы могут обновляться.

Установите драйверы и запустите печать. Если принтер не печатает или компьютер его не видит, придется искать неполадки в самом устройстве.

содержат те самые байты данных, которые были бы направлены на указанный принтер, если бы вы не решили направить их в файл. Если у вас нет доступа к этому принтеру (или к идентичному…

Если файл сохраняется в качестве файла для печати с , как с ним можно работать? Я не могу ни распечатывать такие файлы, ни просматривать их. К примеру, если мы выводим отчет в виде файла, при этом не распечатывая его на принтере, этот файл сохраняется с

Мустафа Фаваз

содержат те самые байты данных, которые были бы направлены на указанный принтер, если бы вы не решили направить их в файл. Если у вас нет доступа к этому принтеру (или к идентичному устройству), вы практически ничего не сможете сделать с Но если вы располагаете доступом к принтеру, у вас есть возможность распечатать файл из окна командной строки. Вот команда, которая должна обеспечить успешную пересылку файла на печатающее устройство: COPY /B /B PRN. Если же команда не будет выполнена, сделайте еще одну попытку, заменив символы PRN на LPT1. Впрочем, здесь нужно отметить, что некоторые принтеры, предназначенные для работы исключительно в среде Windows, не воспринимают эту команду. Если в окно поисковой системы Google вы введете слова free raw print utility, на экране появится список бесплатно распространяемых утилит, предназначенных для пересылки на принтеры Windows.

Отключение питания

Это самый радикальный вариант и прибегать к его использованию стоит только в самых экстренных ситуациях. Он несет в себе некоторые риски.

• Застревание или замятие бумаги внутри принтера.
• Поломка устройства.

Выключение из сети рекомендовано проводить как окончательное мероприятие после выполнения одного из стандартных способов отмены печати. Выключать нужно на некоторое время, чтобы дать устройству время на очистку своей встроенной оперативной памяти.

Каким способом восспользовались?

• Отключил питание 39%, 7 голосов 7 голосов 39%

  7 голосов — 39% из всех голосов

• Почистил очередь 22%, 4 голоса

  4 голоса 22%

  4 голоса — 22% из всех голосов

• ничего из вышеперечисленного не помогло*17%, 3 голоса

  3 голоса 17%

  3 голоса — 17% из всех голосов

• Очистил папку 11%, 2 голоса

  2 голоса 11%

  2 голоса — 11% из всех голосов

• Забрал бумагу 6%, 1 голос

  1 голос 6%

  1 голос — 6% из всех голосов

• Отключил кнопкой 6%, 1 голос

  1 голос 6%

  1 голос — 6% из всех голосов

• Выключил службу 0%, 0 голосов

  0 голосов

  0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 18

18.03.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Как остановить печать предыдущих файлов?

В ряде случаев необходимо не полностью отменить печать, а приостановить её. В таком случае после нажатия на возобновление распечатка продолжится. Такая необходимость может возникнуть при замятии бумаги под печатающим станком, если принтер не останавливается самостоятельно. В данной ситуации необходимо выполнить следующий порядок действий:

1. Зайдите в главное меню на рабочем столе, нажав на значок «пуск» или на соответствующую кнопку на клавиатуре.
2. После этого зайдите в раздел «панель управления».
3. Теперь следует выбрать из открывшегося диалогового окна раздел с названием «устройства и принтеры».
4. Затем система перенесет вас в меню с полным списком сопряженных устройств. Найдите название интересующей вас версии техники. Обычно основное устройство для выведения обозначено зелёной галочкой. В офисном здании может быть подключено сразу несколько принтеров. Внимательно посмотрите список, выбирайте необходимую модель по соответствующему названию. Имя можно посмотреть в параметрах.
5. Щёлкните на изображение правой клавишей мышки для открытия контекстного меню. Из выпадающего списка опций выберите строчку с надписью «приостановить».

ВАЖНО: В некоторых случаях имеется раздел «принтер» в верхнем левом углу открытого файла. Нажав на него, можно посмотреть список возможностей для настройки очереди

Здесь также можно приостановить или отменить печать.

Другие способы

Перечисленные два способа – не единственная возможность прекращения нежелательной печати. Существуют другие, менее востребованные варианты, чтобы остановить то, что печатает принтер. Однако стоит рассмотреть их подробнее, чтобы в любой момент можно было ими воспользоваться.

Удаление временной папки

Когда на принтер приходит задача, согласно которой требуется распечатка документов, внутри системы формируются временные файлы. В них содержится информация, которая требуется для проведения операции. Если вручную очистить папку от файлов, тогда можно сбросить задачу и остановить выполнение процесса. Перед тем как приступить к очистке, рекомендуется прекратить работу «Диспетчера печати». Сделать это можно в настройках компьютера. Службу можно будет запустить снова только после того, как пройдет удаление файлов из папки. Вручную очистить содержимое временной папки можно следующим образом.

Ввести путь C: WindowsSystem32Spool. Первая буква означает наименование системного диска, поэтому следует указывать ту, на котором установлена операционная система компьютера.
Удалить содержимое каталога под названием Printers

Стоит обратить внимание, что сам каталог удалять не нужно.

Командная строка

При желании процесс по прекращению вывода файлов на печать можно упростить. При этом не придется ничего выполнять вручную, достаточно открыть командную строку на компьютере. Однако это подходит только тем, кто работает под учетной записью администратора. Задача выполняется следующим образом.

1. Пользователь запускает командную строку с расширенными правами. Для запуска можно использовать любой доступный способ. К таким относится вызов командной строки через контекстное меню «Пуск». Также можно нажать ПКМ и выбрать соответствующую командную строку, в которой будут указаны права администратора.
2. В выпавшем терминале владелец компьютера задает команду net stop spooler. Далее требуется подтвердить выполнение задачи посредством клавиши ввода. Таким образом, будет приостановлена работа диспетчера печати.
3. Третий шаг заключается во вводе двух дополнительных команд: del%systemroot%system32spoolprinters*. shd F S Q и del%systemroot%system32spoolprinters*. spl F S Q. С их помощью удастся очистить временную папку, в которой хранятся файлы для отправления на печать. Они имеют расширение. shd,. spl. Введение специальных команд позволит снять поставленную для оборудования задачу.

Bat файл

Если пользователь часто вмешивается в процесс печати, удаляя огромное количество файлов, может возникнуть систематическая проблема работы принтера, который начнет постепенно выдавать ошибки при выводе документов. Обычно проблема возникает из некорректной работы драйверов.

В этом случае рекомендуется:

• проверить обновления драйверов печатного оборудования;
• обновить старые драйвера при наличии новых версий;
• выполнить переустановку драйверов, если оборудование перестало отвечать на команды.

Относительно последнего пункта стоит отметить, что переустановку можно выполнить как вручную, так и с помощью специального программного обеспечения. Если нет возможности установить драйвера, можно воспользоваться временным решением проблемы. Для этого потребуется создать файл с расширением. bat. Сделать это можно следующим образом.

1. Открыть блокнот для создания текстового файла.
2. Прописать в нем знакомые 4 команды, которые были описаны в предыдущем разделе. Они вызовут остановку «Диспетчера печати», удалять файлы с определенными расширениями из каталога Printers и активируют требуемую службу.
3. Сохранить файл.

Как очистить очередь печати на принтере, смотрите в видео.

Как отменить процесс с компьютера

Рассмотрим, как снять поставленную задачу непосредственно с ПК (ноутбука) для любого подобного устройства (от Canon до Hp) . Команды будет одинаковы для всех видов ОС Windows. Чтобы их выполнить на компьютере, следует сделать следующее.

1. На панели инструментов в правом нижнем углу рабочего стола располагается значок с обозначением принтера. Иногда он условно невидим (свернут) – для визуализации достаточно будет щелкнуть по треугольному символу (находится в том же указанном месте).
2. Правой кнопкой компьютерной мышки щелкнуть по значку принтера. Откроется меню, в котором останется выбрать название устройства.
3. Программа откроет диспетчерское окно, в нём отобразятся все находящиеся документы в очереди. Если требуется убрать один из посланных файлов в очереди печати, то выделяется строка с ним и нажимается кнопка Delete (Удалить).
4. Требуется убрать все задания? Для этого в разделе выплывающего окна «Принтер» надо выбрать команду «Очистить очередь печати».

Иногда указанные комбинации не срабатывают – в этом случае понадобится полностью сбросить и перезапустить всё начатое. Начать следует с одновременного нажатия клавиш Win+R. В появившейся диалоговой строке вводим команду services.msc и нажимаем «Ввод» (Enter). Далее останется в открывшемся новом окне найти и запустить процесс «Диспетчер печати».

Эти правила действительны как при работе в ворде (чаще всего используемая программа), так и при печати с других утилит.

Через панель управления

В «семерке» – через меню «Пуск»:

В окне панели следует переключиться на режим отображения мелкие значки и перейти к разделу «Устройства и принтеры»:

Должен отобразиться перечень подключенных к компьютеру приспособлений – мышь, клавиатура и т.д. В списке также будут и печатающие приспособления. Активное будет отмечено «белой галочкой в зеленом кружке»:

• Вызываем контекстное меню этого элемента, кликнув по нему правой клавишей мышки. В списке действий будет «Просмотр очередности…»;
• Спустя несколько секунд отобразится окно с перечнем файлов (документов), которые «стоят в очереди», с указанием владельца, количества страниц и прочей информации. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по ненужному объекту и «Отменить»:

А как остановить печать, когда хочешь отменить всё, а не только конкретный файл? Для этого в предыдущем окне нужно перейти к меню «Принтер» и внутри него выбрать соответствующую операцию для очистки:

Отмечу, что это решение универсальное для любой операционной системы, независимо от модели оргтехники.

Но если нет значка принтера ни на панели задач, ни в перечне устройств – что делать? Тогда рекомендую перейти к следующему способу.

Полезный контент:

Ручная отмена на принтере

Рассмотрим еще один проверенный метод, который отнимет у Вас не слишком много времени. Вся суть сводится к тому, что при отправке документа на распечатку, содержимое файлов помещается в специальную папку на компьютере. И если её своевременно очистить, то реально остановить процедуру. Делается это так:

Необходимо открыть проводник (Мой компьютер) и перейти с следующее расположение:

C | Windows | System32 | Spool | Printers

• В последнем каталоге содержится информация о всех документах, предназначенных для распечатывания;
• Просто выделяем всё ( Ctrl + A ) и удаляем клавишей Del .

К сожалению, придется очищать всё без разбора, что не совсем подходит, если работаете в крупном офисе с множеством сотрудников. Так Вы можете немного навредить другим.

Мы рассмотрели несколько решений, как на принтере отменить печать, независимо от модели – будь то Laserjet 281, Brother или HP Laserjet p1102. В идеале – использовать кнопку на устройстве или фирменное программное обеспечение.

Не удаляется документ из очереди печати? — всё просто!

Думаю многие сталкивались с ситуацией, когда документ «завис» в очереди на печать… не желает удаляться, а из за него не печатаются и прочие задания на печать.

Для начала капельку ПОЛЕЗНОЙ для нас теории! Расширим словарный запас с одной стороны и поймём суть происходящего с другой…

Что такое очередь печати, диспетчер очереди печати и т.д. ?

• spool (англ.) – подкачивать/откачивать данные; • SPOOL – сокр. от Simultaneous Print Operations On Line – одновременная online-обработка заданий на печать; • spooler (print spooler) – спулер, спулер печати – 1) диспетчер очереди печати – программа-планировщик, которая принимает документы, отправленные пользователем на печать, сохраняет их (на диске или в оперативной памяти) и отправляет в порядке очереди на выбранный принтер. Дисковый адрес Диспетчера очереди печати (Spooler SubSystem App) – WindowsSystem32spoolsv.exe; 2) подсистема печати получает, обрабатывает, выполняет диспетчеризацию и распределяет документы, направляемые на печать. Дисковый адрес Подсистемы печати (Spooler SubSystem DLL) – WindowsSystem32spoolss.dll; • spool file – файл спулинга, спул-файл – файл, в который в процессе спулинга сбрасывается содержимое задания на печать; • spooling – 1) спулинг (процесс обработки посылаемых на печать документов, которые сохраняются на диске или в ОЗУ до момента, когда печатающее устройство сможет их обработать); 2) подкачка (данных); откачка (данных) (одновременно с решением задачи); • print spooling – вывод задания на печать с (предварительной) подкачкой; • print queue – очередь заданий на печать (очередь печати) – список документов, ожидающих печати. Очередь печати (Windows Vista и XP) формируется в папке Windowssystem32spoolPRINTERS; • Буферизация печати – создание очереди печати, позволяет процессору компьютера ускорить обработку задания печати за счет его временного сохранения на жестком диске перед отправкой на принтер. В результате процессор может значительно быстрее вернуть управление программе, из которой выполняется печать, чем если бы обработка всего задания и отправка его непосредственно на принтер выполнялись самой программой.

Рассмотрим теперь как отменить задание на печать – XP: нажмите Пуск –> Настройка –> Принтеры и факсы (Vista/W7: Пуск –> Панель управления –> Принтеры); – в диалоговом окне Принтеры и факсы (Принтеры) двойным щелчком левой кнопки мыши откройте окно нужного принтера (или щелкните нужный принтер правой кнопкой мыши, из открывшегося контекстного меню выберите Открыть); – в очереди печати щелкните правой кнопкой мыши элемент, печать которого требуется остановить, и выберите команду Отмена (для отмены всех заданий в меню Принтер выберите команду Очистить очередь печати).

Примечания 1. Если не удается отменить задание печати с помощью указанных действий, нажмите кнопку Отмена на самом принтере. 3. Чтобы быстро просмотреть список текущих заданий печати, дважды щелкните значок принтера в области уведомлений Панели задач (рядом с часами). 3. Пользователь может отменять только собственные задания печати. Для отмены задания печати другого пользователя необходимо иметь разрешение на управление документами на принтере.

Проблемы с отменой заданий на печать Если вы отменили задания на печать «на лету» (когда печать уже идет), очистить очередь печати удастся не сразу. Иногда отменить задание на печать удается только после перезагрузки (а иногда после перезагрузки задание на печать, которое мы уже вроде бы отменили, принтер начинает распечатывать).

В таких случаях можно попытаться вручную очистить папку очереди печати (Windowssystem32spoolPRINTERS). Правда, удается это не всегда, т.к. эта папка имеет атрибуты Скрытая, Системная, Только для чтения, поэтому Windows не позволит вам особо «бесчинствовать» в этой папке.

Можно попытаться очистить очередь печати с помощью альтернативного файлового менеджера, например, FAR или Total командир (в настройках должен быть установлен флажок Показывать скрытые и системные файлы).

Перезагрузка системного процесса

Способ отлично подходит, если аннулировать задание нужно как можно быстрее, но обычно к нему прибегают, когда предыдущий вариант не сработал. Как очистить всю очередь печати принтера:

• Открываем консоль «Выполнить» (жмём Win+R или используем другой удобный для вас способ, например, через контекстное меню «Пуск»).
• Набираем команду services.msc, нажимаем клавишу ввода.
• Откроется окно «Службы». В перечне служб ищем «Диспетчер печати», жмём ПКМ и выбираем из контекстного меню опцию «Перезапустить».
• Не нужно останавливать службу, выполняем именно перезапуск.

Способ достаточно быстро и эффективно справляется с задачей. В результате выполняемых действий снимается задача печати, при этом список документов будет очищен полностью. Выбрать определённые файлы и отменить только их распечатку не получится, так что этот факт следует учитывать, применяя данный метод.

Другой вариант решения проблемы предполагает остановку «Диспетчера печати» (ПКМ – «Остановить») с последующей очисткой папки «Printers» и повторным запуском службы.

Вариант 1: через свойства принтера

В данном случае воспользуемся встроенной утилитой в Windows «Устройства и принтеры». Там есть весь необходимый инструментарий для формирования очередей для обработки элементов. Их удаление происходит по следующей инструкции:

1. На панели задач нужно найти значок принтера и кликнуть по нему. Иногда он может быть скрыт. В таком случае сначала нажмите на иконку в виде стрелки, чтобы увидеть больше значков.

В открывшемся окне параметров принтера вы увидите перечень всех документов, которые будут отправлены на печать. Из них выберите тот, который требуется убрать из очереди. Кликните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Отменить».
Для полной очистки очереди на печать нужно нажать на пункт «Принтер», что расположен в верхнем меню окна. В выпавшем списке выберите вариант «Очистить очередь печати».

Откройте сами «Параметры»

Это можно сделать с помощью сочетания клавиш Win I или кликнув по иконке пуска, а затем по иконке шестерёнки.
В перечне параметров Windows переключитесь к разделу «Устройства».
Обратите внимание на левое меню открывшегося окна. Там нужно переключиться к разделу «Принтеры и сканеры».
В меню «Принтеры и сканеры» нажмите на блок с вашим рабочим принтером.
Теперь кликните по кнопке «Открыть очередь».

Использование автоматического сценария

Удалить документ на принтере можно, используя исполняемый сценарий. Для этого необходимо создать файл, который остановит службу и очистит процесс печати. Первоначально, в любом месте, необходимо создать новый текстовый файл.

В его содержимом необходимо прописать следующее:

«net stop spooler del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd del»

«%systemroot%\system32\spool\ printеrs \*.spl net start spooler».

Вслед за тем как строчки написаны, требуется сохранить файл с расширением cmd. При запуске созданного файла, исполнится прописанный в нем сценарий. По завершении программы окно само пропадёт с экрана.

Отмена печати на принтере

Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.

Способ 1: Просмотр очереди через «Панель управления»

Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.

1. Для начала заходим в меню «Пуск» в котором находим раздел «Устройства и принтеры». Делаем одиночный клик.

Далее появляется список подключенных и ранее использованных принтеров. Если работа производится в офисе, важно точно знать, на какое устройство был отправлен файл. Если же вся процедура проходит в домашних условиях, активный принтер наверняка будет помечен галочкой как используемый по умолчанию.

Теперь необходимо нажать на активный принтер ПКМ. В контекстном меню выбираем «Просмотр очереди печати».

Сразу после этого открывается специальное окно, где выведен список файлов, направленных на печать рассматриваемым принтером. Опять же, для офисного сотрудника будет очень удобно быстро найти документ, если он знает имя своего компьютера. Дома же придется просматривать список и ориентироваться по названию.
Для того, чтобы выбранный файл не ушел на печать, делаем по нему клик правой кнопкой мыши и нажимаем «Отменить». Доступна и возможность приостановки, но это актуально лишь в тех случаях, когда принтер, например, зажевал бумагу и не остановился самостоятельно.

Сразу же стоит отметить, что если вы желаете прекратить всю печать, а не только одного лишь файла, то в окне со списком файлов нужно нажать на «Принтер», а после на «Очистить очередь печати».

Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.

Способ 2: Перезагрузка системного процесса

Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.

1. Для начала необходимо запустить специальное окно «Выполнить». Сделать это можно через меню «Пуск», а можно с помощью горячих клавиш «Win+R».
2. В появившимся окне необходимо набрать команду запуска всех актуальных служб. Выглядит она следующим образом: . После этого нажимаем Enter или кнопку «ОК».

В появившемся окне будет огромное количество самых разных служб. Среди этого списка нас интересует только «Диспетчер печати». Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».

Останавливать процесс не нужно, так как потом могут возникнуть проблемы с печатью документов.

Такой вариант действий способен остановить печать в считанные секунды. Однако из очереди удалится все содержимое, поэтому потом, после устранения неполадок или внесения правок в текстовый документ, возобновлять процедуру придется вручную.

Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.

Способ 3: Удаление вручную

Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.

1. Переходим по пути .
2. В этом каталоге нас интересует папка «Printers». Именно в ней содержатся сведения о печатаемых документах.

Чтобы остановить печать, достаточно удалить все содержимое этой папки любым удобным для вас способом.

Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе

В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Возможные причины проблем

Перед тем как начать устранять какую-либо проблему или ошибку необходимо точно знать о ее наличии. Зависание документов в очереди возможно по нескольким причинам и не всегда требуется именно очистка или сброс всех заданий. Причинами могут быть:

1. Ошибки программного обеспечения печатающего устройства.
2. Проблемы с операционной системой Windows.
3. Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.
4. Временный «глюк» принтера, который решается простым вариантом очистить его память. Нужно выключить аппарат из розетки, а через некоторое время подать питание снова.

Инструкция: как поставить очередь печати

До этого мы рассмотрели варианты удаления и отмены работы техники, но также полезно будет узнать алгоритм правильной установки очередного файла на распечатку. Исходя из этапов подключения и реализации основной функции принтера, можно выяснить некоторые причины неполадок при работе с ним. Процесс состоит из корректного исполнения следующих этапов:

1. Включение принтера и компьютера в источник питания, а затем их совместное соединение при помощи проводов.
2. Установка программного обеспечения и комплекта драйверов для распознавания модели и настройки её функционирования.
3. Выполнение последовательных настроек в системе для обеспечения требуемых параметров качества и производительности аппаратуры.
4. При работе в офисном здании есть возможность сетевого доступа. При желании можете установить нужные параметры для доступа к локальной группе для быстрого взаимодействия с другими участниками и распечатки текстов.
5. После этого выбирайте источник хранения информации, заходите в него. После редактирования можно отправить его на печать. При правильном подключении техники очередь будет заполняться автоматически.

ВАЖНО: Только при правильном выполнении всех пунктов инструкции по сопряжению оборудования принтер будет автоматически осуществлять свои задачи. Вам не потребуется специальных навыков и умений для работы с устройством

Для пользователей Windows Me и 98

Отменить печать можно с помощью Progress Meter (Индикатора прогресса) или EPSON Spool Manager (Диспетчера буферизации). Смотрите ниже соответствующий раздел.

Использование Progress Meter (Индикатора прогресса)

При отправке принтеру задания на печать на экране монитора появляется Progress Meter (Индикатора прогресса).

Нажмите на кнопку Stop (Стоп)

, чтобы прекратить печать.

Использование EPSON Spool Manager (Диспетчера буферизации EPSON)

EPSON Spool Manager (Диспетчер буферизации EPSON) аналогичен диспетчеру печати Windows. При одновременном получении двух и более заданий на печать диспетчер хранит их в порядке поступления (для сетевых принтеров это может называться очередью на печать). Когда задание на печать достигает верхней строчки в списке, EPSON Spool Manager (Диспетчер буферизации EPSON) отправляет принтеру задание на печать. Из окна Spool Manager (Диспетчера буферизации) можно отменить задания на печать. Можно также просматривать информацию о состоянии заданий на печать, посланных принтеру, также как приостанавливать, возобновлять и начинать с начала печать отобранных заданий.

Примечание:

EPSON Spool Manager (Диспетчер буферизации EPSON) недоступен пользователям Windows XP, 2000 или Macintosh.

После отправки задания на печать появляется кнопка EPSON Stylus Photo 935

на панели задач. Щелкните на этой кнопке, чтобы открыть EPSON Spool Manager (Диспетчер буферизации EPSON).

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть  панель управления Windows по адресу:

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать “Просмотр очереди печати” (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди – просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку…

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали – из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется “Диспетчер печати” или “Spooler”).

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет “вручную” удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc – открываем список служб в Windows

2) Далее найдите в списке службу с именем “Диспетчер печати” или “Spooler” — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая…).

Эта папка пустая

5) Включите службу “Диспетчер печати” (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть  командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите “Файл/новая задача”, впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

3) После введите последовательно две команды:

1. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd
2. del %systemroot%system32spoolprinters*.spl

После ввода каждой – нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно). 4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

Служба печати снова запущена

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

Надеюсь, ваша проблема будет решена…

Всего доброго!

Первая публикация: 23.03.2018

Корректировка: 6.04.2020

Полезный софт:

• Видео-Монтаж Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!). Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).