Системная ошибка kernel power 41 в windows 10: причины и решение

Обновление драйверов для сетевых карт

Еще одна часто встречающая ситуация, когда проявляет себя сбой Kernel-Power (код события 41), по оценкам специалистов, является наличие в системе некорректно инсталлированных или устаревших драйверов для сетевых карт.

Как уже понятно, их нужно либо сначала удалить, а затем установить заново, либо просто обновить. Для обновления прекрасно подойдет стандартное средство системы или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна произвести все действия в автоматическом режиме в течение нескольких минут. Если же подключение к Интернету отсутствует, придется скачать самые свежие драйверы с другого компьютера, а затем инсталлировать их вручную.

Основные причины сбоя и методы как их устранить

Данное послание про сбой несёт в себе приличное число данные. Отсюда, желательно знать, чем ПК, собственно, занимался перед данным происшествием, и понять, как решить данную задачу. Маломощное или повреждённое питание является одной из главных причин.

К примеру, вы сегодня поставили ещё одну плату оперативной памяти, вспомогательный прибор или ЖД. Затем, у вас начала появляться данная ошибка. Также, среди причин возможен новый блок питания. Рассмотрим и другие популярные причины возникновения сбоя kernel power в десятке (и не только):

1. БИОС настроен неправильно;
2. Битые, старые драйвера;
3. Шалит вам антивирусник;
4. Проблемы с электропитанием;
5. Сбой электропитания во время игры – довольно часто во время запуска игр появляется сбой 41;
6. Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё способ сбоя в питании ядра 41;
7. Ошибочка BSOD 0x8000400000000002 – появляется из-за данного BSOD.

Далее мы рассмотрим определённое количество исправления сбоя kernel power. Данные решения относятся к ОС Виндовс.

Диагностика причинения мощности ядра 41

Всё описанное выше можно отнести к сравнительному опыту появления Kernel Power 41 с категорией задачи 63., нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:

• Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
• Синие экраны с первой перезагрузкой.
• Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически может быть блок питания или иногда перегрев).

В этих случаях следует попробовать разобраться, что является именно причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:

1. Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажмите клавиши Win + R , выполните calc и нажмите Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
2. Введите число из BugcheckCode , а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, подобное HEX в калькуляторе.
3. Например, самый частый такой код — 159 . Если его перевести в HEX , получим 9F . Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы раснимаем, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.

К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают указанные (равны 0 или false), в этом случае останется лишь следовать за закономерностями этой системы, а также следующие попытки:

1. Отключить любой разгон памяти , процессора, если они используются.
2. Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения выполнены под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия.
3. Проверить оперативную память на ошибки.
4. Выполнить системные файлы Windows и жесткий диск на ошибки.
5. Иногда причиной может оказаться интегрированное ПО, интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.

Видео

Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и необходимых действий для её устранения.

remontka.pro в Телеграм

А вдруг и это будет интересно:

• Что делать, если пропали значки на панели задач Windows 10
• WPD —инструмент для отключения телеметрии Windows 10, настройки ОС и удаления встроенных приложений
• Лучшие бесплатные программы на каждый день
• Базовый видеоадаптер Майкрософт в Windows 10 — как скачать драйвер, определить, что за видеокарта
• Как свернуть любую программу в трейлере Windows 10

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:

Обновите драйвера

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Используйте механизм этого и ряда аналогичных инструментов для апдейта драйверов

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

1. В безопасном режиме нажмите на Win+R.
2. Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
3. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
4. Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
5. Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».

Произведите указанную настройку

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Установите необходимые апдейты

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Выберите опцию восстановления системы

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Задействуйте опцию восстановления системы

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:

Дополнительные параметры

Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»\Windows\System32\Config».

Скопируйте указанные файлы

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».

Что означает ошибка ядра 41?

Ошибки ядра — это сбои Blue Screen of Death, которые указывают на проблему с вашей оперативной памятью или жестким диском. Ошибки ядра часто возникают, когда Windows 10 загружается без правильного завершения работы. Если вы принудительно завершите работу или перезагрузите компьютер, вероятность возникновения ошибок ядра возрастет.

Ошибка ядра 41 — это конкретный код ошибки ядра, который возникает, когда Windows 10 ранее не завершала работу должным образом. Полное сообщение об ошибке гласит следующее, указывая на наиболее частые первопричины проблемы: Система была перезагружена без полного завершения работы. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, аварийно завершила работу или неожиданно потеряла питание .

Kernel power 41 – причины ошибки

Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.

В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.

А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:

• Блока питания;
• Оперативной памяти;
• Контроллеров;
• Процессора;
• Материнской платы.

Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.

Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).

Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».

Здесь необходимо обратить внимание на:

• необходимость снять галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
• «Файл дампа», который имеет путь сохранения – «%SystemRoot%\MEMORY.DMP».

Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.

Что делать при возникновении критической ошибки – вариант 1

Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.

Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует – лучше проверить электропитание “по-старинке” с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.

Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:

• Извлеките блок питания из корпуса;
• Подключите к блоку питанию какой-либо компонент (например, куллер охлаждения) для создания нагрузки – это необходимо для получения максимально достоверных результатов его работы.
• Используя перемычку, замкните два контакта – «PS-ON» и «COM» (т. е. 0), на многих БП они помечены зелёным и чёрным цветом соответственно и находятся рядом друг с другом. Если на вашем БП нет цветового разделения, то основывайтесь на стандартную схему распиновки.

• После подключения источника нагрузки и установки перемычки, включите БП в электросеть, после чего должны заработать два куллера — 1-ый подключенный для нагрузки, 2-ой охлаждение самого БП.
• На схеме распиновки также указаны показатели, которые должны выдавать контакты (так например, жёлтые контакты должны иметь + 12V, красные + 5V, а оранжевые +3,3V).

Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.

Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.

Решение проблемы – вариант 2

Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.

Как умы уже говорили, любые тестирования – даже различными программными средствами – могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.

Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти – для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же “копать” следует в другом направлении.

Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы

Что означает появление ошибки Kernel-Power 41

В сообщении об ошибке Kernel-Power (ID 41) говорится, что система была перезагружена без предварительного полного выключения. Это может быть вызвано тем, что ОС перестаёт отвечать на запросы, происходит сбой или неожиданное отключение питания. Точнее, ошибка возникает, когда компьютер неожиданно выключается или перезагружается. Критическая ошибка Kernel-Power Event ID 41 генерируется, когда компьютер под управлением Windows запускается после его последнего выключения, и ОС обнаруживает, что предыдущее выключение было выполнено неправильно. Событие с кодом 41 сообщает, что произошло нечто неожиданное, что не позволяет корректно завершить работу Windows.

Поиск неисправного драйвера

Всегда можно проанализировать файлы дампа, которые создаются в момент появления синего экрана BSOD. Они содержат много информации об ошибке, в том числе причину и время возникновения, а иногда даже рекомендации, как ее исправить. Когда анализируем ошибку с кодом события 41 Kernel Power категории 63, то часто она связана с драйвером.

Откройте Проводник, кликните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Дополнительные параметры системы». Кликните на кнопку «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».

В секции «Отказ системы» установите флажки для действий, которые Windows должна выполнять при возникновении системной ошибки:

Функция записи события в системный журнал включена по умолчанию. В некоторых конфигурациях она может быть неактивна, тогда ее можно отключить с помощью командной строки. Для этого введите команду:

wmic recoveros set WriteToSystemLog = False

Функция автоматической перезагрузки при сбое также активирована по умолчанию. Для ее отключения введите в командной строке:

wmic recoveros set AutoReboot = False

В разделе «Запись отладочной информации» выберите вариант записи дампа при отказе системы. Малый дамп памяти записывает наименьший объем информации, вполне достаточной для анализа ошибки. Для его установки через командную строку выполните следующую команду:

wmic recoveros set DebugInfoType = 3

Для анализа файла дампа воспользуемся инструментом WinDbg, который можно загрузить из сайта Майкрософт.

Запустите файл установки winsdksetup.exe и следуйте инструкциям на экране. На экране выбора инструментов оставьте флажок «Debugging Tools for Windows».

После завершения установки запустите программу от имени администратора.

В окне программы разверните пункт меню «File» и перейдите на вкладку «Symbol File Path». Укажите путь к файлу символов:

SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

После переходим в пункт «Open Crash Dump» и указываем расположение файла MEMORY.DMP.

Если файл дампа раскрылся не полностью для доступа к подробной информации нажмите на ссылку «analyze -v». Найдите имя драйвера с расширением sys, он и является причиной критической ошибки Kernel Power 41 с кодом 63.

Сделайте по нему запрос в интернете, чтобы узнать с каким устройством он связан. После нужно открыть «Диспетчер устройств» и обновить драйвер вручную, предварительно загрузив последнюю версию ПО из официального сайта. Также можно удалить его, а после перезагрузки система должна автоматически установить его заново при обнаружении оборудования.

Исправить ошибку Kernel Power 41 в Windows 10

Когда компьютер или ноутбук, без всяких признаков внезапно перезагружается, то зайдя в просмотр событий вы обнаружите критическую ошибку Kernel Power 41 (63). Ошибка появляется, так как при внезапной перезагрузке Windows 10, программы принудительно не закрылись, а причиной этого может быть не правильная последовательность перезагрузки. Ошибка Kernel Power 41, также может появится при выходе из спящего режима, и иногда с зависанием экрана. Ошибка Kernel Power 41 может быть в разных сценариях, что затрудняет выявить точного виновника.

Причины ошибки Kernel Power 41

1. В большинстве случаев виновником данной ошибки является нехватка электропитания.
2. Разгон компьютера забирает всё электропитание на оборудование и ему не на хватает мощности. Обычно ошибку можно заметить при высоких нагрузках играя в игры.
3. Включенный быстрый запуск может выдавать данную ошибку, так как система может не успеть определить последовательность загрузки при включении ПК.
4. Битые или старые драйверы, в частности был замечен аудиодрайвер, могут конфликтовать и резко перезагружать систему, что и повлечет за собой ошибку Kernel Power 41 в просмотре событий.

1. Обновить айдиодрайвер

Если у вас в диспетчере устройств имеются не определенные драйвера или помечены желтым восклицательным знаком, то их нужно обновить. А я опишу проблему именно с аудио драйвером, так как он частый виновник данной ошибки.

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Разверните графу «Звуковые, игровые и видеоутсройства«.
3. Если у вас два драйвера, то удалите один из них, перезагрузите систему и проверьте ошибку.
4. Далее нажмите правой кнопкой мыши по аудиодрайверу и выберите «Обновить драйвер«.
5. В новом окне выберите нижний пункт «Найти драйверы на это компьютере«.
6. В следующим окне нажмите на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на ПК«.
7. Выберите «Устройство с поддержкой Hight Definition Audio«.

Примечание: Если не помогло, то удалите все звуковые драйверы и выставьте «Устройство с поддержкой Hight Definition Audio» и «Realtek Hight Definition Audio«. У вас не должно быть одинаковых аудио драйверов.

2. Снизить питание на ЦП

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1
2. Найдите и разверните графу «Управление питанием процессора«.
3. В «Максимальное состояние процессора» задайте 90 процентов. Если у вас ноутбук, то и от батареи тоже 90%.

3. Отключить жесткий диск от сна

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1
2. Найдите и разверните графу «Жесткий диск«.
3. Задайте значение «Никогда» или выставьте «0».

4. Отключить быстрый запуск

Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl. Далее в столбце нажмите на «Действие кнопок питания«.

Шаг 2. Нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снизу уберите галочку с пункта «Включить быстрый запуск«. Нажмите сохранить изменения и перезапустите компьютер.

Что делать, если Ваш ПК стал зависать или перезагружаться

ШАГ 1: смотрим журнал событий

Далее в журнале останутся только критические ошибки, приведшие к краху системы. Нужно сориентироваться по времени, когда была ошибка, и просмотреть ее описание. В моем случае: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Kernel-Power код 41, категория задачи: 63. «.

Kernel-Power код 41, категория 63

ШАГ 2: оптимизируем настройки BIOS

После, рекомендую перейти в настройки BIOS/UEFI. В них нам нужно сделать 2 вещи (по крайней мере) :

Частота ОЗУ (DRAM Frequency) / ASRock

Turbo Boost нужно перевести в Disabled (UEFI) / ASUS

1) В некоторых случаях помогает сброс и загрузка оптимальных параметров BIOS/UEFI.

2) Не забудьте сохранить произведенные изменения в BIOS, нажав по клавише F10.

ШАГ 3: производим обновление драйверов на мат. плату и видеокарту

Несмотря на то, что Windows 8/10 автоматически ставят драйвера для большинства оборудования — я очень рекомендую переустановить их вручную. Нередко, когда их подобранные драйвера работают «криво» и «не корректно» (некоторые режимы работы могут быть вообще недоступны или вылетать с ошибками).

Теперь кратко и по существу:

ШАГ 4: следим за температурой процессора, видеокарты

У современных ЦП есть спец. защита от перегрева — если температура доходит до определенного критически-высокого значения, ПК просто выключается или перезагружается (в редких случаях зависает). Обычно, проблема возникает при запуске игр, каких-то тяжелых редакторов и пр.

Если у вас ПК как раз-таки «вылетает» в играх — я бы для диагностики посоветовал установить утилиту FPS Monitor и промониторить, до каких температур доходят процессор и видеокарта (перед «вылетом»).

Скриншот с показаниями из игры WOW — температура около 60°C (норма. )

Вообще, здесь сложно дать какие-то «границы» (т.к. у всех разное железо), но для современных Intel Core и AMD Ryzen всё, что выше 75°C-80°C — заслуживает внимания.

Температура процессора Intel : как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом

Температура видеокарты : как ее узнать, допустимые и критические значения t-ры

Что можно предпринять для уменьшения температуры:

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука

ШАГ 5: оптимизируем настройки электропитания

Электропитание — Панель управления

В этом подразделе требуется отключить быстрый запуск (он иногда влияет на стабильность работы системы).

Включить быстрый запуск

Далее следует перезагрузить компьютер и проверить работоспособность.

ШАГ 6: тестируем плашки ОЗУ, БП, ИБП, сетевой фильтр

Если всё вышеперечисленное не помогло, возможно есть аппаратная проблема. Для ее диагностики и поиска причин порекомендую небольшой «эксперимент»:

Проблема с 41 все еще не устранена

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Рекомендации:

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Ошибка Kernel-Power код: 41 в Windows – причины возникновения и все способы устранения

Если ваш компьютер часто перезагружается без какой-либо причины, вы можете столкнуться с критической ошибкой Kernel Power 41. Ядро является центральной частью операционной системы, и его сбой вызывает перезагрузку ПК. Вы можете проверить наличие ошибки в журнале событий вашего ПК. Она чаще всего возникает при запуске игр и других требовательных процессов. Иногда эта ошибка также вызывает BSOD (синий экран смерти) с ошибкой 0x8000400000000002. Также многие пользователи получают сообщение «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, произошёл сбой или неожиданное отключение питания». Такая проблема затрагивает не только Windows 10, но и предыдущие версии ОС.

Как устранить ошибку «Kernel-Power код: 41».

Ошибка: Kernel-Power код 41 категория (63), что делать?

Здравствуйте, друзья! Знакомы вы с такой ситуацией, когда сидя в  интернет, играя, работая, компьютер ни с того ни сего намертво замирает и не на какие действия больше не реагирует? Думаю, что вы знаете о чем я говорю, так, как выражение «Завис компьютер» является одним из самых популярных в компьютерном мире.

Сейчас, я хочу рассмотреть один из видов зависания компьютера (код ошибки: Kernel-Power код 41 категория (63)) с которым я столкнулся буквально недавно. В общем, собрав новый компьютер я начал устанавливать на него Windows 7, после чего, как обычно, обновил и установил все не достающие драйвера. Во время настройки системы никаких глюков, ошибок не было обнаружено, компьютер работал без проблем в принципе, как и положено работать для абсолютно нового ПК.

Закончив с настройкой и установкой нужных приложений, я отдал компьютер его владельцу. Но, через некоторое время он меня снова набрал и сказзал, что компьютер  постоянно зависает и не перезагружается, даже при нажатие на кнопку «RESET». Конечно же, я был очень удивлён и попросил принести компьютер ко мне еще раз для диагностики и исправления ошибок.

Как оказалось, компьютер зависал только при запуске мощных игр, и то ни сразу, а через некоторое время. Как и говорил пользователь, при зависание, на нажатие кнопки перезагрузки, компьютер абсолютно не реагировал. Перезагрузить его удавалось, только зажав на некоторое время кнопку питания на корпусе ПК. При следующем включение я сразу зашёл в логи, где обнаружил критическую ошибку «Kernel-Power код 41 категория (63)».

При работе за этим компьютером, за целый день он зависал от трех до пяти раз. Ну, а в логах, как всегда, появлялось сообщение об ошибке: Kernel-Power код 41 категория (63), и о том, что компьютер отключился связи с сбоем, или неожиданно пропало питание.

Устранение ошибки «Kernel-Power код 41 категория (63)»

Просидев несколько дней за поиском способа исправления ошибки, я все таки ее устранил, и сейчас поделюсь с вами каким способом мне это удалось.

Что помогло мне? Перепробовав огромное количество разных тестов, рекомендаций и способов, но ожидаемого результата я не получил. И тут я подумал, что скорей всего подымается температура ЦП или блока питания в следствие чего, компьютер зависал. Попробовав другой блок питания, ничего не изменилось ПК завис  и снова показал ошибку «Kernel-Power код 41 категория (63)».

После этого, я начал заниматься процессором, точнее, его настройкой в БИОСе. Зайдя в БИОС я отключил все настройки ЦП, которые влияли на ускорение, разгон и т.п. После чего, сохранив  изменения, перезагрузил компьютер и начал снова его тестировать. И что сказать, на протяжение уже двух недель, компьютер не завис ни разу, поэтому, могу сказать, что  ошибку Kernel-Power мне удалось исправить благодаря отключению настроек разгона ЦП, которые находятся в  БИОСе.

Так что, рекомендую, попробовать в первую очередь проверить именно этот вариант, а именно, отключить все дополнительные настройки по разгону и ускорению ЦП.

Что ещё может быть причиной зависания и появления ошибки Kernel-Power код 41 категория (63)

Как я упоминал ранее, универсального способа решения этой ошибки нет, так как у каждого данный сбой проявляется по своему. Например, у меня ПК зависал, у некоторых же он просто идет в перезагрузку, в остальных синий экран, но при просмотре логов как всегда появляется ошибка: «Kernel-Power код 41 категория (63)». Поэтому, и пути исправления могут быть разными.

Что стоит ещё проверить? Очень часто данная ошибка появляется, если в компьютере установлено две звуковых карты. Поэтому в подобной ситуации, извлеките одно из устройств и проверти не пропадет ли зависание.

Далее, часто ошибка «Kernel-Power код 41 категория (63)», появляется при игре в онлайн игры. Как показывает практика, чаще всего, это связанно со старыми драйверами на сетевую плату. Поэтому, качаем свежие драйвера на LAN и устанавливаем их. Так же рекомендую проверить актуальность драйверов для видеокарты.

Ещё, если у вас отключены автоматические обновления, обязательно включите их и поставьте все обновления, которые вам предложат. Данный способ, тоже иногда, помогает с исправлением такой неполадки, но только в том случае если проблема, действительно, именно в системе. Кстати, переустановка на Windows 8.1 с Windows 7 не помогает, но на всякий случай можете попробовать.

Ну а лучше всего, если есть возможность, то поставе другую оперативную память или блок питания, так вы сможете сузить круг поиска причины, которая вызывает ошибку: «Kernel-Power код 41 категория (63)».

Удачи вам и до встречи на страницах блога  Inforkomp.com.ua

Ошибка: Kernel-Power код 41 категория (63), что делать?

Тест процессора

В случае, если ошибка ядра Kernel-Power, код события 41 (Windows 8 для примера) возникает снова, придется проверить сам центральный процессор.

В самом простом варианте можно использовать бесплатную утилиту Everest или что-то подобное. Правда, она только тестирует «железные» компоненты, а уж никак не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но, по крайней мере, хоть будет известно, насколько такой сбой может быть связан именно с перегревом процессора.

Вообще же, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где сначала необходимо выбрать режим Just Stress Testing, а опциях раздела Torture Test… установить режим In-place large FFTs.

Проверка наличия проблемы

Чтобы не начать решать другую проблему, приняв её за kernel power с кодом события 41 следует убедиться в её наличии. Для этого нужно проверить журнал событий. Для этого (на примере Windows 10, в Windows 7 и 8 это делается аналогично), нужно:

1. Открыть меню поиска по системе, где нужно прописать слово «событий».
2. Предложенный вариант будет один: «просмотр событий», который и требуется открыть.
3. Перейти в раздел «Журнал Windows» и открыть раздел «Система».
4. Настроить «Фильтр», чтобы он отображал только ошибки. Это поможет избежать длительного изучения журнала.
5. Можно оставить только «Критические», чтобы быстрее найти искомую проблему.

Код события «41» указывает на то, что такая проблема присутствует.

Определение источника

Открыв в журнале ошибку (двойное нажатие левой кнопкой мыши) следует просмотреть событие. В окне выбирается пункт «Подробности».

Для удобства следует перейти к разделу «Понятное представление».

Развернуть раздел «System»  и ознакомиться с его содержимым.

Если проблема вызвана не отключением питания, а системным сбоем, то среди информации раздела будет присутствовать пункт «Application». В нём будет указано какая программа вызвала сбой.