Не работает микрофон в windows 10 как исправить

Основные причины, почему микрофон в Зуме не работает

Все сбои, приводящие к невозможности работать с микрофоном в обычном режиме, условно можно разделить на две большие группы: аппаратные, связанные с «железом», и программные, относящиеся к работе операционной системы.

К первой категории принадлежат следующие неполадки:

1. Поломка звуковой карты. В этом случае можно предположить, что ваш микрофон исправно передаёт звук — но дальше аудиоплаты сигнал не уходит. Вот и ответ, почему в Зуме не работает микрофон; решение — починка или замена карты.
2. Поломка микрофона. Устройство может перегореть, на внутренней плате могут отойти контакты; наконец, может сломаться и сам звукоприёмник — в такой ситуации проще купить новый микрофон для работы в Zoom, чем ремонтировать вышедший из строя.
3. Вы выбрали для подключения устройства не тот разъём. При пользовании ЮСБ-моделями такой проблемы точно не возникнет, а вот перепутать розовое гнездо для микрофона с салатовым или синим для подключения колонок или входного сигнала новичку вполне по силам.

К самым часто встречающимся программным ошибкам можно отнести следующие:

1. Отсутствие в операционной системе необходимых для работы микрофона драйверов. Кроме того, служебные утилиты могут быть повреждены или установлены некорректно. Выход из ситуации — обновление или установка вручную.
2. Сложности с совместимостью оборудования. Возможно, подключенное устройство конфликтует с каким-либо иным, например, со встроенным микрофоном. В такой ситуации надеяться на нормальную работу в Зуме, как и в любой другой аналогичной программе, не приходится.
3. Некорректные настройки. Ещё одна разгадка, почему не включается микрофон в Zoom, — допущенные вами ошибки в выборе параметров программы. Чтобы решить вопрос, достаточно будет задать правильные настройки; в редких случаях потребуется выполнить переустановку приложения.

Хотя теоретически вы в любой момент можете получить помощь в техподдержке Zoom, торопиться с обращением не стоит. Приведённая ниже инструкция поможет вам решить проблему — быстро и без лишних контактов.

Вирусы

Еще одна распространенная причина, по которой компьютер не видит микрофон от наушников — вирусное заражение ОС. Что делать?

Лучше всего действовать следующим образом:

1. Скачать программу для поиска шпионов на ПК. Идеально подходит SpyHunter 4.
2. Провести сканирование компьютера на наличие шпионов.
3. Удалить вредоносные файлы.
4. Запустить глубокую/полную проверку ОС на наличие вирусов. Для этого сгодится любой антивирус.
5. Пролечить все потенциально опасные объекты, а то, что вылечить не удалось, удалить.

Остается перезагрузить ПК и обновить драйверы. Если предложенные советы не помогли, самое время сходить в сервисный центр. Там быстро помогут решить проблемы с микрофоном.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Параметры звука

Следующий способ – ответить на вопрос, почему не работает микрофон в Windows 10, проверьте настройки звука. Очевидно, что если система обнаруживает устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), необходимо сначала посмотреть в настройках системы. В Windows 10 есть как минимум 2 места, где вы можете управлять настройками звука: Настройки Windows и Настройки звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает ли микрофон на ноутбуке или ПК с Windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте настройки Windows (с помощью сочетания клавиш Win + io через меню Пуск)
• Зайдите в настройки “Система”

• И откройте вкладку “Звук”
• Нам нужны входные параметры, которые отвечают за регистратор. В раскрывающемся меню «Выбрать устройство ввода» убедитесь, что выбран микрофон, с которым вы хотите работать. Проверить это можно сразу – при исправном микрофоне – курсор должен двигаться в такт голосу или звукам.

Основным недостатком этих настроек является то, что они не содержат всей информации, которая была бы полезна при решении проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

• Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
• Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”. 

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить  дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Аппаратные неполадки

Когда микрофон подключен, но при этом он не работает в Windows 10, нельзя исключать аппаратных поломок. На такого рода проблемы указывают невозможность определения устройства операционной системой, отсутствие положительных результатов применения других методов диагностики и исправления. В отдельных случаях в Диспетчере устройств Windows 10 видно микрофон, но он не работает, обновление или установка драйверов не позволяют решить проблему.

Если микрофон внешний, проверить его исправность не составляет особого труда, иногда достаточно просто подключить его к другому компьютеру. Со встроенными устройствами всё немного сложнее, определить степень их повреждения можно только в специализированном сервисном центре.

Проверка микрофона в оборудование

Переходим в панель управления и находим значок «Звук«. В открывшемся окне  переходим на вкладку «Запись». И видим такую картину «Звуковые устройства не установлены».

Звуковые устройства не установлены

Нажимаем правую клавишу на свободном поле и отмечаем оба вот этих пунктов.

Включение Звуковых устройств если они не установлены

Наглядно видно я отметил показал устройства и у меня появилась целых два микрофона. Микрофон с красной стрелкой не подключен. То есть этого микрофона просто нет, а вот второй микрофон присутствует на этом компьютере, но он отключен. На видите курсор на него и нажмите правую клавишу. Теперь выберите пункт «ВКЛЮЧИТЬ»

Включение микрофона

Обратите внимание в Диспетчере устройств микрофон сразу же появится. Снова проверяем работает ли наш микрофон

Проверьте настройки микрофона в Windows 10

В “Параметры Windows” есть несколько настроек, которые отключают микрофон на уровне системы. Так, если в Параметрах отключить вебкамеру (а многие пользователи делают это из соображений безопасности), то микрофон перестанет работать во всех программах.

Это несколько сбивает с толку. По идее, разрешения для приложений в Параметры > Конфиденциальность должны влиять только на программы, установленные из Магазина приложений, также известного под названием Универсальная Windows-платформа (Universal Windows Platform или UWP). Тем не менее, настройки микрофона и веб-камеры здесь влияют практически на все приложения.

Итак, если перестал работать микрофон на компьютере с Windows 10, то первым делом проверьте Параметры Windows > Конфиденциальность > Микрофон.

Убедитесь, что в верхней части окна активен пункт “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Если же доступ отключен, то кликните по кнопке “Изменить”, а затем по “Включить”. Если доступ отключен, это означает, что Windows 10 и все установленные в системе приложения не могут получать сигнал от микрофона.

Ниже убедитесь, что включен пункт “Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону”. Опять же, если если доступ к микрофону для приложений отключен, то они и не получают от него никаких звуков. При этом сама операционная система имеет полный доступ к микрофону.

В разделе “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону” убедитесь, что та программа, в которой вы хотите использовать микрофон (например, Skype), присутствует в списке и напротив нее не указано “Откл.”. При необходимости, переключите настройку для программы во “Вкл.”.

В данном списке появляются только программы UWP, загружаемые из магазина приложений. Традиционные приложения, установленные не из магазина приложений, как правило, не появляются здесь и доступ к микрофону для них должен быть включен (если, конечно, активна настройка “Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону”, см. выше).

Решение проблем с микрофоном в Дискорд

Зачастую указанная проблема возникает из-за программного сбоя или ошибки системы, и решается она довольно просто. А вот в случае физической неисправности устройства все гораздо сложнее. Давайте же разберем подробнее, как все-таки заставить работать микрофон в Дискорде.

Способ 1: Параметры Discord

Иногда восстановить работоспособность микрофона удается непосредственно через настройки программы. Дело в том, что в ней изначально задано устройство записи «По умолчанию». Однако при взаимодействии системы и софта возникает проблема, из-за которой звук отсутствует. Решить все можно следующим образом:

Обратите внимание на левую нижнюю часть экрана. Убедитесь, что иконка микрофона там не перечёркнута красной линией

Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.

Если это не помогло, нажмите кнопку «Настройки пользователя», которая находится там же и изображена в виде шестеренки.

В открывшемся окне, в левой его части, кликните по пункту «Голос и видео».

Далее в ячейке «Устройство ввода» укажите нужное, выбрав его из выпадающего списка. Если таких устройств несколько, причиной проблемы может быть банальная ошибка с выбором микрофона в данной строке. Попробуйте установить значение, отличное от «Default». Кроме того, обратите внимание на полоску «Громкость микрофона» — убедитесь, что она не выкручена на минимум и сдвинута вправо, желательно на максимум.

После этого нажмите «Esc» на клавиатуре. Это позволит закрыть окно с параметрами. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
Если же проблема не решилась, попробуйте вновь зайти в раздел «Голос и видео». На этот раз прокрутите правую часть окна в самый низ и кликните по строке «Сбросить голосовые настройки». Вполне вероятно, что это поможет все исправить.

Способ 2: Настройки Windows 10

Как мы упоминали ранее, во время взаимодействия между операционной системой и программой иногда возникают сбои, из-за чего устройство может быть по факту отключено, при этом приложение продолжает пытаться его использовать. Для исправления этой проблемы сделайте следующее:

1. В трее на «Панели задач» кликните правой кнопкой мышки по иконке с изображением динамика. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры звука».

В открывшемся окне в блоке «Ввод» укажите устройство, которое хотите использовать для связи. Это делается из выпадающего списка.

При этом обратите внимание на линию в строке «Проверьте микрофон». Если устройство активировано правильно и исправно, тогда это полоса будет отображать колебания звука. При этом в трее должно появиться изображение микрофона, которое исчезнет при закрытии окна параметров Windows.

Если в выпадающем меню отсутствует нужное оборудование, в этом же окне кликните по строке «Управление звуковыми устройствами».

Убедитесь, что в блоке «Устройства ввода» у вас ничего нет в разделе «Отключено». Если же среди них есть искомый микрофон, кликните по его названию ЛКМ, после чего нажмите кнопку «Включить», которая появится ниже.

После включения устройства проверьте его работоспособность в Дискорде.

Способ 3: Диагностика и устранение неполадок

Данный способ подразумевает под собой использование сразу нескольких функций. Сюда относится проверка драйверов устройства, его диагностика и изменение формата звучания. Это более радикальные меры, которые нужно использовать тогда, когда другие не дали положительного результата. О них мы написали отдельное руководство, с которым и предлагаем ознакомиться.

Подробнее: Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10

Таким образом, вы узнали об основных способах устранения проблемы с неработающим микрофоном в Discord на Windows 10. Помните, что если ни одно из рассмотренных решений не помогло, велика вероятность физической неисправности устройства. В таком случае его придется починить или же вовсе заменить. На настольном компьютере это сделать легко, а вот ноутбук придется разбирать самостоятельно или нести в сервисный центр, что более предпочтительно.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как я могу починить USB-микрофон, если он не работает в Windows 10?

1. Удалить драйверы контроллера USB
2. Открыть аппаратное и звуковое устранение неполадок
3. Обновите приложение для доступа к вашему микрофону
4. Обновите драйверы микрофона
5. Дополнительные решения

1.Установите драйверы USB контроллера

• Сначала вам нужно будет отключить USB-микрофон от устройства Windows 10.
• Подключите USB-микрофон снова к устройству.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
• Теперь перед вами должно появиться окно «Бег».
• Вам нужно будет написать в окне запуска следующее: «devmgmt.msc».
• Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
• Теперь на левой панели в окне «Диспетчер устройств» нужно дважды щелкнуть или нажать «Универсальные контроллеры последовательной шины».
• Найдите там имя используемого вами USB-микрофона.
• Щелкните правой кнопкой мыши на USB-микрофоне в диспетчере устройств и щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Удалить».
• После завершения процесса удаления вам необходимо отключить USB-микрофон.
• Перезагрузите устройство с Windows 10.
• После того, как вы окажетесь на начальном экране операционной системы Windows, вам нужно будет подключить USB-устройство и автоматически установить драйверы.
• Проверьте и убедитесь, что ваш USB-микрофон работает правильно.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

2. Откройте аппаратное и звуковое устранение неполадок.

1. На начальном экране вашего устройства с Windows 10 вам нужно переместить указатель мыши в верхнюю часть экрана.
2. Перед тобой должна быть панель Charms.
3. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию «Поиск», которая у вас есть.
4. Напишите в поле поиска «Устранение неполадок».
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Устранение неполадок» после завершения поиска.
6. В окне устранения неполадок щелкните левой кнопкой мыши по теме «Оборудование и звук».
7. Щелкните левой кнопкой мыши функцию «Звук» для запуска средства устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
8. После завершения процесса устранения неполадок вам потребуется перезагрузить устройство Windows 10 и затем попробовать USB-микрофон.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

3. Обновите приложение, получающее доступ к вашему микрофону.

1. Посмотрите на приложение, из которого вы пытаетесь запустить свой USB-микрофон, и проверьте, совместима ли ваша версия с Windows 10.
2. Если версия не совместима, вам нужно зайти в Microsoft Store и загрузить обновление для используемого вами приложения.

Если вы хотите автоматически обновлять приложения для Windows 10, ознакомьтесь с этим удивительным руководством и всегда будьте в курсе событий.

4. Обновите драйверы микрофона.

Также обратите внимание на драйверы, которые вы установили для своего USB-микрофона. Если они не совместимы с Windows 10, вам придется поискать правильные драйверы на веб-сайте производителя и загрузить их оттуда.. Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

5. Дополнительные решения

Если ваш USB-микрофон все еще не работает должным образом, возможно, следующий обходной путь окажется полезным:

• Обновите драйверы аудио из диспетчера устройств
• Установите последние обновления для Windows 10 . Помните, что Microsoft регулярно выпускает обновления для устранения различных проблем, о которых сообщают пользователи. Возможно, последние обновления содержат исправления для микрофона, которые помогут вам решить проблему.

Не можете обновить Windows 10?Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Удалить все USB-устройства . Некоторые пользователи подтвердили, что устранение проблемы абсолютно всех USB-устройств и перезагрузка их компьютеров.

Там у вас есть несколько быстрых шагов для установки вашего USB-микрофона в Windows 10. Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, работали ли эти методы для вас или вам нужна дополнительная помощь в этом вопросе.

Устранение проблем с гарнитурой Windows

Убедитесь, что вы используете правильные порты

Всё ли подключено? Вы использовали правильный порт? Для 3,5-мм разъемов он обычно зеленый для вывода и розовый для ввода, в зависимости от доступной звуковой карты. Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания, поэтому вам, возможно, придётся обратиться к руководству для получения более подробной информации.

Отключите автоопределение

Программное обеспечение OEM может вмешиваться в работу звуковых устройств. Если у вас есть программное обеспечение, такое как HD Audio Manager от Realtek, попробуйте отключить функцию обнаружения гнезда и посмотрите, поможет ли это.

Переустановка драйверов

Если ваша гарнитура не работает, возможно, проблема в драйверах. Перейдите в диспетчер устройств и удалите драйверы для подключенной гарнитуры. Перезагрузите компьютер и снова подключите гарнитуру, чтобы Windows переустановила их. Да, это простейший процесс «выключи и снова включи», но он работает.

Выберите другой формат

Если вы всё ещё не можете получить звука, попробуйте выбрать другой формат для ввода/вывода в окне свойств (используйте шаги для гарнитуры выше).

Проверьте регуляторы

В зависимости от марки и модели гарнитуры она может поддерживать элементы управления, расположенные на кабеле. Здесь доступны ползунки громкости и кнопки отключения звука, – убедитесь, что они установлены в режим использования.

Попробуйте другую гарнитуру

Чтобы проверить, связана ли проблема с гарнитурой (а не с ПК), попробуйте использовать её на другом ПК или устройстве. Вы также можете попробовать подключить другую гарнитуру, если она у вас есть.

Как записать свой голос на компьютер с микрофона на Windows 7, 8/8.1 и 10?

Для того, чтобы записать любое воспроизведение или голос с микрофона на вашем компьютере/ноутбуке, вам нужно воспользоваться соответствующей утилитой от Windows. Ниже мы перечислили несколько шагов, которые помогут вам записать свой голос на компьютере.

Нажмите «Пуск» > «Все программы» > «Стандартные» > «Звукозапись».  Обязательно убедитесь, что микрофон подключен к ПК.

После нажатия на кнопку «Начать запись», звук будет записываться. Как только вы закончите речь или фразу, и захотите остановить запись, нажмите «Остановить запись».

Затем появится окно с выбором директории для сохранения записи. Установите для звукового файла желаемое имя, а затем нажмите на кнопку «Сохранить».

Теперь дважды щелкните по звуковому файлу, чтобы прослушать его. Если звук чистый и не фонит, то означает, что микрофон настроен должным образом. В противном случае, переходите к следующему разделу статьи, который рассказывает о том, что делать, если микрофон фонит или плохо слышно.

Почему оборудование не работает

Самая простая причина – неисправность микрофона, однако возникает она относительно редко. Отсутствие или некорректная работа могут быть также вызваны рядом проблем, среди которых чаще всего встречается использование неправильного разъема. Хотя в большинстве случаев виной всему оказывается невнимательность, существуют и более серьезные причины.

Системные ошибки

В новейшей ОС есть множество параметров, что и приводит к появлению подобных ошибок. Следует рассмотреть самые распространенные проблемы:

1. Неверная настройка звука. Сначала необходимо зайти в параметры. Сделать это можно через меню «Пуск», «Мой компьютер» или нажав сочетание клавиш Win+I. В разделе «Система» (отображается самым первым в списке) нужно выбрать «Звук». Справа будет пункт «Ввод», который и отвечает за микрофон. Проверить, работает ли он, можно по специальному индикатору. Иногда Windows за устройство ввода принимает другое оборудование. В таком случае нужно самостоятельно выставить микрофон.

1. Драйвера. Один из главных спорных моментов в новой операционной системе – постоянные обновления. Из-за этого нередко возникает некорректная работы драйверов. Первым способом решения проблемы является обновление программного обеспечения. Для этого нужно нажать Win+X и выбрать «Диспетчер устройств». Нажав ПКМ по микрофону, выбрать соответствующий пункт. Второй способ – откатывание Windows 10 до подходящей версии. К этому прибегают в том случае, если даже новейший драйвер не работает. Третий вариант – переустановка драйверов. Для этого в диспетчере по устройству нажимают ПКМ и удаляют его. После можно заново установить программное обеспечение.

1. Ошибка «Микрофон в настоящее время недоступен». Windows 10 нередко меняет параметры конфиденциальности, что и приводит к подобной проблеме. В параметрах нужно нажать на пункт с соответствующим названием и в окне слева найти раздел «Разрешения приложений». В списке должен быть микрофон. В окне справа следует выбрать «Вкл.» и отдельно выставить разрешение для «Win32WebViewHost» (может находится в перечне приложений). После проведения всех действий рекомендуется перезагрузить ПК.

Кроме того, нужно помнить, что иногда микрофон может быть просто отключен. Как разобраться с этой проблемой, уже указывалось ранее.

Проблемы с подключением

Если операционная система не видит микрофон, значит он был неправильно подключен. Причиной этого обычно является разъем. Возможно, он работает некорректно. Подобное нередко можно наблюдать у старых и часто используемых компьютеров.

Нужно учитывать, что цвет и количество подходящих разъемов могут варьироваться. В большинстве случаев драйвер звука показывает все возможные варианты. Также в некоторых случаях оборудование может подключаться по Bluetooth. При возникновении неполадок его можно удалить, после чего повторить попытку.

Способ 6: перезапустить аудиосервис Windows 11

Службы несут полную ответственность за работу с доступными приложениями, а также за управление различными системными ресурсами вместе с их настройками.

Microsoft предоставляет пользователям полный доступ для изменения параметров службы по таким причинам, как обеспечение безопасности и повышение производительности.

Аудио-сервис управляет звуком. В любом случае, он повлияет на звуковые устройства, и периферийные устройства могут не работать.

Поэтому стоит убедиться, что службы работают правильно. Для этого в поиске напечатайте — services.msc.

Потом в окне «Службы», найдите Windows Audio и посмотрите статус. Если отключено, то запустите.

Еще лучше перезапустите службу Audio, там есть такая возможность. Перезагрузите windows 11 и проверьте, исчезла ли ошибка.

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.