Как активировать бонусы втб через приложение
Содержание:
- Активация участия
- ВТБ коллекция — личный кабинет, вход в кабинет
- Какие карты участвуют в программе коллекция и за что начисляются баллы
- Как зарегистрироваться
- Программа «Коллекция»: возможности личного кабинета
- Регистрация в бонусной программе ВТБ
- Услуга ВТБ Тревел 24
- Активация
- Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
- Как расходовать бонусы?
- Бонусная программа ВТБ Коллекция
- Подключение к программе «Коллекция»
- Отказ от участия в программе
- Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы
- Подключение к программе “Коллекция”
- Как собрать и потратить бонусные баллы
- Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция
- Особенности начисления баллов по программе «Коллекция»
- Условия программы лояльности «Коллекция»
Активация участия
Пройдя регистрацию, каждый участник получает статус Неактивированного с доступом к личному кабинету. Клиенты, подключенные к программе «Cash Back» могут частично конвертировать накопленные баллы в российские рубли, переводя их на мастер-счет.
Активация – важная процедура, в процессе которой участник подтверждает, что ознакомлен с правилами программы «Мультибонус» и соглашается с ними. А также одобряет выпуск Карты Участника и открытие специального счета.
Если клиент ВТБ ранее предоставлял банку действующий номер мобильного, который в настоящий момент используется в системах дистанционного обслуживания, регистрация и активация аккаунта проходят в автоматическом режиме. О создании личного кабинета уведомят по СМС в течение трех рабочих дней, об активации – в течение пяти.
Если мобильный номер не предоставлялся или изменился, активировать аккаунт нужно самостоятельно. Сначала физическое лицо оформляет заявление на изменение персональных данных и предоставляет номер сотового телефона, для его занесения в базу данных. Активировать статус участника можно двумя способами:
- Через банкоматы или мини-офисы ВТБ, при наличии пластиковой карты банка;
- В системе ВТБ Онлайн, при вводе УНК/номера пластиковой карты, ПИН-кода и одноразового пароля из СМС.
ВТБ коллекция — личный кабинет, вход в кабинет
Специальные бонусные программы разрабатываются почти всеми банками, что позволяет привлечь новых клиентов и удержать старых. Одна из последних бонусных программ, получивших распространение — программа ВТБ коллекция от банка ВТБ 24. Суть этой программы заключается в том, что при совершении операций по карте пользователи получают бонусные баллы. По достижению определённого количества баллов клиенты могут потратить их на разнообразные призы, которые участвуют в программе. В основном это электроника и бытовая техника. Вход в кабинет
Таким образом, потратить накопившиеся баллы на произвольные покупки у клиентов банка не получится. Бонусы могут быть потрачены лишь на те товары, которые участвуют в акции. Однако это не проблема, поскольку качество товаров, участвующих в программе, на высоком уровне. Стать участником этой бонусной программы может почти каждый желающий, и сделать это можно за пару часов.
Какие карты участвуют в программе коллекция и за что начисляются баллы
В программе «Коллекция» участвуют все кредитные и дебетовые карты ВТБ банка, в том числе и карты, на которые начисляется заработная плата. Цена каждого балла зависит от статуса карты. Например, при использовании золотых карт ВТБ каждый начисленный балл приравнивается к 100 рублям, а при владении статусными картами на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite каждый балл стоит 77 рублей.
Важно знать, что, если имеются просроченные платежи по кредиткам, бонусы начисляться не будут.
В программе «Коллекция» не участвуют следующие карты:
- «Мультикарты», на которые начисляется cashback или карты с накопительной программой баллов от партнеров;
- выданные в период реструктуризации займа;
- выданные по предыдущим программам лояльности (даже если эти программы закрылись);
- приобретенные по предложениям «Карманная карточка».
Бонусы не начисляются за следующие операции:
- перевод средств на другие счета или в другие банки;
- валютный обмен;
- перевод на электронные кошельки;
- выплаты страховых взносов;
- получение наличных в банкомате;
- ставки на тотализаторах и в казино;
- покупка акций, чеков и драгоценных металлов;
- погашение процентов и выкуп вещей в ломбарде;
- аннулированные сделки;
- Оплата членских взносов в общественных и благотворительных организациях;
- оплата внутрибанковских услуг.
Год назад, в январе 2018 года, Банк ВТБ-24 был упразднен, а все активы и имущество было присоединено к банку ВТБ. Но еще остались держатели карт ВТБ-24, которые продолжают работать. Держателей этих карт интересует вопрос: могут ли они принимать участие в программе Коллекция?
Да, могут. Карты ВТБ-24 ничем не отличаются от карт ВТБ. Первоначально программа коллекция была разработана Банком ВТБ-24, и после слияния банков программа распространилась и на материнский банк ВТБ.
Некоторые онлайн-магазины, в которых предлагается оплачивать покупку товаров бонусами из ВТБ-коллекции, допускают возможность доплаты деньгами, если на счету не хватает бонусов. В этом случае в каталоге рядом с товаром имеется кнопка «Доплатить деньгами».
Как зарегистрироваться
Программа «Коллекция» поощряет клиентов пользоваться картами: за потраченные на покупки деньги начисляются премиальные бонусы, которые можно выгодно потратить у партнеров акции. Каждый клиент, участвующий в программе ВТБ «Коллекция», получает доступ в личный кабинет, где аккумулируется информация о начислении и использовании баллов. Мы расскажем об условиях участия, функционале личного кабинета и особенностях использования накопленных премий.
Держателям карт необходимо зарегистрироваться в акции «Коллекция» ВТБ. Это можно сделать, посетив офис банка с паспортом и картой, либо самостоятельно на сайте. Алгоритм следующий:
Акция ВТБ «Коллекция» работает уже несколько лет и уверенно лидирует среди аналогичных предложений банков ТОП10. Держателям карточных счетов всех типов начисляются баллы, которые можно использовать для расчетов с партнерами ВТБ. Правила акции ВТБ «Коллекция» разрешают одному клиенту подключать несколько карточек с зачислением бонусов на единый счет.
По «Мультикарте» действуют следующие бонусные опции:
Сегодня ВТБ является одним из самых надежных и активно развивающихся финансовых учреждений. Для российских граждан предложен широкий ассортимент дебетового и кредитного пластика. Все клиенты могут самостоятельно подключить бонусные опции к «Мультикартам» от ВТБ, благодаря которым смогут в дальнейшем экономить и копить баллы по разным направлениям.
Программа «Коллекция»: возможности личного кабинета
Благодаря интернет-сервису ВТБ, клиент может без посещения банка и звонка на горячую линию узнать количество накопленных бонусов. Но есть и другие функции аккаунта на ресурсе программы «Коллекция»:
- просмотр подарочного каталога;
- приобретение подарков за накопленные баллы;
- ознакомление с партнерами акции;
- управление имеющимися единицами;
- использование фильтров и рубрик продаваемых в акционной рубрике товаров.
Ресурс имеет три основные кнопки, которые позволяют купить товар, накопить больше бонусов за счет перенаправления на сайты партнеров и узнать больше об акционной программе. Также в правой части ресурса присутствует кнопка входа в личный кабинет, достаточно на нее нажать, а затем ввести логин и пароль.
В разделе покупки можно выбрать категорию товара, который хочется приобрести. Это может быть электроника, бытовая техника, книги, а также сертификаты. Отдельно находятся скидки в самые популярные магазины России, представляющие собой купоны, позволяющие заплатить за продукцию меньше. Также владелец счета может выбрать продукты ВТБ, к примеру, оплатить премиум-карту либо приобрести страховку.
Нюансы регистрации нового участника
Новый участник, который хочет зарабатывать бонусы, должен иметь оформленную карту ВТБ «Коллекция», регистрация которой осуществлена в системе. Следует перейти на бонусный портал, нажать на кнопку входа, а далее выбрать надпись «Еще не зарегистрированы?». Клиенту станет доступна форма, в которой нужно ввести ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон и дату рождения.
Далее принимаются правила программы и дается согласие на сбор и обработку предоставленных персональных данных. Банк проверяет указанные клиентом данные и в течение суток присылает СМС-сообщение, в котором будут содержаться данные для входа в личный кабинет. Карточки, которые участвуют в программе, будут внесены в сервис автоматически, и сразу после получения сообщения можно считать себя полноценным участником бонусного предложения. Подключить «Коллекцию» в ВТБ 24 нельзя, для этого существует отдельный портал.
Активация карты
Начинать пользоваться акционным предложением можно только после активации счета, что необходимо сделать после получения СМС от банка. Данная задача выполняется через любой банкомат ВТБ либо же онлайн-систему ВТБ Онлайн. Как активировать ВТБ «Коллекция», не объясняется на сайте ВТБ, поэтому у многих клиентов возникают проблемы. Как правило, в интерфейсе банкомата и ВТБ сложно найти раздел «Бонусная программа
При возникновении проблем следует связаться с техподдержкой ВТБ; это можно сделать, позвонив на горячую линию банка по номеру 8 800 100 24 24 либо же оставив обращение на бонусном сайте, спросив, как подключить ВТБ «Коллекцию». Как правило, в таком случае сотрудники производят активацию самостоятельно, и бонусы можно использовать после ее окончания.
Как узнать состояние акционного счета
Клиент, который зарегистрировался в системе «Коллекция» и активировал счет, может войти в личный кабинет на официальном портале. Для этого вводится информация, предоставленная банком. Поиск текущего баланса не составит проблем, информация об этом находится в верхней части ресурса, а по нажатию на него можно детализировать баланс, увидев, когда и за что начислялись единицы.
Регистрация в бонусной программе ВТБ
Для полноценного использования потребуется авторизоваться в собственном личном кабинете ВТБ бонусы коллекция через пароль и логин. Получаются они после правильного заполнения предложенной формы регистрации. Пользователь вводит следующие сведения о себе:
- дата рождения и ФИО;
- адрес почты;
- активный мобильный телефон.
Чтобы получить 500 балов следует написать номер человека, порекомендовавшего программу. У человека есть возможность получить партнерские права. Вознаграждением здесь будут единицы за каждого отдельно приглашенного участника.
Перед активацией регистрацией тщательно изучается соглашение пользователя. Одновременно с этим потребуется проставить галочку, подтверждающую согласие на обработке внесенных сведений. Проводится антиспам, вводится капча. В течении 3 часов на указанную при регистрации почту придет письмо для авторизации.
Еще одним заслуживающим внимание требованием является обязательная активация официального участника программа. Делается это через интернет и банкомат
При выполнении человеку приходит уведомление о выпуске пластика на его собственное имя. На телефон придет номер принимающего участие.
Его требуется использовать во всех проводимых и активированных опциях. С этого момента разрешено копить все на счету личного кабинета коллекция ВТБ 24. При необходимости зарегистрировать нового пользователя следует обратиться в поддержку. Консультирование проводится бесплатно.
Услуга ВТБ Тревел 24
ВТБ банк постоянно разрабатывает новые предложения, чтобы привлечь внимание клиентов. Начисление баллов в виде миль предназначено для тех клиентов банка, которые часто путешествуют либо находятся в командировках
В ВТБ такие бонусы удобно накапливать при помощи услуги «Тревел».
Премиальные бонусы зачисляются в виде кэшбэка на карту Мультикарта. Такая карточка может быть дебетовой, зарплатной либо кредитной. На такие карточки по желанию владельца бонусы зачисляются за следующие услуги:
- за оплату счета в ресторане либо авто при безналичном расчете возврат до 10% от суммы оплаты;
- за любые покупки в обозначенных сетях возврат до 2%;
- за коллекции либо путешествия возврат до 4%.
Клиент банка имеет право на подключение такой услуги при получении карточки. Также возможно самостоятельно активировать услугу на официальном ресурсе. Предварительно потребуется зарегистрироваться, чтобы иметь доступ в личный кабинет.
Клиенты будут получать 4% от всех безналичных оплат за перелеты и близкие услуги в первый месяц, выбрав выплату кэшбэка за путешествия. В дальнейшем начисление миль будет зависеть от количества потраченных средств.
Активация
С помощью банкомата:
- Вставить карту в банкомат и ввести PIN-код;
- Выбрать в меню «Бонусную программу»;
- Отправить запрос на активацию;
- На протяжении 5-ти дней на номер, который привязан к карте, придет SMS-уведомление, содержащее номер участника программы. С этого момента возможна трата накопленных баллов.
С помощью ВТБ-Онлайн:
- Войти в систему с применением своего Уникального Номера Клиента;
- Отправить запрос на активацию;
- В течение пяти дней клиент должен получить сообщение с номером участника.
После подключения «Коллекции ВТБ 24 Бонус» целесообразно регулярно проверять бонусы на карте втб.
Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:
- В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
- Позвонив по номеру горячей линии.
- Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.
Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.
Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:
Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера
При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.. Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать
Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.
Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.
Остались вопросы?
Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.
Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.
Как расходовать бонусы?
Бонусные начисления приравниваются к полноценной валюте, так как ими можно оплатить 100% стоимости продукции, представленной на сайте.
Здесь можно купить:
- обувь и одежду;
- продукты питания;
- товары для детей;
- товары для дома;
- спорттовары;
- бытовые приборы, электронику;
- услуги салонов красоты и спа-центров;
- путешествия, экскурсии, развлечения, походы в рестораны/кафе и т.п;
- косметику, бытовую химию, товары для здоровья;
- мастер-классы, книги, образовательные курсы;
- билеты, страховку, услуги юриста.
Этот список далеко не полный. Подробное описание партнерских организаций можно посмотреть в разделе «Потратить бонусы», переход в который, откроет страницу с полным перечнем предлагаемых товаров.
Список товаров за бонусы
Можно выставить диапазон бонусов, которые желаете потратить. Система выдаст только те товары, которые подходят под запрашиваемое количество баллов.
Для просмотра действующих акций необходимо в левой части экрана выбрать категорию «Скидки». Появится список акционных предложений.
Раздел «Скидки»
Последовательность действий при оформлении заказа:
- Зайти в Каталог на официальном сайте ВТБ Бонус.
- Выбрать из списка необходимого партнера.
- Проверить корзину на отсутствие неоплаченных покупок. Если таковые имеются, их следует удалить или оплатить.
- Далее нужно, кликнув на окно партнерского магазина, перейти на его сайт. Выбрать товары, добавить в корзину и оплатить.
Важные условия для полноценного использования партнерского сайта:
- Пользоваться сайтом, находясь на обычной его версии.
- Деактивировать программы в системе, блокирующие рекламные окна.
- Обязательно настроить функцию приема и хранения cookies.
- Для накопления баллов за приобретенные товары у партнеров, необходимо делать переход на их сайты только через ВТБ Бонус или через почтовую рассылку. Переход на партнерские сайты с других источников и приобретение там товаров бонусами не поощряется.
- Для приобретения партнерских товаров нельзя использовать бонусы и скидочные коды других программ
Условия для заказа на сайте партнера
Приобретенную продукцию можно возвратить или обменять, если это не противоречит законодательству и правилам работы партнерской организации.
Покупки можно оплачивать как полностью бонусами, так и частично деньгами.
Бонусная программа ВТБ Коллекция
Программа лояльности была создана на базе ВТБ 24. После слияния ВТБ и его дочернего филиала (ВТБ 24) Коллекция продолжает действовать. Поэтому стать участниками программы сегодня могут держатели карт обоих банков. Суть акции очень проста, она заключается в том, что клиент рассчитывается картой ВТБ, а банк за это начисляет ему бонусы. Получить баллы можно при любых покупках, к примеру, за товары в супермаркете или услуги в салоне красоты. Главное условие – расчет терминалом или онлайн. Также баллы начисляются при работе с самим банком. Если владелец карты делает вклад или берет кредит у VTB, банк начисляет ему бонусные единицы.
К примеру за расчет в магазине Adidas на бонусный счет придет 9% от покупки в виде бонусов. А при любых покупках в La Redoute начисляется 225 бонусов. Партнеры и сумма кэшбэка представлены на сайте программы bonus.vtb.ru.
По правилам ВТБ Бонус участвовать в программе могут карты:
- Classic/Standard;
- Gold;
- Platinum;
- Мультикарта;
- пакеты: Прайм и Привилегия.
Баллы приходят спустя 3 недели после совершения покупок, использовать их можно сразу же после зачисления. Накопить можно любое количество бонусов, однако срок их действия ограничен. Если в течение 2 лет пользователь не потратил свои баллы, они аннулируются. Если у клиента ВТБ есть несколько карт, все они могут участвовать в программе лояльности. Для этого пользователю нужно просто зарегистрироваться в системе и войти в аккаунт Коллекции.
Чтобы присоединиться, нужно:
- Заполнить анкету на главной странице сайта https://bonus.vtb.ru/. Для этого нужно нажать на ссылку регистрации.
- Внести нужную информацию в анкету, в конце отметить галочкой согласие на обработку данных и нажать на кнопку.
- На телефон придет сообщение, в котором будет пароль и логин для входа на сайт. С этого момента пользователь будет накапливать бонусы и сможет следить за своим счетом. Но для того, чтобы потратить свои баллы учетную запись Коллекции нужно активировать.
Активация происходит в личном кабинете ВТБ Онлайн через 1-3 дня после регистрации. Система сама предложит это сделать, останется только подтвердить действие. Тем, у кого нет аккаунта ВТБ Онлайн, можно активировать свой счет через банкомат VTB. После активации можно тратить свои бонусы в каталоге сайта, выбирая подарки для себя или всей семьи.
Подключение к программе «Коллекция»
При получении новой карты и необходимости подключения услуги, требуется выполнить следующее:
- ввести свои данные на сайте втб, проверить введенные данные на корректность, завершить регистрацию на сайте в один клик и дождаться, когда вам придут данных для входа в личный кабинет;
- авторизоваться в личном кабинете;
- произвести активацию, после чего можно будет активно пользоваться программой.
После активации у вас автоматически появляется дополнительная виртуальная карта, при помощи которой в дальнейшем и выполняются ключевые операции согласно программе. Эта карта является бесплатной и действует свыше десяти лет.
При наличии проблем на этапах регистрации или активации следует позвонить по телефону горячей линии банка, чтобы получить консультацию, разобраться в вопросе и решить свою проблему, получив оперативную помощь от сотрудников банка.
Активация участия
Активировать программу, воспользовавшись банкоматным устройством или интернет-банком (если он был подключён к карте).
Вход в личный кабинет
Авторизоваться на соответствующей странице банка по полученным логину и паролю.
Это интересно: ВТБ — Консьерж сервис, телефон
Отказ от участия в программе
Любой член клуба «Коллекция» имеет право отказаться от участия в программе. Для этого достаточно сообщить о своем намерении в форме обратной связи на сайте bonus.vtb.ru. После отключения участника банк блокирует его бонусный счет и списывает все накопленные баллы. Обмен на их эквивалент в какой-либо валюте запрещен.
По сравнению с предложениями от других банков, бонусная программа от ВТБ 24 является самой выгодной. Она дает возможность не только получить товары, но и получать услуги банка по заниженной стоимости или полностью бесплатно. Бонусы начисляются на любые карты, кроме кредитных. Чтобы принять участие в программе, обязательно нужно располагать хотя бы одной картой ВТБ 24, к примеру, зарплатной. Баллы суммируются в случае, если вы обладаете несколькими картами. Чтобы оформить заказ товара или услуги по бонусной программе, потребуется активация аккаунта. Доставка осуществляется чаще всего за счёт клиента.
Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы
Операции по картам
Держатели дебетовых и кредитных карт ВТБ выбравшие в качестве вознаграждения программу Коллекция получают бонусами процент от покупок за месяц. Чем больше покупок – тем больше бонусов Коллекция будет начислено (но, не более 5000).
Покупки у партнеров
Повышенный процент бонусов начисляют за покупки в партнерских интернет магазинах (более 100). За такие покупки можно получить до 14% бонусов дополнительно. Для начала покупок перейдите по кнопке “Накопить”.
Увеличенное вознаграждение можно получить только в личном кабинете бонусной программы ВТБ Коллекция.
Услуги банка
В зависимости от суммы и вида операции начисляется различное количество бонусов.
- открытие повторного вклада в офисе банка от 150 до 900;
- открытие повторного вклада через ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
- пополнение вклада в офисе банка от 150 до 900;
- пополнение вклада через сервис ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
- пролонгация вклада – 150;
- оформление повторного кредита от 500 до 1000;
- оформление кредита с использованием интернет-сайта VTB – 500;
- оформление кредитного договора в течение 10 рабочих дней от 500 до 1000.
Бонусы начисляются – спустя 10 дней после проверки выполнения условий банка.
За что не начислят бонусов
- осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
- связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов – физических и юридических лиц);
- с финансовыми организациями и Операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
- связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
- совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
- оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
- покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
- оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
- по которым был осуществлен возврат средств;
- в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
- оплаты услуг Банка;
- оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
- оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
- по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
- оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
- в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;
Подключение к программе “Коллекция”
При получении новой карты и необходимости подключения услуги, требуется выполнить следующее:
- ввести свои данные на сайте втб, проверить введенные данные на корректность, завершить регистрацию на сайте в один клик и дождаться, когда вам придут данных для входа в личный кабинет;
- авторизоваться в личном кабинете;
- произвести активацию, после чего можно будет активно пользоваться программой.
После активации у вас автоматически появляется дополнительная виртуальная карта, при помощи которой в дальнейшем и выполняются ключевые операции согласно программе. Эта карта является бесплатной и действует свыше десяти лет.
При наличии проблем на этапах регистрации или активации следует позвонить по телефону горячей линии банка, чтобы получить консультацию, разобраться в вопросе и решить свою проблему, получив оперативную помощь от сотрудников банка.
Активация участия
Активировать программу, воспользовавшись банкоматным устройством или интернет-банком (если он был подключён к карте).
Как собрать и потратить бонусные баллы
Для того чтобы с пользой тратить собранные бонусные баллы, необходимо знать каким образом они начисляются.
Для начала стоит сказать, что размер вознаграждения целиком зависит от вида пластиковой карты. В целом картина выглядит следующим образом:
Вид пластиковой карты | Количество бонусных баллов |
---|---|
Классические | 1 балл за каждые 50 рублей |
Золотые | 1 балл за каждые 30 рублей |
Platinum | 1 балл за каждые 25 рублей |
Статусные карты типа Signature или World Black Edition | 1 балл за каждые 25 рублей |
Карты вида «Прайм» | 1 балл за каждые 23 рубля |
Бонусы начисляются в не позднее 21 дня с момента совершения покупок. Какого-то специального алгоритма начисления баллов нет. Все что нужно клиенту – это расплачиваться в магазинах картой, а бонусы начисляться на счет автоматически.
Кроме того, банк предоставляет возможность клиентам копить бонусы в интернете. При этом количество баллов будет таким же, как и при расчете в обычном магазине. Например, при оплате коммунальных платежей в личном кабинете интернет банкинга ВТБ 24, держатель сможет получить хорошие бонусы.
Клиенту предоставляется возможность заработать дополнительные баллы за пользование продуктами ВТБ. В таблице представлен перечень продуктов и количество начисляемых баллов.
Продукты ВТБ | Количество начисляемых баллов |
---|---|
Открытие депозита на сумму от 500 000 рублей | 500 |
Открытие онлайн вклада на сумму от 300 000 рублей | 750 |
Пополнение депозита от 500 000 рублей | 500 |
За онлайн пополнение вклада от 300 000 рублей | 750 |
За повторное открытие вклада | 500 |
За оформление потребительского кредита или ипотечного займа | 500 – 1000 |
За автокредит | От 500 |
Отследить количество заработанных баллов можно в личном кабинете. После начисления вознаграждения, клиент может смело их потратить. Однако для того чтобы приобрести желаемый подарок, держатель карты должен активировать бонусный счет.
Процесс активации можно провести двумя способами:
- Через личный кабинет;
- С помощью банкомата ВТБ 24.
После проведения указанных действий участник программы сможет зайти на сайт и выбрать подарок.
Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция
Управление бонусным счетом выполняется в личном кабинете программы на официальном сайте. После входа в свой профиль, Вы можете следить за балансом бонусов, получать повышенные начисления за покупки на сайтах-партнерах, выбирать подарки для себя и близких. Чтобы зайти на персональную страницу Коллекции нужно только ввести в онлайн-форму номер телефона и пароль.
Вход в систему по номеру телефона
Чтобы авторизоваться в онлайн-сервисе, на главной странице нажмите кнопку “Войти”. На экране появится всплывающая онлайн-форма. Вы увидите такие пункты:
- Ввод номера телефона (это Ваш логин для входа в личный кабинет).
- Ввод пароля от кабинета.
- Кнопка входа.
- Новые участники могут пройти процедуру регистрации.
Что делать, если забыл логин или пароль
Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. Если Вы не можете вспомнить данные для входа, то следуйте инструкции:
- В форме входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”.
- В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе.
- Нажмите “Выслать цифровой код” — на телефон придет СМС с кодом для сброса пароля.
Особенности начисления баллов по программе «Коллекция»
Каждый, кто получает карту ВТБ, интересуется, программа ВТБ «Коллекция» — что это и как в ней получить бонусы. В отличие от кэшбэка, предполагающего возврат реальных денег на счет, по предложению «Коллекция» на отдельный счет начисляются бонусы, которые не могут быть конвертированы в реальные деньги, но за их счет можно получить подарки.
За что можно получить кэшбэки
ВТБ предлагает получить кэшбэк в виде бонусных баллов за любые покупки, которые оплачиваются с банковской карты клиента. Это касается как товаров, так и услуг, а как начисляются бонусы ВТБ «Коллекция», напрямую зависит от суммы, которая в месяц тратится на покупки:
- 1% – при сумме покупок от 5-ти до 15-ти тыс. рублей;
- 2% – если в месяц клиент тратит 15–75 тысяч рублей с помощью карточки;
- 4% – более 75 000 рублей (если столько же денег клиент потратит при оплате Мультикартой ВТБ системы MasterCard со смартфона, бонусы начислятся в размере 5%);
- 11% – это дополнительные бонусы, которые начисляются за покупки у партнеров ВТБ, их перечень можно увидеть в соответствующем разделе сайта банка по адресу bonus.vtb.ru.
Партнеры программы (можно посмотреть здесь)
Бонусы начисляются за каждые 100 потраченных рублей, поэтому минимально можно получить одну единицу (+ 5 бонусов, если клиент тратит более 75-ти тыс. рублей в месяц с помощью оплаты смартфоном).
Как долго происходит начисление бонусов на накопительный счет
Как и по другим бонусным предложениям, проценты за покупки по Мультикарте начисляются не сразу, а через месяц. Точный срок — 21 день, именно через такой период платеж будет обработан банком и за него начислятся бонусы. Таким образом, если операция прошла 1 июня, то получить бонусы на отдельный счет можно будет уже 22 июня, что достаточно быстро.
Следует отметить, что максимально можно заработать не более 5 000 бонусов за месяц. Если же траты превысят этот лимит, то акционные единицы не будут зачислены на счет, и не перейдут на следующий месяц.
Где проверить бонусный счет
Как и в случае с балансом карточного счета, проверка счета дополнительных единиц, начисленных по программе «Коллекция», контроль возможен через горячую линию ВТБ либо интернет-сервис. Даже если участник использует несколько карточек, через которые происходит начисление виртуальных единиц, они будут находиться на одном счете, и клиенту не придется использовать несколько учетных записей.
Через сколько времени обнуляется бонусный счет
С момента начисления бонусных баллов у клиента есть два года, чтобы потратить их на товары из категории «Коллекция». Если этого не будет сделано, спустя оговоренный период баллы сгорят и восстановить их будет нельзя. Клиенту остается только накапливать бонусы заново, но следует учесть, что единицы будут сгорать постепенно, в зависимости от даты их начисления.
Условия программы лояльности «Коллекция»
В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:
- Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
- Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
- Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
- Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
- Платиновая карта ВТБ
- Мультикарта
- Мультикарта Привилегия
При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:
- 1 бонусный балл = за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 90 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- 1 бонусный балл = за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 100 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 77 руб.
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб.; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб.; от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб. ; от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла = 100 руб.
Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.
Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.
Баллы можно заработать следующими способами:
- Оплата товаров банковской картой
- Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
- Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:
- получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
- по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
- по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
- по операциям по оплате ставок и пари
- по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
- по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
- по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
- по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
- по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
- по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
- по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.
- https://bonusvtb.ru/
- https://vtbpro.com/privilegiya/vtb-privilegiya-mili/
- https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
- https://bonus-vtb-ru.ru/
- https://vtbkabinet.24bank.su/