Обязанности hr-директора
Содержание:
- Насколько важен HR-директор
- Сможет ли ИИ писать корпоративную стратегию?
- О мотивации
- Подбор персонала в отделе кадров
- Кто такой HR-менеджер
- Кто такой специалист по Human Resource?
- Что должен знать и уметь менеджер
- Советы для специалиста HR в компании из сферы IT
- После работы в каких организациях становятся HR в компании из сферы IT
- Career Adviser
- Отличия HR-менеджера от рекрутера
- Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
- Где и как учат профессии
- Права эйчара
- Как нужно действовать, чтоб найти работу
- Что еще связанно с профессией HR – менеджера?
- Кто такой hr-специалист?
- HR вчера и сегодня
- Повышение квалификации по профессии
- Качества и навыки хорошего менеджера по персоналу
- HR-департамент: бизнес внутри бизнеса
- Заключение
Насколько важен HR-директор
На данный момент должность директора по персоналу есть далеко не в каждой компании. Многие организации обходятся одним HR-специалистом. Насколько это правильно?
Управление человеческими ресурсами – это всегда долгосрочная стратегия. Вряд ли есть руководители, которые приветствуют текучесть кадров, а не мечтают о надежном сплоченном коллективе профессионалов. Но как его создать? Первым делом нужно найти высококлассных специалистов или хотя бы перспективных работников, создать для них подходящие условия труда, обучить всем тонкостям работы.
Но и на этом нельзя останавливаться. Чтобы сотрудники не переходили с одной работы на другую, с одного офиса в другой, точно такой же, но ближе к дому, с ними нужно работать
Важно заниматься и повышением квалификации, и кадровым ростом. Также нужно создать комфортные психологические условия и поддерживать корпоративный дух
Достичь всего этого можно только с помощью директора по персоналу. Обозначим весь круг его задач.
Сможет ли ИИ писать корпоративную стратегию?
Искусственный интеллект способен не только искать резюме и считать прибыль. ИИ умеет разрабатывать стратегические рекомендации по развитию компаний. Подобные системы могут оценить кредитный или законодательный риск, рассчитать цены, предсказать поведение конкурентов.
Государства уже используют ИИ для этих задач. Американские учёные разработали систему машинного обучения Policy Change Index (PCI). Она прогнозирует поведение руководства КНР на основании тона госпропаганды. Данные PCI получает из официальной газеты китайского правительства People’s Daily.
Технический директор консалтинговой ИИ-компании Lemay.ai Даниэль Шапиро отмечает, что пока популярны инструменты, помогающие моделировать один конкретный процесс. Но в ближайшем будущем появятся полноценные роботизированные системы, которые смогут свести все показатели воедино и создать корпоративную стратегию почти без участия человека. Главная опасность здесь, по мнению Шапиро, заключается в следующем: бизнесмены порой плохо понимают, как работают ИИ-алгоритмы, и могут неверно интерпретировать результаты их анализа.
Директор по алгоритмам платформы онлайн-стайлинга Stitch Fix и бывший вице-президент Netflix по обработке и анализу данных Эрик Колсон уверен, что ИИ может принести огромную пользу корпоративному стратегическому планированию. По его мнению, многие исследования, связанные со сбором и обработкой данных, лучше просто отдать ИИ, а участие людей в них минимизировать
Человек может предвзято относиться к отбору данных и просто не замечать то, на что обратит внимание беспристрастный ИИ.
Тем не менее, пишет Колсон, многие бизнес-решения требуют человеческого участия. «Видение будущего, корпоративная стратегия и корпоративные ценности, динамика рынка — всё это примеры информации, которая может быть обработана лишь человеческим разумом. Мы понимаем это через культуру и другие формы нецифровой коммуникации. Такая информация очень нужна для руководства бизнесом — и недоступна ИИ», — говорит он.
О мотивации
У пирамиды Маслоу есть два закона. Пока не удовлетворена потребность более низкого уровня, бесполезно мотивировать человека более высоким уровнем. Если человек хочет есть, интересную работу и любви, то в первую очередь он хочет есть. Второй закон заключается в том, что, когда потребность нижнего уровня удовлетворена, дальнейшее её исполнение перестаёт человека мотивировать. Если мы работника хорошо покормим, а потом предложим ещё раз покормить, но при этом попросим работать лучше, это не прокатит. Он скажет: обеспечьте мне теперь регулярность кормёжки, разнообразие и приятное общество за столом.
Повышение зарплаты — это лучший способ повысить мотивацию работника на ближайшие три месяца. После чего результативность упадёт на прежний уровень, а сотруднику снова будет казаться, что ему недоплачивают. Стремление всех порвать за компанию не покупают, а завоёвывают хорошей атмосферой, признанием заслуг, благодарностью.
Подбор персонала в отделе кадров
Антонине Павловне не безразлична судьба организации. Она понимает, что большая часть успеха компании зависит от качества персонала. Поэтому она определяет, в каких сотрудниках нуждается предприятие, а затем подбирает их. Это одна из ключевых задач специалиста отдела кадров.
Для поиска сотрудников кадровик своевременно подает информацию в СМИ и службу занятости о вакансиях. Иногда руководитель просит размещать вакансии на рекрутинговых сайтах. В таком случае нужно подробно расписать условия, график работы, требуемые навыки и многое другое, чтобы сразу отсеять неподходящих соискателей.
При проведении собеседования Антонина Павловна научилась оценивать, насколько подходит кандидат, на какую должность его поставить.
Кроме поиска новых сотрудников, нужно не забывать и про развитие штатных. Поэтому кадровик подбирает курсы повышения квалификации: они обязательны раз в 3 года. А еще она находит для сотрудников тренинги, курсы – они по желанию. Например, трехдневный интенсив «Потребительские привычки: как их использовать в работе менеджеру по продажам».
Интересный факт! 76% специалистов отдела кадров считают, что адаптация сотрудников плохо развита в их организациях. А 53% специалистов уверены, что вовлеченность сотрудника повышается при хорошо отстроенном процессе адаптации (исследование Kronos в США).
В функции Антонины Павловны входит также организация и проведение оценки и аттестации сотрудников.
Кто такой HR-менеджер
В общем, все, что касается человеческих ресурсов, относится к HR-менеджеру, так как расшифровка HR – human resources.
Сотрудники влияют на успех компании. А это значит, что развитие и прибыль организации зависит от того, как HR-manager подберет, обучит и замотивирует персонал.
В крупных компаниях имеются различные отделы по управлению персоналом. В каждом из них работает группа специалистов, у которых свои четко обозначенные обязанности. А руководит этими отделами HR-директор.
Этими специалистами из отделов могут быть:
- рекрутер – тот, кто ищет новых работников;
- кадровик – осуществляет делопроизводство;
- управляющий – следит за эффективностью работы сотрудников, а после поощряет или штрафует их;
- тренинг-менеджер – обучает, проводит тренинги и мотивирует персонал.
В средних и мелких организациях работу нескольких отделов выполняет один работник – HR-менеджер.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Чем он занимается
У HR-менеджера широкий диапазон должностных обязанностей. Их можно разделить на блоки:
- Совершенствование работы отдела кадров.
- Информационные и технические системы в управлении персоналом.
- Наем специалистов.
- Помощь в адаптации, введение в коллектив и обучение сотрудников.
- Создание атмосферы в коллективе и управление отношениями внутри среды персонала.
- Вознаграждение/штрафование сотрудников.
- Содействие развитию компании.
В эти блоки входят различные задачи и функции:
- планирование и контроль бюджета отдела кадров;
- подготовка отчетов для руководства;
- участие в совещаниях руководителей и сотрудников компании;
контроль расходования бюджета;
- рассмотрение жалоб от трудового коллектива, устранение причин недовольства;
- информирование руководства о проблемах и конфликтах внутри коллектива, если разногласия мешают достижению целей компании;
- обеспечение безопасности и здоровья штатных сотрудников;
- участие в благотворительности от лица компании (если организация этим занимается);
- позиционирование себя как наставника, консультирование сотрудников;
- поддержание внутреннего порядка, разрешение конфликтов и споров;
- контроль работы персонала, ее оценка и поиск путей повышения качества и эффективности деятельности сотрудников;
- анализ рациональности использования человеческих ресурсов;
- участие в процедуре трудоустройства: предложение работы в виде написания вакансий, формирование требований для должностей, проверка резюме, отбор кандидатов, проведение собеседований;
- постоянный мониторинг рынка труда, сбор актуальной информации об условиях для кадров и средней зарплате;
- решение текущих задач и вопросов;
- расчет оплаты труда сотрудников;
- сотрудничество с профсоюзными организациями;
- содействие адаптации “новеньких” в рабочем коллективе;
- обучение работников, их развитие, разработка и проведение курсов повышения квалификации, аттестация штата;
- непосредственное участие в распределении сотрудников по отделам, увольнении, переводе или повышении;
- ответственность за делопроизводство, т. е. за кадровую документацию, в частности за ведение личных дел штата;
- разработка и реализация бизнес-инструкций, HR-стратегии и стратегий развития организации, корпоративной культуры и стандартов, условий труда, локальных актов для регулирования работы персонала, систем поощрения, стимулирования и мотивации, программ стажировки.
Кто такой специалист по Human Resource?
Для начала уточним, что не все подразумевают под HR-специалистом и менеджером одного человека. Чаще менеджером называют руководителя отдела по работе с человеческими ресурсами, а специалистами — сотрудников этого отдела.
Так, эйчар работает с Human Resource. В переводе и расшифровке — человеческим ресурсом. Под ним (ресурсом) нужно понимать не самих работников, а их:
- знания;
- умения;
- способности;
- потенциал для профессионального развития;
- навыки социальной адаптации;
- харизму и другие личностные качества.
В отличие от обычного кадровика, HR занимается не столько бумажной работой и фиксацией перемещений сотрудников, сколько именно координацией их труда. На крупных предприятиях одного эксперта для выполнения таких задач не хватает. Под разные цели создаются разные отделения:
- рекрутинга;
- корпоративного обучения;
- мотивации персонала;
- регистрации сотрудников (да, отдел кадров входит в структуру HR-подразделения);
- планирования и т. д.
Какие функции выполняет HR-специалист в компании
Учитывая, что на базе управления и координации Human Resource (как ниши профессиональной деятельности) создаются даже не отделы в компаниях, а целые агентства, несложно предположить, что функции работников сферы будут очень многочисленны. Но не стоит пугаться: их выполняет не один человек (в серьезных фирмах он бы просто сам не справился), а несколько.
Так, к функциональным обязанностям HR-а в организации могут относиться:
- планирование штатного расписания;
- оценка и анализ текущей потребности бизнеса в людях;
- контроль прохождения сотрудниками курсов повышения квалификации в соответствии с законодательными требованиями;
- размещение вакансий;
- интервью с кандидатами на место и подготовка заключений по их приему или отклонению предложений;
- тестирования и аттестации работников;
- планирование и координация проведения мероприятий по тимбилдингу;
- адаптация новичков;
- ведение внутренней системы корпоративного обучения (на базе современных дистанционных технологий предприятия создают у себя полноценные кузницы кадров, которыми руководят как раз HR-специалисты);
- введение новых людей в должность (организация процесса передачи полномочий);
- подготовка кадровых перестановок и ротаций;
- разработка корпоративной кадровой политики;
- документооборот (от личных дел сотрудников до накладных на закупку масок и перчаток);
- консультации персоналу.
Что должен знать и уметь менеджер
В зависимости от специфики деятельности организации и ее масштаба в компании может работать один менеджер по персоналу или целый департамент. В первом случае на сотруднике лежит множество забот и обязанностей, но выполнять все свои задачи максимально эффективно не всегда представляется возможным. Если же организация достаточно крупная, чтобы содержать в своем штате департамент по управлению персоналом, в котором могут работать десяти сотрудников, каждый из них работает по своей специализации.
Итак, в организации могут работать:
- рекрутеры – набирают в штат сотрудников;
- тренинг-менеджеры – организовывают и проводят различные мероприятия, которые способствуют повышению мотивации, эффективности и продуктивности работы каждого из сотрудников и коллектива в целом;
- специалисты по делопроизводству – работают с документами (принимают/увольняют работников, ведут личные дела, табели и прочее).
Советы для специалиста HR в компании из сферы IT
Главный совет, который можно дать специалисту отдела HR, – постоянное развитие
В сфере IT это особенно важно: чуть ли не каждый день появляются новые программы, системы, термины, приемы работы. Важно не отставать от всего этого, чтобы понимать, в какое русло развития направлять специалистов компании
Также это поможет внедрять новые методы в сфере HR, выстраивать работу в единую систему.
Когда HR только начинает вникать в эту тему, все кажется очень сложным и непостижимым. Но достаточно уделять по 30–60 минут в день на прочтение литературы по теме, как HR уже начинает понимать, о чем говорят программисты в компании. Можно читать специализированные IT-блоги, журналы, книги, смотреть видеолекции и посещать офлайн-мероприятия.
Еще один совет специалистам HR: не бойтесь показаться глупым. Задавать вопросы – это нормально. Общайтесь со специалистами в компании, спрашивайте у них все, что непонятно: так вы быстрее погрузитесь в сферу.
При составлении IT-вакансии специалисту отдела HR нужно делать упор не на «дружный коллектив» компании, а на техническую сторону: с какими системами и программами придется работать, какие языки программирования нужно знать, примерные проекты, с которыми вы работаете, техническое оснащение компании и другое. Такое четкое объявление поможет сразу отсеять неподходящих кандидатов, а опытным покажет, что вы профессионалы, точно знаете, чего хотите, а работать с вами будет легко.
После работы в каких организациях становятся HR в компании из сферы IT
Скажем сразу – никаких правил нет. Вы можете работать кадровиком в поликлинике, а потом подучиться и стать HR в компании на рынке IT.
Конечно, будет легче специалистам HR, которые в прошлых компаниях сталкивались с технической сферой. Например, вы работали в аутсорсинговой компании, и уже приходилось нанимать IT-специалистов.
Если опыта в IT совсем нет – не страшно. Изначально применяйте те же принципы работы HR, что и в других компаниях. За 2–3 месяца в сфере вы вникнете в тему.
Специалистов отдела HR никто не заставляет учить язык программирования или составлять аналитический отчет сайта. Вам нужно разбираться лишь в специфике сферы компании. Например, HR нужно знать функции Backend-разработчика, чтобы найти хорошего специалиста, знать подробности того, как работает тестировщик, какие программы в работе использует Data Scientist.
Понимая, чем «живут» подчиненные HR, менеджер сможет их мотивировать, развивать и двигать компанию вперед.
Career Adviser
Его главная задача – работа с менеджментом проектов/аккаунтов и работа с IT-специалистами и их командами
Это важно, особенно на этапе онбординга новых специалистов. У каждого специалиста есть Career Advisor, с которым можно поговорить и получить рекомендацию
Career Advisor – помощник и партнер в административных и организационных вопросах.
Ирина Цепоухова, Career Adviser в SoftServe: «Думаю, нашу команду объединяет неравнодушие к людям и их потребностям. Мы видим в каждом сотруднике потенциал и помогаем ему максимально раскрыться в нашей компании. Изначально наш отдел был создан для того, чтобы направлять людей по карьерной лестнице, научить их разбираться в требованиях к той или иной позиции. Но со временем мы стали помощниками не только разработчикам, но и менеджерам. Сейчас мы трансформируемся именно в направлении предоставления HR-сервиса руководителям».
Отличия HR-менеджера от рекрутера
Рекрутер – это человек, ответственный за наем персонала. Его должностные обязанности заканчиваются после того, как он привлечет новых сотрудников. В редких случаях рекрутер вводит кадры в рабочую среду и помогает с адаптацией.
Эта должность есть в крупных компаниях, в организациях с большой текучестью сотрудников или в недавно созданных фирмах, где еще только формируется рабочий коллектив.
HR-менеджер – это представитель от организации, который напрямую сотрудничает со всеми работниками. Он берет на себя ответственность за все или большинство задач, так или иначе связанных с сотрудниками и управлением ими. И в его обязанности в том числе входят и функции рекрутера.
Поэтому HR-менеджер – это более широкое понятие.
Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
Чтобы работать HR-менеджером, необходимо знать:
- Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство.
- Организационную психологию, мотивацию трудовой деятельности людей.
- Теоретические основы процессов управления человеческими ресурсами.
-
Региональный рынок труда.
HR-менеджер должен уметь:
- Эффективно вести переговоры с людьми, влиять на их поведение.
- Оценивать профессиональные и личные качества сотрудников.
- Уметь продвигать вакансии на рынке труда, пользоваться разными ресурсами для поиска сотрудников и мониторинга ситуации.
- Решать конфликты, служить посредником между работниками и работодателем, разными отделами и специалистами.
-
Разрабатывать профили должностей, нормативные документы, регулирующие труд, системы мотивации в организации.
Также часто HR-менеджерам требуется знать специфику деятельности компании, в которую они подбирают сотрудников. Кадровые агенты, работающие в качестве фрилансеров, как правило, имеют специализацию – кто-то занимается подбором строителей, а кто-то – врачей.
Где и как учат профессии
Чтобы работать в этой сфере необходимо высшее образование
Лучшими ВУЗами, где можно получить образование по специальности считаются:
- Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова;
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ;
- Государственный университет управления;* Московский университет (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ);
- Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова;
- Московский университет имени С. Ю. Витте;
- Российский государственный гуманитарный университет;
- Финансовый университет при Правительстве РФ;
- Московский авиационный институт.
Основные блоки профессиональных дисциплин учебного плана:
- Управление человеческими ресурсами.
- Кадровая стратегия современной организации.
- Кадровая служба организации.
- Мотивация трудовой деятельности.
- Организация труда персонала.
- Конфликтология.
- Этика деловых отношений.
- Автоматизация процессов управления человеческими ресурсами.
Стоимость курса обучения зависит от множества факторов: специализации, ВУЗа, его местоположения и квалификации. Даже от вида обучения: заочного или дневного. За один год обучения придется заплатить от 50 и до 400 тыс. рублей. Кроме того специальность менеджера по персоналу можно получить в вузе где обучают государственному и муниципальному управлению. Престижные столичные высшие учебные заведения стоят немало. Но такие вложения обязательно окупятся после получения заработной платы. Хотя и через несколько лет. За престижную профессию придется платить.
Права эйчара
HR-менеджер обязанности и права имеет в равной степени важные. Менеджер по персоналу имеет право:
- получать от вышестоящего руководства информацию о планах на развитие компании с целью заблаговременного формирования резерва и стратегии по поиску персонала;
- присутствовать на встречах руководства, связанных с изменениями кадровой политики;
- участвовать в обсуждениях вопросов, связанных с системой управления персоналом;
- вносить предложения по управлению талантами;
- взаимодействовать со всеми сотрудниками, запрашивать необходимую информацию для выполнения своих прямых обязанностей;
- управлять документооборотом, связанным с его непосредственной деятельностью;
- сообщать руководителю структурного подразделения или своему прямому руководителю о сложностях, возникающих в процессе подбора сотрудника на позицию;
- отслеживать изменения рынка труда.
Как нужно действовать, чтоб найти работу
Первое, что вам необходимо сделать – проанализировать весь собственный предыдущий опыт и постараться переложить его на профессию HR. То есть вы должны найти какие-либо точки соприкосновения с функционалом HR-специалиста.
Например, вам приходилось курировать новых сотрудников или вы помогали искать людей для компании.
Чем больше соприкосновений вы найдете, тем проще вам будет демонстрировать свою мотивацию на собеседованиях при трудоустройстве.
Важно понимать, какое бы направление вы ни выбрали: рекуртинг или hr-функции – вы должны полностью вникнуть в бизнес-сферу компании (производство, ИТ, розница и т.д.) Без погружения вы не будете эффективны.
Релевантный кейс. Как я попала в профессию HR-менеджера
Когда я пошла учиться на психолога, я и не предполагала, что попаду в HR-департамент. На третьем курсе я начала мониторить рынок труда и нашла позицию стажера в отдел персонала одной крупной компании, которая занималась телекоммуникациями. Меня привлекали к абсолютно разным задачам: сорсингу, организации обучающих мероприятий, также я познакомилась с ведением кадровых документов. Так мне потихоньку начали доверять полный цикл задач, связанных с подбором персонала.
Что еще связанно с профессией HR – менеджера?
Направление HR это не только мастерство набирать квалифицированных сотрудников в команду, но и умение быть лицом компании в командировках, на разных конференциях и профессиональных сборах.
Вот почему, такой сотрудник должен быть на вес золота! По его внешнему виду и манерам судят о самой компании. HR – менеджер всегда стильно одет, умеет лаконично и грамотно излагать свои мысли, быстро адаптируется в любом разговоре, легко может поддерживать беседы на английском языке, и еще много других факторов, которые отличают именно настоящего специалиста.
В каждой сфере деятельности существуют множество передовых компаний, которые постоянно устраивают симпозиумы и конференции. В таком случае, данного человека отправляют в командировку, обеспечивая всем необходимым. Там, умеющий HR – менеджер, должен максимально гордо представить свою компанию, или же выступить с докладом.
Существует множество так званых «мифов», связанных с профессией HR – менеджера. Следует сразу же их развеивать, чтобы понимать настоящий смысл в данной сфере.
- Незначительность должности.
На самом деле это не так, и аргументов было достаточно сказано по этому поводу. Данная личность считается ядров всего персонала, а так же представителем компании в других регионах.
- HR — почти как пожарник.
Некоторые считают, что менеджер способен решить проблему или конфликт только после их возникновения, но предусмотреть не может. На самом деле, это полностью зависит о профессиональных навыков HR. Но если говорить о специалисте, то он обязан выявить проблему еще на ранних стадиях, и перекрыть ей все пути развития.
- Миф о психологе.
Часто, те кто ищет работу, и те кто ищет HR – менеджера заблуждаются, думая, что данный человек должен иметь образование и диплом психолога. На самом деле это не так. Безусловно, хорошо разбираться в психологии человека нужно, но это не самое главное в работе.
- Невозможность карьерного роста.
Многие считают, что работая с набором персонала – нереально построить карьерную лестницу и достигать чего – то большего. Чтобы много не спорить, достаточно сказать, что немало случаев, когда именно HR — менеджеры становились «правой рукой» руководителя, а то и входили в совет директоров!
- Это женская работа.
Очень странно, но многие мужчины считают должность HR – чисто женской работой. Но на самом деле это совершенно не так, ведь мужчине природой дано умение быстро принимать важные решения.
Кто такой hr-специалист?
В сферу деятельности hr-специалиста входит ряд обязанностей. Рассмотрим, что он должен делать:
- искать, подбирать и оценивать персонал;
- выбирать эффективную кадровую политику для рационального использования персонала;
- обеспечивать предприятие нужным количеством персонала по профессиям и специализации;
- помогать вновь принятым сотрудникам адаптироваться в новой среде;
- организовывать курсы обучения и повышения квалификации персонала;
- отслеживать социально-психологическую обстановку и настроение в коллективе;
- организовывать кадровый учет и курировать кадровое делопроизводство;
- проводить квалификационные аттестации персонала;
- развивать и обучать персонал;
- разработать эффективную систему поощрений и взысканий для персонала и другое.
Эффективность и грамотность «эйчера» можно увидеть по достаточном обеспечении предприятия квалифицированными кадрами. Сводится в минимуму текучка специалистов путем создания максимально благоприятных и комфортных условий для работы.
Его работа направлена на организацию благоприятного микроклимата в офисе, поэтому именно здесь он трудится весь день.
HR вчера и сегодня
1) Феминизация профессии
Одна из основных тенденций, которую подтверждают статистические исследования — в профессию приходит все больше и больше женщин. Ученые, занимающиеся изучением гендерных вопросов, отмечают, что у этой тенденции есть как положительные, так и отрицательные аспекты. С одной стороны, предвзятое отношение к женщинам в профессии ушло в прошлое. Единые критерии оценки работы, независимо от гендерной принадлежности (и, как следствие, более объективная оценка качества работы мужчин), способствует повышению стандартов. С другой стороны, феминизация приводит к оттоку мужчин из профессии, что может стать причиной понижения квалификации работников. Более того, отток мужчин из профессии также может быть связан с понижением престижа профессии и уровня зарплаты.
Согласно данным статистических исследований сегодня в профессии прослеживается доминирование женщин, в то время как всего лишь 5 лет назад дела обстояли иначе.
2) Повышение уровня профессионализма
Сфера HR привлекает все больше людей с высшим образованием – это означает, что HR становится более высокопрофессиональной сферой. Сегодня HR-профессионалы должны не только обладать бизнес-знаниями, но и активно использовать их на практике для того, чтобы помогать своей компании достигать поставленных целей.
3) От административной деятельности к стратегической
Всего несколько лет назад отдел HR (или «отдел персонала», как его тогда называли) занимался в основном документооборотом, вопросами оплаты труда, найма и увольнения работников. По мере того, как экономика стала менять свой курс от производства к интеллектуальной работе, стала очевидной необходимость выполнения HR-профессионалами стратегической деятельности. К своим основным обязанностям они добавили планирование и распределение рабочей силы, оценку конкурентоспособности компании и проч. На следующем этапе «эволюции профессии» HR-профессионалы стали вносить свой вклад в определение политики компании и оказались за одним столом с топ-менеджерами.
Повышение квалификации по профессии
Повышать квалификацию необходимо чтобы оставаться востребованным на рынке услуг
Чтобы соответствовать занимаемой должности рекомендуется постоянно повышать квалификацию. Для этого можно посещать различные семинары и симпозиумы, где проводится строгий отбор спикеров и рассматриваются актуальные вопросы по специальности. Здесь можно получить мотивационный заряд и наладить контакты, что позволит в дальнейшем обмениваться опытом. Такие мероприятия, как правило, длятся пару дней.
Это больше практическая сторона обучения. Стоимость такого повышения квалификации высока. Семинары могут стоить около 20-50 тыс. рублей. Тогда как практикумы 10-15 тыс. рублей. Но оно того стоит.
Качества и навыки хорошего менеджера по персоналу
Чтобы стать хорошим HR-менеджером, недостаточно качественного образования и большого желания. Здесь важны личные качества лидера, умение общаться с людьми, желание искать и находить оптимальные решения, аналитический склад ума. Будучи одним из самых сложных управленческих направлений, менеджмент персонала требует максимальной объективности, стрессоустойчивости, внимательности, терпения и даже природного обаяния.
Впрочем, все это не значит, что есть люди, созданные для данной работы, и те, кто с ней ни за что не справятся. Большинство качеств, необходимых чтобы в ней состояться, можно в себе воспитать. Так что желание все же на первом месте.
HR-департамент: бизнес внутри бизнеса
Организационная работа (организационная структура, коммуникация, рабочий процесс, система вознаграждений).
Работа с талантами (оценка таланта, наем персонала, тренинги и развитие).
Административная деятельность (технологии и политика на рабочих местах)
Работа HR-департаментов наиболее эффективна, когда должное внимание уделяется и организационным вопросам, и вопросам, связанным с талантами. . Для того чтобы оптимизировать работу HR-департамента, необходимо:
Для того чтобы оптимизировать работу HR-департамента, необходимо:
– Определить бизнес-стратегию и организацию.– Проводить аудит HR-департамента.– Создать проектную команду.– Наметить необходимые изменения.– Проводить мониторинг результатов работы.
Заключение
Теперь у вас должен сформироваться образ менеджера по персоналу:
- кто это – специалист, занимающийся управлением человеческими ресурсами;
- что он делает – несет ответственность за все виды деятельности, связанные с персоналом: от найма и обучения до ведения документации и планирования развития отдела кадров;
- преимущества и недостатки – интересная и актуальная должность, в которой есть куда расти и есть перспективы, но наполненная стрессом и тяжелым грузом ответственности вкупе с длинным списком требований;
- как им стать – иметь высшее образование + подготовку специализированных курсов, начать с младшего HR-менеджера или рекрутера.
Определяйтесь с выбором: продвигаться в этой должности и строить карьеру в сфере HR или продолжить поиск своего дела. В этом поможет блог iklife.ru, где собрана целая коллекция удаленных профессий.
Всего доброго!