Почему не работает часть клавиш на ноутбуке и что делать с нерабочими кнопками

Причины неработоспособности Fn и F1÷F12

Напоминаю, что в большинстве случаев, чтобы функциональные клавиши могли выполнить альтернативную функцию (убавить ту же яркость) необходимо нажимать их одновременно с клавишей Fn.

Например, для того, чтобы включить/выключить Wi-Fi — нужно нажать комбинацию Fn+F2 (это в качестве примера! На каждом ноутбуке свои сочетания, см. внимательно на картинки на клавишах).

Одновременное нажатие Fn+F2 — включает или выключает Wi-Fi / в качестве примера!

1) А включена ли Fn? Нет ли альтернативной кнопки на клавиатуре?

Некоторые типы клавиатур снабжены дополнительными кнопками F Lock или F Mode. Они позволяют блокировать (отключать) функциональные клавиши. Присмотритесь внимательно — нет ли у вас их?

Клавиша F Lock (чаще всего встречается на классической клавиатуре, а не на ноутбуках)

Также отмечу, чтобы задействовать кнопку Fn, на некоторых ноутбуках необходимо нажать сочетание кнопок Fn+Esc (см. скрин ниже — на клавише должен быть нарисован небольшой замок). Кстати, вместо Fn+Esc — может использоваться сочетание Fn+NumLock.

Fn+Esc — изменяют режим работы Fn

2) Настройки BIOS (режимы Hotkey Mode и аналоги)

В некоторых ноутбуках (например, Dell Inspiron, Lenovo ThinkPad и др.) в BIOS можно задать режим работы функциональных клавиш (т.е. они могут выступать в классической роли, а могут без нажатия на Fn сразу же выполнять вторую свою функцию: убавлять звук, включать/выключать тачпад и т.д.).

Называются подобные режимы: Hotkey Mode, Action Keys Mode (и прочие производные). Для изменения их режима работы — необходимо зайти в раздел BIOS Configuration и поменять режим с Enabled на Disabled (или наоборот).

Hotkey Mode — измененный режим работы клавиш F1-F12

3) Отсутствие драйверов и специального ПО от производителя

Когда драйвера ставятся автоматически вместе с Windows, либо используются различные комплекты/паки (например, Driver Pack Solution) — в системе часто не оказывается специального ПО от производителя ноутбука. В следствии чего, некоторые клавиши могут не работать (в том числе и функциональные).

Рассмотрю ниже пример обновления подобных драйверов на примере ASUS (если у вас марка ноутбука отличная, скажем HP, Acer, Dell, Lenovo — все действия будут аналогичны, только адрес офиц. сайта будет отличный).

ASUS

1. Введите модель своего ноутбука и нажмите кнопку поиска (в качестве помощи: как узнать модель ноутбука);

2. Далее укажите вашу версию Windows (справка: как узнать какая у меня ОС Windows) и скачайте драйвера на Chipset, ATKPackage. Также зайдите в раздел Utilities и нажмите на ссылку «Показать все».

3. Затем установите Asus Smart Gesture из раздела Pointed Device. После перезагрузки ноутбука — клавиши должны заработать.

В общем-то, если подводить некий итог: необходимо просто обновить драйвера, скачав их с сайта производителя вашего ноутбука. Причем, сделать это нужно для конкретно той версии Windows, который пользуетесь в настоящий момент.

Если для вашей версии Windows на сайте производителя ноутбука нет драйверов — то это серьезный повод задуматься о переходе на другую версию ОС (вполне возможно, что из-за этого и не работает часть функционала, в том числе и функциональные клавиши).

4) Проблема с самой клавиатурой

Если вы роняли или  заливали жидкостью ноутбук — вполне возможно, что клавиша не работает из-за физической неисправности клавиатуры.

Обратите внимание на то, реагирует ли клавиша хоть иногда (может быть попробовать нажать на нее чуть сильнее). Если проблема с дорожками под клавишей — то часто более сильное нажатие срабатывает (например, дорожки могут окислиться после залития, или вести себя так в следствии износа). Что можно сделать:

Что можно сделать:

1. заменить клавиатуру на ноутбуке на новую (рекомендую сдать в сервис на диагностику, т.к. не лишним будет проверить нет ли проблем еще с чем-то);
2. подключить к USB порту внешнюю клавиатуру и пользоваться ей (чем не временный вариант?);
3. переназначить одну клавишу на другую;

4. использовать экранную клавиатуру. Чтобы ее вызвать, зайдите в: Панель управления\Специальные возможности\Центр специальных возможностей

по теме приветствуются.

Всем удачи!

Первая публикация: 27.02.2018 

Корректировка: 5.01.2020

Если неисправны отдельные клавиши

Распространенный случай — отсутствие отклика только у некоторых кнопок или группы клавиш при нормальной работе остальных. Это случается из-за засорения клавиатуры или выключения ее части самим пользователем. Мелкий мусор (крошки от еды, пыль, обрывки волос, песок и другие малозаметные предметы) попадает в пространство между кнопками, налипает на мембраны под ними, накапливается, спрессовывается и мешает нажатию.

Если на ноутбуке не работают клавиши цифрового блока, нужно проверить, включена ли эта часть клавиатуры: на корпусе прибора должен светиться индикатор, который обозначается пиктограммой в виде замочка с цифрой «1» внутри. При отсутствии индикации следует нажать на кнопку Num Lock (на многих моделях ноутбуков нужно сначала зажать кнопку Fn), чтобы включить блок.Почему клавиатуры выходят из строя

Способ 6: Редактирование реестра

В системном реестре есть параметр, который тоже может влиять на работу клавиатуры. Он может оказаться изменен или удален в результате воздействия вирусов, программ по очистке реестра или даже вручную пользователем. Проверьте его состояние и при необходимости отредактируйте.

1. Вызовите «Редактор реестра» так же, как это было показано в Способе 3.
2. Перейдите по пути и посмотрите, есть ли в центральной части параметр «UpperFilters» и какое значение ему присвоено.

Если параметра нет, нажмите по пустом месту ПКМ и создайте «Мультистроковый параметр». Переименуйте его в «UpperFilters».

Теперь задайте значение для параметра в случае, если он был создан только что или у вас оно не совпадает с тем, которое должно быть. Дважды кликните по файлу левой кнопкой мыши и в доступное поле впишите «kbdclass».

Перезагрузите ноутбук, поскольку так изменения не будут применены.

Добавим, что на такой параметр могла повлиять одна из старых версий Антивируса Касперского. Отключите его или обновите, если пользуетесь таким защитником и замечаете, что даже после восстановления «UpperFilters» он все равно исчезает или становится с другим значением.

Не работают кнопки на ноутбуке — ищем причины причины

Решение проблемы всегда начинается с поиска причины ее возникновения. Причина может быть аппаратного типа, когда клавиатура была повреждена физически и программного типа, когда причиной отказа кнопок является ошибка где-то в виртуальной среде.

Нужно совершить небольшую диагностику, чтобы приблизительно понять что случилось. Для этого, нужно проверить какие клавиши не работают.

• Не отвечают все клавиши;
• Залипает часть клавиш;
• Не работают лишь некоторые кнопки;
• Не отвечает блок цифра справа;
• Все полностью не работает, включая индикаторы.

Такая пусть и простая на первый взгляд диагностика поможет определить дальнейшее действие по починке клавиатуры.

Не отвечает на команды правый блок цифр

Здесь можно сразу написать решение. Обычно над цифрой «7» располагается так называемая функциональная клавиша «NumLock».

Ее нажатие блокирует все цифры в правом блоке. О том, что она активна, свидетельствует специальный индикатор, но так как на новых моделях индикаторы отсутствуют, проверить ее активность можно только нажав ее, а затем попробовать нажимать цифры из блока.

Залипание клавиш клавиатуры

Под залипанием клавиш в данном случае имеется в виду их долгий отклик или отсутствие реакции после одного нажатия в результате скопления мусора под клавиатурой.

Повреждение дорожек

Если после отчистки панели клавиатуры от мусора некоторые кнопки на ноутбуке все равно не работают – значит стоит серьезная проблема, а именно, повреждение дорожек платы.

Программные причины

Что касается программной части, то тут отказ клавиатуры может быть из-за того, что по тем или иным причинам был удален драйвер. Второй наиболее частой причиной является вирус на компьютере, который может повредить программные компоненты клавиатуры.

Окисление контактов для шлейфа клавиатуры

К основной или материнской плате все подсоединяется при помощи широкого шлейфа. На протяжении всего шлейфа могут быть контакты, и они могут окисляться, со временем или в результате того, что на клавиатуру пролили жидкость.

Отказ платы клавиатуры

Плата клавиатуры состоит из нескольких микросхем, который соединены между собой. Пролитая жидкость, механическое воздействие или неблагоприятные условия хранения ноутбука могут привести к окислению контактов или вообще к полной поломке платы.

Способ 7: Управление обновлениями Windows

Обновления Windows 10 самым разным способом сказываются на работоспособности ноутбука, затрагивая даже клавиатуру. Возможно, перед тем, как она перестала функционировать, были установлены мелкие или крупные системные обновления. Дожидаться исправления ошибки разработчиками можно и несколько дней, и то при условии, что дело действительно в апдейте. Поэтому лучше сразу проверить данное предположение: удалить обновление не сложно, а установить его заново при необходимости — не составит труда.

Откат до предыдущей версии

Сейчас Windows 10 позволяет откатиться до предыдущей сборки в течение 10 дней после установки крупного обновления. Если в вашем случае было установлено крупное обновление, воспользуйтесь встроенным в систему инструментом для перехода к прошлой сборке. Конечно, сделать это можно при условии, что вы не удаляли папку «Windows.old» самостоятельно.

1. Откройте «Параметры» и перейдите в «Обновление и безопасность».

При помощи панели слева переключитесь в «Восстановление» и в основной части окна найдите блок «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». Кнопка «Начать» должна быть активна. Если это так, нажмите ее.

Несколько секунд будет происходить подготовка к этой операции. Обращаем внимание, что в зависимости от сборки Windows последовательность действий может отличаться.

Установите галочку вокруг наиболее подходящей причины. Нашей в списке нет, поэтому укажите «По другой причине» и по желанию кратко сказать, по какой именно. Затем нажмите «Далее».

Будет предложено проверить выход обновления, которое в теории исправит баги и ошибки. Решайте сами, либо вы хотите попробовать установить его, либо все же откатитесь до стабильной сборки.

Тот, кто выбрал откат, должен будет прочитать информацию в следующем окне. В нем написано об особенностях возврата Windows и о том, как правильно к нему подготовиться.

В следующем окне отобразится информация касательно пароля для входа в систему.

Только после этого станет доступен непосредственно сам откат.

После старта процедуры вы увидите черный экран, во время которого и будет выполняться возврат ОС к предыдущему состоянию.

Удаление небольшого обновления

Гораздо реже на клавиатуру влияют мелкие обновления. Тем не менее они, в индивидуальном порядке, могут привести к различным проблемам в работоспособности Виндовс. Небольшие апдейты больше известны пользователю как KB0000000, где 0 — набор цифр, идентифицирующих обновление. Удалить проблемное обновление такого рода еще проще, чем крупное.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Обновление Windows 10

Вместо отката к предыдущей версии можно попробовать обновление. Метод актуален как альтернатива неудачного возврата системы до предыдущей версии, помогающий во многих случаях. В Виндовс «Центр обновления» работает в автоматическом режиме, самостоятельно проверяя выход обновлений, однако если речь идет о критических исправлениях, Microsoft может выпустить апдейт быстрее, чем это проверит операционная система по своему расписанию. Соответственно, пользователю понадобится запустить ручной поиск и, если обновление будет найдено, установить его.

Подробнее: Установка обновлений Windows 10 /

Сочетание клавиш

Современные ноутбуки часто не имеют в раскладке боковую панель (особенно небольшие модели), однако цифры, которые должны там располагаться, переносятся на другие клавиши. Чтобы запустить ее, требуется следующее:

• необходимо найти на раскладке подключенной панели ввода соответствующую кнопку «F11»;
• потребуется отыскать на раскладке клавишу «Fn» (клавиша расположена в левом нижнем углу, рядом с «Ctrl»);
• чтобы запустить правую клавиатуру пользователю, требуется совершить одновременное нажатие кнопок;
• на панели загорается соответствующий индикатор, что подтверждает включение на компьютере необходимой команды.

Так запускается цифровая клавиатура, расположенная на современных моделях ноутбуков на основной раскладке. Современные устройства для ПК обладают соответствующей кнопкой «Num Lock», из-за чего применять сочетание клавиш не требуется.

Способ 1: Настройки Windows 10

В Windows 10 есть пара настроек, которые могут заблокировать работу физической клавиатуры на устройстве. Одна из них целенаправленно отключает ввод, а вторая имеет другое предназначение, но изредка становится причиной неполадки.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Переключитесь в раздел «Специальные возможности».

На панели слева найдите пункт «Клавиатура» и нажмите на него. В центральной части первой же настройкой будет «Использовать устройство без обычной клавиатуры». Удостоверьтесь, что ее состояние находится в «Откл.», и если это так, включите функцию и снова отключите.

Не закрывая это окно, откройте любое другое, где можно печатать, и попробуйте набрать текст.
Если работоспособность восстановилась, закройте «Параметры», если нет, здесь же ниже измените статус функции «Использовать фильтрацию ввода» на противоположный текущему. Иногда она конфликтует с клавиатурой, поэтому следует проверить, может ли функция оказаться источником неполадки в вашем случае.

Варианты поломки клавиатуры

Сломанная клавиатура — достаточно расплывчатое понятие. Первое, что необходимо сделать при отказе клавиш — определить тип поломки:

1. сломаны и не реагируют на действия пользователя все клавиши;
2. полностью не функционирует несколько клавиш (системных или функциональных);
3. несколько клавиш залипает, работают только при сильном нажатии;
4. сломаны клавиши правого блока (с цифрами);
5. все кнопки не реагирует на действия пользователя, исчезла подсветка индикаторов.

Поломки категории 2-4 легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в данном случае даже неподготовленный человек сможет без проблем реанимировать устройство.

Для категорий 1 и 5 требуется полный разбор клавиатуры, что предполагает наличие специальных навыков и времени.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Еще одним способом проверки того, что проблема клавиши Shift связана именно с программной частью – это запуск Windows в безопасном режиме. Именно при запуске в безопасном режиме, система отключает все драйвера и оставляет только основные, которые нужны для старта системы, в то же время и убирает из автоматического запуска все программы.

Если не работает клавиша Shift на ноутбуке тогда запускаем Операционную систему Windows в безопасном режиме. После запуска в безопасном режиме, попробуйте проверить вашу клавиатуру, а именно клавишу Shift в любом текстовом редакторе, например, Блокнот.

Запуск в безопасном режиме Windows7/8/8.1

1. Перезагрузите компьютер.
2. После того как увидите инициализацию Bios нажимайте клавишу F8, пока не появится окно выбора варианта загрузки Windows.
3. Далее выберите вариант «Безопасный режим» и нажмите Enter.
4. Далее произойдет загрузка Windows в безопасном режиме.

Запуск в безопасном режиме для Windows 10

1. Зайдите в «Параметры», перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
2. Далее выберите пункт «Восстановление» и в разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
3. Произойдет перезагрузка и перед вами появится синий экран с нумерованным списком вариантов загрузки, нажмите клавишу F4.
4. После этого компьютер загрузится в безопасном режиме.

Способ 8: Восстановление системы

Несложный, но часто оказывающийся эффективным, откат к точке восстановления очень часто помогает исправить ситуацию. Конечно же, воспользоваться им могут только те юзеры, на компьютерах которых включено создание резервных точек. Если их нет, следовательно, и откатываться будет не до чего.

Лучше всего попробовать выполнить восстановление системы после реализации простых способов и перед переходом к сложным.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10 / /

Возврат к исходному состоянию

Есть вероятность, что никакие из методов не помогут решить проблему и найти ее первоисточник не удастся. Исключить аппаратную причину может помочь только откат системы к заводскому состоянию

Это самый радикальный вариант, и подходит он только для тех пользователей, у кого нет важной на ноутбуке информации или кто готов скопировать их на физический резервный накопитель, в облако

Подробнее: Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10

В Windows 7 упомянутая функция отсутствует, поэтому единственное, что можно сделать — восстановить ОС до оригинального состояния, как из магазина. В Windows 10 эта функция так же присутствует и отличается от уже рассмотренной тем, что система будет практически переустановлена. Это еще проблематичнее для юзеров, годами сохранявших на ноутбук самую разную информацию. Поэтому если вы не готовы расставаться с ней и не уверены, что дело в неустранимом программном сбое, рекомендуем попробовать все остальные варианты статьи и обратиться в сервисный центр — возможно, сброса удастся избежать.

Подробнее: Восстанавливаем до заводских настроек Windows 10 /

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто. Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.

Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.

Лучше всего сделать это стандартным способом:

откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

• откройте пункт «Клавиатуры»;
• обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
• выберете пункт «Автоматический поиск…»;
• дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

• установите ее и запустите;
• произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.

А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

• открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
• после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

• в открывшемся окне нажмите «Далее»;
• дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Отключение программ, влияющих на ввод с клавиатуры

Очень часто проблему с тем, что на ноутбуке не работает кнопка Shift, могут вызывать сторонние программы, которые вносят изменения либо добавляют некоторые параметры в процесс ввода текста с клавиатуры.

Пример таких программ:

• Punto Switcher.
• Key Switcher.
• SimpleSwitcher.
• Arum Switcher.

В этом списке представлены основные и часто используемые программы, которые могут повлиять на клавишу Shift и в дальнейшем привести к её отказу в работе.

Самым простым способом борьбы с такими программами, будет удаление их с компьютера.

В том случаи, если удалять данные утилиты вы бы не хотели, можно воспользоваться диспетчером задач и просто снять задачу данной программы. Для этого нажмите правой кнопкой по панели управления и в выпавшем списке выберите пункт «Диспетчер задач». После этого откроется окно диспетчера, далее во вкладке процессы необходимо найти процесс программы, которая установлена у вас на компьютере (за чистую имя процесса схож с названием утилиты) и нажав правой кнопкой по ней выбрать пункт «Снять задачу».

Таким образом вы сможете убрать причину отключения кнопки Shift.

Ноутбук залит жидкостью

Вода или напитки, содержащие сахар, газ, красители и другие компоненты, способны сломать клавиатуру и серьезно повредить материнскую плату лаптопа, ведь здесь все критически важные части находятся в одном корпусе.

В таком случае нужно немедленно выключить ноутбук, обесточить его, отсоединить от сети, извлечь аккумулятор и перевернуть, чтобы дать жидкости стечь. Затем корпус вытирают сухой тканью. Если напиток был сладким, то сначала пользуются влажной тряпкой и оставляют сохнуть в течение нескольких дней при комнатной температуре.

После происшествия клавиатуру не всегда удается восстановить, поскольку вода и растворенные в ней вещества разъедают металлические контакты и портят пластиковые детали. На липких от сахара поверхностях быстро накапливается пыль, а механизм клавиш неизбежно начинает заедать.

Единственный выход — полная замена клавиатурного блока и элементов его подключения. Понадобится также проверить состояние микросхем, на которые попала влага, для чего необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров.

Если на устройство попала обычная вода в небольшом количестве, можно попытаться отремонтировать клавиши на ноутбуке самостоятельно. Прибор понадобится включить после просушки, чтобы убедиться в отсутствии фатальных повреждений платы и проверить работоспособность кнопок. Потом лэптоп следует выключить и разобрать. Способы и возможность снятия отдельных кнопок или блока целиком отличаются для разных моделей лэптопов.

Рекомендуется предварительно найти фото- или видеоинструкцию для конкретного аппарата или серии ноутбуков. Поиск производится по названию фирмы-изготовителя и модели в виде комбинации букв латинского алфавита и цифр.

Ниже приводится инструкция, как починить клавиатуру на ноутбуке после обливания техники водой:

Разобрать блок с кнопками, снять клавиши.
Аккуратно протереть детали мягкой сухой тряпкой.
Осторожно отклеить плату из полиэтилена от металлического основания.
Протереть плату ватным тампоном, смоченным дистиллированной водой. Не использовать растворители!
При необходимости срезать с платы колпачки, которые располагаются под проблемными кнопками, чтобы почистить контакты

Колпачки тоже нужно вытереть досуха.
Приклеить срезанные колпачки на высохшую плату при помощи суперклея.
Собрать устройство в обратной последовательности.

Если проблемы не исчезнут после описанных процедур, ноутбук понадобится сдать в ремонт.

Очевидные способы решить проблему

В ноутбуках клавиатура оснащается средствами блокировки, схожими с блокировкой экрана смартфона. Вполне вероятно, что вы случайно включили блокировку, и тогда вам нужно просто разблокировать устройство ввода. Делается по-разному, в зависимости от производителя и модели. Обычно это комбинация клавиши Fn с другими кнопками (NumLock, Win, Pause), может даже присутствовать специальная блокировочная клавиша с изображением замка. Если блокировка не помогла, «копаем» дальше.

Разумеется, никто не исключает заводской брак, но это весьма редка причина частичной неработоспособности клавиатуры, да и обнаруживается она практически сразу после покупки компьютера. То есть ноутбук, скорее всего, будет находиться на гарантии. А если не прошло 15 дней, то его и вовсе можно вернуть/поменять на другой.

Если клавиатура реагирует на нажатия с задержками, иногда очень большими – можно с уверенностью утверждать, что это «происки» операционной системы. То есть память ноутбука перегружена, процессор не справляется с обработкой команд, отсюда и зависания и самого компьютера, и всей периферии. Перезагрузка обычно полностью решает проблему, а чтобы она не возникала слишком часто, следует периодически производить чистку компьютера.

Ещё одна программная причина – некорректная работа драйвера, хотя обычно клавиатура не требует использования специализированного ПО для своей работы. Но если это так – достаточно обновить «дрова», и всё заработает.

Ситуация, когда на клавиатуре ноутбука перестают работать отдельные кнопки, тоже встречается не так уж редко, и в большинстве случаев нужно проверить, не попали ли под клавиши посторонние предметы в виде пищевых крошек или иного мусора.

Даже если у вас нет привычки трапезничать за компьютером, колу/соки вы наверняка попиваете, а пролитая жидкость – самая частая причина выхода из строя кнопок, иногда из-за пролитого чая перестаёт работать половина кнопок. К таким же последствиям может приводить пыль, осевшая под клавишами.

Попробуйте аккуратно обработать клавиатуру пылесосом с тонкой насадкой (есть даже специальные пылесосы для клавиатур, и не только ноутбучных) или жёсткой кисточкой

Если не поможет – попытайтесь отщёлкнуть клавишу и почистить её рабочее место, но делать это нужно очень осторожно, особенно если вы раньше этим не занимались. Дело в том, что способы крепления бывают разные, и применение неверного алгоритма демонтажа может привести к поломке механизма фиксации

Найти его будет ещё большей проблемой, чем новой клавиатуры.

Временное решение

Можно воспользоваться альтернативным решением — виртуальной клавиатурой.

Чтобы запустить виртуальную клавиатуру в строке поиска напишите запрос «Клавиатура».

Откроется классическое приложение Windows — «Экранная клавиатура», где можно полноценно набирать любой текст с помощью курсора мыши.

Экранная клавиатура

Кроме того, на некоторых сайтах уже имеется свой инструмент для ввода запросов.

Например, Яндекс.

В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.

Яндекс клавиатура

Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.

Клавиатура для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.

Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS\2.