Выходное аудиоустройство не установлено windows 10 что делать ноутбук
Содержание:
- Способ № 5: Переустановка драйверов
- Выходное аудиоустройство не установлено Windows: что делать, чтобы установить
- Нет кодеков на аудио/видео
- Возможные проблемы со звуком в Windows 10
- Сообщение «звуковые устройства не установлены» в windows 7
- Почему возникает ошибка, связанная с выходным аудиоустройством?
- Хотите научиться исправлять ошибку «выходное аудиоустройство не установлено»? Это может сделать даже школьник
- Драйверы звуковой карты
- Выходное аудиоустройство не установлено — что делать?
- Как быть если не установлено выходное аудиоустройство в windows 10
Способ № 5: Переустановка драйверов
Решить проблему со звуком на компьютере возможно также с помощью переустановки (обновления) драйвера аудиоустройства. В этом случае жмем «Пуск», входим в «Панель управления» и выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»:
В открывшемся окошке кликаем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», затем находим в появившемся перечне звуковое устройство, жмем по нему правой кнопкой мышки и выбираем в новом меню пункт «Обновить драйверы»:
В результате Windows 7 предложит провести поиск драйверов. Проще всего, конечно, выбрать автоматическое обновление:
В итоге если драйвера звукового устройства окажутся доступны для загрузки, после выполнения поиска обновление будет установлено автоматически.
Если это не случилось, можно попробовать загрузить их с сайта производителя ПК или поставщика звукового оборудования (например, Realtek
или Creative Audigy
). После того как это будет сделано, возвращаемся в диспетчер устройств, жмем «Обновление драйвера», выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов…», а затем – «Выбрать драйвер из списка…»:
После этого клацаем «Установить с диска», прописываем доступ к файлу с драйверами и жмем «Далее»:
В результате обновление будет установлено в автоматическом режиме.
Выходное аудиоустройство не установлено Windows: что делать, чтобы установить
Пользователям Windows постоянно приходится сталкиваться с ошибками, которые система не может устранить собственными усилиями, и при этом не уточняет, в чем конкретно возникла проблема.
Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться пользователь, является сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено. Такая проблема может наблюдаться на Windows 10, Windows 7 и других версиях операционной системы.
Когда выходное аудиоустройство не установлено, подключенные к компьютеру наушники или колонки не выводят звук. Рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой.
Причины возникновения ошибки
Можно выделить три основных причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема:
- Физическое повреждение наушников или колонок, подключенных к компьютеру или неправильное аппаратное подключение;
- Неправильная работа программного обеспечения. Чаще всего она связана с отсутствием нужных драйверов на компьютере. Например, с очередным обновлением Windows могут перестать поддерживаться драйвера звуковой платы, установленные ранее. Рекомендуется поддерживать ПО для устройств в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления с официальных сайтов производителей устройств;
- Неправильная настройка устройства вывода аудио – колонок, наушников.
Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено
Выше мы обозначили основные 3 причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема. Разберем последовательно пути исправления каждой из ситуаций.
Диагностика исправности акустической системы
Первым делом, если возникает ошибка с аудио в Windows, нужно удостовериться, что само устройство для вывода звука работает без ошибок. Для этого подключите к разъему наушников или динамиков стороннее устройство, например, плеер или смартфон, и протестируйте с его помощью акустическую систему.
Если устройство вывода звука рабочее, то нужно удостовериться, что оно подключено к верному разъему системного блока (или ноутбука). Обычно разъемы для подключения колонок и наушников выделяются зеленым цветом. Если все разъемы 3,5 мм на вашем компьютере одного цвета, то подключите колонки или наушники к тому, около которого имеется пиктограмма наушников.
Решение проблем с драйверами
Наиболее часто возникают проблемы с выходным аудиоустройством именно из-за программной составляющей. Чтобы исключить ошибку по причине неправильно установленных драйверов, выполните следующие действия:
Если после перезагрузки компьютера выходное аудиоустройство по-прежнему не установлено, выполните откат драйвера. Для этого:
- Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- Нажмите правой кнопкой мыши на используемое устройство и перейдите в «Свойства»;
- Откроется новое окно, в котором нужно сверху переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить драйвер».
После отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Настройка устройства воспроизведения
Еще одна причина, из-за которой выходное аудиоустройство может быть не установлено по версии Windows, это неправильно указанное устройство воспроизведения.
Например, такая проблема возможна, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для вывода звука – наушники и колонки или две разных акустических системы.
Чтобы настроить устройства воспроизведения нужно сделать следующее:
- В нижнем правом углу экрана (где располагаются часы) находим иконку с динамиком и жмем на нее правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Устройства воспроизведения»;
- В списке доступных устройств выберите то, которое вы хотите использовать, например, динамики. Нажмите на него правой кнопкой мыши и нажмите «Использовать по умолчанию».
После этого проблема должна пропасть.
Обратите внимание: Если ни один из описанных выше советов не помог установить выходное аудиоустройство, можно попробовать в правом нижнем углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку динамика и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен. Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен
Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен.
(437 голос., 4,55 из 5) Загрузка…
Нет кодеков на аудио/видео
Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.
Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.
Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.
Возможные проблемы со звуком в Windows 10
Причиной того, что звук пропал, может быть:
- случайное снижение громкости до минимального уровня,
- неправильные настройки динамиков,
- некорректная работа эффектов звука,
- проблемы с драйверами,
- неполадки в работе службы аудио,
- выход из строя звукового оборудования.
Сходу понять, что именно сломалось, бывает трудно. Поэтому я предпочитаю перебирать разные способы и настройки, пока источник проблемы не будет устранён. В случае с пропажей звука обнаружить причину может помочь один встроенный инструмент Windows, о котором я расскажу ниже. Но особенно полагаться на него не стоит — лучше старой доброй проверки всех сопутствующих параметров ещё ничего не придумали.
Сообщение «звуковые устройства не установлены» в windows 7
Причин и источников такого сообщения несколько. Оно может исходить как от самой windows 7 при попытке вывести звуковое приветствие во время запуска, так и от различных приложений, использующих при своей работе аудиоустройства (аудио и видео проигрыватели, связные программы типа скайпа и др.). А причинами появления сообщения о том, что звуковые устройства не установлены при работе в windows 7 могут быть программные и аппаратные проблемы с этими устройствами.
Программные и аппаратные неисправности
Вот перечень тех причин, которые могут привести к появлению подобного сообщения. Они упорядочены в порядке сложности их устранения:
- При загрузке windows 7 аудиодрайвер по какой-то причине не успел загрузиться. Это наиболее частая причина и устранить ее можно простой перезагрузкой компьютера;
- Адаптер звука отключен в диспетчере устройств windows. Это легко устранить, зайдя в диспетчер устройств и включив его;
- На чипсет материнской платы не установлено соответствующее программное обеспечение. Причина устраняется установкой или переустановкой драйверов чипсетов материнской платы;
- Отсутствует аудиодрайвер или он находится в нерабочем состоянии. Решается аналогично предыдущей проблеме;
- Аппаратная неисправность встроенного аудиоадаптера или внешней звуковой карты. Для внешней карты это часто может быть вызвано недостаточно качественным контактом в слоте PCI, который легко восстановить протиркой спиртом. Если же адаптер встроен в материнскую плату, то его неисправность не стоит устранять самостоятельно, лучше это сделать в сервисном центре.
Во всех подобных случаях в области уведомлений windows 7 появляется значок с изображением динамика с красным крестиком:
А при наведении на него курсора мыши всплывает сообщение «выходное аудиоустройство не установлено». Часто такое явление возникает при очередной загрузке windows 7, когда по некоторым не очень понятным причинам не запускается служба windows Audio. Устранить эту неисправность можно даже без перезагрузки windows – достаточно просто щелкнуть по значку динамика и изменить положение регулятора громкости.
А вот если адаптер звука отключен, то щелчок по динамику в трее приведет к появлению следующего окна:
Для устранения этой проблемы необходимо просто щелкнуть по «Применить это исправление», и windows самостоятельно включит адаптер.
Решение остальных проблем
Из неописанных остались два случая – установка или переустановка драйверов чипсетов материнской платы и самого звукового адаптера. Главное для устранения подобных неисправностей – это установить модели устройств и загрузить их драйверы с сайта производителя. Наилучшим подходом в таких случаях, на взгляд автора статьи, является установка приложения AIDA64 (бывший EVEREST). С его помощью можно получить исчерпывающие сведения о программном и аппаратном составе своего компьютера. Главное окно этого приложения выглядит следующим образом:
Обновление ПО чипсетов
Из приведенного снимка видно, что материнская плата имеет наименование Asus P8H61-M LX. Для обновления ПО ее чипсетов (а их можно увидеть, щелкнув по «Чипсет» в левой колонке) следует зайти на сайте Asus.com в раздел продуктов и сообщить модель материнской платы. Компания предложит скачать последние версии программных продуктов для чипсетов этой материнки. Их нужно скачать и установить.
Установка драйвера аудиоадаптера
Для того, чтобы убедиться, что аудиодрайвер установлен (или не установлен, или установлен, но неправильный или искаженный), необходимо зайти в диспетчер устройств и щелкнуть по «Звуковые, видео и игровые устройства». При правильно установленном драйвере появится строка с названием адаптера и его драйвера. Например, такая:
Если эта строка отсутствует или в названии устройства присутствует знак «!», то это означает, что драйвер отсутствует, либо не соответствует устройству. В любом случает необходимо драйвер установить (переустановить). Если модель звукового адаптера неизвестна, то следует снова обратиться к AIDA64 и зайти в раздел «Мультимедиа» (подраздел «Audio PCI/PnP). Для приведенного на последнем рисунке звукового адаптера это будет такое его наименование: Realtek ALC887 @ Intel Cougar Point PCH — High Definition Audio Controller. Значит, драйвер необходимо скачивать с сайта компании Realtek для устройства ALC887. К слову сказать, в большинстве встроенных в материнскую плату звуковых адаптеров используются именно адаптеры ALC с различными цифровыми индексами.
Почему возникает ошибка, связанная с выходным аудиоустройством?
Если смотреть на ситуацию «глобально» то звук на компьютере может не работать из-за десятков различных факторов, начинаю от механических поломок до не поставленной правильно галочки в панели управления
Все перечислять наверно нет смысла, поэтому давайте обратим внимание на проблемы, которые чаще всего являются виновниками не работающих колонок или наушников
- Если колонки либо наушники были повреждены, или их неправильно подключили. Как бы это не звучало банально, прежде чем кричать и возмущаться проверьте, не перебит ли кабель через который подключены колонки. Наблюдал такую картину не однократно, делают уборку, немного двигают компьютерный стол и не замечают, как ставят весьма острый угол стола на провод, а потом ой, что-то не работает. Кроме этого некоторые модели компьютеров, стационарные в основном имеют несколько разнообразных интерфейсов подключения, которые могут дублировать по несколько раз. Например, один звуковой интерфейс от материнской платы, а второй от отдельной звуковой карты. Подробнее чуть ниже об этом поговорим.
- Если программное обеспечение неправильно функционирует, либо вообще отсутствует. Примером, Виндовс опять скачал новые обновления. Вполне вероятно, что после этого предыдущие драйвера на звуковую плату перестали работать. Лучше всего, когда на устройстве установлено ПО с официальных сайтов, тогда оно будет обновляться без проблем.
- Если вывод аудио на компьютере настроен неправильно.
Для того, чтобы решить проблему, нужно выяснить, что именно стало первопричиной сбоя работы. Сделаем мы это, рассмотрев, каждую из причин более подробно.
Хотите научиться исправлять ошибку «выходное аудиоустройство не установлено»? Это может сделать даже школьник
Для того, чтобы ваш компьютер имел возможность воспроизводить звук, все должно быть корректно подключено и настроено. Сделать это совсем не сложно. И в данном материале мы покажем как. Если вы будете следовать нашим рекомендациям, то никогда не увидите сообщение об ошибке “выходное аудиоустройство не установлено”.
Не стоит сразу переживать, что произошла аппаратная ошибка, и ваши звуковые устройства не установлены. Возможно дело в программном сбое. Давайте обо всем по порядку.
Причины отсутствия звука
Как мы уже отметили, для корректной работы звуковых устройств их необходимо правильно подключить. Более подробно этот процесс мы рассмотрим в следующей главе. Что тут можно отметить – мы должны проверить следующие составляющие:
- Наушники
- Колонки
- Звуковую плату
В том числе необходимо убедиться в их работоспособности.
Если воспроизведение звука отсутствует при работе с конкретным программным пакетом, или скажем, компьютерной игрой, первым делом нужно разбираться в их локальных настройках. Здесь конкретных рекомендаций дать сложно, следует обратиться к справочной документации.
Как мы всегда говорим, если возникает проблема с компьютером или операционной системой, одной из первых диагностических мер должна быть полная проверка на вирусы. Это позволит избежать сложностей в дальнейшем. Как вам наверняка известно, вирусное заражение может препятствовать нормальному функционированию компьютера, даже в том случае, когда все настроено корректно.
Итак, если вы проверили подключение всех периферических составляющих, а также убедились в отсутствии вирусного заражения, можно попробовать воспроизвести звук. Если вы получите сообщение “выходное аудиоустройство не установлено”, в ОС Windows 7 или любой другой, стоит проверить корректность установки драйверов. Об этом мы будет говорить в третьей главе.
Подключение звуковых устройств
Как правило, основная масса современных компьютеров идет со встроенными звуковыми платами. Вам останется только подключить два 3.5 дюймовых штекера от наушников и колонок в соответствующие разъемы. Схема выглядит следующим образом:
Разъем зеленого цвета используется для подключения устройств воспроизведения звука – колонок и наушников. Розовый – для устройств звукозаписи (микрофон). Если ваша звуковая плата не имеет цветовой маркировки гнезд, должны быть указаны соответствующие миниатюры напротив них.
Подключите штекер устройства в соответствующий разъем, и проверьте воспроизводиться ли звук. Вероятно вы снова увидите сообщение о том, что аудиоустройство не установлено. В таком случае не стоит отчаиваться. Чаще всего проблема решиться установкой соответствующих драйверов.
Драйвера для аудиоустройств
Обязательно прочтите – Ищем драйвера для компьютера. Самостоятельный поиск драйверов по коду устройства
В заключение данного материала мы рассмотрим наверное самый важный момент.
Итак, что делать если аудиоустройство не установлено. А точнее если вы видите такое сообщение на экране своего монитора. Вам следует установить корректный драйвер.
- Когда вы приобретайте новый компьютер, в комплекте поставки должны идти дистрибутивы основного программного обеспечения. В том числе и драйвера всех установленных устройств. Воспользуйтесь им для установки
- В том случае, если такового не оказалось, вам необходимо узнать, какая марка и модель звуковой платы используется в вашем компьютере, а затем найти соответствующий драйвер в интернет
- Можно воспользоваться специальными программными пакетами, которые позволяют найти драйвера для вашего оборудования. Самим эффективным считается driver pack solution
Вам пригодится: если вы совершили ошибку, и установили проблемный драйвер, который не позволяет запускаться операционной системе, воспользуйтесь средством восстановления системы, и верните ее в рабочее состояние.
к статье:
Заключение
Теперь вы знаете что делать если выходное аудиоустройство не установлено. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.
Наши рекомендации
Если вы не позаботитесь о настройке параметров безопасности, ваша сеть может быть подвержена ddos атаке.
Для специалистов, в чьи обязанности входит настройка сетей, мы подготовили подробное руководство по настройке маршрутизатора cisco.
Для идентификации в сети, компьютеры используют mac адрес.
Драйверы звуковой карты
Следующие, что нужно сделать — удостовериться, что стоят нужные драйверы звуковой карты и они работают.
Неподготовленному пользователю необходимо проверять подобные моменты: если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые игровые и видеоустройства» вы замечаете пункты, что-то вроде NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, аудио Intel для дисплеев — по всей видимости система Windows не видит звуковую кару и возможно, что она не задействована в BIOS (на некоторых системных платах и ноутбуках это имеет место) или слетел драйвер с нее.
А то что вы обнаруживаете — это устройства для вывода динамика по HDMI или Display Port, которые относятся к выходам вашей видеокарты.
Если вы кликнули правой кнопкой мыши по аудио карте в диспетчере устройств затем выбрали Обновить драйвер и впоследствии автоматического поиска обновленных драйверов вам сказали, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не значит что у вас на самом деле установлены правильные драйвера: просто в центре обновлений Windows не нашлось других актуальных.
Драйверы для аудио Realtek и другие могут удачно инсталлироваться из сторонних пакетов драйверов (драйвер паков), но не всегда при этом правильно работать — необходимо устанавливать драйверы от производителя конкретного оборудования оборудования (например от Asus, Samsung и т.д.).
В целом, если звуковая карта видна в диспетчере устройств, наиболее правильные шаги по установке подходящего драйвера будут следующие:
- Переходите на официальную страницу вашей системной платы или вашей марки ноутбука (например вводите в поисковике название Asus) и идете в раздел «Техподдержка».
- Выбираете в списке вашу модель или сделаете с помощью формы и загрузите предлагаемые драйверы для вашего оборудования (звуковой карты, видеокарты, wifi адаптера и т.д.). Как правило для звуковых карт драйвера помечены как Audio. Если предположим у вас стоит Windows 10, а на официальном сайте драйверы только для предыдущих версий Windows 7 или 8 — уверенно загружайте их.
- Откройте диспетчер устройств и удалите в разделе Звуковые игровые и видеоустройства вашу аудио карту (правый клик — Удалить — поставить галочку «Удалить приложения драйверов для этого устройства» если подобная отобразится). После удаления, установите драйвер, который был сохранен на первом шаге. По окончанию инсталляции проверьте заработало ли устройство.
Еще один, иногда действующий вариант (подходит для тех случаев когда «вчера все работало») — взглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и если там доступна кнопка «Откатить» нажмите на неё (время от времени Windows может автоматом обновить драйвера на неподходящие).
Заметка: если в диспетчере устройств отсутствует звуковая карта, в этом случае, возможно карта просто отключена в BIOS системной платы.
Посмотрите в BIOS (UEFI) во вкладках Advanced/Peripherals/Onboard Devices что то связанное с Onboard Audio и удостоверьтесь что этот параметр активен (Enabled).
Выходное аудиоустройство не установлено — что делать?
Устройства воспроизведения звука иногда не определяются операционной системой. Пользователи сталкиваются с ошибкой «выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10. Что делать для исправления неполадки, рассказано в этой статье.
Почему не работает звук на Windows 10
Факторы, вызывающие проблему:
- внешнее повреждение устройства;
- отсутствие управляющего звуковой картой ПО или актуальной версии драйвера;
- неверная настройка динамиков.
Что делать, если выходное аудиоустройство не установлены
Причины можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Проверить подключенное устройства
Если компьютер не видит наушники или другое устройство, следует проверить правильно ли подключено устройство, а также исправно ли оно физически.
- При подключении звуковоспроизводящей аппаратуры к передней панели ПК, переключите их на выход соответствующий выход материнской платы, находящегося на задней части компьютера. Главная проблема переднего разъема — он бывает не подключен к плате, от чего возникают неполадки.
- Убедитесь в подключении звукового устройства к нужному гнезду. По стандарту, он имеет зеленый цвет, но в случае одинаковой окраски всех разъемов, необходимый выход выделен обводкой.
- При использовании проводного устройства, проверьте его штекер и провод на наличие физических повреждений, а также сам звуковой выход. Если проблема во втором, необходимо приобрести внешнюю звуковую карту для слота PCI или USB.
Обновить драйвера звуковой карты
Далее следует убедиться в наличии актуальной версии драйвера звукового адаптера. В противном случае, его нужно инсталлировать.
- Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» → «Диспетчер устройств».
- Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Если в списке имеются только «High Definition Audio» или «AMD HD Audio», то звуковой адаптер отключен в BIOS (некоторые платы имеют такую функцию) или отсутствуют нужные драйверы.
- Перейдите на сайт производителя материнской карты или ноутбука и загрузите драйвер для звуковой карты. Чтобы узнать информацию о производителе:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R → введите cmd → «OK».
- Выполните команду wmic baseboard get manufacturer , после чего отобразится модель платы.
- Запустите скачанный драйвер и следуйте инструкциям установщика.
После перезапуска компьютера диспетчер должен будет обнаружить звуковую карту.
Выбрать устройство воспроизведения
Настройка звуковоспроизведения для определения конкретного аудио-выхода. Особенно она полезна при подключении монитора или телевизора с помощью HDMI к компьютеру.
- Нажмите «Поиск» → введите «Панель управления» → выберите классическое приложение.
- Перейдите в «Звук».
- Выберите необходимый аудио выход (не Nvidia и HD Audio) → «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи». Если необходимый вариант отключен, нажмите «Включить» в этом же контекстном меню.
Дополнительные меры
Иногда выполненных процедур недостаточно для исправления проблемы, поэтому стоит сделать следующие действия:
- Используя внешнюю звуковую карту с собственной управляющей утилитой, убедитесь, что настройки в ней выставлены правильно и не блокируют работу звука.
- При обнаружении неполадки после обновления ОС, откройте командную строку от имени администратора и выполните восстановление целостности файлов системы командой dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth .
- Щелкните ПКМ по иконке динамика в трее → «Устранение неполадок со звуком» → следуйте инструкциям помощника.
Ситуация, при которой выходное аудиоустройство не установлено в Windows, является проблемой программного уровня при отсутствии физических повреждений. Для исправления неполадки необходимо переустановить драйвер аудио адаптера и проверить настройки звука.
Как быть если не установлено выходное аудиоустройство в windows 10
Сегодня разберемся, почему в windows 10 не установлено выходное аудиоустройство, хотя драйверы для звуковой платы инсталлированы, и колонки или аудиосистема не отключались в последнее время.
Причина появления проблемы
- Физическое повреждение устройства воспроизведения аудио информации.
- Часто ошибка возникает из-за отсутствия программного обеспечения для управления функционированием звуковой платы или использования изрядно устаревшей или предназначенной для предыдущих редакций windows версии драйвера.
- Неправильная конфигурация динамиков.
Рассмотрим, что делать в каждом из случаев, чтобы решить проблему и вернуть компьютер в привычный режим функционирования
Проверка акустической системы
Исправлять ситуацию начнем с первой причины появления ошибки. Все, что здесь следует сделать, это проверить, правильно ли подключены колонки, наушники или акустика и удостоверится, что устройство воспроизведения звука исправно работает, подключив его к иному ПК или смартфону.
Инсталлируем драйверы
1. Находим производителя звуковой платы (в Диспетчере задач, если драйвер нужно только обновить, или в руководстве по эксплуатации ПК или материнской/звуковой платы).
2. Заходим на официальный ресурс поддержки устройства.
Устанавливать следует только скачанный с официального сайта драйвер! Использование Центра обновления или драйвер-паков в подобных ситуациях нередко является источником проблемы.
3. Загружаем оттуда версию инсталлятора звукового драйвера, предназначенную для windows 10 соответствующей разрядности (можно узнать через пункт «Система» меню Win→X).
4. Запускаем инсталлятор и производим установку драйвера.
5. После завершения операции обязательно перезагружаем компьютер.
Если установка обновленного софта не помогла, идем дальше.
1. Открываем «Диспетчер устройств» посредством Win→X.
2. Находим звуковое устройство в звуковых, игровых и прочих девайсах.
3. Открываем его «Свойства».
4. Нажимаем «Откатить драйвер» и подтверждаем выполнение операции.
5. По ее завершении перезагружаемся.
Правильно указываем устройство для воспроизведения
Последний вариант решения проблемы — выбор нужного оборудования для воспроизведения звука. Возможно, по умолчанию в Виндовс 10 используется неправильная стереосистема (актуально, когда подключено несколько устройств воспроизведения или есть виртуальные звуковые девайсы).
1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики» в трее.
2. Жмём по второму пункту выпавшего меню.
3. Выбираем текущие динамики.
4. Вызываем контекстное меню их иконки и жмем «Использовать по умолчанию», чтобы сделать колонки девайсом для проигрывания звука.
Еще можно воспользоваться мастером устранения неполадок (вызывается через контекстное меню динамиков).
Далее выполняем действия, которые предложит встроенная программа поиска и устранения неисправности звука.